Автовокзал Тула
3703 отзыва
4 декабря 2024
В автовокзале грязно постоянно, туалеты ,в ужасном состоянии. Кассиры в Новомосковске адекватные, что не сказать про Тульских кассиров .Автобусы Новомосковск -Тула впринципе все хорошо ,минус то что едят в автобусе но это вопрос к пассажирам любителям беляшей и шаурмы
22 июля 2024
Здравствуйте уважаемые администрация! Сегодня 21 июля в 17.30 кассирша Абрамова Е.И. работала в 4 окошке была в жуткой дипрессии и нагрубила, нахамила, ввела себя очень неадекватно!!! Объясняю ситуацию: я с ребёнком пришла подошла к 4 окошке и поздоровалась, в ответ тишина, ни здравствуйте, ни добрый вечер, как будто я должна Абрамове, я спросила билет в Москву, Абрамова: восемнадцать пятьдесят!!!!, я спросила: пораньше нет случайно? Абрамова: воооосемнадцать пятьдесяяяяят!!!!!, я : ну скажите что закончились, не орите мне, Абрамова Е.И.: бляяяять что за ИДИОТИЗМ!!!!!
Уважаемые администрации автовокзала, прошу разобраться в данной ситуации и уволить Абрамову, проверяйте по видеокамерам, почему Абрамова имеет право нахамить, наорать и нагрубить гостям?
Жду обратной связи!
4
4 апреля
После ремонта !чисто
Есть кафе можно и поесть и отдохнуть
23 августа 2024
Автостанция, по расположению удобна. Есть зал ожидания, не очень большой и удобный, но он есть, так же есть перед пероном достаточно места перед посадкой.
3
1
17 февраля
Чистота, быстрая покупка билетов. Минус мало мест в зале ожидания, приходится стоять.
3
26 января 2023
Маленький вокзал, после перепланировки и небольшого ремонта стало чуть по лучше, в общем и целом, можно отметить сотрудников, коммуникабельны и вежливы, достаточно чисто, можно даже выпить горячего чая, парковка в наличии, очереди случаются, но к удивлению непостоянны и не надолго, что тоже радует. Туалет оставляет желать лучшего, есть куда расти и есть к чему стремиться
4
28 июля 2024
Вокзал норм. Билеты купили быстро, зона ожидания есть, где купить покушать тоже есть. Туалет, по билету бесплатный, но уборка оставляет желать лучшего.
1
22 ноября 2023
В общих чертах отвечает требованиям и отвечает своему функционалу, сан состояние хорошее, персонал на четвёрку, наличие кафе и другие услуги, парковка в наличии, доступность полная, единственное бывают дни с большим количеством пассажиров, а кассы N 1;2;3 не всегда дополнительно открываются, впрочем есть он-лайн покупка билетов и этот момент не критичен.
3
10 июля 2024
Ужасный автовокзал! Ехали из Новомосковска с двумя маленькими детьми в багаже коляска и две сумки. Нас высадили на въезде на территорию автовокзала, прям на дороге перед шлагбаумом!!!! Пометила на фото!!! пока я доставала багаж, с одной стороны заезжает ещё один автобус, с другой стороны выезжает другой, так нас там с детьми чуть не задавили!!!! Что за кошмар! Едем мы с пересадкой на другой автобус, Автобусы до Арсеньева ходят маленькие неудобные и очень редко ждали автобус два с лишним часа с детьми на руках!!! В некоторых даже нет багажного отделения ПОЗОР!
3
1
25 июля 2024
Вокзал хороший. Есть и место, где посидеть и где перекусить Продавцы билетов/ кассиры- сама любезность. Но все портит тётка, что в туалете. Обхамила всех!! Грубость и хамство. Собирает деньги и с тех, кто с билетами. Туалетную бумагу, держит при себе. Позор для города. А ведь это значимое место, особенно для приезжающих
Кто ее к порядку призовет!?
9 июня 2024
вокзал может и неплохой
но сам факт работы сотрудников
девушка за кассой сказала подойти за билетами по факту прибытия автобуса, как только объявили о прибытии, подошли на кассу
нам сказали билетов нет
чужой город
последний автобус, как уезжать
просто ужасная ситуация
и как такое вообще может быть, что билеты по факту прибытия
сделайте что-нибудь со своими сотрудниками, которые должным образом не могут выполнить свои базовые рабочие обязанности
как продажа билета
или изначально сообщить о их отсутствии
3
19 августа 2024
Чисто, много сиденьев в зале ожидания +кондей и разнообразие ларьков ну и всегда много касс -отличный вокзал
11 августа 2024
Место не плохое, вокзал чистый, персонал вежливый, работают спокойно.Можно перекусить, отдохнуть если пересадка, в общем неплохо
1
20 мая 2023
Несколько раз за месяц пришлось пользоваться жд вокзалом в Туле. Что особенно понравилось это много цветов в помещении вокзала, уютно ухоженно. Мне показалось немного неудобно то , что билетные кассы пригородного направления расположены в отдельном здании. Получается, что мне надо взять билет, я прошла через систему досмотра, потом вышла из здания билетных касс и если есть время, то иду в зал ожидания и опять прохожу досмотр. А так чистый, ухоженный вокзал.
4
1
2 июля 2024
Отличный автовокзал, всё чистенько, очередей почти не бывает.
Автобусы ходят часто, также чистые и в отличном состоянии
2
28 февраля
Сам автовокзал хороший, но контролерши поехавшие и в целом большая часть людей, которые там работают злые..
27 апреля
Вокзал как везде,из Особенностей шибко бдительные легаши,штрафуют налево и направо...вблизи здания лучше не курить.
26 июня 2024
В целом вокзал нормальный. Места вроде хватает. Свежо, видимо работают кондёры. Громко и чётко объявляют посадку.
Ну из минусов разве что сидушки кресел, но и они терпимы. Так что негативных эмоций нет. 👍
6 декабря 2024
Небольшой, но понятный автовокзал.
Платформа единая, сотрудники перед посадкой направляют с какой стороны будет автобус.
Единственное не нашла вывески WC. Уточняла информацию на кассе. Это не всегда удобно
31 мая
Всё норм.
Не хватает кафе КЛЁН что была раньше.
Оч вкусно кормили
17 июля 2024
В кассе работает грубоватая женщина, туалет не самый лучший по комфорту и чистоте, выход к автобусам не подразумевает ожидание на платформе - где находится автобус указывает контроллер. Это не очень удобно. Город классный, автовокзалу стоит поработать над улучшением условий
11 сентября 2024
Хорошее достойное место+шаурма, мороженое,пица и вода есть место для курения очень удобно 👍👍👍
3
27 января 2024
Типовой вокзал, но быстрое обслуживание, любезные кассиры, помогли с документами участника СВО, жители города помогли с оплатой так как кроме как перевести деньги я не мог, оплатила девушка не задумываясь, пока я кое как ей пытался перевести она уже хотела уйти, из минусов размер главного холла маленький, первый раз сложно понять в какую маршрутку тебе садится, так как при замене её номера не сходятся с билетом, ориентироваться в этом случае по направлению
3
6 августа 2024
Вокзал здание историческое, проводился ремот, еще не совсем закончили. Немного грязновато. Ночуют не понятные личности, я так понимаю бездомные, очень неприятно. Сотрудники стараются слелать все, от них за висящее для комфорта пассажиров.
3 сентября 2024
3 го августа поехал,в Москву ,не успели отьехать от Тулы как водитель завернул обратно???!!!! Оказывается закипел двигатель! Привез нас всех назад! Я опаздывал на свою смену (работаю в Подмосковье в Пушкино! в ночь) и решил поехать на электричке,попробывал в кассе вернуть деньги! Как бы не так! 880 р. Тютю Крайне не рекомендую! Подумайте 100 раз прежде чем ехать в Москву с Тулы с 3 штыков!
3
1
23 декабря 2024
Такое ощущение, что попал в 80гг. Грязь, хамство, а из современного только платный туалет, но там не была)
22 марта
Хороший автовокзал
Замечательные кассиры
А вот грубые контроллеры, вырывающие билеты с рук … ну как-то не очень
2
2
20 августа 2024
20.08.24. Прошу обратить внимание руководство компании осуществляющей перевозки пассажиров по маршруту Тула- Поповка 128/171, на хамское поведение водителя, к сожалению имени отчества не знаю, но думаю можно по дате узнать кто был в маршруте.
Именно за этим водителем постоянно наблюдал хамство по отношению к другим пассажирам и к себе. Надеюсь, руководство поспособствует разрешению этой ситуации, для дальнейшей комфортной поездки. Спасибо.
4 ноября 2024
Вокзал вызывает ностальгию по студенческой молодости. Несколько лет почти еженедельно приезжал и выезжал домой с этой автостанции. Но время никого не щадит. Туле явно не хватает нового современного автовокзала. Не знаю, может у местного руководства уже есть такие планы?
1
3 апреля
Охраны не видно может оно и есть но вот на липецкий автовокзал просто не зайти проверяют очень хорошо
27 февраля
неадекватная сотрудница. который раз натыкаюсь. постоянно орет и не хочет продавать билеты с северной, хотя так можно и это ее работа
25 октября 2024
Купила билет до Москвы 25.10.24. У меня было 9 место. Сказать ужас, мало . Кто отправляет в рейс такие маршрутки, что сидеть должны с поднятыми ногами, проезд не дешовый и ехать не 5 мин. За такие деньги можно и комфорт пассажирам предоставить.
3
20 января
Маленький, уютный городок. Хоть была проездом, но мне понравилось.
15 июля 2024
Отменили рейс без предупреждения со словами: "Мы что виноваты, что вы одни купили билет на этот рейс, мы что вас одну повезем?". Вы оказываете услугу, извольте ее выполнять. Подобная ситуация повторяется уже не в первый раз. Что за наглость и вседозволенность? Человек планирует свои дела, заранее покупает билет, ему может быть срочно нужно доехать, он может быть записан на прием к врачу, а вы без веской причины ( поломки или еще чего-нибудь) отменяете рейс. Браво!
1
18 марта 2024
Была много раз, сейчас здание вокзала привели в порядок, внутри -косметический ремонт, есть наконец-то электронное табло, снаружи тоже прошёл ремонт в прошлом году, выход к транспорту неудобный, крутые ступеньки, нужно ещё что-то, чтоб спускаться не опасно, туалет делает быть срвременней
3
25 сентября 2023
Старый и любимый автовокзал...Красивый фасад,отличное расположение!Есть,где перекусить,где посидеть и даже телек посмотреть.Единственное-открытый перрон для посадки...если дождь,то все мокдрые или с мокрыми зонтами .Но всё равно любимый
3
1
7 января
туалет ужасный ! мало того что лестницу не моют , так еще и туалет весь замазан отдходами. Не за что платить
1
1
11 марта 2024
Красиво, рядом находится обширная инфраструктура, от московского вокзала добраться можно на троллейбусе, или потратить чуть больше и прогуляться пешком
3
1
9 марта
так часто езжу , что стал вторым домом. всегда чисто, охранник всегда на стороже, всегда стоит (жалко его даже на самом деле) и очереди на кассах быстро обслуживаются. не хватает, разве что, громкоговорителей для продавцов билетов. очень неудобно прислушиваться к окошку. а так очень удобное и атмосферное место
3
1 июля 2023
Чисто, в туалете не был, так что не в курсе. Персонал вежливый, ремонт продвигается хорошо. Очереди редко, но бывают. Парковкой не интересовался. Кафе не посещал. Вполне доступное место с охраной на входе
3
25 мая
Покупала билет 25.05.25 на 17:30 до Новомосковска, кассир отказала в льготе 50% по студенческому билету. Внимательно рассмотрев мой студенческий билет, кассирша спросила «а вы что, ни разу не ездили?» я объяснила, что я живу в Москве, и почти всегда езжу сразу до Новомосковска. В ответ мне поступило «ну и катайтесь с Москвы»😁😁 Как я поняла, ей лень было вносить меня в базу данных(или что там еще вписывают из студенческого билета). Неприятно, ФИО кассира не знаю, женщина неприятная.
5 апреля
Большой, много мелких магазинов и закусочных. Мощный перон
7 апреля
Снимаю 3 звезды из-за хамства при звонке. Не выпускайте на работу людей, которые не хотят её выполнять, это просто ужас…
4 октября 2023
Историческое здание, очень красиво оформлено, внутри вокзала чисто , современно. Зал ожидания не большой. Единственный недостаток это бетонная пристройка к вокзалу, времен СССР, жуткая конструкция. В целом, нормально.
26 января 2024
Хотелось бы ожидать немного другого. Но автовокзал отлично справляется с международными транспортными сообщениями. Рядом много где можно провести время для ожидания
3
18 августа 2023
Отличный автовокзал. Большое направление движений.
Внутри есть туалет, банкомат, кафе и зона ожидания.
Доступность автовокзала тоже радует. Находится на центральной улице города.
Очереди не большие, много рабочих класс
3
4 марта
Давно не было ремонта. Темно. Грязно. Зал ожидания очень плохой, тесный, без нормального освещения и удобств. Палатки с едой ужасны.
4 января 2024
Сам автовокзал удобно расположен, все чисто и аккуратно, но контролер ужас. 3 января быд рейс Тула-Рязань, билеты были электронные, показываем с телефонов. Женщина контролер начала кричать, оскорблять, говорить, что ничего не видит в этих телефонах
5
16 августа 2024
Очень хотелось бы узнать, кто руководит перевозками!! Как можно пускать газели на межобластные рейсы, ТУЛА-РЯЗАНЬ,, ГАЗЕЛИ ИДУТ ПОЛНЫЕ,! КАК С НОВОМОСКОВСКА ЛЮДЯМ ДОБИРАТЬСЯ ДО МИХАЙЛОВА! И ОБРАТНО!!! И ПОЧЕМУ ТАКИЕ ЦЕНЫ В ОДНУ СТОРОНУ 250Р А С МИХАЙЛОВА ОБРАТНО ДО НОВОМОСКОВСКА УЖЕ 350!! , если есть в расписании проходящий, будьте добры оставляйте места для людей
4
11 ноября 2024
Расстроили только единожды, когда по телефону мадам сначала другому собеседнику сообщила, что ей надоели звонки, правда сказала матом. А в остальном удобный вокзал, охрана, все необходимое тоже имеется.