Авторусь, Kia
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
824 отзыва
8 июля 2022
Проехал много дилерских центров Киа но такого грамотного подхода к клиентам не видел нигде. Дружелюбные работники профессионалы своего дела помогли во всех вопросах которые не могли решить другие дилерские центры Киа. Советую всем кореистам этот центр!!!!!!!
3
3
1 сентября 2021
Хочется поблагодарить менеджера Дмитрия, к сожалению фамилию не запомнила.
Мы на протяжении двух месяцев искали автомобиль, выбирали между Хнде Санта-Фе, Киа Соренто и Шкода Кодиак.
Объехали большое количество салонов, чуть не нарвались на парочку автомошенников. Цены конечно аховые, но Дмитрий помог осуществить нашу мечту. Он подобрал нам автомобиль по деньгам, провёл тест-драйв, сделал приятную скидку и трейд- ин по нашему авто оказался ровно таким, как договаривались с самого начала( чего не ожидали, думали салон будет намеренно сбивать цену после договора на покупку). А самое приятное, что Дмитрий нам рассказал то, что на покупку пятого автомобиля Шкода производитель даёт скидку 9%. У нас 4я Шкода в семье и за следующим автомобилем мы обязательно обратимся в автоРусь
1
4
8 января 2024
Обслуживаем в этой АвтоРуси свою машину уже 10 лет, почти никогда нет нареканий, компетентный персонал.
P.S. Новые машины везде слишком дорогие, увы(
13 октября 2019
Достаточно удобно расположен. Недалеко метро, поэтому если есть необходимость оставить машину на какое-то время, то спокойно доберешься куда нужно. Режим работы с 8:00 и 21:00. В тоже время рядом ещё несколько брендов автопроизводителей (Honda, Hyundai, Skoda, VW), что позволяет сделать сравнение как по комплектациям так и по ценам и сделать оптимальный выбор. Кроме этого весь спектр услуг от продажи машин, страхования, ТО и до урегулирования страхового случая и кузовного ремонта. Качество услуг хорошее. Да, еще есть возможность пройти ГТО для получения диагностической карты, без которой не получить ОСАГО. Также есть трейд-ин. Весь персонал отзывчив, старается оказать максимально помощь. Самое главное быть человеком и все расстараются 😀.
9
7
16 апреля 2021
Хороший и порядочный дилер! Неделю назад уехал с новенькой Rio X.
Понятно, что сейчас машины без доп. оборудования не купить, и стоимость машин на официальном сайте производителя не соответствует действительности.
Но салон предложил лучшую цену по моей модели и комплектации по сравнению с тремя прочими, причем на выбор было несколько цветов; повесили хорошее доп. оборудование (думаю, на 80-100 тысяч с установкой), предложили хорошие варианты по кредиту и КАСКО.
Отдельная благодарность менеджеру Размику за детальное объяснение и честные ответы на все мои вопросы, а также специалисту финансового отдела Виктории. Оба этих человека и после приобретения автомобиля без проблем перезванивали мне по моей просьбе и консультировали по всем необходимым моментам.
4
8
19 февраля 2021
Хотим выразить благодарность менеджеру отдела продаж компании КИА Аничкину Михаилу за его профессионализм и ответственный подход к работе.
Его компетентность и советы помогли нам выбрать оптимальный вариант комплектации КИА К5. От процесса покупки автомобиля у нас остались приятные впечатления. Желаем ему дальнейшего профессионального роста и успеха в работе.
5
3
29 ноября 2021
Дилер одним словом. Цены на ТО выше рекомендованной даже со скидками . Один раз колесо после то не прикрутили. Хорошо только выехал на дорогу заметил случайно. Компенсацию никакую не предложили, типа скидка на то, только цена от этого только стала сопоставима с рекомендованной , зато цена расходников стала выше, масло маленькими ескостями набрали .
В итоге не решился я ехать на машине в отпуск, после их ТО
4
1 марта 2023
Быстро и качественно. Спасибо Денису за проделанную работу! Вернули мне машинку, как и обещали через три дня.👍
2
2
28 июня 2021
Очень низкий уровень профессионализма сервисного инженера и нежелание помочь. Сам салон симпатичный, большой, но мне от этого никакого проку, мне там не помогли. Начало глючить зеркало на Kia Sorento Prime, живет своей жизнью : открывается и закрывается когда вздумается самому зеркалу. Записалась на диагностику в Kia Бутово на 9 июня 2021. Сервисный инженер подошел к машине и сходу заявил, что механическое повреждение. Показать признаки механического повреждения не смог, так как их нет. Но уверенность в механическом повреждении выразил полную. Покрутил, повертел зеркало руками, сообщил, что все нормально, просто зеркало иногда пребывает в неких промежуточных состояниях от щелчка до щелчка, чинить повода нет, до свидания. Проблема не ушла. Я расстроенная уехала с зеркалом, которое на следующий день не открылось вообще, прижалось к машине, обзор через него нулевой, понятное дело. Через неделю поехала в Kia Подольск и там мне опытные инженеры решили проблему, поняли, что дело в Starline, обновили систему, зеркало начало вести себя как положено.
11
25 января 2023
Сегодня по страховке меняли лобовое стекло на моей ласточке киа селтос. Ждала стекло 4 мес. Дома уже ножкой топала, что так долго.
В итоге, пригласили 25 января с.г. к 9 час утра.
Очень хорошо смена. Может мне везёт на хороших людей. Очень вежливо. Даже пригласили на 4й этаж, где показали мне работу.
При покупке авто, я не заметила два мелких недостатка. Один в салоне, другой на левом крыле. Ездила весь год с ними.
Ребята мастера все поправили, чем меня очень удивили. Спасибо большое. Очень внимательное отношение к клиенту
1
1
20 апреля 2022
Отличный Авто Салон и сервис КИЯ , все нравиться , отзывчивый персонал , отличное руководство , всем советую !!!
3
1
8 апреля 2021
Самый крутой автосалон!
Приятный коллектив, очень рада приобретинию нового автомобиля. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Размику за профессионализм и знание авто! Приеду еще раз сюда)
4
7
7 марта 2022
Попал в этом салоне в мерзкую историю с продлением страховки.Вам будут петь сладкие песни и даже позвонят и назовут цену которая вас устроит,но по приезду озвучат совсем другие цифры.В ответ на Ваше возмущение,дадут понять,что сам дурак.При неплохом сервисе(шкода),такая гадость.Для предприятия которое в ближайшее время будет зарабатывать только услугами странное поведение.Обе свои машины переведу на обслуживание в другое место.А другим надо быть осторожнее.
5
3 сентября 2023
Цена антенны акулий плавник для хонды срв - это безумие и фантастическая жадность.
3
1
5 января 2022
Услугами данного салона пользуюсь 5-лет. Устраевает всё : от записи на ТО по телефону ; сдачи авто приёмщику Сергею и т.д. Если необходимо сделать какие- то доп. работы с машиной , всегда обоснуют необходимость их выполнения , не навязывая данной работы. Работы ТО проводят в полном обьёме, я проверял. Рекомендую данный салон и автосервис.
1
1
2 августа 2022
Покупал машину премиум класса. С учетом повышения цен.
Предпродажная подготовка машины при выдаче сделана не была.
И обнаружилось это спустя 3т км, когда я приехал на ТО-0 и мастер вытащил кучу смятых стикеров из тормозного диска. Т.е я ездил с не исправной тормозной системой.
4
2
14 августа 2022
07.08.22. приобрели машину в салоне KIA. От всей души рекомендуем этот салон. Отдельное спасибо менеджеру Сакеян Размику за его профессионализм, консультацию и отзывчивость. А так же девочкам кредитным консультантам, что максимально подробно все рассказывали и шли на встречу во всех вопросах.
3
3
17 апреля 2022
Хороший салон. Большой выбор разных моделей авто. Салон расположен в шаговой доступности от метро.
4
1
5 августа 2022
Самое отвратительное отношение к клиентам. Пренебрежение, высокомерие и ощущение того, что это ты должен менеджерам даже просто за то, что они находятся в шоу-руме. Изначально шёл в этот салон с целью приобретения нового автомобиля, но после такого общения к дилеру Киа ни ногой. В итоге купил авто марки Hyundai.
3
1
5 марта 2024
Отношени́е к клиентам, персонал внимательный
1
19 мая 2021
Отличный салон! Пришло время поменять наш 9-летний и такой родной спортаж на новый, менять на другую марку не хотелось совсем. В киа бутово оказался нужный нам автомобиль!Менеджер трейд-ина преемлимо оценил наш автомобиль и вскоре мы забрали своего нового друга. Отдельное спасибо нашему менеджеру Николаю, все было сделано на высшем уровне, от покупки автомобиля остались самые приятные впечатления и эмоции! Спасибо Директору ДЦ Наталье Александровне Чулюковой за профессионализм сотрудников салона
2
5
17 июня 2023
Заехал на диагностику - деньги берут за воздух. Похоже скоро закроются - бюджетных авто уже нет от слова совсем. И ладно
23 марта 2023
Великолепный сервис , приняли без очереди , цена дешевле чем в гаражах ! Рекомендую
1
2
3 июня 2021
Очень странный автосалон. Второй раз в него заходили... Первый - в прошлом году. Хотели сменить машину и рассматривали несколько марок. Поскольку в списке рассматриваем авто KIA тоже была, а салон рядом с домом, начали с них... У меня создалось ощущение, что менеджеры не заинтересованы в продаже, а может мы не произвели на них должного впечатления (но мы и не старались), но... Короче в итоге пошли в другой салон (не буду заниматься рекламой) и купили Toyota Camry.
На этой неделе опять зашли (ну вдруг нам просто в прошлый раз не повезло), дочери машинку присматривали... Нет! Ничего не изменилось
12
3
1 сентября 2023
Днище из днищь!И на основании чего мой отзыв вы не пропускаете? Нарушения моих конститационных прав
2 февраля 2022
С точки зрения покупателя автосалона оценить не могу, но не единожды пользовались сервисом. Плановые ТО. Всё было замечательно на нулевом и первом, начиная со 2го ТО удивительным образом стали ненавязчиво убеждать в необходимости ненужных услуг. Было не приятно, больше этим сервисом не пользуемся.
5
25 августа 2021
Обслуживаемся в Авторуси Бутово уже более 10 лет всей семьей. Очередное СПАСИБО за качественную работу! Проходили ТО6 на своей Киа Оптима и обслуживали тормозные механизмы. Всё как обычно, отлично и быстро!
2
4
15 февраля 2022
Решил перейти к данному дилеру после неудачного опыта с Фаворит Моторс на Пражской. Работаю с одним мастером-приемщиком, всегда приветлив, всегда все объяснит и поможет в случае гарантии. Цена дешевле, чем в предыдущем сервисе.
2
2
18 июля 2023
Обращался по замене масла. В принципе все быстро и качественно.
1
21 мая 2021
Приехали пообщаться по поводу автомобилей соренто и карнивал, пообщались с менеджером, в итоге рассказал в общих чертах про машины, конкретики мало, в салоне стоял единственный карнивал в средней комплектации, других на территории не было, соренто был только в тест драйве, при желании купить данный автомобиль сориентировали по срокам от 4 до 6 месяцев, т. К. Они в поставке.
Много в салоне и в наличии Рио, Сид, к5, если интересны данные автомобили, можно ехать смело.
3
3
30 ноября 2021
Обслуживал у них машины 10 лет. Купил три машины. И в этом году вместо обычной скидки для меня в 25 процентов, мне предложили скидку в аж целых 600 р с 25к.
В остальном офицалы как офицалы.
Рекомендую ездить к ним только если денег куры не клюют.
В итоге поехал к официалам на Пражскую. Там и цена ниже была на 6к и ещё скидку сделали за первое обращение.
5
1
22 декабря 2022
Обращался в кузовной сервис. Понравилось качество, сроки выполнения. Порадовало что цена оказалась ниже обещанной немного. Круто! Если придется, обращусь еще.
1
13 октября 2021
Проходила 2 ТО в этом сервисе и нужно было перепрограммировать брелок ( якобы со слов Мастера нужно купить новый - купила 3500 ) Такого бардака я не видела нигде ! Машину отдали грязную , всю в песке ! Что было произведено по ТО никто не рассказал ! Брелок отдали с перепрограммированием , что утром автозапуск не включился ! На вопросы к руководству и возврате денег за не оказанные услуги - сказали извините , мастера приёмщика вам в следующий раз поменяем ! Приезжайте ещё !! Ноль- клиентоориентированность!! А если хотите возврат пиши - но .. мы все сделали , ну да здесь немного не доделали , тут немного пропустили , но это ничего страшного- какой возврат ! Одним словом бардак
6
14 января 2022
Отличный автосалон, остались приятные впечатления. Прекрасная работа менеджера отдела продаж Романа . Все очень тактично объяснил.
3
1
8 августа 2021
Являюсь владельцем автомобиля Kia.Обратился по телефону сервисного центра, необходимы были работы по диагностике топливного модуля. После замены топливного фильтра начались небольшие проблемы с тягой и машина стала заводиться не с первого раза. Очень удивило, что официальный сервис не осуществляет такие элементарные работы. Что можно говорить о более сложных?! Думаю для меня оценка 1, наверное комплексная. Ранее так же обращался этот сервис для проведения ТО. Есть ряд странных истерий:
1. Осмотр автомобиля и заполнение акта состояния осуществляется без присутствия клиента ( после одного ТО мне поцарапали Дверь - было ещё в 2019 году) признать вину отказались. На свою беду сам пошёл на то что отдал автомобиль до составления акта.
2. После проведения планового ТО -6 - сервис не внёс информацию о проведении ТО в систему. Таким образом по проводимом обслуживании не оказалось. Личном кабинете КИА.
Решайте сами стоит ли обращаться для обслуживания в данный дилерский центр, от меня большой минус.
9
1 декабря 2023
Мастера приемщики не владеют информацией по перечню работ по ЬО КИА...
14 января 2022
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Размику.4 месяца он принимал активное участие в выборе ,ожидании и покупке автомобиля.И ,даже после покупки,продолжает консультировать .
2
1
2 мая 2023
Делал ТО-6 (90 000) 17 апреля 2023, записавшись через сайт autospot, дающий цены в два раза дешевле.
Рекомендаций ни о чем - 4, по существу - ноль.
Через 100 км поехал в клубный сервис менять задний ступечный подшипник.
Если работа по гарантии - чего не взялись?
Если за деньги - чего не взялись?
Ответ лежит на поверхности - руки из плеч, просто не проверяли.
3
14 января 2022
Купил Мохаве, быстро, неделя, с сохранением номеров, цены как везде, продажники раскладывают все по полкам, помогли с машиной сдаваемой в тред-ин, достойный подарок.
1
1
20 апреля 2022
Я чинил и делал ТО тут на Шкоде. Отличный сервис! Вежливый, пунктуальный, предупредительный! От гарантийного ремонта полетевшей камеры адаптивного круиза не уклонялись даже в марте 2022, когда уже начался напряг с деталями, и все сделали.
1
21 апреля 2022
Обращался к данному дилеру два раза по поводу гарантийного ремонта: замена части внешней ручки и перешив боковой поддержки сидения водителя на кия спортейдж 4 рестайлинг, всё в целом, работа выполнена качественно, без нареканий. Единственный минус, обещали сделать за пять дней, а по факту ушло 7 дней,приходилось звонить и выяснять. Спасибо, рекомендую.
1
1
16 ноября 2024
Нет элементарных взаимозаменяемых запчастей,дизлайк
1
5 декабря 2021
Очень хороший автосалон, приветливый персонал))) приобрёл кио рио х за наличные, с хорошей скидкой, не то что в остальных салонах где сразу предлагают взять кредит или не продавать машину вообще на условиях покупателя.
3
2
31 октября 2022
Отдал машину на ТО и шиномонтаж, я не знаю что можно было делать в салоне, но грязь даже на подлокотнике была, как будто нагой наступили и задние сидения такие же, что за отношение!
4
1 сентября 2023
Пока все понравилось. Жду направления на ремонт по КАСКО. Остальные отзывы потом.
1
10 февраля 2022
Были в автосалоне 10 февраля, покупали KIA CERATO менеджер предложил максимальную скидку, в подарок резина. Обслуживание можем оценить на высшем уровне. Рекомендуем
3
21 апреля 2023
Хорошее отношение к клиентам. Решили вопрос с болячкой автомашины. Бесплатно. Но правда с 3 раза
1
5 октября 2021
Б/у авто. Персонал грамотный, быстро найдут стоимость интересующего автомобиля, расскажут честно. Хороших машин мало, а если есть, я так понимаю забирает персонал (мне не отдали понравившийся авто, сказали сотрудник покупает).
1
5
18 января 2024
Обслуживаю свой авто только там , рекомендую
1
6 мая 2024
Квалифицированные менеджеры,