Отвратительное обслуживание! Текущее врем 10:15 сижу в кассу и жду больше полу часа. Передо мной мужчина ругается что прождал час и его отправляют к оператору.... хотя он спрашивал у оператора нужно ли ему что то предварительно офрмить чтобы попасть в кассу.
10.20 все еще жду
В итоге мое прибывание в банке продлилось ровно час. Отдельное спасибо хочется сказать кассиру Александре что пошла на встречу и решила небольшие трудности, спасибо!
Центр города,в банке 2 кассы всего,постоянно очереди . Ращберитесь с данной ситуацией,почему люди должны по 2 часа терять время в вашем банке и отпрашиваться с работы
Открывала счёт по доверенности. Прихожу в банк со своим паспортом и доверенностью. Однако у меня всегда просят паспорт доверителя !!! На каком основании данные действия??? Бред какой то!
Взял талон просидел 50 минут, в итоге передо мной прошли люди, которые только что заняли очередь, причём по такому же вопросу. Очередь не соблюдается, люди кроме меня тоже ждали и не дождались своей очереди... Консультанта в отделении нет. Персонал уходит из окон и не известно вернётся ли...
Не идите туда никогда.
Вместо помощи по вашему вопросу 15 минут рассказывают про какие-то побочные другие вопросы, а потом посылают в соседнее окно. Не уважают время своих клиентов.
И пытался 2 дня дозвониться по 6 разным добавочным номерам в это. отделниие, и никто. не ответил.
Хуже некуда.
Отвратительный банк. Заинтересованность сотрудников исчезает ровно в тот момент, когда они узнают об отказе обормить их карту, при этом они открыто заявляют о том, что тогда мои вопросы будут решаться гораздо медленее. Нет места для ребенка. Прождав в банке 2.5 часа сотрудники нагло заявляют, что туалета у них нет. О пользовании их услугами в дальнейшем не может быть и речи
Систематическое незаконное списывание денежных средст со счёта. Хожу как на работу в банк. Постоянно приношу документы,постановления, но всё бесполезно. Буду обращаться в Прокуратуру.
Когда мы там были днем- пришлось ждать в очереди на въезд т. к. охранник ушел, а потом бросив машину, мешая проезду, идти его искать по территории чтобы поднял шлагбаум (внутри места были). Не понравилось
Удивило ожидание в кассу: 1 час! Была не в час пик, в 14.50.. ушла в начале пятого. Девушка на ресепшн ничего не знает, грустная с миной на лице. А вот кассиры во всех отделениях вашего банка попадались мне хорошие! Но из за такого ожидания бесконечного не могу поставить больше, безумно расстроена за время