Азимут
3087 отзывов
25 июля 2023
Все отлично летел из Сочи в Тель-Авив и обратно. Самолет чистый удобный. Долго ждали автобус до самолета но это так мелочи.
И на борту отсутствует чай и кофе только вода как по мне можно и чай с кофем предлагать.
1
4
6 сентября 2023
Август 23. Летели в Псков из Внукова с тремя детьми. После регистрации опоздали на 3 минуты на посадку, замешкались с детьми в туалете. Аудиоуведомлений не слышали ни одного, хотя утверждали, что их было 4. Даже разговаривать не стали, только сквозь зубы: чемоданы на минус первом этаже. Без до свидания. Найти и выгрузить успели, время нашлось).
Сели в машину, доехали через 10 часов, дети вымотались. Через шесть дней получили уведомление о начале регистрации на рейс обратно. Муж с утра поехал на машине в Москву, не оставлять же во Пскове. Приехала с детьми вечером в аэропорт за два часа. ОПА! А билеты аннулировали. ПРОСТО АННУЛИРОВАЛИ! Они продали наши билеты ПОВТОРНО на основании правил авиакомпании: если покупал билет туда-обратно одной МАРШРУТНОЙ квитанцией, одним платежом, то поездка считается одним маршрутом. Как вам? Покупаешь билеты в интернете, будь любезен, изучи все правила перевозки, написанные на сайте мелким шрифтом. В самих билетах после оформления и в процессе покупки билетов этой информации нет!!! и даже информационное письмо о том, что наши билеты обратно по какому-то там правилу компании аннулированы не удосужились отправить. И плевать всем, что почти ночь, чужой город. Спите, где хотите. Добрые работники аэропорта: покупайте билеты на утро следующего дня, пока есть. В предоставлении справки о том, что мы вовремя явились на регистрацию и нам было отказано, представители авиакомпании и сотрудники службы регистрации аэропорта Пскова нам отказали. Вот вам и защита прав потребителей. Фантастический маркетинг. Будем судиться.
Сами решайте, нужно вам такое приключение или нет. Если решитесь, учите наизусть все опубликованные и неопубликованные правила перевозки. Какие там сюрпризы еще, Бог знает?)))
6
1
3 ноября 2022
Достойная компания! Доступные авиабилеты, чистые салоны самолетов, приветливый экипаж, Пользуюсь услугами данного авиаперевозчика и всегда остаюсь довольна! Хочется пожелать компании чистого неба и дальнейшего процветания!
9
17
9 декабря 2024
Ужас ужасный, летела 1 и 8 декабря, оба рейса были с задержкой и что хуже всего, потеряли мой багаж.
12 февраля 2024
Оплатила в декабре 2023 авиабилеты Пермь -Минеральные воды и Минеральные воды -Пермь на 10 и 21 марта 3024. 10 февраля узнаю об отмене рейсов. Видимо Азимут не понимает, что с поездками связано и проживание в санатории. Если не хватает проффессионализма - не надо занимать ниши по оказанию услуг на территории России. Летайте в Ростове, флаг вам в руки. Таким образом, Азимут испортил мне отпуск. Никому не рекомендую такого перевозчика.
4
11 апреля 2023
Летели транзитным перелетом Волгоград -Мин Воды -Анталья.
Все чудесно прошло , быстрое обслуживание , доброжелательный персонал , самолет чистый , сиденья возможно после реновации но выглядят будто новые . Экипаж безупречный . Очень очень довольны !
4
12
29 октября 2023
не советую после того, как сначала перенесли рейс, а потом и вовсе отменили (уфа-минводы-уфа) . попытки заменить на другой рейс не увенчались успехом - альтернативные рейсы были полными. и это всё в самый высокий сезон осенних каникул. отмена\замена произошла за НЕДЕЛЮ до вылета, когда все цены на любые направления стоили уже как чугунный мост.
больше не буду летать и вам не советую, если вы любитель складного планирования.
1
1 марта 2024
Перед полетом прочитал много негативных отзывов про авиакомпанию азимут. Ну так вот сам летел из Челябинска в минеральные воды, нареканий и претензии к компании нет вообще! За сутки началось уведомление по смс, самолет вылетел и приземлился по расписанию! Вообщем всех благ компании! Спасибо за полет!
3
1 апреля 2024
Компания высококлиентиориентированая! Если отдыхаю в центральной России добраться до Сочи, Мин.вод, Дагестана можно в пределах от 1800 до 3 тыс.
1
2
6 июля 2024
Есть с чем сравнивать, поэтому сразу по пунктам. Летели из Астрахани в Минводы 5 июля, по расписанию. Посадочные на входе в самолет не спросили, ремни/подлокотники/спинки перед взлетом и посадкой по салону не проверяли. Во время раздачи напитков соседка попросила воды, но про нее забыли. А потом обвинили, что тихо говорила. Другая женщина пошла в туалет сразу, как объявили начало снижения. На нее наорали и выгнали на место. И вообще, бортпроводники вели себя так, будто делали всем одолжение. В целом, для коротких перелетов "Азимут" неплох - как маршрутка.
1
3 августа 2023
Очень плохое у меня сложилось мнение о авиакомпании!!! Отменили рейс, сообщив об этом за три дня до вылета на почту, а если учесть, что мы были на отдыхе без интернета, то узнали об этом только в день вылета. При обращении на горячую линию сбрасывали звонок! Ничего в замен не предложили! Только полет через 10 дней! А у нас куплены билеты дальше и заказаны отели и трансфер! Другие компании в подобных ситуациях покупают для своих клиентов билеты других авиакомпаний! Азимут это делать отказался! Предложили решать проблему самостоятельно! Отвратительная авиакомпания, которая не заботится о своих клиентах. В дальнейшем постараюсь никогда с этой компанией не связываться!
10
3 апреля 2023
Летала 4 раза этой авиакомпанией, все разы, кроме одного были отличными. Один раз рейс задержали на 15 часов (до Мин. Вод), из-за чего я бы не успела на другой рейс азимута (из Мин. Вод до Махачкалы), но деньги возместили за этот билет, так что все прошло очень хорошо.
Остальные полеты обычные, ничего плохого про них написать не могу, стандартные комфортные полеты.
Очередей никогда не бывает на регистрации (приезжаю минут за 70-80 до вылета). С самой посадкой тоже все быстро, оперативно.
2
8
28 марта 2023
Рекомендую перелеты авиакомпанией Азимут. Дважды пользовался услугими, буду брать еще, так как адекватная цена, пока все перелеты были без задержек. Специально взял билет из Махачкалы с долгой пересадкой в Минводах, чтобы посмотреть город Пятигорск, перелет в очень удобное обеденное время, во время полета угостили не только водой, но и лимонадом Байкал. Следующий перелет из Минвод в Уфу тоже был без задержек, время полета состовило 2,5 часа. Самолеты только не новые к сожалению, но везде было чисто. Еще символично самолетам дали имена рек и гор нашей страны: Урал, Иртыш и т. д. )))
4
7
17 мая 2023
Моё знакомство с авиакомпанией Азимут прошло плохо.
- при оформлении билетов на сайте авиакомпании постоянно пытаются навязать доп. услуги, которые по умолчанию уже включаются в расчет и нужно постоянно тратить дополнительное время, чтобы их убрать;
- при желании купить какой-нибудь доп. услугу опять автоматически добавляются все, а тебе нужно из всего этого ненужного набора выбрать то, что необходимо (на это опять же уходит время);
- при регистрации на рейс и оформление багажа из Сочи в Дубай багаж был весом 26 кг. Я решил, что оплачу (как это обычно происходит во всех нормальных авиакомпаниях) 6-7 000 рублей прямо в аэропорту. Однако, ждать представителя авиакомпании-кассира мне пришлось целый час, звонил даже оператору в колл-центр, который мне сообщил мобильный сотрудника, который был выключен👎. После появления сотрудника мне сообщили, что она не понимает сколько нужно взять с меня денег и в итоге взяла больше 13 000 рублей🤦♂️;
- я надеялся, что в самой авиакомпании разберутся и вернут мне переплату, но они сообщили в письменном виде, что при перевесе багажа свыше 23 кг они просто берут двойной тариф как бы за ещё 23 кг (хотя максимальный вес багажа всего 32 кг);
- программа лояльности Азимута лично мне показалась не привлекательной и не мотивирующей летать с ними.
24
1
4 января 2023
Отличная авиакомпания, порадовали самолеты и цена билета, багаж можно оформить по доступной цене, а не как стоимость крыла самолёта, пилоты умнички, взлет-посадка идеальны, благодарю за качество сервиса и качество полетов
6
9
8 октября 2023
08.10.2023г. Рейс 567 Мин.Воды - Нефтекамск- Нижневартовск. Время вылета 01:40. На данный момент время 07:20 и все пассажиры находятся в зале ожидания. Авиакомпания всеми правдами и неправдами переносит рейсы, отказывалась предоставлять горячее питание. После четырех звонков на горячую линию пообещали питание. Прождали его полтора часа. Принесли холодные разваренные макароны с тушенкой в куче специй, есть это естественно не возможно. Не знала что горячее питание может быть холодным. Представитель компании в Минводах оказалась грубой хабалкой которая не может нормально предоставить информацию, ходит в паре с парнем видимо для защиты потому что гавкает из-за угла и убегает! Прикладываю фотку «горячего» питания от компании Азимут в том виде в котором его принесли.
4
1
8 сентября 2023
Никогда не летайте этой авиакомпанией!!! На рейс Калининград-Минеральные воды через Псков 6 сентября 2023 пассажиров отправили на поломанном самолёте. В Калининграде задержка составила 5 часов, ждали когда отремонтируют самолёт. Что за поломка не говорили.Питанием не обеспечили. Представитель нам врал, что за нами прилетит другой борт. В итоге нас загрузили в этот же самолёт,но из 92 пассажиров на борт взяли только 76, так как самолёт больше взять не может. Причину не озвучивал. Остальных пообещали отправить не известно как. Лететь было страшно. Но на этом ужас не закончился в Пскове было продолжение. Самолёт опять ремонтировали, сидели до 4х утра, опять составляли список на 76 человек кто полетит, а остальные или отказывались от полёта или их отправляли через Питер. В самолёт садились молясь, чтобы долетели. Все были в ужасе. Лучше заплатить немного дороже, но полететь нормальной авиакомпанией, которая не будет рисковать жизнями пассажиров. Этот адский полет останется в памяти на всю жизнь.
6
27 сентября 2023
Первый раз решили полететь самолетом этой авиакомпании. «Азимут», неужели первый блин комом? Рейс Минеральные Воды - Санкт-Петербург отменили, но предлагать альтернативу никто не спешил. Поддержка разводит руками. Либо делайте возврат, либо летите через неделю от дня планируемого вылета. То, что у людей работа представителей авиакомпании не волнует. Компенсировать переплату за лично купленные билеты домой никто не планирует. Замечательное окончание отпуска! «Спасибо», авиакомпании «Азимут»!
4
13 марта 2024
Постоянно задерживает рейсы, или я так попадаю. Хотя бы уже на международные рейсы вовремя летели, как так можно, пассажиры рассчитывают свой перелет , встречи, а вы так подводите!!! Рейс сегодня Сочи-Стамбул задержали на целый час!!!! Отвратительно и не серьезно
5
1
8 августа 2024
Задержка на четвёртый час пошла, а когда реально будет вылет об этом ясно только господу богу...
3
4 ноября 2022
Ребята молодцы, я заблудилась в аэропорту Стамбула, до последнего ждали и переживали, проводили к самолёту, редко такое встречала. И в целом, все отладено, чётко и вежливо начиная от стойки регистрации заканчивая аэропортом прилёта. В салоне чисто, самолёты достойные.
10
15
1 августа 2023
Летели 01.08.2023. Из плюсов только работа пилотов и стюардесс,профессионалы с большой буквы.Но остальное УЖАС!!!Начиная со стойки регистрации.Понимания вообще нет,летят двое взрослых(сопровождающих) и одна девочка ,9 лет.Итог :сопровождающие в разных концах самолета.Дальше,начинается посадка,естественно в то время когда самолет должен взлететь. Пассажиры заходят в автобус,полный...и 30 минут с детьми ,ручной кладью, ждут не известно чего. А персонал не напрягаясь исполняют прогулочные движения,не реагируя возмущения пассажиров и крики грудных. Последняя капля состояние самолета. При полёте весь скрежетал ,в салоне был непонятный свист весь полёт,жутко напрягало.УЖАС!!!
7
1
23 декабря 2023
Компания хорошая, но не редки задержки рейсов. Самолёты российские, поэтому наверное компания востребована. При вылете из Стамбула была задержка, но покормили.
20 сентября 2023
Все как всегда, скромно и со вкусом) в полете вода в больших стаканах это радует . Откидывающиеся кресла и приветливый персонал
1
20 декабря 2023
Авиакомпания ведет себя крайне непорядочно. Мы в сентябре покупали заранее на февраль (на горнолыжку) билеты на регулярные рейсы. В ноябре они заявляют, что отменили эти рейсы, нам вернули деньги. Нам пришлось брать билеты из другого города, нанимать трансфер, т.к. у всех отпуска на этот период, гостиница предоплачена. Но в декабре они снова вернули эти рейсы. Нам конечно неудобно и дороже лететь из другого города, но связываться с азимутом как показала практика не стоит.
1
1 апреля 2022
С нашего небольшого городка, летают самолёт только этой компании. Но я ничуть не расстраиваюсь, так как самолётики комфортные, персонал (бортпроводницы) отзывчивые, а пилоты супер профи!!! Летаю на дальние расстояния (раз шесть) , дёшево и быстро. Вот, собираемся с внуком опять лететь в Краснодар. Ему тоже эта компания по душе. Кстати, когда летали через Москву, такого покоя не было, уж очень там всё суетливо. А тут спокойно, уверенно и качественно!!!
12
13
22 ноября 2022
Воспользовался услугами компании для перелёта из Петрозаводска в Сочи прямой рейс в ноябре. Полет прошёл хорошо, через час полёта прием пищи - вкусный сэндвич, чай, кофе, вода. Чистый туалет, приятные кресла , лояльное отношение к размерам ручной клади, багаж 23 кг., отличный персонал. Попросили места рядом в 2-х местном ряду у крыла - без проблем, да, есть и возможность платно выбрать места. Взлет и посадка прошли отлично . Из недостатков - немного шумновато но это особенность маленьких самолётов. Есть с чем сравнить, летал на Аэрофлоте, Азимут и Победа ( Победа - просто ужас!!!).
10
13
9 января 2024
Из минусов - задержки и перенос рейсов. Плюсы - чистый салон и "свежий" борт. Цена с учетом доплат за багаж - не дешевый билет. Мобильное приложение требует доработки, так как не возможно пройти он-лайн регистрацию с бесплатными местами.
30 июля 2023
Уважаемый пассажир!
Информируем Вас о том, что рейс А4549-А4550 Минеральные Воды - Омск - Минеральные Воды по понедельникам и четвергам с 7 августа по 31 августа 2023 года отменен.
Вы можете обратиться в авиакомпанию для однократного бесплатного изменения вылета на любую дату в рамках действующего расписания с сохранением/изменением первоначальных пунктов отправления/назначения и с сохранением класса обслуживания.
Для обмена авиабилета (без сборов) необходимо обратиться с ответным письмом на данное сообщение, указав желаемую дату перелета, номер Вашего авиабилета/номер бронирования и фамилию пассажира. После обмена авиабилета новая маршрутная квитанция поступит на Вашу электронную почту.
Важно! Вынужденный обмен возможен при наличии на дату обращения в авиакомпанию мест на рейсе в том же классе и по тарифу, указанному в авиабилете пассажира
Молодцы!
4
1
20 ноября 2023
Была задержка вылета, связанная с задержкой прилета борта. Претензий ношь, погодные условия. Персонал в целом норм, КВС просто золото, предупреждения о всех турбулентностях, выходе из них. Маленький размер ручной клади(5кг), хочется хотя бы 7-8. В салоне чисто, еду можно купить и оплатить картой во время полета, это отлично.
1
14 октября 2023
Очень вежливые стюарты! Приятно лететь с этой авиакомпанией. Летал с ними в прошлом году, и лечу в этом. При покупке билета онлайн возникли сложности, позвонил оператору, девушка вопрос решила за три секунды! Пилоты в этой команде супер!
1
2
9 августа 2023
Очень Плохая компания. Думал хуже П…..ы нет, оказывается есть это Азимут. Азимут не может себя позиционировать как компания совершающая регулярные рейсы, это обычный чартер, причём эпохи 90-х. Когда захотел тогда и полетел, заполнил салон, полетел, нет заполняемости, перенос рейса на когда захочу. Приобретал билеты (Стамбул-Москва) за два месяца, спланировал пересадки. Однако, за месяц до вылета, перенесли на более позднее время (терпимо), за неделю до вылета перенесли на следующий день, причём мы уже находились в отпуске. На наши вопросы о компенсации отеля - ответ, не нравится делайте возврат, а возврат с комиссией 9 т.р. При этом брали за 2 мес по одной цене, а за неделю цены в других компаниях значительно выросли. Вообщем дополнительно нам обошлось + 25 000 р гостиница, трансфер, пит и тд. Вывод, с Азимутом нельзя что-то планировать. Подведут. А причина я думаю была в незаполненном салоне. Даже при объединении двух рейсов, они не смогли полностью заполнить салон. В других компаниях, заполнен незаполнен салон, все равно летит. Эти переносят. Плевать им на пассажиров, выход на работу, наличие виз и тд. Летал первый и последний раз. К самолёту претензий нет.
10
19 июля 2024
Отменяют вылет за сутки. На поезд соответственно билетов нет, как уезжать. Уже не первый раз так
3
8 января
Не отвечают ни на один вопрос!
Сколько бортов? Возраст авиапарка? Условия страхования жизни?
28 июня 2023
Бюджетно. Слетали с ребёнком из Пскова в Калининград за 10 тысяч туда и обратно.
Не буду скрывать, боялась лететь на Сушке, а парк самолётов Азимута состоит исключительно из Суперджетов. Будете смеяться, я даже застраховала свою жизнь на период поездки на случай "моментально в море" (чего не делаю никогда, даже на РЖД отжимаю "галку" в грошовой пятидесятирублевой страховке).
Что туда, что обратно долетели прекрасно. Обратный рейс задержался на пару часов - мне было не критично. Довольна, буду с удовольствием пользоваться услугами авиокомпании)
7
27 июня 2023
Это наихудшая авиакомпания в России, если вы собрались лететь этой авиакомпанией, то тысячу раз подумайте. Наш вылет из Ессентуки должен быть в 0.30 26.06.23, вылет переносили неоднократно, но по состоянию на 6.30 (т.е. на время написания отзыва) не понятно когда мы вылетаем. Ссылаются на расплавленную ВПП, но другие то самолёты вылетают!!! Кроме того, за время ожидания не было предоставлено питание через 4 часа, а пассазирам с детьми до 5 лет не предоставлена комната матери и ребёнка. В общем нарушение на нарушении. P. S. По факту вылетели в 8.15 после того, как были сделаны звонки во всё мыслемые инстанции. Прокурор на транспорте по Минеральным водам быстрее всех отреагировал, результат посмотрим.
16
3 августа 2023
Добрый день , сегодня стало известно, что рейс Омск- КМВ отменили. Очень плохо, что сообщают об этом только в аэропорту! Азимут не сообщил об этом своим пассажирам, а после преведущего моего сообщения, только скинул письмо на мыло, скрин прилогаю, типо задним числом, но время фиксировано. Уважаемая компания, если вы так наплевательски относитесь к пассажирам, которые за 1-2 месяца покупают билет, строют планы, и получают облом в аэропорту, а потом присылают письмо на мыло с опозданием, вы как себя чувствуете? В своём уме?
3
2 октября 2023
Пыталась приобрести дешёвые билеты рейс Минеральные Воды - Сочи,на 1 взрослогл и 2 х детей
На сайте Яндекс выдаёт дешёвые билеты , на сайте азимут была стоимость от 4400 на троих, а в итоге, когда заполняешь все данные пассажиров, добавляются автоматически доп услуги и стоимость уже 12.000 , от услуг чтобы отказаться надо сначала оплатить услугу - чтобф цена не менялась 600 рублей. В итоге, обратилась в поддержку, ни чем не помогли. Поедем поездом. Жаль, что так вышло
3
19 февраля 2022
Летаю в Калининград с Ростова на Дону, очень удобно, задержек вылета не припомню, всё вовремя, самолёты чистые, персонал приветливый,НО при покупке билетов особенно через официальный сайт нужно быть очень внимательным. Оформление сайта сделано так, чтобы как можно больше варить вам ненужных дополнительных услуг. Кроме того когда выбираешь рейс туда и обратно на всех членов семьи цена получается дороже, чем если заказывать по одному. Сразу видно разработчик сайта из Ростова на Дону) За сайт твердый кол!
52
10
6 ноября 2023
Рейс Минеральные Воды-Дубай- Минеральные Воды. Всё отлично, по расписанию.
Из Сочи и в Сочи вечные задержки
Экипаж всегда приветлив
10 января 2024
Планировали лететь втроем, но один отказался, поэтому решили вернуть билеты и если не получится лететь вдвоем. Тариф был эконом, места аннулировали, деньги не вернули, на мое замечание что мы готовы лететь, ответили, что вы сами аннулировали места. Рука лицо, ни денег, ни билетов. Постфактум все выяснилось.
3
3
23 июня 2023
Осуществлял перелет Сочи- Тель-Авив - Сочи. Вылеты были своевременно по расписанию. У некоторых пассажиров были проблемы с регистрацией на рейс в а/п Сочи, по вопросам ручной клади. Строгие требования к размерениям. Персонал вежлив, тактичен. В самолетах чисто. В полете предлагают только воду с газом и без газа.
Оценка снижена из-за утраты багажа. Мой чемодан в Сочи не прилетел. Компания в розыске не участвует ни как. От слова совсем. Лишился дорогого чемодана и всех летних вещей своих, жены и ребенка, всех средств гигиены и косметики. Ущерб для меня очень существенный. Доверия к данному перевозчику нет.
11
24 октября 2023
Отменили рейс. Причины нормально не об'яснили. Вылетели из Минвод на сутки позже. При этом пои покупке билета были оплачены: сендвич и горччий напиток, доп.ручная кладь до 10 кг, смс-учедомление. При переоформлении брони на болеее поздний срок эти услуги не учди. В итоге сис не пллу ала, питание тоде, за доп. вес в пэропорту взяли почти в три раза дороже. Только после "разборок" компания вернула деньги. Но на ручной клади все же переплату не возместили. Ну, и суперджет слишком громогласен, после полета болит голова. Недоработка конструкторов, не Азимут виноват.
1
2
20 апреля 2023
Благодарю за отзывчивость и помощь Юлю, сотрудницу кол центра. Поздним вечером бронировала билеты из минвод в анталью. Летим с животным, оставлять его не планировали. Тк билетов на поезд катастрафически мало, а в вагон, где можно с животны вообще отсутсвовали места, пришлось изрядно постараться, подобрать места на перелет с удобной датой. И вот, когда все вроде совпало и жд и авиа в удобное время, начинаем бронировать билеты на полет, к слову, если лететь вместе, билеты с разной конфигурацией можно бронировать только отдельно ( невозвратный, без багажа и с частичным возвратом с багажом), либо покупать оба невозвратных и докупать багаж. Но нам надо добавить животное. При бронировании билета на мужа, в окошке доп услуг, позиции на питомца не оказалось, но так как я бронирую его на себя, по запарке покупаю билет и начинаю оформлять следующий на себя, где обнаруживаю отсутствие графы перевоза животного. Возврат билета, к слову, до 60 евро удержание. Это значит, что треть билета одним щелчком пальца утекли. При прозвоне, операторы не видят наличие мест или их отсутствие. Пока я расстраивалась, что мы выкинули около 5к р, оператор Юля соориентировалась и очень быстро дала нам подсказку, как решить проблему. При покупке можно зайти по номеру рейсса и фамилии в раздел и купить услуги. Как оказалось, лимит на животных не привышен, покупка была возможна, либо это техническая проблема на сайте, либо у нас не подгрузился сайт нормально, хотя на дату через неделю при оформлении появляется возможность выбора.
Огромная благодарность сотруднице Юле, она просто спала наши нервы. Прекрасные операторы кол центра.
3
9
15 декабря 2024
Самая отвратительная компания, постоянные задержки и отмена рейсов причём перед самым вылетом.
24 августа 2023
Ужасная авиакомпания. Сегодня 24 августа должны были вылететь рейсом А 4786 Алматы-Сочи в 09.25, вылет задержали ( понятное дело, всякое бывает , задержка на пару часов вполне приемлемо). Но задержка была на много дольше. Прилететь должны были в 10.45 по Москве (в связи с задержкой рейса,, тоже учли, пересчитали время). Но когда в 16.10 самолет так и не прибыл в пункт назначения, позвонили в представительство авиакомпании в Минеральных вода, нам ответили сейчас будет посадка, через 50-60 мин будут в Сочи. Через час, звоним в представительство в Сочи, нам сказали, что самолета нет и он НАВЕРНО где-то в Мин.водах. Звоним опять в Минеральные воды, мне ответили "звоните генеральному, пусть Вам обЪясняет где самолет". В результате пассажира мы встретили в 19.54. Вывод один пусть я заплачу чуть больше, но без такого халатного отношения.
5
1
20 декабря 2023
Не летайте авиакомпанией Азимут.Большая проблема с ручной кладью, размеры уменьшины до не возможного. Ширина ручной клади уменьшина до 20 см , если в других компаниях 25 см.При регистрации измеряют до сантиметра. И заставляют доплачивать за багаж сумму равноценной стоимости билета. Не покупайтесь на дешевизну билета без багажа. Компания свое доберет
2
1
6 января 2024
Летел 27.12 самолет опоздал. Никаких извинений. Никакой информации о новом времени прибытия. Никакой информации о времени задержки вылета. Все как будто в порядке вещей. Лечу прямо сейчас. Вылет в 10:35, уже 11:16 сидим в самолете, - аналогично. Ни когда полетим, ни когда прилетим, но извините нифига. Даже если это законно, разве это вежливо?..
3
11 февраля 2022
Пользовался несколько раз. В целом, впечатление очень хорошее. Авиапарк из SSJ-100, что мне очень импонирует. Отличные самолёты: просторные, в меру шумные, не перегруженные пассажирами. Направления полётов. Для меня это очень важно. Соединяют не самые большие города между собой, устраняя посредника - Москву, со всеми проблемами логистики. Обслуживание на уровне. Задержек не было, всё аккуратно и вовремя. Цена тоже радует, даже с учётом использования багажа. Одно бы хотелось улучшить: время вылетов и прилётов. Оно не всегда удобно, а иногда и совсем неудобно. Я полагаю, это от того, что компания небольшая, молодая, довольствуется теми коридорами движения, которые предоставляют аэропорты, с целью максимальной экономии.
31
16
30 декабря 2024
Два раза за одну неделю отменили рейс и перенесли на другой день, пришлось срочно менять все планы