Ужасный вокзал. Мой рейс 23:50. Вокзал в 23:00 закрывается. Все входные двери на замок. Хорошо я догадался зайти со стороны парковки автобусов. Для всех остальных просто гасят внутри свет, чтобы, как я не искали вход. А если дождь, снег, мороз, то куда податься?
Туалет закрыт. Днём бесплатный, а к вечеру наверно бояться, что его обидят. Женьщине предложили справить нужду на улице.
Если бы этого вокзала не было ничего бы не изменилось. Один вопрос зачем его строили?
(На наши с вами налоги).
Впечатления ужаснули. В кассе информацию клещами вытаскивать надо, ответ один -не знаю, и это о ближайшем рейсе в течении часа. Ехали в аэропорт и позже обратно, .потом водитель автобуса 197 вообще не хотел ехать с аэропорта до автовокзала. Короче кошмар, никому не советую.
В 6.30 02.07.24 г. Были заполненные урны для мусора на перроне. Мусор валялся везде, неужели нельзя их убрать? Скамейки тоже грязные. Вокзал-лицо города!
Небольшое помещение, неопрятного вида внутри. Зимой внутри холодно. Тропинка от остановки до автовокзала не очищается от снега, Люди с чемоданами должны проходить по сугробам. Посещать этот автовокзал второй раз нет никакого желания.
Вонь туалета на весь вокзал всегда! Почему нельзя устранить это годами? Простите, очень люблю Татарстан - это моя Малая Родина, но неужели там начальнику вокзала и кассирам приятно сидеть в такой вони каждый день? Чем занимается начальник вокзала. Бываю тут два раза в году уже много лет и постоянная вонь. Прошу очень принять меры руководству автовокзала и ответственный службы.
Маленький вокзал, чистый и опрятный, зимой чистят узкие подходы для пешеходов, нет таксистов-зазывал, маргиналов.
Большой минус: продают билеты без мест, даже если электронно билеты с местами, соответственно билетов может быть продано больше чем мест есть и сопровождающие никак не помогут, если места кому-то не хватило.
Был случай, когда пассажиру с ребенком предложили вернуть деньги за детский билет, чтобы он посадил ребенка на колени, пассажир отказался и сотрудник его пассивно обругал, мол, какой он плохой человек и что с ним такое же может случиться.
Отличный, новый Автовокзал !! Чистота !! Есть бесплатные туалеты !! Аккуратное кафе !! Очередей нет !! Удобная парковка !! И хорошая транспортная доступность из любого конца Казани !! 👍
3
2
Fayaz G.
Знаток города 4 уровня
22 мая 2024
Всё на уровне, вовремя приезжают автобусы, есть возможность много куда поехать, персонал вежливый, есть где перекусить и выпить кофе на дорогу
Первый раз купили билеты на автобус Казань-Киров, купили билеты на багаж а для багажа места не было(вот это вообще весело) газель приехал на авто вокзал с людьми и уже без мест в багаже, я вообще не понимаю как на такое большое расстояние пускают в рейс маленькие газели(хотя мы спрашивали на кассе какой автобус будет, но там вообще ничего не знают), в итоге девять часов ужасного неудобства. В салоне ещё и не пройти к месту, на полу в салоне кто то вёз длинные шпалы похожие на плинтуса что то типо того. Ребят, если есть другие варианты лучше обходите стороной автобусные рейсы.
Хороший автовокзал, чисто, очереди в кассы практически нет. В кафе разнообразное меню, Путешественник голодным не останется. Туалет более менее чистый, но можно и почище содержать . Имеется стоянка на привокзальной площади для легковых автомобилей.
Персонал вежливый, приятный.
С чистотой проблем нету, все опрятно.
Туалеты хорошие, но дверцы плохо закрываются, и иногда нету бумаги.
Кафе вполне приятное, тоже не плохое.
Те автобусы которые самые дешевые: сидушки жесткие, спина затекает, чем-то неприятно пахнет, первое время тошнило.
Парковка хорошая. Больших очередей в принципе нет. Ставлю четыре звезды.
Очень подвёл автовокзал, когда нужно было ехать в аэропорт. Купили билеты, ждём, 1.15 время поездки, т.е. уже после начала регистрации только прибудем в аэропорт. И тут отменяют автобусный рейс. В итоге в 4.5 раза дороже переплата за такси. В туалете уже который год не работают писуары (тупо замотаны целофаном), и грязно. Нет туалетной бумаги, фена тоже нет и мыла.
Ужасно грубые наглые водители! Автобус 4295 Казань-Челябинск, два водителя с очень большими животами разговаривают по хамски, всем тыкают, забрали все вещи которые нужны были в поездке, включая таблетки, еду, воду. За 17 часов езды на автобусе остановили только один раз, чтобы поесть и попить. На туалет отводят время всего 5 минут на весь автобус, если не уложитесь они просто уедут, насколько невоспитанные хамоватые водители. Также превышают скорость,нарушают все правила ПДД. Лучше не ездить данным маршрутом,с данными водятлами!
Раньше все было по одной цене доехать до Челнов, 600 рублей, сейчас сделали какие то разные времена и разные на них цены. Чем они обуславливаются не понятно, на 12-10 стоит 1200, на 15-00 1000, на 17:00 650. Как это понимать ? Сейчас еще и за багаж надо доплачивать оказывается, легче сесть на вокзале с бомбилами за 800 рублей и доехать быстрее
Отличный автовокзал. 👍Грамотное и вежливое обслуживание. 👍Близко к транспорту. Быстрота выезда из города. Приемлемые цены. Успехов во Всём и Всех Благ, Всем. 🤗
Куча автовокзалов, а рейсы в проходные деревни отменяют. Кругом частники. Получается так, что не можешь купить билет до проходной деревни, если маршрут Казань-Елабуга или Челны. До деревень рейсов нет. Не рентабельно. Просят купить билет до Елабуги или мёрзнуть на Советской площади. То есть, с Советской площади билет на автобус до деревни купить можно, а с вокзала нет. В чем фишка? Туалет платный. Кассир хамит. Без очереди своим продает билеты. На вопрос:" В чем дело?"Кинула документы, и ушла с рабочего места. Вернулась правда минут через 5. И сказала, что в следующий раз никому билеты не продаст. Администрация, когда бардак прекратится?
Вокзал как вокзал, очень маленький и немного ушатаный уже
м.м.
Знаток города 23 уровня
11 ноября 2023
Небольшой вокзал, в зале есть пара кафешек, туалеты и кассы. Всего 3 платформы, довольно чисто. Правда на улице скамейки бомбили голуби, и никто их не собирается чистить. Ну можно и внутри подождать.
Не большой автовокзал, много платформ для отправления автобусов. Посадку объявляют. Есть бесплатный туалет, табло прибытия / отбытия, очень маленький зал ожидания. Наше отправление было в 20:00 и к сожалению, магазин, который находиться в автовокзале, уже не работал, в дорогу ничего не получилось купить.
Вокзал хороший, конечно, но до него абсолютно никак нельзя дозвониться. Это просто ужас. Ожидание 15 минут и никто трубку так и не взял, другой номер совсем недоступен. Остальные номера берут трубку, но ответа не дают абсолютно никакого и похабно отвечают. Ужас!!!!!
Отвратительное отношение к пассажирам!!! Работая в кассе и видя, что в очереди стоят люди, сотрудник встает и уходит, вешая табличку "технический перерыв". Расписание автобусов не соответствует заявленному: в аэропорт автобус должен уходить чуть ли не каждые полчаса. По факту на вопрос "когда будет следующий автобус в аэропорт" получаешь ответ: "Как придет следующий, так и будет". В туалете грязь и запах, при том, что берут 30 рублей с человека. Ужасное впечатление((( в следующий раз только мимо.
В качестве официальных перевозчиков есть частники, путь 5 часов был адом. Оскорбления, хамство, дискомфорт всю дорогу, заявленная машина оказалась другой, места другие. Поэтому, только большие белые автобусы АТП-1, и ни каких ИП Ивановых,Андреевых, Николаевых.
Цены сильно дороже, чем поехать в легковом авто попуткой, водители какие то странные на общения, безопасность чисто номинальная (металлодетектор стоит, но он выключен), речь оператора из громкоговорителя понять невозможно.
Нормальный автовокзал,ну иногда бывает,что задержка рейса,на 5-15минут,ну это же не критично,тем более водители доставляют пассажиров чуть быстрее до конечного пункта👍
Хороший вакзал, с крана течёт тёплая вода, чисто в туалетах, акцент по сравнению с южным вокалом г. Уфы..... Работники вежливые и помогли купить билет обратно... Спасибо...
Небольшой уютный автовокзальчик! Всё для удобного ожидания автобуса есть! Персонал вежливый, услуги предоставляются качественно! Осталось приятное впечатление!
Персонал нормальный, не кричат, как многие любят. Очереди не большие, так как работают несколько окон. Парковка есть. Кафе не очень, еда не самая свежая, ещё и дорого. А вот туалеты - это отдельная тема. Вроде все нормально, их чистят, но недобросовестные люди их сильно пачкают. Но это вина не автовокзала, а людей
Впервые в моей жизни пришлось воспользоваться услугами автовокзала восточный по адресу Казань, Аграрная 8. Я очутилась в атмосфере 70 х годов. Зима, двери не закрываются, тепловая завеса не работает. Холодно. Ждали свой автобус два часа и замёрзли насквозь. Автовокзал чистый, туалеты работают, тёплая вода есть, но нет бумаги туалетной, а вот отсутствие крючка для сумки ввёл меня в ступор. Стоянка для автобусов не чищена от снега, люди шли на дорогу, чтобы сесть на свой рейс. Кафе имеется, ассортимент более менее, но выпечка не возбуждает аппетит. Спасибо есть в зале ожидания кофе автомат. Персонал неохотно отвечает на вопросы, раздражены видимо своими условиями работы. И это в центре Казани, а что тогда творится в рай центрах. Печально, 21 век.
Небольшой и тесный автовокзал. Есть камеры хранения, недорогие. В целом персонал отзывчивый. Однако процесс перевозки не выстроен: был куплен билет на автобус до Ижевска. По вине перевозчика рейс задерживался уже почти на 2 часа. Никакие сроки задержки, замены рейса не были предоставлены (а считаю что это в компетенции автовокзала).
Впервые воспользовались услугами этой компании и не думаю, что воспользуемся снова. Во-первых, автобус задержался и прибыл на 15 минут позже. Во-вторых, после доплаты за багаж водитель и сотрудники вокзала отказались загружать багажи и нам пришлось делать это самим, после того, как эти же багажи тащили через весь аэропорт, а затем вокзал. Отношение к клиентам такое, как будто они должны сотрудникам вокзала что-то, а не наоборот.