Банк ВТБ

4,3

948 оценок

Оцените это место

Лилия Мурзина

Знаток города 2 уровня

Спасибо большое Карине. Все помогла, сделала. Хорошая девочка

Посмотреть ответ организации

григорий бутенко

Знаток города 6 уровня

Фантастический Банк,себе завидую,что клиент! Мой отзыв говорит,только то Что этот Банк,самый лучший и сотрудники на высоте.

Посмотреть ответ организации

Ирина Я

Знаток города 7 уровня

Почти всегда очень много посетителей, ожидание огорчает и отнимает время

Посмотреть ответ организации

Артем Артём

Знаток города 3 уровня

Хорошее обслуживание, отличные предложения, все понравилось👍

Посмотреть ответ организации

Зариночка Романова

Знаток города 6 уровня

Очень долго ждала свою очередь

Ольга Р.

Знаток города 3 уровня

Менеджер прекрасно все объяснила, спасибо за консультацию!)

Посмотреть ответ организации

Алексей Войтенко

Знаток города 7 уровня

Неплохо, но обслуживание могло бы быть побыстрее

Посмотреть ответ организации

Ирина Сазонова

Знаток города 13 уровня

Специалисты высшей категории, спасибо большое

Посмотреть ответ организации

Мария И.

Знаток города 2 уровня

Спасибо за квалифицированный и компетентный труд Лосевой Анны.

Посмотреть ответ организации

ProlevshaTM island

Знаток города 12 уровня

Отличный банк. Быстро, четко, профессионально. Молодцы. Даже задержались ради нас. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

ольга Свиридова

Знаток города 13 уровня

Проводилась сделка по продаже недвижимости. Менеджеры неплохие, но почему то условия по проведению сделки и оформления дкп в втб в г. Саратове сильно отличаются от условий по Московской области, хотя система же одна. И убеждать сотрудников банка было бесполезно,что условия проведения сделки и оформления дкп одинаково во всех офисах банка независимо от местонахождения.

Посмотреть ответ организации

Наталья Крымская

Знаток города 2 уровня

Отличный офис! Всегда помогут и сделают именно то, за чем пришел! Спасибо!!

Посмотреть ответ организации

людмила н,ацыпаева

Знаток города 9 уровня

Спасибо девочке которая со мной работала за терпение и внимание.Все достойно и спокойно.Молодцы

Посмотреть ответ организации

Дамир Валеев

Знаток города 2 уровня

Сотрудница Диляра лучший специалист которых я встречал

Посмотреть ответ организации

Илья Клоков

Знаток города 7 уровня

Обслуживание на высоте! Никаких нареканий, персонал приветливый, в случае каких либо проблем с продукцией, всегда окажет консультацию.

Посмотреть ответ организации

Диана Коробейникова

Знаток города 4 уровня

Отвратительно! Очереди больше, чем в поликлинике, работает 3 окна из 14! Очередь не движется совсем. За 15 минут проходит 1 человек. Отношение к клиентам ниже 0.

Посмотреть ответ организации

Владислав Липатов

Знаток города 3 уровня

Иногда захожу, всё устраивает.Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Альбина

Знаток города 12 уровня

Вежливый персонал, хорошее обслуживание. Но вот в следствие того, что позакрывали многие офисы, стала большая очередь. Да и ездить в этот офис каждый раз неохота, поэтому сменила банк

Посмотреть ответ организации

Ирина Мурадян

Знаток города 13 уровня

Хорошое обслуживание. Компетентно. Быстро. Удобное расположение. Вежливый персонал. Не долгое ожидание.

Посмотреть ответ организации

Антон Баширов

Знаток города 6 уровня

Отвратительный банк

Посмотреть ответ организации

Юрий Владимирович Гавриличев

Знаток города 9 уровня

На Советской, в пределах трёх кварталов пять банков. Эти заведения, все до единого, у меня не вызывают никакого доверия - ростовщики и не более того. ВТБ не исключение.

Посмотреть ответ организации

Маргарита Селезнёва

Знаток города 2 уровня

Спасибо большое Карине Григорьевой!!!!

Посмотреть ответ организации

Ирина Гостева

Знаток города 6 уровня

Банк мне нравится, всё очень просто и быстро. Хорошо продумана зона ожидания, но я редко ждала, всегда сразу попадала к менеджеру на консультацию. Персонал грамотный, отношение к клиентам хорошее, офис в центре.

Ирина Золотенко

Знаток города 5 уровня

Большая благодарность персоналу-за помощь,отзывчивость ,внимание и доброту.Спасибо.Ирина.

Посмотреть ответ организации

Любовь Наталичева

Знаток города 6 уровня

Быстро и качественно обслужили. Помогли в регистрации в личном кабинете.

Посмотреть ответ организации

Алексей Васильев

Знаток города 6 уровня

Отдел по работе с юр.лицами либо не ориентируется в тарифах, либо намеренно вводят в заблуждение

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 5 уровня

Хорошее отделение. Есть место ожидания. Сотрудники знают свою работу. Очень приятные в общении, помогли в нашем вопросе, быстро все решили

Посмотреть ответ организации

ЭЛЬМИРА Квач

Знаток города 2 уровня

Спасибо за доброе ипрофессиональное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Максим Кожунов

Знаток города 8 уровня

Оч долго обслуживают. И очередь длинная ... (

Посмотреть ответ организации

денис к.

Знаток города 3 уровня

Спасибо, отличный сервис!

Посмотреть ответ организации

Роман Ланкин

Знаток города 6 уровня

Есть претензии к страхованию, всего один сотрудник, постоянные очереди, не на все вопросы есть ответы у сотрудников банка, плохо.

Посмотреть ответ организации

Виктор Ревякин

Знаток города 14 уровня

Банкоматы в холле не всегда принимают наличные. За то внутри помещения принимают

Посмотреть ответ организации

Андрей Салов

Знаток города 2 уровня

В первом окне в банке ВТБ сотрудница Карина обслужила очень быстро

Посмотреть ответ организации

Дмитрий В.

Знаток города 12 уровня

Банк на Советской , из + : большое просторное помещение где юридические лица отделены от физиков вторым этажом, достаточное количество сотрудников для принятия граждан и оказания консультативной помощи,на этом пожалуй все..........., из - : на машине остановиться невозможно,маленькая парковка перед банком постоянно занята и где пристроить авто на расстоянии квартала большой вопрос, консультирование сотрудников по юр/лицам не совсем адекватно (задача:необходимо удалить сотрудника,имеющего доступ к клиент банку-ответ сотудника втб-иди домой,заходи в клиент банк и удаляй ,если не получится звони на горячую линию).Моей коллеге имеющей тот же вопрос все сделали сотрудники втб за 5 минут в другом отделении. Решение_ повторный визит с почти скандалом и о чудо! Оказывается сотрудники банка могли это сделать за 5 минут и в первый раз посещения отделения., наверное это субъективно,но......................открытие счета для юр/лица при сравнении Сбербанка и ВТБ по времени занимает в два раза больше времени. Вывод! Если много времени свободного и есть возможность провести его в банке ВТБ -смело туда (когда наверное снегопад и холодно и хочется согреться)

Надежда Е.

Знаток города 2 уровня

Спасибо большое, все очень хорошо!!!

Посмотреть ответ организации

NIKITA-2004S

Знаток города 7 уровня

Приятные менеджеры, все обьяснят если клиент, что то не понимает! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Юлия Парамонова

Знаток города 2 уровня

Отличное обслуживание, спасибо за помощь!

Посмотреть ответ организации

Эльнара Галактионова

Знаток города 7 уровня

Толком ничего не могут объяснить и не знают варианты решений

Посмотреть ответ организации

Анастасия С.

Знаток города 14 уровня

Много банкоматов для снятия наличных, можно купить иностранную валюту

Посмотреть ответ организации

Настя А.

Знаток города 5 уровня

Никакого сервиса, отвратительное отделение! В конце января сотрудница обманула родителей со вкладом, сказав, что вклад, который они хотели открыть, доступен только для новых клиентов. При этом, мне в Москве открыли этот вклад без проблем. В итоге родителям (пенсионеры!!!) пришлось идти в банк ещё раз, стоять в очереди 1,5 часа, чтобы открыть тот вклад, который они хотели. И при этом, попав к той же сотруднице, она даже не извинилась за ошибку! Вы серьезно? Где сервис? Где элементарное воспитание? Я бы поставила этому отделению 0!!!!

Зайцева М.

Знаток города 4 уровня

Комиссия за снятие со счета стипендии- 1000 рублей! Очереди огромные, клиентоориентированность нулевая.

Посмотреть ответ организации

Евгения Добровольская

Знаток города 3 уровня

Уже второй год не реагирует банк ВТБ на постановление о отмене мер по исполнительному производству не снимают арест со счета всё необходимые документы предоставлялись и от приставов и лично в руки консультанту, но к сожалению реакции никакой от банка ВТБ, я уже и регистрировала документы и что только не делала, отвратительно работает банк ВТБ!!!! Ответ не дают по какой причине, уважаемые работники банка ВТБ вы какое имеете право держать счёт в аресте если у клиента вашего банка нет долгов????!!!!!

НИКОЛАЙ Г.

Знаток города 2 уровня

1-е окно, Карина, обслуживаное на высшем уровне

Посмотреть ответ организации

Ольга Коваленко

Знаток города 10 уровня

Могут дать в обслуживание студентку.

Посмотреть ответ организации

Ирина Букина

Знаток города 12 уровня

Люблю этот банк, очень внимательный и отзывчивый персонал

Посмотреть ответ организации