Отель большой и, в целом, комфортный. Свежий дизайн хорошие номера. Но обслуживание просто хуже некуда. 1,5 часа стоять на заселение, причем приехали после 17 (заселение с 15 часов), за огромной стойкой ресепшен два человека и больше никого. В лобби вечером обслуживает один официант, ждать 40-50 минут. Явная проблема с количеством персонала.
Завтраки неплохие, но не восторг.
В номере шумные кондиционеры, хорошо, что было на очень жарко и можно было открыть окно. Халатов в номере нет.
До 4-х звезд явно не дотягивает.
Ippon
Апрель 2024 •
5
Отличные ИБП и аккумуляторные батареи, надежные и долговечные. У меня ИБП работает уже больше 10 лет, только батареи меняю раз в 5 лет.
Курорт Манжерок
Сентябрь 2023 •
5
Прекрасный курорт и гостиница. Очень рекомендую!
Roche Bobois
Август 2023 •
5
Большой салон 4 этажа, прекрасный мебельный бренд
Esentai Mall
Август 2023 •
5
Мировые бренды, хороший торговый центр, есть разные кафе и рестораны, можно пообедать или выпить кофе.
Счастье
Август 2023 •
5
Вкусный стейк из конины, рекомендую попробовать
The Ritz-Carlton Almaty
Август 2023 •
5
Прекрасный современный отель, очень красиво! Отличное обслуживание
Navat
Август 2023 •
5
Вкусная национальная кухня, большие порции
Уют
Август 2023 •
4
Неплохой отель, не очень современный, но удобный и приятный. Хорошие завтраки.
Архангельское Аутлет
Июнь 2023 •
5
Всем хорош, но сейчас сложности с товарами, покупать почти нечего.