До кассы не дозвониться. Ни один раз сталкивались с хамским отношением кассиров. Автобусы маленькие. Некоторые ходят очень редко. Плюс для таксистов которые завышают цены в пять раз.
Одна звезда ещё по-божески. Претензии только к кассирам. Хамы, скандалисты. Заказывала билет в одну сторону, сказали рейса и билетов нет, купила в другую сторону на 30 р дороже (мне то их и не жалко, я б и 100 переплатила, но мне т именно по тому направлению надо). Звоню частнику по номеру, чтобы уточнить есть ли вообще такой рейс или нет, так по итогу я могу и билет купить. Я впервые сталкиваюсь с таким возвратом денежных средств, по итогу по их вине задержали автобус на 20 мин.
Когда нибудь уберете бомбил с территории? Рядом полиция стоит, а этим пофиг и тем тоже, пройти спокойно нельзя зазывалы блин. Что девяностые прошли, ребята не в курсе . Экскурсия в прошлое вас там ожидает в плохое прошлое...
Автовокзал, как автовокзал. Чистоту в принципе соблюдают, автобусы приезжают заранее времени отправки. По маршруту Саранск-Нижний Новгород ездит позитивный и внимательный к пассажирам водитель, не знаю как его зовут, к сожалению.
Персонал вежливый, бывают моменты, когда они не в настроении и могут ответить с небрежностью. Если надо в туалет, то он платный и только за наличку. Раньше в помещении было несколько магазинчиков «на раз», но сейчас сократили их численность.
Из минусов: крикливые таксисты, плохое оборудование на кассах и металлические сиденья. Мало того, что эти таксисты не дают никаких гарантий безопасности, так имеют наглость встать прямо в проёме двери и спросить «Вам туда-то надо?». Таких я больше не встречала, но впечатления хватило. Насчёт оборудования, то приходилось напрягать все свои слуховые силы, чтобы хоть что-то услышать. Колонки очень плохо передают звук, тихо и с искажениями. Либо сами кассиры говорят чуть ли не шёпотом или далеко от микрофона. А сиденья имеют свойство морозить пятую точку зимой, как только сядешь на них.
Регулярно езжу на жд вокзал в рузаевку без льгот: дёшево, удобно, билеты покупал через интернет, возврат билетов делал через интернет. Добротный вокзал, удовлетворительное состояние техники
Почему при покупке билета он-лайн нельзя выбрать место? Еще и при посадке требуют дополнительно распечатанный в кассе билет. Цифровизация всей страны! Каменный век!
Очень удобное и быстро всё оформляется, правда на кассе очень плохие динамики или микрофоны, что можно не услышать, если автовокзал полностью заполнен людьми, но это небольшая проблема
Так как окон нет, то в помещении вокзала темновато. Места для сидения металлические, холодные🥶. Туалет достаточно чистый. Яркое информативное табло прибытия-убытия автобусов.
Всё ещё плохо. Ремонт не спас ситуацию. Автовокзал всё ещё живёт жизнью 20 века. Билеты онлайн нужно перед поездкой "обменивать" в кассе на печатные. Другой вопрос: Зачем онлайн?! Чтобы не печатать и обеспечить удобство пассажиров. Неееет там это не проходили и не ищут лёгких путей ни для себя, ни для пассажиров. ))) По-моему никто уже не ездит с автовокзала.
Работаете отвратительно! Официальный режим работы вокзала до 21:45, мы сдали вещи в камеру хранения и не смогли забрать их, так как график устанавливаете сами себе.
При сдаче вещей у сотрудников специально уточнили часы работы вокзала,на что получили ответ «до 21:45».
По итогу,мы приехали за полчаса до закрытия, а вокзал был уже давно закрыт. Вызвали полицию, чудом нашли охранника,вышедшего покурить. По итогу уехали без своего багажа.
ВОПРОС: кто нам оплатит пересылку вещей по почте?! Вызов в полицию зафиксирован. Видео и фотоподтверждение вашей халатности имеется.
К большому сожалению (( ооочередь как в мавзолей😱 билет купить успела за 2 минуты до отъезда автобуса🤦🏻♀️ народу много, а касса всего лишь 2 работают((( увы🤷♀️
Сделайте здесь уже нормальное кафе, пожалуйста. Ничего не имею против выпечки и нищебродского кофе 3 в 1, но хочется посидеть в комфортной обстановке, а не среди толпы в зале ожидания. В остальном - обычный автовокзал.
Были времена когда автовокзал выглядел на много лучше... В принципе все есть, туалет, перекус, лавки для ожидания... Но все уже потертое и местичковое...
3
Моисеев Степан
Знаток города 4 уровня
31 августа 2024
Хотелось бы время работы хотя бы до 22:30 так как некоторые автобусы приходится ждать на улице.
Ужасный персонал!
Поездка в Москву 12.08.2022 просто ужасная- водители нервные, не адекватные, устроил драку и скандал с пассажирами!
Мало того автобус на грани фантастики кресла поломанные, так и ещё хамство со стороны водителя! В Темникове вызвали полицию и рейс задержали более на час!
Пассажиры заплатили деньги, а с нами как со скотом обращаются! Когда уже прекратится это хамство и сменится персонал автовокзала! Начиная с кассиров!
Какие могут быть тут звёзды - сплошной кошмар
3звезды, не из за того что туалет платный, я не жадный сам, просто это вроде давно уже из моды вышло "Платить За Туалет" Сейчас не должно такого быть, Персонал тоже на троечку, кассир быстро говорит и не понимаешь еë речь, автобус ждать долго, места жесткие, вообще пусть мэр приезжает и решает с этим что нибудь!
Ужасно. Максимум две рабочие кассы, а очереди бывают длинные. Лучше покупать билет заранее. Либо пробираться сквозь очередь, чтобы не пропустить свой рейс
Не профессионизм кассира. 6 августа 2022 г в кассе я попросила билет на Селищи. Кассир ответила, а Селишах нет остановки, долго смотрела в компьютер, говорю тогда до Краснослободска. Зачем до Краснослободска,возьмите до развился на Атюрьево. Хорошо, отвечаю я. Я в этом районе не проживаю и маршрут плохо представляю. В итоге газель пошла по ельниковскому направлению, только потом я догадалась, что что то не так.Водитель ответил, тогда доедите до перекрестка на
Бардак.Во первых никаких мер безопасности, во вторых частники как брокеры на бирже галдят не переставая и вообще ведут себя как хозяева.Водители местных автобусов ведут себя как собственники автобусов, то гонят как бешеные,то останавливаются возле каждого столба.Всё плохо.
Здравствуйте! При покупке билетов Саранск-Москва нам сказали, что посадка будет по местам, написанные ручкой. В итоге пришли пассажиры ещё с такими же местами, написанные ручкой, и меня с ребёнком посадили на самые последние места в конце автобуса, где даже сиденья не расскладываются, а ехать до Москвы минимум 10 часов. Ужас!!!
Типичный столичный автовокзал. С развитой внутренней инфраструктурой. Зал ожидания большой, кресла удобные. Чисто.
2
IWeToBeH
Знаток города 17 уровня
9 сентября 2023
В целом, всё довольно неплохо, но, к сожалению, не следят за своими водителями, которые могут попросить дополнительную плату за проезд в район. Никакие меры к таким водителям не применяют, просто разводят руками.
Полный ужас, начиная с здания заканчивая транспортом на котором страшно ехать ели доехали до Ульяновска думала что маршрутка разлетится в щепки как можно сажать пассажиров в такой транспорт.
Ощущение 90-х и начала нулевых. Если скучаете по тем временам, вам сюда. Толпы бомбил везущих в районы, отмены рейсов в день отправления - это все в порядке вещей. Проще уж никуда не ехать, чем подобный сервис.