Проживали в этом отеле с 12.08 по 26.08 и остались под большим впечатлением!начиная с местности, можно вечером прогуляться, выбрать экскурсию, для здоровья большой выбор услуг!но отдельно хочется выразить благодарность горничной Татьяне, за ее добросовестную работу и всегда хорошее настроение! Приятно было встретить человека, который встречает тебя с улыбкой!
Мед.персонал заботился о нас внимательно обследовали и оздоровляли)
С уважением гости номера 605, нам все очень понравилось!
Хочется вернуться еще не раз!
Еда вкусная (я не привередливый), шведский стол, постельное всегда чистое,белоснежный,на территории бесплатный аквапарк,крытый бассейн. Спортзал. Приезжаю сюда уже второй раз,думаю не последний;). Мне нравится. Расположен рядом с центром, центральный рынок, и курортный бульвар, нарзанные галереи. И все это в шаговой доступности,что не мало важно!!!!
Горничные работают отлично! Питание - отличное! Работники по отпуску процедур почти все вежливы и корректны, кроме кабинета грязелечения! Территория хорошая! Даже охранники - приятные люди, которые всегда о ветят и помогут!
Хороший санаторий, отличные номера с балконами в 6 корпусе, бассейн с минеральной водой. Жаль, что Аквапарк был на ремонте(горки), но бассейн открытый работал. Лечение нормальное. Питание могло быть и лучше (есть с чем сравнить, в прошлом году были в Солнечном, там оно просто отличное), но голодными не останетесь))) По вечерам танцевальные программы, люди веселятся))). Отличная локация, 5 мин до Курортного бульвара. Второй раз сюда бы однозначно приехали.
Хороший санаторий. Отличная лечебная база, хорошее диетическое питание. Всегда говядина, рыба, творог, много овощей. С фруктами не очень. Условия проживания достойные. Много одноместных номеров. Есть люксы, апартаменты. Несколько корпусов на красивой территории. Есть детские площадки, аквапарк на территории. Отличный крытый бассейн. Очень понравилась зарядка в воде и зале. Не очень нравится душ Шарко. По моему делают не правильно, с малого расстояния, очень больно. Много физиопроцедур, грязи, парафин, различные ванны. Очень хорошие массажисты. Развлекательная программа тоже нормальная. По вечерам дискотеки, иногда кино, мафия, караоке, концерты платно. Вода минеральная Ессентуки 4 и Славяновская в фито баре.
Нам достался номер на цокольном этаже на отдельной vip-территории, он был очень качественным, красивая мебель, и т.п. Все очень чисто. Все вроде бы хорошо, но есть несколько но: 1. Санаторская "пресная" еда (все вареное и тушеное, салаты достаточно однообразны).
2. Вечерние развл. программы считайте отсутствуют, т.к. предлагаются за отдельную плату (500р/чел) и поэтому мало кто хочет на них идти. Детские дискотеки тоже малоактивны - хотя было достаточно детей и самый сезон (начало августа)
3. Расположение отеля близко к идеальному, все в пешей доступности - и парк, и центр города. Рядом ЖД, но нам не было слышно.
4. Если опустить что в цену входят лечебные процедуры, то получается очень дорого. Легче рядом отель найти подешевле.
5. В аквапарк пускают постояльцев санатория бесплатно, но аквапарк единственный на весь Кисловодск, и пускают за плату людей со стороны. Хотя мест/лежаков хватает, но аквапарк не очень большой и в итоге народу в бассейне в жаркий день многовато. Да и многое что стоило бы уже обновить в нем.
Отдыхали в феврале 2025г. В целом санаторий, если сравнить с другими, то тянет на 3 звезды, начну с хорошего, лечебные процедуры хорошие, были 14 дней, по путёвке должно по7 процедур, дали по 6 всего, персонал леч.корпуса очень вежлив, доброжелательный, номера уютные, конечно чувствуется давно небыло ремонта, коврики грязные в номере, доски раздельные покрыты плесенью, чай,кофе в номере раздали только 1 раз при заезде естественно все дополнительные пакетики чая из столовой на что официанты смотрели на это косо и с большим недовольным взглядом, еда скудная, однообразная, пустая, не плохо бы руководству посмотреть питание в целебном нарзане и Виктория санатории напротив тоже 4 звезды.
Хорошее расположение, центр города, близко курортный бульвар. Отличное медицинское обслуживание, Для России дороговато-11/13 тысяч в день , если не путевка РЖД. Кисловодск отличный город, интересен для прогулок , окрестности тоже привлекательны для посещения- Эльбрус, Домбай, кабардино- Балкария
На свои 4* отвечает всем требованиям. Нам не повезло с горничной, так как она была на больничном, её заменяли разные люди , от этого качество уборки снижалось естественно. Бельё постельное меняли 2 раза. Питание разнообразное, голодным не останешься точно . Вкусно, мне понравилось. Процедур хотелось бы побольше. Бассейн, сауна(спасибо руководству санатория-бесплатно), территория - всё отлично. Что мы не могли понять, почему ручки у дверей на лестницу сделаны очень низко, открывать очень не удобно, хотя рост у меня 158см. Для детей или ошиблись и не стали переделывать?
Замечательный санаторий. Всей семьёй отдыхаем второй раз. Питание разнообразное. Очень порадовал теплый крытый бассейн. Сейчас температура воды 27 градусов. Разнообразие оздоровительных процедур. Ухоженная территория. Приветливый персонал. Спасибо за отдых!
Практически всё на 5-ть, баллов! Питание, проживание, лечение, досуг, территория, чистота и порядок! Жаль, что отдых проходит так быстро. Хочется вернуться.....
уже второй год ездим сюда. Довольно чистые номера, уютные, в прошлом году были в 7 корпусе, сейчас в 1. Персонал очень доброжелательный, еда вкусная, диетическая. Территория очень большая, ухоженная, много растений, приятно гулять и смотреть. + очень удобное расположение, до променада идти минут 5
В общем и целом хорошо. Очень красивая и большая, ухоженная территория. Номера разные, есть новые, есть без ремонта. Хорошая лечебная база, каждый день дают минеральную воду. Неплохо кормят, вкусно. Свой аквапарк, есть закрытый бассейн. Удачное расположение, рядом с вокзалом и в 7 минутах ходьбы от Курортного бульвара.
Была в санатории первый раз (оплачивала сама), заезжала 15 ноября, очень волновалась, что будет скучно, тк привыкла к клубным курортам. В итоге, я была в восторге, от проведенного времени!!! Расположение, территория, бассейн, процедуры, персонал выше всяких похвал. Особенно была удивлена состоянием постельного белья, белоснежное, подкрахмаленное, обволакивающее облако нежнятины. Не в одном 5 звездочном отеле Турции, такого не наблюдала, перед отъездом специально заходила, поблагодарить администратора по хозяйственной части, к сожалению не застала. Очень хорошие специалисты кордиолог Николаева В. К., а также массажист Еремин Е. Ю. Все процедуры очень понравились и результат очень чувствуется. Вечернее время проводили за игрой в мафию или на дискотеке, очень сдружились и ждем следуюшей осени, чтобы сюда вернуться. Почитав другие отзывы, я сразу поняла о ком идет речь, кто не позволительно вызывающе общается с отдыхающими, она одна там такая, инфитатерапия,, инфита,, 9Бкорпус 456каб(надо что то с этим делать). Привыкли общаться с бесправными железнодорожниками, которые сюда приезжают по льготным путевкам....В целом все очень даже приветливые, начиная от уборщиц и кончая докторами. Еще хочется улыбок от рессепшена, вы же лицо санатория, первое впечатление складывается именно здесь, при заезде. Да и поменяйте музыку в баре и будет Вам счастье😄 Удачи и процветания🖐️
Отличное расположение. Можно прямо на территории попить минеральной воды и принять лечебные процедуры. Тихое и уютное место где можно отдохнуть от городского шума и суеты. Красивая ухоженная территория.
Приятный санаторий для пенсионеров. Питание приличное, "диетическое". Вечером дают кефирчик, перед едой нарзанчик. Хороший коллектив обслуживающего персонала, приветливые и в принципе приятные люди. Как понимаю коллектив несколько сокращен. Территория закрытая, все тихо-спокойно. В шаговой доступности пешеходная зона с основными достопримечательностями и прочими чебурашками. Недалеко вокзал, кафе и магазины.
Хорошое обслуживание. Персонал доброжелательный, всегда внимательно выслушают и постараются помочь. Еда разнообразная, но не все нравится, надо пробовать. Номера хорошие, мы не особо привередливы. Территория небольшая, но уютная. На территории есть аквапарк, для отдыхающих он бесплатен. С чистотой все хорошо. Медицина в санатории очень разнообразная, и что самое главное самая дружелюбная к отдыхающим. Если с процедурой совпадают процедуры, то их можно перенести на другое удобное время. Расположен в 10-15 минутах ходьбы от Курортного бульвара. От ж/д вокзала идти около 10-15 минут, но с чемоданами лучше воспользоваться такси. Есть бассейн и тренажерный зал. Рекомендую перед началом отдыха оформить санаторно-курортную карту.
Санаторий Долина Нарзанов заслуживает высших отметок! Отдыхали и лечились 14 дней, процедур назначили очень много, практически на весь день, платно брали всего по одной. Питание по системе шведский стол, диетическое и всё на пару и отварное, но разнообразное и вкусно приготовлено! Сама территория живописная, есть где погулять. На территории есть бесплатный аквапарк, шезлонги - загарай и купайся! Экскурсии рекомендую брать прямо в санатории у многочисленных агентов - сервис на высоте! Езжайте, и не пожалеете!!!
Плюсы: Высококвалифицированные врачи, хорошая лечебная база, отличный медперсонал, прекрасное питание. Приятная своя территория, тишина. Замечательный инструктур ЛФК Александра Михайловна.
Минусы: введение системы электронных браслетов: назначить время процедур получается в удобное для программы время, а прийти отдыхающему необходимо строго вовремя +-30 минут. Происходят наложения процедур, сложно совместить с завтраком и обедом, много процедур переносится на послеобеденное время, погулять не получается. Был ремонт, шумно.
В бассейне в шкафчиках нет ключей. Электронный сейф может сломаться (батарейка).
Санаторий просто отличный!! Спасибо всему персоналу!!! Качества и доброта!!! Бассейн и аквапарк- сказка!!! Путевку брала за свой счёт) Турция отдыхает.... Дорого но очень достойно!!! Буду ездить каждый год. Азимут очень достойная сеть . И в Красной поляне и в Екатеринбурге. Спасибо за отдых!!!!
В данный момент отдыхаем семьёй в этом санатории. 1-й корпус, 501-й номер. Ожидал большего, начитавшись хвалебных отзывов. Номер сильно уставший, хотя матрасы просто отличные. Постели белоснежные, полотенца тоже приличные. Ежедневная уборка номера - просто формальность. Заглянув за телевизор был в ужасе от увиденного. (Смотрите фото). Питание - шведский стол, голодными не останетесь, но тоже средненько. Со скидками от Профкома заплатил 112 тысяч за троих за 14 дней. Если без скидок, путёвка обойдется больше 400 тысяч.
Отдыхала в санатории в мае 2024г. Незабываемые впечатления: ежедневная уборка в номерах, обширное меню в ресторане и удивительный, чистый воздух в городе. Царила добродушная атмосфера персонала, кроме нескольких человек медработников на процедурах. Как и везде.
Была в апреле 2022 года. Достойный санаторий, очень понравилось лечение, меня действительно неплохо подлатали. У меня было место в номере эконом, не понравилась соседка, но тут санаторий не виноват)
В остальном всё хорошо: уборка, питание, тишина. Думаю, что в корпусе вдоль железнодорожных путей может быть шумно, я жила в другом корпусе.
Номер скромный, но чистый, все исправно. Из санаторных активностей ходила на дискотеку, как будто в школьные годы вернулась. Вообще был такой приятный санаторный вайб, и от персонала и от отдыхающих. Были недовольные отдыхающие, в т.ч. и моя соседка, но мне все понравилось, кроме, повторюсь, заселения с соседкой)
Ни одной дополнительной процедуры не купила. У меня были нарзанные ванны и циркулярный душ через день, озелитовые аппликации, лазер на носовые пазухи, ингаляции минеральной водой, соляная пещера, ЛФК, на которую я ни разу не сходила, массаж воротниковой зоны, плавание в бассейне, вроде всё. Могу посоветовать взять или купить на месте крем для тела, потому что от большого количества водных процедур кожа начинает сохнуть.
Мне советовали брать несколько купальников, но я обошлась одним. Шапочкой для бассейна брала шапочку для душа - там все так делают. Ездили самоходом в Пятигорск, кто-то брал экскурсии.
Я бы с удовольствием вернулась бы в этот санаторий - но для меня, увы, дороговато
Бывший ведомственный санаторий, где и сейчас отдыхают по льготным путёвка железнодорожники. Питание под названием " шведский стол ", это питание в пионерском лагере 70х прошлого века, в лучшем случае яйцо и каша. Медперсонал делает одолжение, что замечает пациента. Осмотр врача- это измерение артериального давления и составление графика бесплатных процедур. Ответа на вопросы отдыхающего ( пациента) не входят в обязанности врача. Минеральная вода строго по расписанию , как в режимном учреждении. Вообщем продолжать можно долго... Кто хочет квест на терпение и выживание за собственные деньги Вам сюда...( если не железнодорожники)...
Проходила лечение во второй половине марта 2024 года. Санаторий понравился, местоположение хорошее: недалеко от Курортного бульвара и Национального парка, и красивой части города. Медицинский персонал обходительный, вежливый, перед процедурой все расскажет и покажет, спасибо вам за ваш труд. Отдельное спасибо " золотым" рукам массажиста Елены. Питание в санатории отличное, приготовление на пару, очень вкусно и нежирно. Выбор блюд на любой вкус. К чаю предлагают, правда редко, маленькие вкусненькие печеньки в виде звёздочки, просто тают во рту. Бесплатных процедур немного, но основные назначат. На платные процедуры стоимость не завышена, выбор большой и есть такие, которых нет в других санаториях. По возможности разрешат перенести процедуру, если записаны на экскурсию. Жаль, что путевка короткая, 10 дней. Не хватило времени, чтобы обойти все интересные уголки красивого города Кисловодска.
Второй год приезжаем в этот санаторий. Для детей - аквапарк, для взрослых - масса процедур. Вода в аквапарке чистая, нет запаха, разные глубины 👍🏻 Питание разнообразное, много блюд ПП.
Замечательная территория- есть детская площадка. Много лавочек.
Всем привет. В санаторий приезжаем с женой 2-й раз. Оба раза в конце октября - начале ноября, так как у детей в школе каникулы, а она работает там. После московской серости и дождей, приятно окунуться в тепло и солнечную погоду, которая была оба раза выше всяких похвал. В санатории есть несколько корпусов, стоимость номеров, в зависимости от корпуса и категории номера, может значительно отличаться. Многие пишут про шум от электропоездов в окне, поэтому совет для тех, кто хочет отдыхать в тишине и одиночестве, берите номер в корпусе 5. Мы второй раз приезжаем в этот корпус, даже в один и тот же номер. Все выше всяких похвал. Мебель, постельное бельё, ванные принадлежности, как в отеле 5 звёзд! Еда - какую пожелаете, на выбор (кстати в еде и я, и жена очень разборчивы), но претензий ни каких. Столовая прямо в корпусе, на 1 этаже, обстановка как в дорогом ресторане, ну или как в старинном замке. Кстати, если нужно лечение, то никуда не нужно ходить, всё в соседнем корпусе, который находится в 20 метрах. Корпуса, кстати, находятся на отдельной территории, в глубине, на территорию, кроме отдыхающих никого не пускают, все утопает в зелени, кругом скамейки, беседки, всё по высшему разряду. Да, ещё чуть не забыл. Вечером можно провести время с друзьями в сауне с бассейном (в лечебном корпусе) с бокалом вина, за шикарным столом и всякими вкусностями. Все еэто входит в стоимость путёвки (кроме вина, конечно). Так, что кто хочет хорошо отдохнуть, восстановиться после работы в отпуске, побыть в тишине и уюте, рекомендую: санаторий Долина Назаров, город Кисловодск, корпус номер 5
В очередной раз(седьмой) прехал в этот прекрасный саноторий, лечение суставов и нервной системы проходит как всегда замечательно. Персонал прекрасный, уже узнают ,это радует. Рекомендую этот саноторий и сам Кисловодск
Хороший санаторий, вежливый персонал, медицинский персонал вежлив и профессионален. Разнообразное питание, шведский стол. На территории имеется свой аквапарк. На территории санатория чистота и порядок.
Отдыхал в санатории в сентябре 2024. Оценку такую поставил объективно, так как есть с чем сравнивать-худшего лечения и отдыха у меня не было. Озлобленный и неприветливый персонал,небольшой выбор блюд, лечение входящее в стоимость путёвки минимальное(цена за 1 день 11500 рублей-невероятная за эти услуги) Местоположение санатория неудобное для любителей посещать средний и верхний парк. Также с момента вселения вы должны носить браслет, который открывает двери в корпус, номер, где вы живёте, в столовой вы тоже должны быть с браслетом, ну и главное-при принятии лечебных процедур эти браслеты привязаны к точному посещению кабинетов. Если вы опоздали или пришли раньше вас не примут. Из плюсов-нормальные номера и красивая территория.
Место красивое,номера чистые.Еда как в типичном санатории,готовят неплохо.Для детей занятий особо нет,кроме игровой комнаты.В аквапарке горки не работают,народу полно,идут все с других пансионатов и народ из города.На процедуры детям нет свободного времени.Приемы врачей растянуты на все время отдыха,половина отсутствуют(в отпусках скорее всего).Персонал вежливый.Санаторий идеален для пожилых пар.Молодежи делать нечего.
Отдых на любой вкус: посидеть на скамейке в парке, наслаждаясь ласковым солнцем. Или пешей прогулкой по многочисленным тропам. Душа успокаивается, а сердце поёт в унисон с окружающей природой!
Достойное питание, похожее на средиземноморскую диету, всегда есть рыба, жареная , пареная, соленая, разнообразие салатов, неплохое лечение, персонал остался в основном с времён РЖД- здоровье.Номера без претензий на 5 звёзд, омрачало то, что с приходом нового хозяина все время шел ремонт на 1 этаже основного корпуса (перфоратор и прочая озвучка в виде отбойных молотков на улице- вскрывали теплотрассу).Нужно для отдыха искать искать самостоятельные маршруты в виде народных ванн в Пятигорске, статуи Христа в Ессентуках, круговой дороги вдоль Бештао из Железноводска, а для лечения самое главное двигаться - желательно каждый день на Большое и Малое седла.
Отличный санаторий. Вкусное питание шведский стол, чистые номера, заботливый персонал и сильная лечебная база. Очень понравились, приеду еще сама и обязательно отправлю сюда маму.
Ужасно если вы хотели поправить здоровье в санатории!!!! Таких издевательств и хамского отношения не видела ни в одном санатории, жаль сразу отрицательные отзывы не прочла. Главное в компьютере браслетом отметку поставить, в санатории 70 человек, не могут качественно предоставить лечебные процедуры. На ваннах Хамка, которая после душа . В мокрых тапках заставила во второй раз искать бумагу, хотя до этого с ней согласовали , что после душа сразу в ванну, которую она даже не набирала, народу никого! Оборудование через раз обрабатываю спиртовой салфеткой. Салфетки для процедуры даже не предлагают, их нет даже там где сопли надо высморкать после ингаляции!!!!Кабинеты найти не возможно. Будете метаться по лифтам ища нужный корпус!!С браслетами где каждый шаг это надо идти к компьютеру отмечаться, это не отдых . Это вечный стресс!! На завтраки скудные даже меда нет.Из диетических блюд нет выбора.Только территория симпатичная.
Всем здоровья! Находилась на санаторном лечении в Азимут Долина Нарзанов с 22.03.24 по 32.03.24. Впервые в этом санатории, впервые в Кисловодске. Очень довольна и лечением, и питанием, и обслуживанием. По приезду, где-то подхватила вирус. В субботу начались каникулы и в городе были огромные толпы детей, группами, классами. Повсюду. Температура поднялась уже в воскресенье к вечеру. На приеме врач быстро сменила лечение, добавив еще ингаляции. Мой застарелый бронхит вместо двух недель дома, успокоился за 3 дня. Что касается питания, то меню диетическое и весьма разнообразное. На завтрак разные каши, в обед большой выбор супов, мясо, рыба. Фрукты, десерты. Обслуживание в номерах ежедневное, меняли полотенца, шампуни, воду. Особая благодарность всем девушкам на ресепшене. Заселили раньше и при выезде подсказали как максимально выгодно продлить номер. Хочется надеяться, что я вернусь в этот санаторий ещё раз.
Современные номера (мы живем в 6 корпусе). Смена полотенец раз в 2 дня. Халаты, тапочки, полотенца, шампуни, гели-в наличии. Изумительной красоты территория. Питание простое, но полезное и разнообразное. Аквапарк бы побольше и помасштабнее. Ну и процедуры. Отдыхаем с удовольствием. А национальный парк-это просто чудо.
1
Посмотреть ответ организации
Максим
Знаток города 11 уровня
11 июля 2024
Отдыхали в июле 2024 г. Санаторий красивый, уютный, с прекрасной территорией. Персонал очень отзывчивый, откликается на все просьбы оперативно. Еда вкусная, диетическая, разнообразная: спокойно, без голодания похудел почти на 2 кг за 9 дней. Естественно, также за счет ходьбы, экскурсий в горы. Процедур много. Благодаря электронным браслетам, порядок, расписание соблюдается, иначе бы все проворные, хитрые и наглые кроили расписание под себя, а так мы в первый раз смогли посетить все, что было назначено. Номер чистый, прекрасно убирался каждый день. Бассейн (уличный) теплый, можно и поплавать, и позагорать рядом. Врач-косметолог Галина Владимировна - специалист высочайшей квалификации, таких очень мало! Наверное, были какие-то мелочи, к которым при большом желании можно придраться, но это именно мелочи, которые обычно только усиливают положительное впечатление. Дочь просится сюда снова, не успев уехать.
Санаторий хороший. Расположен практически в историческом центре, уютная и очень ухоженная территория. Система питания шведский стол, меню достаточно разнообрпзное. Белье и полотенца меняют своевременно.есть бассейн и аквапарк. Но есть большой минус для тех кто страдает сердечно-сосудистыми заболеваниям и заболеваниями органов дыхания. На территории саеатория курить запрешено, как и во всех общественных местах, но многие отдыхающие плевать хотели на законы и запреты.и курят в том числе и на балкоевх и дым проникает в соседние номера. У адмиристрации нет возможности повлиять на таких людей. Нарушаются права остальной части отдыхающих, тех кто не курит. Из- за этого ставлю 4 звезды., и если до окончания срока путёвки ситуация не изменится, то в следующий раз буду искать другое место отлыха
Начну, пожалуй, с главного, история о том, как я чуть не умер в барокамере в Азимут Долина Нарзанов.
Решил я, значит, оздоровиться кислородом, взял сеансы в барокамере. Первый визит - заложило уши, все как и должно быть, непривычно, но ок. По окончании сеанса раздался звоночек, женщина подошла - открыла.
Не знаю, то ли у меня чуйка сработала, то ли еще что-то, но на второй сеанс я взял с собой телефон внутрь барокамеры. Что наверно странно, но это спасло меня. Сеанс закончился, машина перестала подавать кислород. Прозвенел звонок…и никого нет. Никого нет 5 минут, никого нет 10 минут. Я начинаю переживать. Звоню в этот звонок раз 30 - тишина. Начинаю стучать в стекло - тишина. И тут я понимаю, что кислороду в герметичной барокамере поступать не откуда и он у меня заканчивается. Как я это понял? Резкое головокружение, «мушки» перед глазами и реально трудно дышать. Слава Богу у меня был телефон, я позвонил жене и она подбежала. Когда открывали, я думал уже задохнусь.
Были ли какие-то извинения? Не смешите. Наглая женщина, которая там ответственна за барокамеру (ее регулярно не бывает в своем кабинете), заявила, что она была рядом и ничего не слышала. Ну-ну, только вот глаза у нее бегали так, что она понимала какую дичь натворила. Главный врач тоже не извинилась, а когда я отменял следующую процедуру и спросил, не удивлена ли она этому - она тупо сказала «нет».
В остальном лечение «на отвали». Хороший мужчина делал массаж ребенку, приятная женщина на душе шарко и на капельницах на озоне.
Еда - очень однообразно, практически всё совершенно бесвкусное. Я понимаю, что это диетический ресторан, но не первый раз в санаториях с лечением и понимаю, что диета может быть разнообразной и вкусной. Часто чего-то не было, были пустые подносы. Компота тоже давали 2-3 кувшина, потом он внезапно заканчивался, а новый не приносили.
Отдельный прикол с чаем в номерах. Там стоит чайник, вначале 4 пакета чая. Больше чая тебе не дают и дико забавно, что посетители вынуждены воровать чай в столовой где он в безлимите. Зато дают по бутылке воды в день (поастиковой), хотя на этажн стоит кулер и логичнее поставить кувшин, как это есть в других отелях сети.
Номер максимально старый, ковры, которые видел еще наверно Николай II, когда приезжал в Кисловодск.
Уборщицы не обучены, что если не открывают, не надо долбить полчаса, а если открыли, не надо тут же вламываться в номер. Люди могут быть не одеты, например.
В общем, Азимут выкупил у РЖД, но привить сетевое качество не удалось, к сожалению. Больше туда точно не поеду.
Отличное место, жалко что во всем городе в одно и тоже время закрывают все нарзаны. Было бы здорово как то чередовать. Берите с собой бутылочки, хотя там тоже можно купить. Посмотрите ограничения, что нельзя пить и есть соки и сами фрукты до и сразу после приема воды. Я не знала и съела фрукты.... Хотя это узнаешь только там, что это написано, как инструкция. Есть разной силы нарзаны и холодные и тёплые. Мы же если покупали воду в бутылках ели фрукты обычно не задумываясь.... Хотя может зависит от силы и качества самой воды. Так что аккуратно с фруктами во время приема нарзанов.
Великолепный санаторий в самом центре Кисловодска, огромная зелёная территория с бассейном и горками. Очень вежливый внимательный персонал. Хорошая лечебная база, питание отличное, идеальная чистота и порядок. Рекомендую.
Были в марте 2024. Первая поездка в санаторий с лечебным профилем. Еда вкусная, разнообразная, может фруктов только маловато было. Леченье по назначению при заселении, вроде нормально. Бассейн свой большой с сауной, двумя ( правда сауна после 15:00), купель с холодной водой и комната чай погонять после парилки. Расположение в центре города, до курортного бульвара и галерреи близко, своя минеральная вода Ессентуки и Славяновская. Жили в двухкомнатном люксе в 8 корпусе всё понравилось - сервис, отношение, доброжелательность. В марте прохладно ещё было несколько дней +10, но в конце апреля и мае природа расцветает и должно быть на прогулках в разы красивей.
В номере для отопления электрический обогреватель. Работает очень шумно. Мой номер был на 8 этаже, холодный. Персонал вместо решения проблемы предпочитает обвинять самого гостя. Об отмене процедуры или отключении тёплой воды не считают нужным предупредить. На весь санаторий- один человек, который может провести лечебную физкультуру. То циркулярный душ холодный( воды не хватило тёплой),то ванна ледяная и через край вода почти льётся. Если мощности для обеспечения качественного лечения не хватает- зачем брать за это такие деньги. Питание скромное. Бывалые гости говорили, что сильно испортилась столовая.
Санатории очень понравился. Еда на отлично. Поварам большое спасибо. Бассейн с минеральной водой. Всё всегда чисто. Были всего 7 дней, мало. Надо конечно не меньше 10.
Отличное место для отдыха! Вежливый, приветливый персонал, хорошее питание шведский стол! В номерах прибираются каждый день,смена постельного белья раз в 5 дней, полотенца хоть каждый день, свой аквапарк на территории!
Ужасное место! НЕ Рекомендую!! Обслуживающий персонал ужасный , особенно горничные ( могут зайти в номер и не спросив можно ли зайти) в ванну заходят а ты там в душе😡лечение стандарт, если хочешь лучше то покупай, выезд до 12.00 а процедуры в 15.00 и раньше не принимают, что соответственно ты не идёшь на процедуры тк у тебя выезд, кормят ужасно( не разнообразно) все одно и тоже ( персонал с ресторане это ужас) в номере было очень грязно !!! Не рекомендую много можно ещё добавить
Отдыхали вдвоём с дочерью в санатории с 21.11.23 по 30.11.23. Хорошая еда, чистое бельё и полотенца, хороший просторный номер, чистая, ухоженная территория, много хороших бесплатных процедур, большой закрытый бассейн, приветливый персонал, очень стараются. При выезде на экскурсию выдают сухпаек.
Из минусов старая мебель и сантехника, иногда запах канализации из труб, в номере нет тапочек, отсутствие везде и в номере, и в лечебных корпусах ложки для обуви, пришлось купить свою.
Из плюсов: доброжелательный и отзывчивый персонал, большой спектр оздоровительных процедур, в номере есть все необходимое, вплоть до чайника; ухоженная территория, есть детская площадка.
Из минусов: номера требуют ремонта, особенно ванные комнаты, выглядит удручающе; отсутствие уборки: перед заселением в номере толком не убрали, на полу были чужие волосы, в течение недели ни влажной, ни сухой уборки, сантехнику не мыли, только меняли мешки мусорные; питание очень среднее, выбор небольшой, что-то вкусно, что-то очень сомнительно.
Я отдыхала тут за свой счёт, по моему мнению, цена завышена минимум на треть. За свои деньги отдыхать не рекомендую, по путёвке - можно подумать.