Был недоволен прощлым банком.
По совету родсвтенника перешел на данный.
И это совсем другое дело!
Начисляется неплохой кэшбек и за обслужиыание платить не нужно
На сайте полная информация присутствует по каждому продукту. На дополнительные вопросы ответил сотрудник банка. В итоге, уже больше года отдаю кредит. Никаких претензий к банку.
Отвратительный банк. Во первых, что бы скачать приложение и им пользоваться, нужно посетить сам банк. Ну, этоладно, это мы пережили.
И вот после ремонта не смогли найти договор на кредит, мало того, что после обращения нам никто не позвонил, в те 10 дней, которые были заявлены, (вообще, не понятно, почему нужно ждать 10 дней, когда мы за 15 минут в другом банке все восстановили). Так еще, было отказано . Так как простое наличие кредитного договора, не обосновано. Кредит на супруге, и мы сделали специально по этому случаю доверенность с правом получения всех справок, выписок, и даже право рефинансировать кредиты (без права взятия новых, естественно) и сейчас мне понадобилась справка, просто хочу обьединить два кредита в один, и соответственно, уйти от скб банка, так и в справке отказали. Сейчас буду через юристов готовить жалобу в ЦБ, и прокуратуру, с возмещением всех затрат. Это нарушение прав, в чистом виде.
Самый отвратительный банк!!!
Приехала 21 февраля заплатила досрочно кредит, написала заявление все как положено. Проходит около двух недель захожу в онлайн банк, а у меня вся сумма весит не списано. Я позвонила уточнить почему так, на что мне ответили что ни какого заявления у вас нет, и что нужно доплатить, на что я ответила платить не чего не собираюсь, это по вашей вине такое произошло, сказали приезжайте разберемся. Приехала, написала повторное заявление. В течении недели позвонила узнать есть ли какие то продвижения, на что мне ответили в разработке, я задала сотруднику вопрос, о том что у меня 15 марта должно быть списание, спишут ли с этих денег? На что мне сотрудник ответила нет все хорошо ни каких списаний не будет.
И что сегодня 16 марта у меня списали ежемесячный платеж.
Позвонила снова уже с руганью, мне просто сказали в разработке по закону имеют права на месяц.
Хорошо!
21 марта не будет ответа иду в прокуратуру.
Как можно так не добрасовестно относится к своим клиентам не понимаю.
Когда я задумал открыть бизнес и встал вопрос с банком, про делобанк еще никто толком не слышал даже. Но мне о нем рассказал знакомый, когда зашел разговор об открытии РС. Было страшно идти в незнакомый пока банк, но я решился. Не пожалел! Конечно, тем, кто любит талончики в очереди и решать все лично с оператором будет некомфортно. Я, когда пришел открывать счет, был приятно удивлен, что оказывается это все можно было сделать онлайн. Но зато хоть с симпатичной девушкой пообщался, она рассказала обо всех преимуществах и немного сняла мою тревогу.
Недавно обновил кассу, поставил их фирменную.
2
7
Посмотреть ответ организации
Виктор
Знаток города 18 уровня
25 апреля 2023
Название поменялось. А сотрудники такие добрые и компетентные.
Хороший банк. Открывал тут РС. Понравилось, что сотрудники вежливые и не втюхивает всякие лишние услуги, которые не нужны мне совершено, экономит время, а оно как известно очень ценное, когда у тебя бизнес и мало сотрудников в магазине.
Банк умышленно обманывает своих клиентов, навязывая программу Капитал в Плюс как альтернативу вклада. Из рекламы программы мошеннически удалены слова о страховании жизни. Врут, что эта средства, вложенные по программе страхуются государством. Короче, по Марксу: нет такого преступления, на которое не пошел бы капитал ради прибыли...
В этом банке все нормально, конкретно дали ответы на мои вопросы и получил еще много полезной информации. Вопрос, с которым пришел, решил. В общем остался доволен.
Отвратительный банк. Техподдержка - никакая. Банкоматы у них все дореволюционные. Если банкомат зажует карту её вам не вернут. Не советую ни в банкомат, ни в сам банк обращаться