Поиск
Маршруты

Багратион

Обзор
Товары и услуги
Новости
14
Фото
739
Отзывы
1865
Особенности
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 5,0
3967 оценок
Оцените это место

1865 отзывов

По умолчанию
Эдуард Соколов
Знаток города 6 уровня
13 декабря 2023
Месторасположение не совсем удобное - пешком от общественного транспорта минут 20. Номер небольшой, в принципе все есть, переночевать можно. Стол есть, поработать также можно. В номере чисто, халат есть, по запросу оперативно и бесплатно принесли зубной набор. Все приборы работают. На завтрак сравнительно небольшой выбор. При этом вход в ресторан через улицу, т.е. необходимо одется, прийти в ресторан, раздется, не удобно. Атмосфера в ресторане приятная.
Посмотреть ответ организации
Лев
Знаток города 6 уровня
10 октября 2024
Меня полностью устроили все условия проживания. Номер комфортный со всем необходимым, приятный персонал, хороший завтрак. Отдельно выделю возможность парковать велосипед во внутреннем дворике, при этом все под шлагбаумом и под камерами. Гостиницу однозначно рекомендую!
3
1
Посмотреть ответ организации
nphne-hsxthbdx
Знаток города 7 уровня
27 декабря 2024
Проживание в отеле было просто потрясающим. При входе в отель встречают добрые люди, которые понятно объясняют, как пройти в свой номер. В номере всë чисто, убрано. Есть и тапочки, и личный гигиенический набор, и халаты. Отдельную благодарность хотелось бы выразить горничной, которая каждый день с любовью и добротой убирала номер, а в последний день мастерски сделала прекрасных лебедей. При выезде был небольшой, но приятный подарочек от отеля. С наступающим Новым годом! Семья Сарниковых.
Посмотреть ответ организации
Ирина С.
Знаток города 6 уровня
29 августа 2023
Приятный отель. Нам достался очень классный номер с боковым видом на реку Неву. Номер большой, сыну поставили доп.кровать, довольно удобную, по его словам. В номере зубные наборы, тапочки, всякие гели и даже бритвенные наборы. Кондиционер, фен, чайник, все отлично. Из минусов душ работал не совсем корректно. Но лейка работала, меня не напрягало. Белье меняли каждые 3 дня. Наш номер в основном здании был на 3ем этаже. Лифт очень медленный, но он есть) Питание мы не резервировали, но докупили 1 раз на месте. Завтрак: шведский стол. Скромный, однако небольшой выбор есть. Хорошо, что завтраки не брали, второй раз я бы не хотела так завтракать, цены несколько не оправданы на мой взгляд и однообразненько. Например, основные блюда: омлет, запеканка, яйцо варёное. Каждый день такое есть имхо надоест. Работа ресторана: не очень вкусно. Вынужденно обедали и ужинали по разу. Все было такое себе. Лучше найдите где в городе поесть, благо Питер богат на отличные места. Персонал вежливый, цены средние. Цезарь ужасный, борщ и уха - один бульон. Вот сельдь под шубой понравилась. Расположение: не самое удачное, до достопримечательностей далеко и общественным транспортом не везде удобно добираться. Но на такси 15 минут и примерно 300р. При проезде в метро 70, нам на троих, порой такси выгоднее было взять. В относительной близости есть пара приличных кафе, в 10минутах. Зато, у отеля есть паркинг, что очень классно, таких отелей в Питере не так много. Персонал вежливый, отзывчивый. В номерах чисто. Я гостиницей очень довольна. От входа видно 2 разводных моста! Приятного отдыха. И благодарю отель за наш замечательный отпуск.
Посмотреть ответ организации
Юлия Б.
Знаток города 5 уровня
31 декабря 2024
Достойный отель, хорошие номера, уютно, чисто. Хорошее соотношение цена-качество.
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 8 уровня
11 августа 2024
Гостиница находится на набережной реки, из некоторых корпусов вид открывается красивый ) Номера после свежего ремонта, удобная кровать, ежедневная уборка. на территории есть платная парковка. Персонал вежливый, встретят и помогут в любое время
Посмотреть ответ организации
Anna Anna
Знаток города 8 уровня
6 ноября 2023
Приезжали семьей на ноябрьские праздники 3-5 ноября, выбор пал на эту гостиницу прежде всего из-за парковки на территории. Гостиница очень понравилась - чисто, уютно, вкусная еда, вежливый персонал, на берегу реки Нева, красивый вид из окна на набережную, в пешей доступности достопримечательности. У дочки был ДР, нам на завтрак от отеля принесли 3 кусочка торта, сертификат на скидку на ужин в ресторане, поздравительную открытку от отеля (очень приятно). Остались только позитивные впечатления.
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий К.
Знаток города 12 уровня
5 апреля 2024
Отличная гостиница, рекомендую к проживанию! +комфортабельные номера, мой был аж с 3 окнами +чистота, хозяин явно требовательный +оснащение и дизайн + вкусные завтраки +вежливый персонал -была бы полная тишина, отнёс бы к плюсам, потому что ни шума, ни гама в целом, но как же шумит вентиляция в номере 2301 -очень медленный вай фай в целом очень достойно, молодцы, в след раз поселюсь однозначно
Посмотреть ответ организации
Денис Дубровин
Знаток города 14 уровня
13 мая 2024
Отличный отель, большие номера, хорошо оборудованные, вкусные завтраки, удобное местоположение и своя парковка! Были в СПА, очень понравилось. АЛИСА в номерах! Есть НО, за что снял звезду ... удивительно плохая шумоизоляция номера (отчётливо слышно соседей) и ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ WiFi...
Посмотреть ответ организации
Андрей Постников
Знаток города 10 уровня
21 сентября 2024
Гостиница расположена весьма удалённо от магазинов, аптек и кафе. В ста метрах - миграционный центр, где целый день - тусовки соискателей патентов из всех возможных республик. Ночью их меньше, но гулять некомфортно, да и негде особо. До остановки общественного транспорта - 1 км (если нужно выехать в более оживлённую часть города), либо 1 км до метро Пл.Александра Невского. Ближайший ТЦ - 1,5-2 км через Большеохтинский мост. Локация - 4 из 10. Сам отель нормальный, насчёт 4х звёзд, мне кажется, переоценили: зубной пасты/щётки в номере нет, шкаф микроскопического размера, одноразовые тапки жутко неудобные: синтетические, душные и рвутся буквально в процессе надевания. Нет антимоскитных сеток, но на ресепшне могут выдать фумигатор, правда таблетки выдают поштучно, буквально нужно просить каждый день новую. Следите за выбором кровати, коллегам, кто проживал одновременно со мной, достались односпальные кровати (размером на среднюю девушку), если Вы мужчина - то будет очень непросто выспаться в таких условиях. Шумоизоляция как бы есть, но как только начинаются разговоры в коридоре - то понимаешь, что ее нет. А в душевой комнате ты слышишь буквально каждый звук из соседнего санузла. Принадлежности для глажки - по запросу. Халаты в шкафу есть. Холодильник маленький, но холодит хорошо. Телевизор - в наличии. WiFi работает как повезёт - то шустро, то вообще никак, но это болезнь всех общественных сетей. Но мобильная связь в номерах отличная как и мобильный интернет. Мыла кускового нет - есть жидкое мыло в диспенсере, мылится плохо. Воду (бутылочки 0,33) обновляют не каждый день, ощущение, что зависит от смены горничных и их добросовестности. Повесил табличку на двери "не беспокоить", но всё равно горничные посчитали своим долгом весьма громко постучаться несколько раз, спасибо, не начали ломиться. На завтрак не ходил - не оцениваю. Отчётные документы (для отчета по командировке) отдают только в момент выезда : " У нас такие правила", но пакет полный, с чеками и справками о проживании. Для рабочей поездки - сойдёт, но в целом, если есть выбор - рекомендую селиться ближе к оживлённой части города с более удобной транспортной доступностью и развитой инфраструктурой.
1
Посмотреть ответ организации
Асхат
Знаток города 7 уровня
24 февраля
ресторан не очень, готовят долго, приносят еда холодная, в комлексе было мало клиентов, официантов больше чем нас, уже выпили чай а салат цезарь принесли спустя 20 мин, 40 мин готовить цезарь это уж слишком
2
3
Посмотреть ответ организации
юрий дмитров
Знаток города 13 уровня
28 апреля
номер уютный, но плохая шумоизоляция, слышно что говорит уборщица, когда убирает номер расположенный напротив, нет микроволновки, крайне неудобный китайский душ(ванны нет), рядом миграционная служба, и район наполнен толпами гостей из средней азии, до метро 1,5км
Посмотреть ответ организации
Anna N
Знаток города 5 уровня
1 августа 2024
Отель понравился. При заселении учли пожелание по тихому номеру. В номере на третьем этаже с окном во двор шум от дороги практически не слышен. В стандартном номере есть всё необходимое, чисто, убираются хорошо, кровати удобные. Завтраки хорошие. Есть каша, яичница/омлет, запеканка, блинчики, овощи, сыр, колбаса, фрукты, чай/кофе. Есть организованная парковка. Расположение хорошее, можно пешком дойти до центра (~ за 30-40 минут). Персонал отеля делает пребывание в отеле ещё более комфортным, все очень вежливые и доброжелательные. Спасибо!
2
Посмотреть ответ организации
Pav Ask
Знаток города 12 уровня
1 января 2024
Восторг! И еще раз Восторг! Милый уютный отель удобно расположенный от метро и от исторического центра. Чистые просторные теплые номера. Разнообразный вкусный завтрак. Отдельные 6.0 за халапеньо и жареные колбаски! 😋. На ужин обязательно возьмите гуляш, пасту с креветками и картошку 😋😋😋. Для авто - есть парковка внутри.
1
1
Посмотреть ответ организации
Наталия Б.
Знаток города 11 уровня
29 марта
Красивое место! Завтраки крутые. Персонал приветливый и внимательный. Номера чистые.
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Хасан
Знаток города 21 уровня
7 октября 2024
Отлично местоположение, есть своя парковка, номера тихие не слышно шума с дороги, обходительный персонал, при заезде подарок в виде бокала шампанского, мороженое очень вкусное, завтрак просто отличный. Понравилось все, приедем ещё раз!!!
Посмотреть ответ организации
Андрей Боровиков
Знаток города 4 уровня
13 сентября 2024
Сразу говорю - я капризный путешественник с большим стажем и опытом. Возможно менее искушённых все устроит на 100%. Отель никак не 4 звезды, звезды явно нарисованы самостоятельно. Это хорошая городская тройка в международном понимании. Что не понравилось 1. Матрас и подушки слишком мягкие 2. В номере минимальный набор банных принадлежностей, остальное по запросу (не хочу просить, ждать и т.д.) 3. Тапочки очень дешевые 4. Нет москитных сеток на окнах (а отель на набережной, комаров много) 5. Горничная закрыла оставленное открытым окно (вечером в номере была духота) Завтрак нормальный - ничего выдающегося, но для тройки все нормально. Чистота тоже в норме. Есть ли соответствие цена-качество и остановлюсь ли я повторно?! Нет. Ожидания от описания на сайте были круче увиденного. За эти деньги можно найти более интересные варианты в СПб.
2
3
Посмотреть ответ организации
Наталья Ячменева
Знаток города 12 уровня
27 августа 2024
Классный отель в историческом здании, единственный минус: комары, но выдают фумигатор👍 Стандартные номера класса люкс и почему-то отличаются друг от друга) Лучше просить показать все номера мри наличии свободных) Завтраки на отлично, уборка 5+++,понимающие работники клининга😉
3
Посмотреть ответ организации
Таня К.
Знаток города 14 уровня
24 октября 2024
Отличный отель, прекрасное обслуживание. Разные номера, окна во двор и на набережную. Ухоженная территория. Вкусные блюда в ресторане. Богатый выбор шведского стола на завтрак.
Посмотреть ответ организации
Анна Севашова
Знаток города 14 уровня
15 апреля
Все очень сильно красиво. Удобно, комфортно и чисто. Вкусный завтрак. Сырники ❤️
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Х
Знаток города 12 уровня
22 августа 2024
Очень хорошая и достойна гостиница! Хорошие современные номера ! Вкусный завтрак,шведский стол . Единственный минус что нет рядом метро. Но с другой стороны возможно этот плюс, потому что можно прогуляться пешочком по старейшим улицам!
Посмотреть ответ организации
Алина AMG
Знаток города 7 уровня
7 апреля 2024
В Питер по любви 😍 Остановились с мужем в люксе с отдельным входом отеля Багратион.Уютный внутренний дворик из него мы сразу попадали в свой номер.Порадовал просторный номер с большой ванной комнатой:душ,джакузи,сауна.Мои рекомендации поставить джакузи больше обьёма с высоким ростом человеку тесно,хотя площадь позволяет.Чистые ванные принадлежности,халат,тапочки.В люксе есть мини кухня,холодильник с мини баром.Приятно с дороги получить комплимент в виде холодного вина.Но больше всего хочу отдельно поблагодарить за массажное кресло,которым мы пользовались.Это пушка!Питались в ресторане отеля заказывали мясо и рыбу.Повару -респект за медальоны.А рыба была не так хороша.Вежливый персонал.Помогали решить любую проблему.Вернёмся ли мы ещё?Возможно.
4
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 11 уровня
25 апреля
Плюсы: отношение персонала Минусы: - шумно даже с закрытыми окнами так, что невозможно нормально высыпаться - завтраки скудные - шторка в душе - сейф не сбросывают после предыдущих посетителей
Посмотреть ответ организации
Татьяна Е.
Знаток города 10 уровня
31 июля 2024
Хорошая гостиница. Чисто, уборка и смена полотенец каждый день. Завтраки сытные, фрукты на завтрак. Останавливались в день рождения, а номер принесли комплимент - два куска торта, скидка на ужин 10%. Есть приветственные купоны на напитки - прекрасный брют. Понравилась кухня при ресторане.
Посмотреть ответ организации
Алиса
Знаток города 5 уровня
13 августа 2023
Мы однозначно вернемся сюда ещё! Учли все наши пожелания, все три номера видовые, очень чисто и уютно! Отличный ремонт и интерьер. Вежливый и отзывчивый персонал. Уборка в номерах качественная. В номерах очень хороший интерьер, удобные матрасы. Тихо - шумоизоляция прекрасная, для нас это очень важно. Бесплатная парковка на территории отеля. Завтраки - шведский стол, все очень вкусное и свежее. Спасибо большое!
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Понкратова
Знаток города 6 уровня
15 апреля 2024
Понравилось всё, чисто, удобно, комфортно. Завтраки разнообразные, на любой вкус. Ужинали в ресторане один раз, всё было очень вкусно. Попросили оставить багаж после окончания брови, без проблем (бесплатно)до самого вечера. Рекомендуем...
Посмотреть ответ организации
Галина Юдакова
Знаток города 6 уровня
14 мая 2024
Уютная небольшая гостиница на Синопской набережной. У нас был люкс с сауной, все чисто, все работает, хорошая сауна, отличный персонал ( все просьбы исполняет за 5 минут)...но, по мне, до люкса немного не дотягивает (мне простора и комфорта мало...наверно, я придираюсь)))). Завтраки хорошие, ресторан с нормальными ценами. Конечно, рекомендую
Посмотреть ответ организации
Наталья Ш.
Знаток города 11 уровня
11 февраля 2024
Были с дочерью в Багратионе в начале сентября по совету подруги. Очень понравилась гостиница. Учли нашу просьбу при бронировании. Номер просторный, ежедневная уборка. Мебель новая, белье кипельное)) Шведский стол зашкаливает. От разнообразия разбегаются глаза. Горячие блюда, колбасные, сырные нарезки, фрукты, овощи, соленья, варенья, блинчики, творога. Список бесконечный. Персонал приветливый, внимательный. Различные буклеты- путеводители. Удобный вход, для посетителей с тяжёлыми чемоданами очень удобно). До метро 10-12 мин пешком. До вокзала 15 мин на такси, с учётом пробок и светофоров Благодарим основателей отеля и весь персонал. Обязательно вернёмся к вам снова.
1
Посмотреть ответ организации
Marina
Знаток города 10 уровня
4 июня 2023
Остались смешанные чувства. Одну звезду добавила за старания персонала соответствовать 4звездам. Плюсы: недалеко от центра, чисто, вид на Неву, своя парковка, хорошая звукоизоляция, проблем с водой не было. Минус один - при уборке нам не докладывали воду. Приходилось каждый день просить на ресепшене 2 бутылки воды. В остальном минусов вроде как таковых нет, но есть много нюансов, которые подпортили впечатление. Возможно дело в номере. У нас был сьюит, большой и просторный, были халаты, ванные принадлежности, есть кондиционер, но лично мне было не очень уютно - у стен ужасный зеленый цвет, в ванной не было лишних поверхностей, косметичку приходилось класть на стол в комнате, шторка в душе совсем странное решение🤨 можно было сделать душевую во всю ширину и поставить стеклянную перегородку - смотрелось бы намного презентабельнее. Полотенце вешалось напротив умывальника и приходилось после мытья рук поворачиваться на 180 градусов. Было одно маленькое окошко из-за этого ощущение, что находишься в коробке. На окнах были римские шторы, через которые свет все равно проникал, ни о каком "блэк ауте" речи нет. Все лампы включаются в розетки самостоятельно, у кровати нет выключателей света - для меня это странно, т.к. в отелях я такого еще не встречала. Наш номер находился, видимо, рядом с комнатой горничных и с 8:40 было слышно через дверь как они выкатывали в коридор пылесос или тележки или еще что-то. Хорошо, что мы в 9 просыпались, а то выспаться точно не удалось бы. Кровать большая, одно одеяло на двоих, но приходилось иногда спать вплотную, чтобы нормально укрыться, т.к. его не хватало) Итог: из-за отсутствия функциональности и удобства лично мне не очень хочется туда вернуться, хотя и в целом отель неплохой, но есть такие же отели 4 звезды намного лучше.
2
1
Посмотреть ответ организации
О
О.
Знаток города 9 уровня
16 сентября 2023
Отель хорошо, расположен далековато от метро, на берегу Невы, но через оживленную дорогу. Отдельно отмечу несколько пунктов: 1) В номерах есть умная колонка Алиса — отлично! 2) Очень сдержанная и приятная цветовая гамма номера. 3) Если вы выезжаете рано, то вам подготовят ланчбокс в дорогу. 4) В корпусах есть лифты, которые особенно порадуют поклонников мультфильма "Гадкий Я" своей скоростью передвижения. Ежедневно радовал лифт нас, откровенно говоря, я себя ощущала в лифте доктором Нефарио, в момент его эпичного ухода :)
2
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Молодцова
Знаток города 5 уровня
4 января 2024
Уютный, стильный, тёплый номер. Отдыхали в зимние каникулы. Очень довольны завтраками (шведский стол).Приветливый, вежливый персонал. В номере чисто, все необходимое под рукой. Единственное, около отеля нет остановки общественного транспорта.
1
Посмотреть ответ организации
Владимир Кудинов
Знаток города 11 уровня
9 ноября 2024
Расположение отеля при всех его достоинствах приводит к проблемам с клиентами и персоналом. Почему? Вот чем мне запомнился первый день. Ноябрь, заселился в прохладный номер с одной чуть тёплой батареей и холодной второй. Под утро я замёрз и залез с головой под одеяло. А мой коллега по работе ночевал в соседнем номере с двумя холодными батареями и согревался ночью горячим душем. С утра на рецепшен обратили внимание персонала на это безобразие, и они сказали, что передадут нашу заявку на включение отопления технической службе. Вечером ничего не изменилось, батареи оставались в исходном состоянии. Пришлось мне самому искать регулятор на батареях, крутить какие-то пластиковые гайки, чтобы включить батареи. О, тепленькая пошла, через пару часов стало теплее и уютнее. Чем запомнился день отъезда? Холодным омлетом, холодными остатками позавчерашней и вчерашней запеканки, ледяным толстокожим апельсином, "кипятком" с температурой 72 градуса и скудным выбором блюд в целом. Открыли ресторан для завтраков не в 7 00, а в 7 20, и эти 20 минут не готовили горячую пищу, а банально опоздали на работу. Вот есть же такие капризные клиенты, не дают персоналу спокойно спать. Жить в гостинице можно, но по уровню сервиса она точно не четыре звезды. И по количеству полотенец, кстати, тоже нет.
1
Посмотреть ответ организации
И
Ирина Несвитайло
Знаток города 3 уровня
20 августа 2023
Прекрасный отель по адекватной цене, номера чистые уютные. Завтраки вкусные сытные в очень милом ресторане, круасаны обалденные. Вечером удачно посидели в ресторане, всё очень вкусное. Дворик волшебный, очень приятно посидеть вечером после забега по Питеру. По приезду приятный бонус - приветственный напиток в баре. Утюг и кулер на этаже, что очень удобно. Обязательно вернемся!
Посмотреть ответ организации
диана гончаренко
Знаток города 9 уровня
4 августа 2023
Отличный отель, современный, чистый, аккуратный, плюс вежливый персонал. Номер у нас был стандартный на двоих, на третьем этаже, окна выходили во двор, тихо и спокойно, постельное бельё и полотенце меняли каждый день! До метро 10 минут, вдоль по набережной. Кто приезжает на машине, пожалуйста, есть своя парковка, завтраки шведский стол просто шикарные и со вкусом! Отель рекомендую, твёрдая пятёрка!
1
Посмотреть ответ организации
Никита Власов
Знаток города 7 уровня
5 июля 2023
Всё отлично, в номере чисто, тихо, отличный вид на лес. Проживали в номере стандарт, с балконом. Не удобная раковина в ванной комнате, маленькая и в самом углу. Отличный ресторан, хорошее меню, вежливый и внимательный персонал, вкусные блюда. Практически отсутствуют комары и мошки, можно погулять вечером или посидеть на лавочке и не быть съеденым очень романтично.
1
Посмотреть ответ организации
SERGEI SHMAREV
Знаток города 10 уровня
11 мая 2024
Очень хороший отель. Комнаты уютные с новым ремонтом. На завтрак шикарный шведский стол.персонал вежливый и приветливый. Есть парковка для машин на территории. Не очень удобно расположен относительно остановок общественного транспорта.
Посмотреть ответ организации
Татьяна Горячкина
Знаток города 3 уровня
18 декабря 2024
Хороший номер, чистое болье. Но слышимость оставляет желать лучшего. С 7 утра будучи в отпуске слышать абсолютно все диалоги женщин, которые убираются не в кайф.
1
Посмотреть ответ организации
Юрий Губель
Знаток города 8 уровня
2 октября 2024
Номера в хорошем состоянии, чистые, еда вкусная и есть из чего выбегать, обслуживание качественное, персонал квалифицированный, расположение удобное, атмосфера приятная.
Посмотреть ответ организации
Станислав Шибаев
Знаток города 2 уровня
14 марта
Прекрасный отель! Персонал заслуживает отдельного внимания! Приезжал в командировку на неделю и остался очень доволен. Дистанционно связались и уточнили по желаемым блюдам на ужин из предоставленного списка. Отдельное спасибо за индивидуальный подход к предпочтениям гостей (некоторые блюда изменяли, ввиду моего рациона питания). Завтрак шведский стол, с хорошим разнообразием блюд. В номере тихо, есть все необходимое (окна были во внутренний двор). Определенно еще раз буду останавливаться в данной гостинице при следующей командировке, да и на отдыхе.
2
Посмотреть ответ организации
Александр Денисов
Знаток города 6 уровня
18 декабря 2024
Хороший отель на набережной, есть парковка, хороший завтрак, просторные номера и лифт
3
Посмотреть ответ организации
Дарья Демидова
Знаток города 7 уровня
29 июля 2024
К сожалению наш выбор пал на этот отель. И приурочили мы посещение данного заведения после бракосочетания 15.06.2024 на первую брачную ночь. Начну с самого начала: 1. Приехали за два месяца и заказали люкс с сауной на двое суток, внесли 100% оплату в размере 36000 и оформили документы. 2. С парковкой проблем не возникло, там есть где поставить машину. 3. Приятный внутренний дворик, рядом набережная. 4. Завтрак шведский стол, нормальный ничего сверхъестественного. На этом плюсы заканчиваются. 1. Приехали после банкета поздно ночью, уставшие, думали что документы оформлены и будем отдыхать, но не тут то было. Мы пол часа заполняли какие-то бумажки, хотя все документы оформили когда оплачивали. 2. На следующий день принимая душ, стало понятно, что вода не уходит. Вернее уходит, но в номер. Позвали администратора, которая посмотрела и предложила переселить нас в другой номер ЛЮКС. Мы согласились, конечно приятного мало, хочется насладиться отдыхом, а тут переезды. Но, всякое бывает подумали мы... 3. Мы собрались и начали переезд. С кучей вещей на странном лифте, где пришлось держать кнопку для того чтобы подняться на третий этаж на очень медленной платформе, крайне неудобно. Администратор помощь не предложила. 4. Зайдя в номер мы увидели обычные стандартные аппартаменты (суперриор), с душевой кабиной которая зашторина клеёнчатой шторкой и кровать из двух сдвинутых. Стало понятно, что обещанный ЛЮКС, всего лишь обман. 5. Мы спустились к администратору, попытались выяснить, почему она стандарт выдаёт за люкс, но в ответ услышали, что это люкс, а мы ничего не понимаем. Поведение администратора крайне возмутило, мы собрались и уехали домой. Ужасно, что наш важный день был испорчен, за наши же деньги. Причём сумма не маленькая, но сервис ужасный. Это не уровень г. Санкт-Петербурга. Администрация ни принесла никаких извинений. Не рекомендую данную организацию.
10
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Миха
Знаток города 9 уровня
24 октября 2023
Была гостем гостиницы с 10 октября 2023г. Все пожелания при заселении были учтены, спасибо! Из плюсов: 1. Отель чистенький, милый. 2. Завтраки хорошие, разнообразные. 3. Некоторые туалетные принадлежности - по заявке. Но сам номер не понравился: 1. В номере присутствовал неприятный запах (смесь курева и чего-то еще, для меня как человека не курящего это было критично); 2. Как только зашла в номер сразу бросились в глаза - отклеенные обои и отвалившийся плинтус, как-то странно видеть такое при заезде. Завхоз это разве не видит и почему не наведут порядок в номере в плане косметического ремонта; 3. Коврик в зоне кровати грязный, если он с белыми полосками, так он и должен быть с белыми полосками, а он грязный, серый, не чистят и не стирают его совсем. 4. У меня номер был с балконом и видом на Неву (сама так просила). Оказывается, это не лучший вариант - ооочень шумно от дороги, и видимо из-за балкона некоторые постояльцы курят, поэтому такой запах в номере. 5. Я была без машины, поэтому добираться до центра города далековато. И промзона в округе, отпугивала все желания прогуляться. Своими ногами не находишься, приходилось заказывать такси.
2
2
Посмотреть ответ организации
Алексей Сельков
Знаток города 6 уровня
15 февраля 2024
Номера уютные, чистые. Меняют всё каждый день. Завтраки шведский стол, разнообразие в выборе на любой вкус и возраст. Приветливый персонал и афицианты. Днём и вечером работает ресторан. В номерах чай и кофе, а также бутылочки с питьевой водой.
Посмотреть ответ организации
Е
Евгений Баринов
Знаток города 3 уровня
13 апреля
Хорошие номер и обслуживание, посредственные завтраки, не очень удобное расположение отеля
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Павлова
Знаток города 8 уровня
12 июля 2023
Останавливались в отеле в июле 2023. Бронировали за 3 месяца до поездки, цена была приемлемая. Чистенький новый отель, со своей парковкой и двориком. Если бы погода позволяла, было бы очень приятно завтракать и ужинать во внутреннем дворике. Отель находится в пешей доступности от метро, до станции метро Площадь Александра Невского минут 15-17. Завтраки не удивляли уж очень большим разнообразием, но вся еда качественная и вкусная. На завтраке были хорошие фрукты: абрикосы, яблоки, груши и черешня. Один раз ужинали в отеле- вино хорошее, еда вкусная. Из нюансов- полноценного лифта нет, вместо него медленная подъемная платформа в стеклянном футляре, мне кажется, об этом надо предупреждать - у людей бывают фобии. Номер выходил во двор, что было плюсом- тихо, без шума с проезжей части набережной, В номере есть все необходимое, в том числе халат и тапочки. Уборка номера, в принципе , нормальная, но в первый же вечер с петель соскочила штора, висела на 3 крючках, за 3 дня её на место никто не повесил)) Ещё удивили рваные дешевые пластиковые абажуры светильников на прикроватных тумбочках. Очень портят впечатление от хорошего номера. В целом отелем остались довольны. Для путешествуюших на автомобиле очень достойный вариант.
Посмотреть ответ организации
Станислав Шишлов
Знаток города 10 уровня
22 августа 2023
Отдыхал в мае 2023 года с тремя детьми. В целом все хорошо. Только есть пару минусов. Отель расположен в непосредственной близости к иммиграционному центру (самый большой в Питере). Ожидающие стоят прямо у входа в отель. Охране все равно. Данные товарищи выглядят не очень респектабельно (имею в виду одежду и чистоту в целом). Они особо не напрягают, только переживаешь за детей. И далеко от достопримечательностей. С детьми это целый квест. Если бы были вдвоём думаю это факт совсем не помешал бы нам.
3
Посмотреть ответ организации
Василий Голубятников
Знаток города 8 уровня
10 июля 2024
Внимательный персонал. Подарили мне и моей спутнице, на завтраке, вкусный фисташковый десерт, в честь моего ДР. Чистота номера и тишина, что на улице, что в смежных помещениях. Сауна в номере, вполне сносная даже для такого требовательного знатока бани, как я.
2
1
Посмотреть ответ организации
Ксения Кравец
Знаток города 5 уровня
18 августа 2024
ЛЮКС С ВИДОМ НА КИРПИЧНУЮ СТЕНУ С 17 на 18 августа 2024 бронировали люкс в этом отеле. В описании на сайте было сказано, что это видовой отель: окна будут выходить или на Неву, или с видом на двор. По телефону предупредили, что с видом на Неву нельзя заранее забронировать, номер достанется по факту. Ок, посмотрели на фото дворика, он симпатично оформлен цветами, решили, что в принципе можно и во двор. Но при заселении 17 августа нас ждал неприятный сюрприз. Окна номера категории люкс на втором этаже выходили на кирпичную стену нелицеприятного тюремного вида. С кровати смотришь на кирпичную стену, из другого окна видишь в упор через 2 м стену другого корпуса и окна с другими жильцами. Также из-за расположения с краю в номере был сильно слышен шум с дороги, хотя дорога была с пфтивоположной стороны. Номеров на обмен уже не было. И удивило поведение сотрудницы на ресепшене. Она просто кивнула в ответ на наше недовольство , как будто так и должно быть. Ни простых извинений «нам жаль, что так вышло», ни предложенных вариантов решить или сгладить эту ситуацию. К слову , сотрудники на рецепшене были не приветливые, не поздоровались, когда мы подошли к рецепшегу и даже не попрощались, когда мы положили на стойку карту после выселения . Не знаю, как с другими клиентами. Часть отзывов смахивают на купленные. Мы остались разочарованными пребыванием в данном отеле. Вряд ли владелец отеля хотел бы , чтобы клиенты этого заведения чувствовали себя так. Рекомендовать отель не будем.
4
2
Посмотреть ответ организации
анна елизарова
Знаток города 8 уровня
17 октября 2024
Очень чисто, постель менялась через день, полотенца каждый день, большие завтраки, есть что выбрать. От малосольной рыбы до овсяной каши. Приветливый персонал, вечером в ресторане живая музыка. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Специалист КарелНИРО
Знаток города 6 уровня
16 октября 2023
Прекрасный отель! Огромный плюс-это наличие парковки. Хорошее расположение. Красивый светлый холл! Незабываемый лифт! Номерной фонд интересный. Состояние номеров приличное, мелкие недочеты можно, при желании,найти везде и всегда. Неплохой ресторан, завтраки соответствуют стоимости (очень вкусная выпечка когда свежая). Ну, и, конечно, приветственный напиток только добавляет плюсов отелю!!!
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9