Азбука вкуса
1248 отзывов
2 января 2024
Магазин прекрасный, ассортимент -замечательный. Но некоторый обслуживающий персонал просто «заблудился». Несколько раз наблюдала как кассир Эльвира и рядом стоящий сотрудник Мамур (складывает продукты в пакеты) перемигиваются, если по их мнению с покупателем что-то не так, и насмехаются. Видимо такая «игра» у них сложилась. Видимо это поддерживает дух и помогает скоротать смену.
Это производит ужасное впечатление. Я пыталась это им сама объяснить. Не услышали. Вызывала администратора смены Светлану. Она, вместо того чтобы выслушать и принять меры, аргументировала это тем, что мол «прекрасно когда люди улыбаются». Объяснить ей и остальным, что между улыбаются и откровенно насмехаются - пропасть, мне не удалось.
Можно подумать, что «смеялись» надо мной, и меня это задело. Нет. У меня на глазах, пока я стояла в очереди на кассе на оплату, разыгралась семейная драма. Не имею права все описывать в подробностях. Ситуация вызывала сочувствие ко всем действующим лицам. Только реакция Мамура опять была - насмешка… глазки в пол, улыбка до ушей. Взглядом, как всегда ищет Светлану, вероятно потому что вместе смеяться веселее… В общем, это всегда выглядит убого.
Как-то нужно работать с коллективом. Не имею права работники такого престижного магазина демонстрировать свою оценку покупателей или событий в столь уничижительной форме, Если бы это произошло один раз, то можно принять как ошибку, усталость и недопонимание. Это происходит регулярно. А значит это уже «норма» и система. Очень жаль. В «Азбуке вкуса» не только продукты должны быть хорошие, но и персонал.
6
4
31 марта 2024
Типичная азбука вкуса, цены высокие, неплохой кофе, в общем-то свежие овощи фрукты, покупали тут охлаждённый лосось и мясную вырезку.
3
11 октября 2023
Большой супермаркет в центре города. Набор продуктов и обслуживание по стандарту сети. Вежливый персонал, очереди нет. Все понравилось. Парковка отсутствует
3
29 июня 2024
Приятная азбука. Всегда чистая и все свежее. За последние 3года минусов не обнаружено
3
6 октября 2023
Отличый магазин, я пользуюсь им всегда, спасибо за приветливое лицо в отделе хлеб Екатерина, уникальная, остроумная, с чувством нужного юмора, супер девушка.
3
25 марта 2024
Не первый год покупаю Капучино 0.3 в Азбуке Вкуса, но в последнее время около полгода, вкус изменился, в худшую сторону. Капучино похоже на латте. Чувствуется вкус молока.
Раньше Капучино просто наслаждался . Разберитесь .
3
2
1 октября 2023
Шикарный магазин! Огромный ассортимент любых продуктов. Часто захожу сюда перекусить в уютном кафе в центре магазина
4
26 сентября 2023
Испытала разочарование от супермаркета "Азбука Вкуса" на Смоленской.Купили торт.Спросила,свежий ли,неприветливая женщина продавеу буркнула,да.Стоимость 1500 р. ТОРТ ВЫСОХШИЙ,С НЕПРИЯТНЫМ ПРИВКУСОМ.Пришлось выбросить.Грустно,если такой магазин премиум класса начал эти махинации с товаром некандиционным.Нигде нет даты изготовления торта. И еще: появилось хамство.Полная девушка,кассир возле входа на нижний этаж,отправила нас с корзиной к другим кассам,отказавшись обслуживать потому что мы были с полной сеткой.Так и стояла одна,никого не обслуживая,в то время как второй ряд касс имел приличную очередь.Что происходит с центровым супермаркетом? Качество товара и хамство вещи связанные между прочим.Понаблюдаем.
4
1
4 июня 2022
Замечательный магазин. Удобное расположение. Широкий выбор качественных товаров. Овощи и фрукты всегда свежие. Собственная кулинария и продукция качественная и вкусная. Вежливый персонал. Чисто, очередей нет. Имеется кафе, где можно перекусить. Из минусов - цены на многие товары выше средних.
3
1
26 сентября 2023
Наш семейный супермаркет!!!
Свежий лосось слабосоленый, французский багет свежеиспеченный и вологодское масло на завтрак просто пальчики оближешь)
3
1
17 апреля 2024
Хорошая говяжья вырезка и охлажденная рыба. Хороший отдел с фруктами и овощами. Понравился твёрдый сыр и паста. Цены высокие.
4
2 февраля
Кассы самообслуживания это просто фиаско ! Неправильный интерфейс только всех путает. Помощники во время не подходят. Касса не понимает что если я убрал лишний пакет из списка то не надо блокировать кассу!!!! Ужас. Разберитесь уже с теми кто писал этот отвратительный софт для ваших касс!
3
1
25 декабря 2023
Хорошая азбука, большая. Очень удобно сделаны кассы с двух входов. Одно не понравилось , это навязчивый промоутер , сказал что тороплюсь и все равно бегал за мной с вопросами.
27 ноября 2024
Качественные продукты, удобное расположение магазина
3
1
21 января
Очень понравились колбасы именно в этом магазине)
3
1
16 ноября 2024
Магазин прекрасный, обязательно возьмите в кафе кофе или пирожное.
3
1
4 марта 2024
Любимая Азбука вкуса! Целых два этажа, широкий ассортимент продукции. При магазине есть кафе.
3
8 марта 2024
В этой азбуке вкуса всегда длительное ожидание заказов для курьеров доставки. Сборщики заказов ходят с важным видом, имитируя трудовую деятельность, или уходят на перерыв(может быть курить), несмотря на то, что в "предбаннике" толпа курьеров ожидает свои заказы по полчаса и более.
6
30 сентября 2024
Лайк за выбор рыбы и фруктов. Отрезали себе на выходных половинку арбуза и дыни. К вечеру на кассе собралась очередь.
3
31 июля 2022
Отличный супермаркет. Огромный ассортимент товара высокого качества. Очень вежливый и обходительный персонал. Помогли быстро сориентироваться и найти нужный нам товар. Кулинария -это отдельная тема. Все супер!
3
19 сентября 2024
Явно не хватает второго бариста. Утром очереди большие собираются, работают медленно. Ждала 20 минут в очереди, чтобы сделать заказ, хотя передо мной было 3 человека.
3
25 ноября 2024
В магазине чистенько и приятные кассиры здесь работают.
3
18 марта 2023
Из всех азбук предпочитаю именно этот продуктовый магазин. Всегда чисто в зале, свежесть и качество продуктов на высоте. В основном всегда все есть что мне нужно. Шикарный кофе, использовать молоко aroy-d+ воду king island это лучшее решение!!! Просто в восторге от вкуса кофе на кокосовом молоке!!! Сотрудники доброжелательные, не все конечно, но почти все. У дома есть своя ав, но всегда еду именно в эту. Так держать! 5/5
4
1
17 октября 2024
Никогда не заказывайте доставку из этого магазина! Заказ из семи позиций вместо заявленных 50 минут собирали три часа! Поддержка по телефону не может ничем помочь, лишь предлагает отменить заказ. Три курьера приезжали к магазину, ожидали и отказывались от заказа, так и не дождавшись. Странно сталкиваться с подобным в центре Москвы а 2024 году, когда космические корабли вовсю бороздят просторы космоса. Очень, очень плохо, полный ноль в клиентоориентированности.
3
23 августа 2024
новая, хороший ремонт, прекрасный выбор, дружелюбные сотрудники
3
21 декабря 2024
Большой выбор и удобное место !
3
10 июня 2022
Флагманский магазин от Азбуки. Большой выбор всего. Круглосуточно. Заходил выбрать. Торт на ДР. Свежий. Красивый. Оригинальный. Недешёвый. Для центра города, где с продуктовыми магазинами «по-разному», очень достойный магазин
3
25 июля 2024
Хороший магазин , часто бываю , продукты всегда на прилавках свежие .
3
1
29 июля 2022
Всегда можно хорошенько и причём очень вкусно поесть, отличное работа персонала, хочу отметить как готовят кофе, просто великолепно, приятно находится там и всегда ухожу с отличным настроениям
3
18 мая 2024
Неклиентоориентированнные охранники, подошел и нахамил, а после стоял и наблюдал из-за угла, что я буду делать. Спасибо, но за кофе каждое утро, я буду заходить в другое место.
3
1
1 сентября 2024
Если продукт вам к обеду нужно нада с утро заказоват если на вечер с обеда я жду заказ уже 1.30 минут говорят ждите. Всё
3
1
2 февраля
Большой выбор, хороший магазин
3
14 мая 2022
Прекрасно! Очень качественные продукты. Широкий ассортимент. Рыба, устрицы, морские деликатесы, колбаска, сыры. Можно перекусить и попить кофейку. Кстати, по всей сети при наличии Карты, каждая пятая чашка кофе бесплатно!!!рекомендую!!!
3
2
22 марта 2024
Отличная АВ, всегда большой ассортимент, приятное общение, рекомендую всем!
3
26 апреля
Цены очень быстро растут!!! Зарплата не успевает.
1
1 апреля
Выбор товаров как всегда на высоте
2
16 июля 2023
Всегда богатый ассортимент, вежливый персонал! Хочу отметить Светлану из отдела мяса.Всегда подберет свежее мясо!
3
4 июля 2023
Всё свежее. Товары расположены удобно для выбора покупателя. Продавцы внимательные, готовы оказать помощь покупателям.
3
2 января 2024
Здесь 1 вариант этот магазин знают все. Нравится, заходи, но с деньгами нет денег, лучше зайти в перекрёсток или ленту.
18 марта 2023
Не большой магазин. Как обычно в АВ, приятно зайти, красиво, ассортимент от повседневных продуктов до праздничных. Всё хорошо, как всегда в АВ.
5
1
4 мая 2022
Один из моих любимых магазинов этой сети. Удобно расположен для нашей локации. В данной локации посещаем магазины всех сетей, которые располагались в данном помещении. В кафе готовили потрясающие горячие пончики. Жаль, что их больше нет.
3
1
30 июля 2024
Очень дорогой магазин, наценка слишком большая. Такие же товары в другом магазине намного дешевле.
3
1
5 февраля 2024
Там нравится всё. Еда супер, дёшево, качественно, Азбука за этим следит. Молодцы....
4 июня 2024
Купил сегодня там две улитки с изюмом. Продавец зеверил, что час назад сделали. Дома попробывал старые булки, не вкусные. Зачем так продавать?
3
1
17 мая 2024
Безумно нравится Азбука вкуса.Очень вкусная еда. Обожаю фруктовые нарезки.
30 июня 2023
Стандартная Азбука Вкуса. Все есть как и везде в сети. Не дешево. Из плюсов два входа и соотвественно около каждого из них кассы. Удобно, позволяет избежать очредей.
3
18 сентября 2023
Лучшая Азбуке из всех, на мой взгляд. Всегда хороший выбор, высокое качество продуктов, идеальный сервис. Про сервис хочется сказать отдельно- даже, если среди фруктов попалось что-то некачественное, что внешне сложно разглядеть (например, манго), стоит направить фото товара и деньги вернут бонусами.
3
14 июля 2024
купила творог и не заметила что упаковка немного повреждена и вытекает, на кассе отказались менять, пришлось забрать такой
3
2
11 апреля 2022
Очень большая АВ с самым широким ассортиментом, есть зоны где можно удобно присесть и перекусить, отличный отдел с морепродуктами, великолепный выбор кондитерских изделий - однозначно рекомендую.
4
28 апреля 2024
Магазин просторный, большой выбор товаров. Есть вкусная кофейня.
4