Менеджеры вежливые, но не назойливые, своё дело знают. Техническая база и персонал вполне справляются с ремонтом и обслуживанием, малярка - тоже на уровне.
Получил направление на кузовной ремонт, ни какой обратной связи, оставил машину, сроки нарушили. Не предупредили, позвонил уточнить когда опять ни какой обратной связи, худший сервис лада в городе
Качество работы на высоте!! Не первый раз обращаюсь на СТО Авторегиона, обслуживаю там не только отечественные автомобили но и иномарки так как есть гарантия на работы в отличае от гаражников. Хотел бы отметить работу мастера приемщика Фролова Алексея. Все объясняет рассказывает дает рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля. Спасибо Алексею все выполнили в срок и даже дешевле, чем я планировал!!!!! Всем рекомендую!
Купили ладу гранту лифтбек в апреле месяце в альянс авто,огромное спасибо менеджеру по продажам Данилову Максиму,всё грамотно объяснил,оформили продажу быстро,после покупки всегда на связи,помогает советами, очень приятный и доброжелательный.Советую этот автосалон при выборе отечественных автомобилей,ну и нашего персонального менеджера
Заезжал на сервис 26 марта 2023 года, все сделали на высочайшем уровне! Встретили, все объяснили , показали, обслужили автомобиль в кратчайшие время! Хочу выразить благодарность мастеру приемщику Кочеткову Алексею В. и конечно же механику Андрееву Михаилу ( все сделал на высоком уровне! Все объяснил , дал рекомендации). Буду дальше приезжать , если возникнут проблемы.
Регулировал фары, тёплый приём, отзывчивый, вежливый персонал. Всего полчаса и фары отрегулировать, успел попить воды, хотя можно было попить чай или кофе.
Прекрасное отношение к клиентам! Заказ на ремонт машины принимал менеджер Фролов Алексей. Внимательный к деталям (мелочам) специалист, грамотный в своей области.
Сама организация вызывает уважение своим отношением к клиентам. Машину ремонтирую только здесь, потому, что специалисты здесь высокого уровня. Надёжно, качественно и быстро! Молодцы ребята!
Приехала из Нижнего Новгорода за авто.Менеджер Данилов Максим отлично справился с поставленной задачей.Максим подобрал автомобиль плюс много приятных бонусов, что очень порадовало. Однозначно рекомендую этот автосалон и данных специалистов!
Выражаю благодарность за отличное обслуживание, профессионализм. Вежливое обращение. Грамотный подход к решению вопросов. Данилову Максиму Александровичу и руководителю отделов продаж Тимошкину Сергею Петровичу.
Желаю всех благ коллективу.
С уважением Данилова О. В.
Рядом с автосалоном у меня полетел ремень ГРМ. Попросил оценить ремонт лады гранта. На что мне сказали примерную стоимость ремонта двигателя в 100000 р. и это сказали что без расходников. А я отремонтировал в четверть этой суммы. Лишь бы навариться на простых авиомобилистах не советую этот автосалон. 👎
Ужасный сервис. Ужасные неквалифицированные автомеханики. Сняли у меня исправный датчик масла и поставили старый заведомо неисправный. Подменили свечи и плохо их закрутили, я открутил свечи после них руками!!!. Плохо закручивают гайки, а также хомуты шлангов. Диагностику провели плохо, менеджеры пытаются развести на бабки. Ни ногой в этот автосервис и этот автосалон.
В парадной встречают с улыбкой, уже приятно! Мастер Станислав Игоревич профессионально выполнил всю работу, услугами довольны, приедем ещё! Оценка 5 из 5! Всех благ и процветания! Рекомендую
С покупкой авто все очень хорошо, с гарантийным ремонтом очень плохо. Отказали в ремонте печки. Авто 1.5 года. Не рекомендую.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 июля 2023
Сервис на высоте, сразу нашли проблему, в Чебоксары Лада же за несколько приездов так и не решили проблему, только денег содрали, получается необоснованно, здесь же буквально за 5 мин поняли в чем причина, а самое главное неисправность устранили.
Благодарю за чуткое отношение к клиентам, в особенности мастера- консультанта Краснова Евгения. Также хочу выразить благодарность специалистам кузовного ремонта,дилерского центра LADA "Авторегион".Спасибо за ремонт, рекомендую!
Ррц во всех оф.диллерах одинаковая, но жадности альянса нет предела. На гранту цена ррц + 120 тысяч рублей на допы и ни рубля меньше! А из допов: сетки в бампер, броня картера, антикор и автосигнализация. Почему так дорого? - решение руководства... А машина пустая как барабан, даже магнитолы нет.
Попросил прайс на допы - не дают. Я потом понял что все возможные допы на эту сумму не выйдут.
Дам совет - бегите от этого альянса подальше, и пусть они без соли доедают и без премий.
В соседнем городе сумма к ррц тех же допов всего 50-70 т.р. прикладываю их прайс на допы для понимания сути обмана.
Два раза ремонтировал там машину и остался не доволен. В первый раз не поменяли радиатор и хотели себе оставить но я спалил их. А во второй раз меняли капот и лобовое стекло. Итог капот прикручен на какие-то левые болты и разные вода попадает в салон через лобовую,скрип панели и свист появился. Ещё пластик отклеился с наружи и внутри. Вот такой ремонт у них.
Был приятно удивлен. когда обратился с проблемой с коробкой передач ,оперативно провели дефектовку,нашли неисправность,заменили узел по гарантии и через полтора часа уехал на исправном авто!!молодцы!!!
Отличный сервис. Внимательные и чуткие к клиентам менеджеры, учитывают все пожелания клиентов. Остался очень доволен уровнем обслуживания посетив данный сервис. Всем рекомендую
Полгода ремонтировали машину по КАСКО. Возможно скажете что сейчас время такое, но первый месяц она просто стояла у них на площадке и ждала своей очереди. Менеджер только обещает что вот-вот сейчас примемся за неё. Даже наличие знакомого в этих стенах ни как не ускорило процесс. Видимо всем нужен интерес. Только сейчас понял)))) спустя год))). Дайте на лапу, возможно поможет!
Приехали выбрать и купить ниву тревел, до этого договорились созванивались с менеджером Дмитрием, что нам все покажет и поможет , но по приезду в оговоренное время его не оказалось на месте, ушел домой.
После проведения технического обслуживание не выдают весь комплект документов. Проводят проверку на тормозном стенде и сходразвальном стенде, а распечатки с результатами не дают. Казалось бы человек заплатил за всё, и должен иметь на руках результаты проводимых проверок, диагностик и регулировок, а в итоге получает "У вас все нормально" в устной форме и все. При выборе места для ТО подумайте дважды.
29.12.23 пришли покупать автомобиль Лада Веста.
Просидели 7 часов ожидания, потому что банковский сотрудник во время не оформлял заявку. Она занималась своими делами.
А итоге прождали много времени. Обслуживанием не доволен.
Пришёл,говорю (хочу сегодня уехать на новом авто ) Ответная реакция не внятная. На следующий день еду в Новочебоксарск к 10:00 приехал в 15:00 уехал на новом авто
Я восторге от ремонта, который сделали моей машине. Мой совсем ещё новый автомобиль с годовой эксплуатацией, был поцарапан по всему периметру, в том числе были задеты фары. В течении достаточно короткого времени мне ювелирно где-то закрасили, где то заполировали все повреждения, избегая массовой закраски элементов. Опытные водители поймут в чем ценность такого подхода. Огромное спасибо работникам отдела кузовного ремонта за такую квалифицированную работу, также большая блогодарность менеджеру-приемщику Игорю, который организовал такую квалифицированную работу.