Прекрасный магазин. Большой ассортимент продуктов. Всегда свежие приготовленные салаты и другие продукты сделанные в Азбуке. Свежая выпечка: хлеб булочки и др. Большой выбор молочных продуктов и овощей и фрктоа
Отличный магазин, берём что нибудь вкусненькое)) но скидочкой 30%, тк цены все таки великоваты, для жителей как раз арбата) нет скидки, не берём ничего)
Магазин не для каждого покупателя. Есть ряд товаров, на который ценник неоправданно высокие. Но есть и такие, которые стоят запрашиваемых денег.
В целом большой ассортимент, очень красиво. Чисто, вежливые охрана и продавцы..
Хочется получить ответ от организации, почему отношение к их онлайн клиентам хуже чем к офлайн. Вчера полтора час ждал заказ состоящий из 4 позиций в соседний квартал. Заказ в Яндекс еде числился как готовый получению курьером минут 30, при этом когда я позвонил курьеру мне ответил, что в данном магазине систематически ставят статус "готов" раньше готовности! Примите меры! Думаю больше у вас не заказывать.
Авантюрный магазин среди серости и будней, который раскрашивает жизнь новыми красками. Пробуждает ото сна рутины и непримечательности. Обязательно заходите!
Обожаю эту сеть. Роскошная локация, удобство и широчайший ассортимент. Приятный персонал в кафе. Нравятся продукты собственной линейки, а также разные беглютеновые блюда
Прекрасный магазин. Очень нравится делать покупки именно в этом магазине.Хочу поблагодарить продавца Бекежана в мясном отделе, который быстро и качественно обслуживает покупателей. По просьбе в ночное время помог с выбором в овощном отделе. Спасибо .
Магазин хороший, а сервис слабоват. В др азбука приходиш за кофе единственное что спрашивают "здесь или с собой". В данном магазине вариант здесь не рассматривается (ну допустим у вас стеклянных бокалов нет), но пришлось дополнительно просить чтоб погрели бутерброд (всеравно холодный, но хоть вид сделали), дали ложечку и тп. Регулярно посещаю в 7 азбук, первый раз с таким сталкиваюсь.
По-моему лучшая Азбука Вкуса, в которых я была. 2 этажа, чистота, есть туалет для гостей(на -1) в нем конечно не так и чисто). Прекрасный вид из самого магазина и осматривается 2 улицы и Арбатская и Смоленская. Очень нравится 😊
Очень классная «Азбука вкуса», состоящая из двух этажей - есть ещё помимо основного цокольный этаж!!! Локация очень удобная - в начале Старого Арбата на пересечении со Смоленской площадью, можно рядом припарковаться. Люблю сюда приходить затариваться продуктами. Огромный ассортимент, всегда всё свежее!!! Витрины расставлены очень логически верно!!! Персонал всегда приветливый внимательный, на кассах очень быстро обслуживают!!! Есть фуд зона, можно перекусить, много выпечки!!! Отдельная тема - торты!!! Обожаю торты, продающиеся здесь!!! В общем рекомендую, заходите сюда, здесь всегда чистенько, уютно, всё сделано для нас любимых покупателей!!!
Сложно пройти мимо данного супермаркета)
Такое ращнообращие десертов, никогда не уходим с пустыми руками, а также отличный широкий выбор продуктов питания и продукции первой необходимости. Если Вы куда-то торопитесь и нужно перекусить, то и это можно слелать, не "отходя от кассы")))) всё вкусно и быстро
Очень любим этот супермаркет!
Накипело! Очень расстраивает в последнее время Гранд Кафе АВ при вашем Магазине, которое часто закрывается в 22, вместо 23. Вообще испортился сервис в этом плане. Когда хотим по настроению, тогда закрываемся словно. Просьба навести порядок с этим. Вы же сеть Премиум. Так вот 4 декабря тоже самое, работали снова до 22 и всем предложили идти домой из заведения на час раньше, а внутрь не пускали, хотя кухня точно до 22:30 должна работать, мы с работы хотим перекусить. Очень разочарован. Либо измените график официально, чтобы люди понимали в это время сюда не приходить, а у вас на двери так же до 23:00 написано ежедневно, что по факту больше не соответствует действительности. Когда хочет персонал, тогда и закрывает. Ужасно!
Флагманский магазин АВ, который не оправдывает ожиданий. Особенно восхищает, как каждое утро нельзя протиснуться мимо тележек с неразгруженной кулинарией. В них всё уже тёплое, полностью нарушены условия хранения. Очень часто поэтому после употребления кулинарии именно из этой Азбуки проблемы с желудком.
Не отлажена работа кофейни, с утра постоянно очереди, бариста меняются со скоростью звука, как только освоятся с кофемашиной. Бутерброды из-под ножа тут тоже лучше не брать - видела, как их готовят. Повар достала из упаковки помидоры, вытерла их об свой фартук и стала резать в бутерброд.
С утра регулярно магазин закрыт на учёт, что особенно странно с учётом огромного потока покупателей именно утром.
Магазин располагается рядом с работой. Некоторые позиции в сиём месте прям уж больно дороговаты, но по качеству предлагаемому в кулинарии, можно поставить смелую пятёрку.
Отвратительное обслуживание в отделе Кафе. Последнее время постоянные очереди и ооооочень медленно все делают, собирая огромную очередь. Ждать полчаса, чтобы в итоге кофе сварили всем, кто стоял за тобой, а тебя просто игнорируют. Возмущению нет предела. Полностью отбили желание приходить снова
Хороший магазин, выбор товаров и качество отличное, много касс. Часто беру кофе на вынос, мне кажется он самым вкусным. Цены конечно высокие, как у всей сети АВ, но есть скидки и бонусы))
3
Посмотреть ответ организации
Виктор
Знаток города 15 уровня
19 января
Хороший магаз. Всё имеется из продуктов, только очень дорого................................
Большой магазин, Большой выбор товаров, больше чем в остальных азбуках.
После 21:00 на многие товары-полуфабрикаты - скидки.
Удобно расположен , в центре у Арбата.
Очереди небольшие
В магазине всегда свежие готовые блюда, чисто, работают кондиционеры.
Самое главное, что магазин работает круглосуточно, иногда очень спасает. Рекомендую!
Всегда с удовольствием захожу в магазины этой сети. Богатый ассортимент, грамотное оформление и внятная ценовая политика располагают к покупкам, и конечно отличный сервис!
1
1
Иванова
Знаток города 7 уровня
2 января 2024
Магазин прекрасный, ассортимент -замечательный. Но некоторый обслуживающий персонал просто «заблудился». Несколько раз наблюдала как кассир Эльвира и рядом стоящий сотрудник Мамур (складывает продукты в пакеты) перемигиваются, если по их мнению с покупателем что-то не так, и насмехаются. Видимо такая «игра» у них сложилась. Видимо это поддерживает дух и помогает скоротать смену.
Это производит ужасное впечатление. Я пыталась это им сама объяснить. Не услышали. Вызывала администратора смены Светлану. Она, вместо того чтобы выслушать и принять меры, аргументировала это тем, что мол «прекрасно когда люди улыбаются». Объяснить ей и остальным, что между улыбаются и откровенно насмехаются - пропасть, мне не удалось.
Можно подумать, что «смеялись» надо мной, и меня это задело. Нет. У меня на глазах, пока я стояла в очереди на кассе на оплату, разыгралась семейная драма. Не имею права все описывать в подробностях. Ситуация вызывала сочувствие ко всем действующим лицам. Только реакция Мамура опять была - насмешка… глазки в пол, улыбка до ушей. Взглядом, как всегда ищет Светлану, вероятно потому что вместе смеяться веселее… В общем, это всегда выглядит убого.
Как-то нужно работать с коллективом. Не имею права работники такого престижного магазина демонстрировать свою оценку покупателей или событий в столь уничижительной форме, Если бы это произошло один раз, то можно принять как ошибку, усталость и недопонимание. Это происходит регулярно. А значит это уже «норма» и система. Очень жаль. В «Азбуке вкуса» не только продукты должны быть хорошие, но и персонал.
6
4
Посмотреть ответ организации
Мисс Мира Анна
Знаток города 21 уровня
29 октября 2023
В зале чисто и светло. Хороший выбор вегетарианской еды. Фрукты и овощи всегда свежие.
Латте на миндальном молоке оставляет желать лучшего - будто выпила дешевый кофе на вокзале (ужасно кислит). Само молоко тоже никуда не годится. Больше покупать кофе тут не буду.
Почему столько пластика до сих пор? Приборы, стаканы, упаковка… Можно же использовать что-то более экологичное, биоразлагаемое. Все-таки магазин уровня премиум
Замечательный магазин. Удобное расположение. Широкий выбор качественных товаров. Овощи и фрукты всегда свежие. Собственная кулинария и продукция качественная и вкусная. Вежливый персонал. Чисто, очередей нет. Имеется кафе, где можно перекусить. Из минусов - цены на многие товары выше средних.
Хочу поблагодарить за прекрасное обслуживание пекаря Екатерину, очень радушная приятная и чуткая , всегда приветлива , очень приятно общаться с таким сотрудником.
3
Дмитрий
Знаток города 5 уровня
2 февраля
Кассы самообслуживания это просто фиаско ! Неправильный интерфейс только всех путает. Помощники во время не подходят. Касса не понимает что если я убрал лишний пакет из списка то не надо блокировать кассу!!!! Ужас. Разберитесь уже с теми кто писал этот отвратительный софт для ваших касс!
Была в Азбуке на Арбате 29.10.23, днём хотела купить свежий хлеб , но тот хлеб который мне нужен в этом магазине продается в виде камня и это уже не первый раз, фото я этого хлеба Вам вышлю. Прошу Вас контролировать Ваших ночных сотрудников , которые такой хлеб выпекают для утреней продажи. Более того меня удивила утрянняя выпечка , которую явно сожгли, магазин такого уровня , а ассортимент ужасный. Примите меры.
Хорошая азбука, большая. Очень удобно сделаны кассы с двух входов. Одно не понравилось , это навязчивый промоутер , сказал что тороплюсь и все равно бегал за мной с вопросами.
Выражаю благодарность и прошу поощрить работу кассира Эльвиры и продавца отдела кулинарии Дины. Всегда вежливы, тактичны и доброжелательны! Очень уважительно относятся к покупателям.
В целом хороший магазин, но кофе у них аппаратное, вообще не вкусный, что очень печально. Специально брал несколько раз, ибо думал, что, может, просто случайность, но...
Обожаю кафетерий в этой Азбуке Вкуса. Всегда приятные и милые девушки-бариста, очень вкусные сэндвичи (сэндвич с курицой и песто - отвал всех вкусовых рецепторов, бесподобен). Хорошее обслуживание. Цены высоковаты, но обоснованно.
Добротный магазин известной сети. Не лучше и не хуже других точек компании. Стандарты Азбуки вкуса соблюдаются. Очередей на кассах, как правило, не бывает. Ассортимент богатый. Сеть не дешевая, но и вопросов к качеству товаров у меня ни разу не возникало.