Кто то еще сбер ругает... В сбере никогда нет таких жутких очередей как тут. Час это минимум. Сотрудники втб еле ползают, постоянно друг у друга что то спрашивают, как будто никто ничего не знает
Зашел в это отделение на прошлой неделе, увидел большую очередь. Посмотрел на скорость обслуживания - очень низкая - и понял, что проще будет доехать до более крупного отделения.
Ужасный подход к клиентам!!! Очередь постоянная! Хуже обслуживания Я не видела ни в одрлм Банкн России !!! Необхожт о доверие к Российским клиентам
3
V
Vlad
Знаток города 17 уровня
31 июля 2019
Сотрудники молодцы даже после окончания официального рабочего дня продолжали обслуживать клиентов в числе которых был и я. Работали до последнего клиента, а последний ушел через час после закрытия. Меня это приятно удивило. Оценка 4 только из-за помещения в котором находится банк. Маленькое и душноедля такого кол-ва клиентовб
Будьте очень сосредоточены! Говорят одно, а на самом деле может быть не то, что говорят. Открывал так называемую "пенсионную" карту. На следующий день пришлось закрыть.
Один сотрудник работает остальные заниматься своим делами. Живая очередь. Полный бардак.
3
В
Владимир Ч
Знаток города 11 уровня
8 ноября 2020
Постоянные очереди.Интересно а для чего стоит терминал?он выдаёт талоны,но почему то принимают по живой очереди.Нет распределения по вопросам,так я простоял час в ожидании получения карты.
Очень долгое обслуживание , не могут узнать готова ли карта 😡 минут 30 ждал от сотрудника ответ . И так постоянно 3 раза был , и придется и в 4 раз сходить чтоб получить карту и все больше не пойду . Сотрудники реально не знают что они там делают 😐⚠
Когда не зайдешь полно народу.Обращалась за подключением личного кабинета.Ходила 3 раза так ничего и не сделали.Специалисты оставляют желать лучшего.....