Отличный отель в самом центре Мурманска. Завтраки приличные, но не очень обильные.
Номера приятные, чистые. Есть гладильная комната на 12-м этаже.
Перед центральных входом идет ремонт, не очень удобно заходить.
Отель большой и, в целом, комфортный. Свежий дизайн хорошие номера. Но обслуживание просто хуже некуда. 1,5 часа стоять на заселение, причем приехали после 17 (заселение с 15 часов), за огромной стойкой ресепшен два человека и больше никого. В лобби вечером обслуживает один официант, ждать 40-50 минут. Явная проблема с количеством персонала.
Завтраки неплохие, но не восторг.
В номере шумные кондиционеры, хорошо, что было на очень жарко и можно было открыть окно. Халатов в номере нет.
До 4-х звезд явно не дотягивает.