Администрация банка регулярно заказывает такси по межгороду для своих сотрудников в обе точки (в другой город и назад), не предупреждая водителя о наличии платного ожидания в 6 часов (шесть часов, а то и дольше нужно ждать пассажира).
Считаю такие действия мошенничеством, водителям приходится отменять заказ в другом городе, и в этом случае, пассажир едет бесплатно.
Удобная парковка которая работает только в будни дни …
4 звезды только потому что мне необходимо изредка инкассировать д/с в выходные дни , а в это время на парковку не пускают ..
Хороший банк, очередей нет, работают быстро, чуть ли не у входа встречает менеджер готовый помочь. Чисто. Комиссия за оплату штрафа не маленькая. В остальном - отлично.
При всей статусности банка пользуются "мошенническими" способами. По телефону пригласили и сказали что одобрена кредитная карта с льготным периодом на 400 т.р. В момент посещения кредитный лимит опустили до 30 т.р. Я отказался. Мое потерянное время.
Звонила в банк, что бы рассказали об условиях досрочного погашения ипотечного кредита- 15 минут ждала, когда сотрудник "уточнит информацию"- не дождалась. Я в шоке от того, что сотрудник банка не знает элементарных вещей и ему надо не менее 15 минут , что бы уточнить информацию
Приветливые сотрудники, оформляла кредит, все подробно рассказали, на все вопросы ответили, даже рассказали как снизить ставку по кредиту, советую отделение 👍
Находиться в центре города, добраться можно на городском транспорте, помещение просторное, вежливые сотрудники, могут объяснить рассказать посоветовать , есть карты виза как дебетовые так и кредитные, обслуживание на уровне, быстро комфортно👍
Прекрасное обслуживание без очередей, хороший курс обмена валюты, позднее закрытие кассы по сравнению с другими банками, после 18:00 только в Уралсибе смог поменять валюту. Рекомендую!
Был оформлен автокредит через дилера в этом банке. Ставка конечно была не самая, низкая, но другие банки либо отказали, либо просили оформить страховку на большие суммы.
Удобное приложение. Все ясно и доступно. Можно погашать досрочно в любое время суток, дня недели и дня месяца (в некоторых банках нужно за ранее делать заявки, тут такого нет). Приходит на почту измененный график платежей. Можно погашать досрочно либо сокращать сумму либо срок.
Была несколько раз в отделение в Краснодаре на ул. красной 147. Бываю по субботам. Девочки очень внимательно относятся к посететялым, максимально быстро и в полном объеме помогаю решить текущие вопросы.
Был опыт кредита в других банках, но этот банк мне показался, комфортным.
Курс валюты на сайте один ,в кассе принимают по курсу конечно же ниже ,пол города в центр проехать ,чтоб продать еще дешевле для себя ! Не тратьте своё время в данном банке касаемо валютных обменов ,в данном банке красная 152 с вами будут не честны
Отвратительное обслуживание. Перенаправили в другое окно, НО прождали больше часа. Так никто нас и не вызвал. В итоге оказывается - наш талон они просто удали. Потратив 1,5 часа наш вопрос остался не решён. Желание сотрудничать с этим банком теперь отсутствует.
Не кому не советую что либо брать в этом банке!!! Льготный период по кредитной карте у меня до 31 января. Я оплатила минимальный платеж, всю сумму закрыть не смогла. Банк начислил процентами на карту в феврале 3 771₽ , притом что лимит по карте всего 45 000. Я оплатила все проценты и еще обслуживание карты 149руб. Но каждый день начислялись еще какие то проценты. Сотрудники банка не могут объяснить что за проценты!!!! Будте осторожны и не чего не берите в этом банке. МОШЕЙНИКИ!!!!
Хороший банк , как-то брал кредит , без всяких проблем все объяснили и рассказали. Персонал очень вежливый и терпеливый 😉 очень не плохое место, а главное недалеко от домам🤓
Нормальный банк. Ставки по текущим счетам и вкладам не самые высокие, но выше среднего. Кэшбек 3%, практически на всё, тоже мало у кого есть. У меня премиум в банке. Персональный менеджер, не забывает про меня, находит выгодные предложения, заранее предупреждает об изменении условий. В офисе, прием без очереди, в отдельном кабинете с чашкой кофе. А еще такие плюшки, как премиальные карты, вклады, счета, 100% кэшбек такси. В Сбере, у меня тоже премиум, но там всё гораздо проще, а плюсов совсем мало
Банк жадный по отношению к своим клиентам, сколько не приходил в офис, все не слава богу, то компы зависли и операционистки занимаются своими делами, то света нет, то очередь как на почте России в день выдачи пенсии. И повышение ставок в последнюю очередь, даже сбербанка уже поднял ло 21% а эти все на 12 % сидят. В общем не советую. Уже все действительно , ушел от них и очень рад.
Разочарована в данном банке. Изменилась бонусная система, для того чтобы получить указанные банком бонусы нужно выполнить ряд условий!!!! Это просто смешно! Чтобы получить бонусы со своих же денег нужно плясать с бубном в полнолуние на озере Титикака. Писала в поддержку клиентов, не помогли от слова "совсем"
Банкомат, который находится в институте Плеханова по ул Садовая недоступен, потому что к нему не пускает консъержка, закрывает двери!!!! Ближайшие банкоматы совсем не близко.
Вот такая забота о клиентах
Чувствуется более спокойная обстановка в зале, по сравнению со Сбербанком и Райффайзенбанком.Внутри чистенько , сотрудники в спокойном, полусонном состоянии.
Откыл расчётный счёт и попал ! Как только получите более миллиона, расчётный счёт сразу заблокируют или наложат ограничения сотрудники банка которым, якобы, показалось что вы обнальщик не взирая на то что даже не успели никуда их перевести. Затребуют кучу документов которые принять в таком объёме электронно у них нет технической возможности. Все рассмотрения документов и апелляций по 30 дней. Банк допотопный, ничего не сделаешь пока не приедешь именно в то отделение в котором открывался счёт. Сотрудники по ушам ездят не стесняясь. 1000 раз пожалел что с ними связался.
На удивление хорошее отделение банка. Все удобно и достаточно быстро оформили. Есть где присесть при ожидании обслуживания. Персонал очень порадовал, приветливостью и расторопностью.
Самое удобное отделение Уралсиба в Краснодаре. Своя парковка , много менеджеров, кассиров и банкоматов. Никогда нет очередей. Все вежливы и профессиональны!
Самый ужасный банк из всех в которых я была клиентом. Воспользовалась кредитом их дочерней микрофинанслвой организации. Банк только выдаёт но ни какой ответственности за дальнейшее обслуживание не несет. Хочешь погасить досрочно? В Банк писать заявление хотя все счета находятся в их банке. Нужна справка что кредит закрыт? За 500 р в течении 5 дней, хочешь бесплатно жди 20 дней. Уточнить остаток задолженности? Дозвониться и дописать я не возможно. Беги в банк. Уважаемые на дворе 21 век. Так даже 10 лет назад не работали.
При частично досрочном погашении не вся сумма пойдёт в счет погашения долга.
Кроме матов нет слов.
Навчзанная страховка не относящаяся к кредиту вообще топ.
Хотите нервотрёпки? Велком!!
Обслуживание очень понравилось, сотрудники очень терпеливый и отзывчивые. Приняли, можно сказать с порога, только вышел талон ожидания, не успела присесть как уже вызвали.
Уралсиб бонус, не дает выводить деньги через компенсацию покупок, в компенсации ставит суммы, превышающие суммы бонусов, такого раньше не было, видимо изменилась политика компании, значит изменим и мы отношение к банку, теперь только СПАСИБО
Впервые столкнулся с этим банком и сразу негативный опыт. Предлагают партнерские отношения по ипотечным и неипотечным сделкам лишь бы привели клиента. С первым клиентом такой договор якобы заключают без разницы с физ. лицом или юр. лицом. В итоге, после завершения сделки , в заключении договора было отказано сославшись , что у меня что то не в порядке с моими ИП данными. Сумма обещанных комиссионных небольшая, но сам факт лжи налицо. Не рекомендую этот банк!
P.S: Организуйте туалет для клиентов, не все могут терпеть долгие сделки.