Банк ВТБ
282 отзыва
5 декабря 2023
Хорошее отделение но иногда бывают огромные очереди и не очень чисто. Персонал отличный, всегда идут на встречу и помогают!
1
1
1 мая 2023
Очень понравился персонал. Клиентоориентированность на 5 баллов из 5. Доходчиво все расскажут, помогут.
1
27 ноября 2024
Приветливые сотрудники.
29 октября 2021
Хорошее отделение,чисто!но душновато!компетентные сотрудники,особенноОЛЕСЯ-приятная,хорошо работает,всё объясняетдоходчиво,советует по существу!Спасибо!Если ВТБ-тоОЛЕСЯ!!!👍👍👍🔥🔥🔥💥💥💥🌹🌹🌹😇💯💯💯🤓🤓🤓Оченнь оперативный сотрудник-лицоБанка!🌹💥💥
8
2
12 июля 2024
Удобное расположение, вежливые сотрудники
14 апреля 2024
Лучше поискать другое отделение
Маленькое , людей много
Дискомфортно ждать своей очереди
2
1
29 сентября 2024
Тесновато но обслуживают оперативно
8 декабря 2022
Прекрасные работники в отделе по обслуживанию юридических лиц. Открывал ИП прям в отделении. Через 3 дня получил все документы. Всегда помогут. Быстро решат все проблемы. Помогут с настройкой приложения.
1
1
31 января 2024
Отличное отделение, есть паркинг, сотрудники вежливые
3
26 апреля 2022
Пожалуй лучшее отделение ВТБ в Люберцах! Профессиональные менеджеры, всегда грамотно и доходчиво отвечают на все вопросы, консультируют по выгодным вкладам и счетам!!!
2
4 марта 2022
Хочу выразить благодарность сотруднику Камшилину Кириллу Евгеньевичу за четкое, внимательное, отзывчивое отношение к клиентам, за быстрое и грамотное решение моего вопроса. Просьба.поощрить сотрудника, он заслуживает этого. А Кириллу хочу поделать здоровья и терпения в его нелегкой работе.
3
2
22 ноября 2022
Обслуживание отличное, отдельная благодарность Максиму Менча, грамотный специалист, просто большое спасибо!!!
3
15 ноября 2022
Обслуживание - все хорошо. Веживливые стараются максимально... Но очереди... Это трЭш... Руководство ВТБ такие очереди остались только у вас в банке.. Банкоматы старые при входе.. Только за очередь и банкоматы снимаю звезды
1
1
22 июня 2022
Обращались с вопросом в ваш банк, хотя зарегистрированы совершенно в другом городе, приветливая девушка помогла решить все проблемы, спокойной и доступно всё объяснила.
Девушке сотруднику большое спасибо, Одинцовой Яне)))
3
3
19 декабря 2023
Дама мне впарила автоплатеж за телефон!Без моего согласия-заметил только дома- пришлось звонить в банк и отменять!
1
1
9 февраля 2024
Сам банк расположен очень удачно, но вот как к нему добраться сквозь сугробы снега?!
1
1
18 октября 2022
Хотел взять кредит в этом отделении банк. Кредит не одобрили.... но это уже работа службы банка. А персонал очень вежливый.... все подсказали.... с документами помогли.... даже светились для моего одобрения кредита.
2
20 октября 2023
Мне нравиться только автомата кофе или чая нет а так коллектив нравиться без заносчивасти
1
4 декабря 2022
Обслуживание на высшем уровне, всё внятно обьясняют, очередь двигается быстро, в целом всё отлично!!!
3
1
17 апреля 2024
Хороший банк
Особенно 2 девушки обслуживают по бизнесу
1
1
15 июля 2022
Доброжелательный персонал, со всем помогли. По расположению - удобно, есть парковка небольшая. Крыльцо только сломано
3
11 февраля
Сотрудники не вежливые, нет никакой заитересованности
1
23 марта 2023
Всё хорошо. Персонал своё дело знает. Помогли быстро, объяснили доступно.
3
2
31 июля 2024
Очереди и навязывание услуг и обман операторами.
17 ноября 2023
Оформила претензию, обещали ответ на email или смс на телефон, до сих пор нет ничего. Прошло уже больше недели.
3
1
9 декабря 2023
Получила консультацию.Все прошло быстро и качественно
1
14 августа 2022
Прекрасное отделение банка , очень вежливый персонал , но когда мне предлагают кредит в этом банке зная что я сделал вклад , это что то . Хотя это в каждом банке практикуют . Ложишь под 8%, а тебе кредит по 20% сразу на,,
4
1
11 августа 2023
Хорошее отделение, много операторов, всё вопросы решили быстро, без головомойки.
2
23 марта 2023
Все оперативно и качественно !Очень внимательный сотрудник Менча Максим
1
3
25 августа 2022
Хорошее отделение. Давно обслуживаюсь именно тут. Персонал очень доброжелательный.
Но бывает можно встрять в очереди. Не знаю от чего зависит это…
1
2 октября 2023
Касса не работает. Объявления никакого нет. Попросили зайти завтра. Некого не интересует, что клиент просидел 1 час.
2
1
10 марта 2022
Была в офисе На Октябрьском переоформляла вклад... Клиентов очень много, но на столько дружный коллектив.. работают быстро.. В такое время им тяжело даже не встают со своих рабочих мест. Спасибо сотруднику из 5 окна (Олеси) всегда все быстро и чётко.. Держитесь ребята.
2
3
23 октября 2022
Хорошее отделение
Рядом с домом
Грамотные и любезные сотрудники
Всегда посоветуют помогут
2
7 февраля 2023
Самир отделение хорошее, все дела сделал быстро без очереди, но очень мало отделений пришлось ехать 30 минут
2
25 апреля 2022
Хорошее обслуживание. Особенно отмечу Татьяну Васильевну Демиденко, терпеливо и внимательно разбирающую задачи клиента, спасибо ей!
2
3
16 октября 2022
Самый ужасный банк, постоянно с ними проблемы когда закрыл карту уже после закрытия выставили комиссию в 75 рублей и пришлось ехать в отделение оплачивать комиссию никогда не связывайтесь с этими клоунами
5
3
8 июля 2023
Удобно, по дороге на работу. Два банкомата для выдачи-приемки денег. Народа вечером нет
1
16 февраля 2022
Очень вежливый и отзывчивый персонал... Максимально быстро и внимательно решают мои вопросы посетителей... Мне нравится!
1
3
9 декабря 2022
Очень, узкое стесненное помещения, особенно на входе в банк!!!))) Очень не удобно для прохода посетителей!!!))))
4
3
14 июля 2021
Обратился 13 июля в отделение Люберцы на Октябрьском проспекте,д. 380 по поводу того, что не пришло пособие по уходу за ребенком до 1,5л. Сотрудник, Олеся, объяснила, что деньги висят на неопределенном счёте банка, потому что с 1 июля все социальные выплаты приходят на карту МИР, которой у меня не было, и предложила открыть счёт, сделав эту самую карту, чем я и воспользовался. На следующий день ( сегодня), моё пособие уже поступило на карту, открытого мною счёта МИР. Спасибо большое сотруднику
Олесе за оперативное решение моего вопроса.
2
3
26 апреля
Как дома
25 ноября 2021
Рекомендую банк в котором обслужиыаюсь сам. Отличный грамотный персонал. Хорошие условия для сбережения и кредитования. Надёжный банк. Рекомендую.
1
2
3 сентября 2023
Хорошее обслуживание . Прекрасный персонал.
1
13 января
Клас
22 октября 2022
Очень медленное обслуживание, длиннейшие очереди, время ожидания своей очереди превышает время в других банках. Очередь из 13 человек пришлось ждать час и это чтобы забрать карту
3
1
22 января 2023
Вежливый компетентный персонал.
Оперативно помогли прояснить ситуацию с комиссией по кредитной карте.
1
2 августа 2023
Буду переходить в другой банк. Не понимаю, как работники банка могут общаться со всеми клиентами на уровне регистраторши в поликлинике. Даже нет экрана с номерами клиентов, сотрудники орут, чтобы вызвать, нужного.
3
2
21 июня 2022
Очень вежливые сотрудники! Всегда все оперативно решают по любому вопросу. Спасибо!
3
2
7 августа 2022
Небольшое,но уютное помещение.Работает кондиционер.Вежливые,грамотные сотрудники.
1
20 августа 2022
Всегда много народу, очередь двигается медленно.
Отношение к клиентам обычное.
Два банкомата работают постоянно.
Есть парковка с края дома.
1