https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10457785/
Все как обычно, чистенько, официально. Но когда дело касается твоей семьи...
Если пожилые люди в семье есть - то им там очень опасно!
Под видом договора вклада, предлагаются инвестиционные договора сомнительного содержания (20 страниц юридической казуистики), после подписания которого, ни о чем подоз. ревающий (и не понимающий), пожилой человек лишается либо большей части суммы либо всего вклада, при попытке забрать её.
Проблема решена. Деньги возвращены в полном объёме. Вопросов не осталось.
Хороший банк. Информация подается доступно, человеческим языком. Я и к онлайн-консультантам обращался, и в отделение ходил. Молодцы, ребята, хорошо и быстро обслуживают.
2 раза оплачивала в банке обучение наличными, на третий раз после 1,2 часов ожидания отказали принимать оплату пока я не пройду к операционисту и не заведу карточку клиента банка СКБ. Счета в банке у меня нет, Карты тоже, мне просто нужно положить деньги на счёт их клиента (Юрлицо). Очередь к операционисту в 2 раза больше очереди в кассу. В итоге отказ в обслуживании без оснований.
6
Посмотреть ответ организации
nikysh4
Знаток города 4 уровня
11 марта 2023
Синара предлагает отличные условия для получения кредитов. Все оформляется очень быстро, с минимальным пакетом документов. Очень классно
1
1
Посмотреть ответ организации
Мария Ю.
Знаток города 6 уровня
27 мая 2023
Ваша карта с беспроцентным периодом не раз выручала меня в сложных ситуациях. Благодаря чему, мой лимит возрос до 200 тысяч, потому что я всегда отдают долг вовремя и не напрягаясь, так как период льготный достаточно большой.
3
2
Посмотреть ответ организации
Анна Стромина
Знаток города 8 уровня
11 июля 2022
С мужем открыли в этом банке универсальные дебетовые карты. Сейчас все ищут где условия получше, в том числе всякие баллы и бонусы от пользования картой. Данный банк даёт возможность получить 5% за совершенные покупки. Пополняю карту без комиссии в мобильном приложении банка, зачисляются втечении нескольких минут, задержек ещё не было. Подумываю ещё вклад открыть)
2
1
Посмотреть ответ организации
О
Оксана Талбич
Знаток города 3 уровня
12 марта 2024
Обратилась за пенсионной картой и за открытием вклада в отделение. Обслужили очень быстро и без каких - либо проблем.
1
Посмотреть ответ организации
надежда
Знаток города 4 уровня
21 апреля 2023
Отвратительная работа, мне очень нужна была справка для организации, что я являюсь владельцем моей карты с печатью, в итоге в чате 2 раза отправляли все не то, то без печати, то просто реквизиты, в итоге через 3 недели мне пояснили что за данной справкой нужно ехать в офис и она стоит 500р. Бред!
2
2
Посмотреть ответ организации
Боевая Сметана
Знаток города 6 уровня
15 сентября 2023
Очень долгое обслуживание физлиц, постоянная и большая очередь. Каждый раз меньше часа не был. Не знаю, с чем это связано... 🤷♂️ Добавьте операторов в зал..
Для заключения договора на открытие счета в СКБ-банке клиент обязан подписать согласие, что все данные из его паспорта и снилса, личная информация о месте жительства, телефоне, открытом в банке счете будут предоставляться абсолютно любым третьим лицам, неизвестным клиенту!!! И отказываться от этого клиенту запрещено.
Попросила не подключать платные услуги, дома проверила счёт, оказалось назло подключили платное информирование!
А завести счёт в данном банке меня обязывает соцзащита, чтобы переводить законное пособие 500р.
При последнем посещении банка удивила грубость сотрудников. Кроме того, Леонтьева А.А..пообещав высокую доходность, предложила оформить Договор страхования жизни, но не сообщила следующие условия Договора: 1.Страховая премия и доход не застрахованы от банкротства.2. Риски, доход может=0. 3.Если не отказаться от Договора в течение 14 дн., деньги не получить 4 года. За выполнение договора банк не отвечает, а премию получает и т.д. Обман.
8
1
Посмотреть ответ организации
Анатолий Белочкин
Знаток города 5 уровня
21 мая 2023
Доверяю уже не первый год этому банку деньги во вклады. Мне постветовали очень крутой вклад, где я могу его как дополнять, так и снимать денежные средства, при этом не терчть проценты.
Нравяться условия по рефинансированию кредитов, заметно уменьшил платёж по кредиту.
1
1
Посмотреть ответ организации
ромик Р.
Знаток города 5 уровня
29 мая 2023
Был недоволен прощлым банком.
По совету родсвтенника перешел на данный.
И это совсем другое дело!
Начисляется неплохой кэшбек и за обслужиыание платить не нужно
3
1
Посмотреть ответ организации
Николай
Знаток города 13 уровня
14 июня 2024
Обслуживание быстрое, а вот на кассе очередь очень большая с переводами
Посмотреть ответ организации
Наталья К.
Знаток города 7 уровня
15 мая 2023
Банк держит высокую планку по сервису и предлагаемым продуктам. Пользуюсь удобной кредитной картой и выплачиваю ипотечный кредит, взятый здесь. Советую.
3
Посмотреть ответ организации
Екатерина Сутягина
Знаток города 6 уровня
13 августа 2023
Удобное, понятное приложение, которое никогда не тупит - это только у этого банка. Благодарю вас за удобства предоставленные своим клиентам.
2
2
Посмотреть ответ организации
П
Павел Рыженко
Знаток города 7 уровня
23 июля 2022
Не навязывают лишних услуг, это понравилось. Пришел открыть вклад, так и сделал. Все документы были на руках, сотрудница не начала мучать копиями, все сделала сама. Никаких тебе "а вот возьмите кредит" и прочего. Работают быстро, хотя очередь была приличная с утра. Не заметил, чтобы мой менеджер с кем-то болтала, потому что была занята доками.
Просто отвратительное место , простояли в очереди 2.5 часа на снятие наличных , работает 4 окна , заполнил бумаги сотрудник для получения денег с ошибкой в паспортных данных , в кассе сказали идти опять в окно , так как они не могут договориться по телефону , потом опять в кассу.
В общем это дно, даже днище.
Отвратительно!
Единая Социальная Карта (ЕСК) от СКБ-банка в итоге оказалась такой же неудобной как и Екарта, которую нельзя привязать бесконтактно и надо таскать с собой. Нет тарифов на проезд. Никаких бонусов и кешбеков. 150 руб. должны быть заморожены на карте.
Карта МИР, а правильнее НедоМИР.
Сделал бесконтактную карту МИР через СКБ-банк, но привязать бесконтактную оплату с телефона через официальное приложение МИР-pay невозможно, поскольку "Банк не учатвует в системе МИР-pay". При этом при получении никто об этом не предупреждает. При звонке в контакт-центр невозможность привязать карту к телефону подтверждают.
Единая Социальная Карта (ЕСК) или Екарта
Для того чтобы карта работала как Екарта и была скидка 2 рубля на проезд (26 руб.) необходимо, чтобы на счету всегда находилось более 150 руб. Иначе расплатиться ей невозможно.
Выбора тарифов Екарты на этой карте СКБ-банка нет, только оплата разовых поездок. Только скидка 2 руб (26 руб.) при наличии на счете >150 руб разумеется.
Скидки, Кэш-бэк с покупок и проценты на остаток!
Полный МИФ!
Все это, как сказали в банке при подключении, не начисляется и не работает если не подключать платные SMS-уведомления.
Не рекомендую!
14
Посмотреть ответ организации
Анастасия Борзых
Знаток города 17 уровня
20 мая 2023
Не собираюсь переходить с этого банка на другой, так как за обслуживание дебетовой карты платить не нужнои поддержка в приложении шустрая. Супер!
Лично у меня зарплатная карта этого банка. Всю нашу компанию как полгода назад перевели сюда, так еще никто плохого ничего не говорил, потому что всех все устраивает.
Приветливые менеджеры, на просьбы и вопросы реагируют спокойно
3
Посмотреть ответ организации
Екатерина Шумайлова
Знаток города 6 уровня
1 апреля 2023
На сайте полная информация присутствует по каждому продукту. На дополнительные вопросы ответил сотрудник банка. В итоге, уже больше года отдаю кредит. Никаких претензий к банку.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 апреля 2021
Приятный и очень дружелюбный персонал. Оформлял недавно кредит, сотрудник всё сделал быстро, объяснил непонятные моменты с выплатой. Спасибо за отличную работу, рад, что обслуживаюсь у вас!
Ужасный банк. Банкоматы старые, плохо обслуживаются, поэтому один из них съел мою карту. Приехала по данному адресу, написала заявление, через 5 дней должны были уведомить что карта у них. В итоге я прождала 2 недели, пришла, оказалась карта у них, но отдать мне её не могут. Начали оформлять новую, уверяя что она будет бесплатно и точно такая же. Когда попросили 100 рублей за новую карту и я возмутилась, оказалось что они всё таки могут вернуть старую, захваченную банкоматом. Спустя час оформления новой! В данном отделении работают одни молодые специалисты до 25-ти лет, которые ничего не знают, даже спросить не у кого. К тому же эти сотрудники хамят и смеются над клиентами. 2 часа из моей жизни просто так вычеркнули и даже не извинились с ответом «я чтоли съела вашу карту?!».
3 дня РАБОЧИХ ДНЯ ждать перечесление денежный средств на интернет. Сегодня суббота, то есть для работы с интернетом я должна ждать до пн. Позорище. Закинули со сбербанка сразу в течении 5 минут пришла оплата.
Всегда огромные очереди график работы указывают неверно, на сайте было указано 5.11.2021 работает, на самом деле было закрыто. Ставлю 3 за терпение сотрудников, в остальном ужасно.
Отвратительно! Просто что бы оформить карту приходится сидеть в очереди по 1,5 - 2 часа! А потом ещё ждать оформление не меньше часа! При том что в других банках (сбер и т.д) на весь процесс уходит максимум час!