Очень нравится посещать это отделение банка. специалисты очень грамотные и вежливые и внимательные всегда всё подробно объяснят расскажут и покажут. Ухожу всегда с очень хорошим настроением. Спасибо им большое!!!
Брал кредит.
Всё супер.
Персонал просто на высоте.
Закрывали кредит жены в ОТП банке, потратили четыре часа.
Оператор в кассе просто без мозгов.
При вопросе : Пермь, это какая область, я просто был в а..уе.
ВТБ супер... всем советую.
Сетелем банк- днище полное.
Кредит, авто кредит, только втб)))
С решением одного и того же вопроса пришлось приходить 3 раза (причем по вине сотрудников). Не внимательный персонал. Возможно процесс оптимизации сотрудников ВТБ дает о себе знать, от них требуют многозадачности. Ну и очередь никто не отменял...
Банк, который в российском рейтинге занимает верхние строчки не имеет элементарного туалета для клиентов! А ипотечный отдел располагается в каком то полуподвальном коридорчике 3х3м в котором сидят три специалиста. Кроме того попытка развода на удвоение страхования, уже после согласованного договора.
Вроде очередь движется, но ощущение долгой очереди остаётся постоянно. И как-то тесно, присаживаешься к окну, а над тобой кто-то в очереди завись и уши греет и сидишь чуть ли не на входе