Azimut Сити Отель Мурманск
3332 отзыва
21 марта
Отель мне понравился, но есть моменты.
На ресепшен встретили хорошо, все рассказали, выдали ключи от номера.
Сам номер очень просторный, красивый, все чисто, но в холодильнике мы обнаружили мусор от предыдущих отдыхающих, позвонили на ресепшен, пришли, забрали, не извинились.
Завтраки мне очень понравились, хороший выбор, все вкусное и свежее.
Вечером в номере стало холодно, позвонили, сказали, пришел мастер, сказал, что все исправил, но теплее в номере так и не стало, снова позвонили, принесли обогреватель и наконец-то в номере стало тепло, возможно это уже исправили и больше никто с этим не столкнётся, но было не очень приятно.
И самое лучшее это конечно расположение отеля в самом центре, это удобно.
Рекомендовать своим туристам точно буду этот отель.
2
18 мая
Номер небольшой, но вполне уютный и функциональный, есть тапочки. Большая душевая кабинка, мощный полотенцесушитель, зубные наборы.
Шикарный вид из окна на город и корабли. Чайки прилетали в гости, садились на козырек и выпрашивали вкусняшки - ребенок был в диком восторге.
Завтрак разнообразный: несколько видов яиц, нарезки, фрукты, десерты, каша.
В гостинице на первом этаже магазин сувениров.
Хорошее расположение - рядом много ресторанов, Торговый центр с круглосуточным «Перекрестком». В пешей доступности Ж/д Вокзал (минут 10). До Краеведеского музея и Ледокола «Ленин» минут 10-15 пешком.
Через дорогу отличная детская площадка.
27 февраля
Сложно сказать что-то негативное про этот отель. Качество номеров отличное, ремонт уютный и современный, в номерах есть все необходимое для комфортной жизни несколько дней, удобные матрасы с подушками, теплые одеяла, под которыми комфортно даже с приоткрытым окном. Однако ценник, конечно, впечатляет, с учётом того что завтрак не входит в стоимость проживания и покупается отдельно. Ждёшь, что за такую цену будет и высшее обслуживание, но этого нет. Заказы в номера принимаются крайне долго, грязная посуда убирается только после третьей или четвертой просьбы убрать в номере. Не помогала даже висящая табличка. И все бы ничего, можно простить, но господа, если вы ставите такую стоимость, будьте добры обеспечить обслуживание на уровне.
7
5 января
Встречала Новый 2025 год в ресторане Азимут. Всё понравилось. Оформление зала, работа персонала по обслуживанию посетителей, ассортимент блюд был разнообразный, еда вкусная и такая как я люблю. Много зелени, овощей, вторые блюда супер, и рыба и стейк. Много оригинальных закусок . Шампанское хорошего качества без ограничения. Соки, дессерты, пирожные и кофе. Развлектельная часть вечера была весьма насыщена интересными номерами, вовлечением в процесс зрителей . Много сюрпризов, подарков. И ровно в полночь встреча Нового года прошла очень торжественно! Много приятных впечатлений от Новогодней ночи. Рекомендую! Это здорово встретить Новый год в центре Мурманска в такой прекрасной обстановке.
10 мая
Отличный отель👍
Самое лучшее расположение в центре города. Сервис на высшем уровне. Завтраки были наивкуснейшие: яйца, мясное, овощи, фрукты, каши, молочка, рыба.
Всё чисто, водичка 2 бутылки каждый день.
Самый приятный и отзывчивый персонал ❤️-по моей системе лояльности заселили раньше, предложили поздний выезд, а так же багажную комнату. По моей просьбе заселили на высокий этаж))) с шикарным видом
А вид просто шикарный
3
17 февраля
Гостиница в самом центре, очень удобно с точки зрения посещения достопримечательностей города и отправки на экскурсии. На первом этаже туристический центр, где можно узнать про интересные направления и локации для посещения. Номер чистый и достаточно современный, очень красивые виды из окна. Были зимой. Нам было тепло и уютно. Сама гостиница с богатой историей. Рекомендую.
1
1
3 июня
Отель красивый,большой,на ресепшене встретили уютно,рассказали все и дали ключи от номера,персонал доброжелательный,все показали и рассказали,чистота на высшем уровне,Еда вкусная,номер просторный,в холодильнике есть еда,если приеду еще в Мурманск то обязательно схожу в тот отель
11 января
Отличная локация в самом центре
Хорошие завтраки по системе шведский стол
Ресторан с морепродуктами на первом этаже
Сувенирная лавка в адекватными ценами на первом этаже
Вежливые и отзывчивые сотрудники
Большое лобби,где можно собраться группой и не сидеть друг на друге
3
13 февраля
Хороший сетевой отель. Показалось, что лучше отеля напротив. Внизу шикарный ресторан, где теперь нет селёдки по Мурмански, но палтуса готовят бомбически. Есть краб и ежи. Про отель: белье хорошее, уборка на 4+, напор воды на твердую 5ку, интернет быстрый, в некоторых номерах дверь закрывается только с ноги, но закрывается. Вид с окна суперский, сияние вы тут не увидите, но перспектива хорошая. Гарантированно хорошее место
1
17 декабря 2024
Номера чистые, всё убрано. Шесть лифтов. Персонал приветливый, все здороваются. Меню разнообразное, блюда вкусные. От мясных до овощных. Расположение удобное - рядом жд вокзал. Расположена на центральной площади, рядом всё под рукой. Единственное - дороговато.
1
26 мая
Чистые номера, свежая мебель, хорошие туалетные принадлежности, сантехника, удобная кровать. Шведский стол на завтрак вполне достойный и разнообразный. Персонал не выглядит дружелюбным, но это север, при это свою работу выполняет хорошо.
2
21 мая
Номер 1601, проживание с 20 мая 5 ночей. Номер стандартно маленький, как во всех азимутах, с уборкой повезло, относительно чисто. Не повезло с постельным бельем, на нем отпечатки чьих то подошв. Да, кто то походил по пододеяльнику и его застелили без зазрения совести. Заказ еды в номер, так называемый рум сервис - не надо совершать моей ошибки и заказывать эту еду, лучше голодом остаться. До сих пор не понимаю, как можно было испортить простейший цезарь? Да легко, вялым салатом и дешевым сыром. Еще на свою беду заказала панна-коту, которая ничего общего с названием не имеет, ну просто отвратительное непонятно что, похожее то ли на белковый крем какой то сильно дешевый, с какими то ошметками бисквита и вареньем. Съедобными оказались только несколько свежих ягод сверху. И это я только заехала, мне тут еще к сожалению 5 дней жить
27 декабря 2024
Отель в центре города, это плюс и все экскурсии начинают с этой площади.
Вид из окна хороший.
В целом номер компактный, удобный.
Прохладно, возможно дело в климате, но прям зябко в номере ( стоит учесть)
Доставка в номер работает оперативно, завтраки хорошие .
Но хочется отметить, что санузлы требуют ремонта .
10 января
Если честно от не жил, посетил два первых этажа, здание гостиницы совмещено с деловым центром, на первом этаже кафе. Заход что с улицы, а можно и с делового центра. Но самое главное на первом этаже можно выписать. Паспорт Полярника!' Каких то 1,4 т рублей и ты в истории Мурманской области, в там приключения начинаются!!! Охрана, бдительная но не навязчивая и вежливая, туалет работает, обслуга тоже приветливая и без закидонов. Думаю гостям Мурманска будет оч приятно посетить данное место и прогулять по сувенирным лавкам.
16 января
Из плюсов красивый вид из окна 16 этажа и нормальные завтраки (шведский стол, но ожидала от севера более экзотических блюд). На этом всё.
Из минусов стоимость (20 тысяч р. сутки за двоих) не соответствует качеству номеров. В оплаченном двухместном номере почему-то один халат. Плохая шумоизоляция, нет ложек размешать сахар в чае, плитка на полу и на стенах положена криво, на столе скол, можно испортить одежду (наделать зацепок). Провод телефона замотан изолентой и его нет возможности подключить, у вас будет работать или телефон или настольная лампа. Вместо прикроватных тумбочек стояли разные табуретки - и это отель 4 звезды, мрак. Телевизор работает плохо, постоянные помехи и мало рабочих каналов. Нормального шкафа нет, платье повесить некуда, оно будет мяться. Отсутствие освежителя воздуха в туалете, стульчак по размеру меньше унитаза. В душе плесень. 🤦♀️
Не рекомендую.
4
1
19 февраля
Хороший отель в самом центре, своей цене соответствует. В номере есть всё необходимое, гигиенические наборы в полном объёме, халаты, тапочки. Кровать, правда, состоит из двух сдвинутых между собой, спать не очень удобно, потому что края матрасов скатываются к центру( Есть неплохой ресторан, имел опыт ужина там, без излишеств конечно, но кухня неплохая. Завтраки тоже достойные, есть из чего выбрать
3
1
25 августа 2024
В общем, это одна из лучших гостиниц города. Это факт. Довольно свежий ремонт, удобная мебилеровка, чисто, неплохой сервис.
Из минусов : летом в номере было откровенно жарко. Кондиционера нет, вентилятор не помогает. Окна не открываются полностью, только на проветривание. Из окон вид на город, но его портит грязный загаженый подоконник, который никто не моет, видимо, в силу того что окна не открываются.
На ресепшн происходит небольшой хаос. Мы попросили поздний выезд, нам сказали что можно до 16, а если хотите позже, то идите в день выезда договаривайтесь.
В день выезда ключ от номера заблокировали ровно в 12. До 16 продлить забыли,ю. исправили, ключ включили, ноив 16 попросили съехать.
Завтрак очень дорогой. Нормальный шведский стол, но дорого. Вокруг можно в хороших ресторанах позавтракать в 2 раза дешевле.
8
9 января
Всегда мечтала побывать в этом отеле и вот моя мечта сбылась. Номер чистеньки,теплый,уютный. Расположение очень удобное. Разместили меня на 16м этаже, вид на город потрясающий 😍 номер был SMART Делюкс 🔥
3
30 апреля
Отличная гостиница. Каждый день делают уборку. Очень понравился вид из окна, сейчас 13 этаж. Очень вкусный завтрак, вот бы он начинался в 6:30. Хотел сходить в спортзал, но меня не пустили в шлёпках и меня это опечалило. Я не хотел делать тяжёлые упражнения. Приехал без багажа и запасных ботинок у меня естественно нету. Находится гостиница в хорошем районе и много заведений где покушать.
15 декабря 2024
Номера достаточно просторные , хороший вид из окна, в номерах тепло
Завтрак вполне неплохой
Приветливый и вежливые персонал
Из минусов - днём очень долго можно ждать лифт, так как отель в здании бизнес-центра
17 сентября 2024
Отель Азимут в Мурманске — это прекрасное место для проживания! Номера чистые и просторные, с полным набором удобств. Мебель в хорошем состоянии, а навигация по отелю очень удобная. Завтраки просто замечательные: для детей есть каши и йогурты, а для взрослых — разнообразные блюда, включая мясо и омлеты.
Персонал очень приветливый и всегда готов помочь. Особенно приятно, что ребенку подарили сумку с раскрасками и карандашами — это был приятный сюрприз! Мы остались исключительно довольны и унесли только положительные эмоции. Всем рекомендую останавливаться именно в этом отеле!
6
1
3 января
Сеть отелей Azimut это всегда качественный отельный сервис, номера и их наполнение на пять баллов, завтраки с большим разнообразием блюд! Отель расположен в самом центре Мурманска, плюс в здании есть кафе и ресторан, банки и т.д. нам понравилось все👏
2
1
26 октября 2024
Отличный отель для отдыха в Мурманске. Я часто езжу по России и это один из лучших вариантов. Приветливый персонал, чистые и ухоженные номера. Красивый вид из окна. Если берёте с питанием, тоже не пожалеете. Это первый отель, из тех которые я видел в России, где на этаж проживания могут попасть только жильцы с помощью карты гостя. Посторонние подняться на этажи проживания не смогут. Однозначно рекомендую.
3
1
5 января
Поставлю 5 звезд авансом за то, что персонал искренне старается сделать всё
наилучшим образом, но ввиду высокого спроса и большого потока туристов пока не вывозят. Завтраки разнообразные, но некоторые блюда съедают быстрее, чем успевают приготовить следующую партию. В номерах чисто, но не на уровне цены за сутки. Персонал очень отзывчивый и любезный,спасибо за это большое. В Мурманске большая проблема сесть в ресторане, мало где есть бронь, и приходится стоять в живой очереди, чтобы хотя бы сесть, иногда до 50 минут. Так вот в Азимуте на первом этаже есть ресторан Гастон, в котором хостесс несколько раз нас выручала и находила столик, чтоб не оставить жителей отеля голодными . Такой подход тоже нельзя не отметить. На 1м этаже отеля есть небольшое турбюро, экскурсию сразу можно заказать. В общем, советую этот отель, но москвичам следует подготовиться морально к тому, что по щелчку пальцев тут ничего не будет, избаловал нас Собянин. Всем приятного отдыха в Мурманске!
1
1
9 августа 2024
Удобное расположение- центр города,. Рядом обычно точка сбора экскурсионных груп. Гостиница высокая, хорошо видно порт, залив и город.Удобное бронирование с картой лояльности. И тут начинаются но. Уборка в номерах частичная. Вынеос мусора , принести бутылки с водой и обновление душевых принадлежностей делают каждый день обычно. А вот поменять белье , как и пропылесосить и помыть туалет приходилось просить на ресепшене, не всегда результатно. Это при том , что в других Азимут отелях это не приходилось просить и напоминать. Я понимаю, что он весь заполнен, но меня как пользователя услуг, заплативший за них, сие не должно касаться. Такое отношение подпортило впечатление от отпуска.
12
1
20 марта
Хороший отель, номера светлые, на ночь можно закрыть окна будет комфортно, удобное расположение рядом много хороших ресторанов, вкусно кормят, остались довольны.
25 марта
Замечательный отель, комфортный номер, вкусные завтраки, вежливый и компетентный персонал. Расположен в центре города, пять минут от вокзала, рядом парк, торговый центр.
1
21 марта
Стоимость проживания (12000 за обычный дабл в марте 2025) существенно превосходит реальную стоимость оказываемых услуг. Отель совмещен с бизнес-центром, поэтому на первом этаже проходной двор, весной грязь, посторонние люди. В номере очень жарко, одеяло слишком теплое для такой температуры в комнате, окна не откроешь: отель в центре, очень шумно. Кондиционера нет. Вентиляция работает плохо.
В комнате жили вдвоем, стул только один. На кроватях нет покрывала, в уличной одежде не сядешь.
В душевой плесень и грибок. Дверь в ванную не закрывается. Одноразовые тапочки на второй день забрала горничная и новые не выдала.
Вайфай медленный, проводного интернета нет.
Из плюсов стоит отметить хорошие завтраки, вежливый и отзывчивый персонал, уютный номер и удачное расположение.
Но несмотря на плюсы, больше в этот отель возвращаться не хочу.
20 апреля
Шикарный номер, чисто, аккуратно. Приятное белье и большая кровать. Достойный завтрак, очень красивый вид из окна. Все понравилось, в следующий раз обязательно остановлюсь.
14 июля 2024
Приятный, удобный отель, пользуемся услугами данной сети отелей давно, но в Мурманске первый раз. Впечатление также сложилось положительное. Отель в центре города, близко к жд вокзалу, что очень удобно для приезжающих в город. Пройти от вокзала к отелю можно по милому, зелёному скверу. В номере отеля есть всё необходимое, удобные кровати, холодильник, чайник (чай, кофе, вода прилагаются), телевизор, наборы для душа. Интерьер стильный. Ну и одно из важных для нас особенностей - замечательный вид из окна. А для полярного дня, во время которого останавливались в отеле, это было особенно круто! Кстати, одна интересная деталь именно этого отеля - прилетающие к окну огромные чайки! Очень позитивно 😊
3
18 января
Когда есть с чем сравнивать..
У каждого разные ожидания от главного отеля города
В моем случае это сервис, ведь гости приезжая и заселяясь в отель в том числе формируют свои впечатления от города.
Сервис мягко говоря плохой. На ресепшене общение в надменном тоне, закатывая глаза. В номере не очень чисто и после вызова клининга и ткнув пальцем что именно надо убрать - было не сделано ничего.
Отдельно отмечу невероятно грязные окна в пальцах с одной и с другой стороны, а в ванне вся плитка в разных пятнах и каплях.
Телефон на ресепшен не работает, в номере нет вентиляции и кондиционирования, а за окном чинят центральную площадь, шум от работ начинается в 8 утра и в будни и в выходные. О чем при заселении никто не предупреждает. В общем такое себе ..
16 января
Историческое почти здание, в 70 -80-годы здесь была гостиница " Арктика". Когда то это было самое высокое здание за Полярным кругом. Нынешний "Азимут" хороший отель, все понравилось. Чисто, порядок, хорошее обслуживание. Прекрасное расположение в центре на площади "Пять углов". Отличный был и шведский стол на завтрак. Можно смело в этом отеле проживать.
1
18 сентября 2024
4 звезды не дал бы.
Из плюсов: отличное место расположения, ресепшен 24/7, собственный ресторан с шикарным шведским столом на завтрак, программа лояльности, отчётные документы, хорошая обратная связь, большой номерной фонд, белоснежное постельное белье, приборы личной гигиены в номерах, электрический чайник, вежливый персонал.
Из минусов: ковролин в номерах оставляет желать лучшего (весь в пятнах), при последнем посещении настольная лампа и вешалка оставляли желать лучшего, в номерах нет кондиционеров, при этом многие номера выходят окнами на центральную улицу и при открытых окнах дискомфорт. При номере за 11000 в нем не было халата!!!
3
1
25 апреля
Первое - на рецепшене я спросил - есть ли человеческие весы. Парень на стойке предложил мне кантер. Ноу комментс.
Расположение отеля - наверное, неплохое. Был бы местным - сказал бы точнее.
Персонал - в целом приветливый, расторопный.
Номер. Жил в номере за 10 к. Немаленькие деньги для 4* в провинции. Номер не понравился. Кровать расположена очень близко к несущей колоне, и - как по мнению управляющей компании отеля я должен пролазить на свою сторону - я фиг знает; как итог- ночью, вставая в туалет, я прочесал об эту колонну ногу. Душ: слабый напор, странная дверца, которая крадет весь пространство душевой.
Кровать и подушки хорошие. Приятно засыпать.
Но! Стоячий вентилятор- это очень мило, но тут выбор: либо ты заряжаешь телефон, либо работает вентилятор.
Завтрак: скудный. Сосиски не очень вкусные, выпечка не вау. База.
Я не злой клиент, а переживаю за сервис, есть Азимуты в стране, которые безупречны.
Город хороший, а люди в нем прекрасны. С удовольствием вернусь в Мурманск, но уже не по работе.
1
7 февраля
Приятный отель !
Хорошие номера ,завтрак ничего ,без изысков ,но голодными не останетесь )
Сервис хороший
Расположение удобное и вид красивый (если бы еще не ремонт на площади с 8 утра дробили асфальт 🙈)
В целом осталось приятное впечатление ,спасибо !
3
18 марта
Хороший четырехзвездочный отель, с потрясающим видом на Мурманск и вкусными завтраками.
Номера чистые, убираются каждый день и хорошо, персонал вежливый и приветливый.
22 августа 2024
🌹 Выражаю особую благодарность Наталье и всему коллективу ресторана Арктика на 2 этаже. Невероятно душевная всегда атмосфера. учитивые официанты, кто готов всегда рассказать о вкуснейших блюдах кухни.
Люблю заглядывать в ресторан, чтобы в спокойной обстановке скушать вкусного палтуса и с очень вкусными десертами.
Прихожу сама и приглашаю своих друзей 😎
Спасибо вам за то, что вы есть
3
1
28 июля 2024
Вообще, отель вполне себе на 4, особенно когда вы приезжаете зимой- все круто!Еда вкусная, в номерах чисто.
Но!я прилетела с ребёнком 18 июля 2024 года стояла жара, и как выяснилось, в отеле нет кондиционера ( собственно, что я даже не заметила зимой)!честно, полярный день + 30 градусов изводил и днем, и ночью!Это был АД!21 век, а кондиционеров нет!Люди жаловались абсолбтно все!Это издевательство!Также минус за уборку, также минус за душевую, которая не закрывается , также минус за не работающее мыло-дозатор. И да!В городе и в ресторанах также нет кондиционеров, почти нигде!Хочу посоветовать Мама Миа рядом с отелем, там есть кондей, о чем я узнала в последний день.
11
6
22 июля 2024
Хороший отель. В самом центре Мурманска. Рядом есть разные достопримечательности. Номера хорошие, с красивым видом. Убирают каждый день. Раз в три дня меняют полотенца. Конечно видно, что не совсем новый отель. У нас в номере окна закрывались с трудом. Но это единственный из минусов. Завтраки вполне неплохие. Всегда можно найти что-то на свой вкус. Стоит открыть занавески в номере и к тебе летят чайки и выпрашивают еду) Были в июле было тепло до +20 порой. Но в тапочках что выдавали ходить по плиткам мне было холодновато. К счастью в большей части комнаты лежит ковёр, так что там не холодно.
2
1
11 мая
Была в командировке в Мурманске, посоветовали данный отель! Номер был на 12 этаже, небольшой, но уютно! Тапочки, чайный набор, вода! Халатов нет. В ванной был недокомплект, попросила, дали! Завтраки вкусные, на любой вкус ❤️! На первом этаже есть ресторан, около ресепшен находится бар. На ресепшен отзывчивые ребята, помогают! Расположение очень удобное! Все близко!
Вернусь ли снова, да, конечно
24 февраля
До того, как заселиться в этот отель, сняли номер в другом и чуть было не испортили себе всю поездку. Слава Богу, утром переехали в азимут и произошла перезагрузка всего. Для Мурманска думаю идеальный вариант. Конечно, не ждите здесь чего то супер (двери в туалет не закрываются, откатываются сами, обшарпанный душ, шумная постель, ужасная слышимость, неудобные подушки, вместо тумбочек табуретки и пр) но в целом впечатление отличное, после другого 4 звездного отеля. Если когда нибудь я вернусь в Мурманск зачем то, однозначно поеду сюда же и рекомендую каждому поступать так же. Не ищите, лучше в этом городе вы не найдете ничего.
3
10 сентября 2024
Отель понравился, в номерах чисто, есть много конференц залов, изолированный ресепшен (можно посидеть до ночи не мешая спать гостям), вкусный свежи завтрак.
Из минусов:
- Номера не большие, я привык, что в 4* они метров на 5 больше.
- на завтраке не жарят яишницу и омлеты при тебе, нет бекона, опять же обычно в 4* это всё есть по умолчанию.
Тем не менее эти минусы не критичны и отель в целом хороший.
1
29 декабря 2024
Хороший отель. Но практически фейковая бонусная программа. Из минусов самого отеля -действительно нет вентиляции. И исчез подогрев пола. Так как в начале 24 меняли ПО исчезло из бонусной программы заселение за март.. Исчезло вместе с двойными бонусами за него. Потом была бронь на 31 12. До 2 декабря. Эта бронь тоже исчезла, как корова языком. Причем выяснить это удалось только при личном визите в отель. Бронь у меня в компьютере была, а на сайте отеля нет. То есть полностью исчезло проживание и бронь. Бронь была с постоплатой. Представляю - пошли бы сегодня платить и выяснили. Что ничего нет. Что удивило - отель не предложил ни одной «плюшки» типа возврата бонусов или промокод. Разочарование.
3
3 марта
Отличный отель в самом центре Мурманска. Завтраки приличные, но не очень обильные.
Номера приятные, чистые. Есть гладильная комната на 12-м этаже.
Перед центральных входом идет ремонт, не очень удобно заходить.
11 декабря 2024
Стандартный Азимут с отличным обслуживанием и приветливым персоналом. Включенные завтраки решили необходимость бронировать ресторан на завтрак, а ресторан на первом этаже отлично подошел для ужинов
1
17 мая
Давно знал, что сеть Азимут не самая лучшая - бывал у них и в Москве, и в Петрозаводске, подкупили отзывы и расположение и вновь забронировал в Мурманске. Завтраки не дешевые и скуднее чем в отеле напротив, я в итоге туда ходил. А история с феном это полное фиаско: надо было выезжать рано утром, супруга начинает сушить волосы, фен работает 30 сек и выключается. На просьбу принести другой фен, сказали что нет, в другом номере свободном высушится тоже нельзя и отправили инженера. По итогу 30 мин потраченного времени, инженер заявляет - а почему мы сразу не попросили другой фен?! Так и уехали с мокрыми головами. Данила на ресепшн - «спасибо!», как будто у него его фен отобрать пытались
2
1
23 сентября 2024
Сеть отелей азимут, давно зарекомендовала себя! Отель находится в центре города Мурманск, удобная транспортная развязка и рукой подать до всех достопримечательностей! Но уборка в номере оставляет желать лучшего! Добавляют только воду и через раз меняют полотенца, чтобы поменять постельное белье пришлось звонить на ресепшен, про пылесос видимо вообще не знают! При разговоре с сотрудником, выяснилось что у них просто нет персонала. Про карточки вообще отдельная история, каждый день размагничивались и войти в номер или доехать на лифте до этажа было не возможно!!!
Попрошу руководство исправить указанные недостатки, спасибо!
4
3
4 декабря 2024
Отличный отель. Комфортные номера. Завтраки по системе шведский стол, довольно таки разнообразные. Есть яйца нескольких видов. Каша, хлопья, несколько видов колбас и сыров, кофе из кофе машины, выпечка, йогурты, овощи и фрукты. На первом этаже отличный ресторан Гастон. С прекрасным обслуживанием и очень вкусной кухней и морепродуктами.
25 июня 2024
Чисто, комфортно, приемлемо по цене, из номеров открывается красивый вид на город. Хороший комплект банных принадлежностей, в душе мощный напор, вода чистая и мягкая. Отличное расположение, рядом есть всё необходимое: магазины, сувениры, продукты, рестораны, сквер, ж/д и авто- вокзал. Остались только положительные эмоции от прибывания в этом отеле. Если ещё раз приедем в Мурманск, остановимся там же 👍
3
11 декабря 2024
Гостинница соответствует 4 звёздам,номера обновлены.Персонал на стойке регистрации работает быстро,чётко,но не очень внимателен к прживающим.Как пример:номера начинаются,кажется,с 12 этажа.Соответственно,чтобы посторонние не попадали в отель ,попасть на нужный тебе этаж, нужно применить карту гостя.В кабине лифта есть инструкция,но я была свидетелем того,что мужчина доехал до 11 этажа и вернулся назад,т.как просто не прочитал инструцию в лифте,а на рице
пшене ему не подсказали,как доехать до нужного этажа.Шведский стол неплохой,но проигрывает завтраку в Меридиане и завтраку в Парк Ин .В целом четвёрка.Плюс -центр города.
3