Ну не знаю, плохой не плохой, но только где я не делал систему кондиционирования, но сделали мне её только здесь!!! О диагностику сделали и уплотнительное оригинальное кольцо на трубки заказали... А остальные тяп-ляп, в три места заезжал, заправки только на лето и хватало!!! Всё относительно конечно, но поверьте, есть с чем сравнивать!!! Да, возможно дороговато, но с гарантией!!! Уже больше года от'ездил, система работает и зимой и летом!!! Спасибо автосервису Автопилот!!! P. S. Не реклама!!!
Гарантия на ремонт 2года или 30 тысяч о многом говорит. Рекомендую!!!
Рустам К.
Знаток города 7 уровня
21 июня 2023
Хочу выразить огромную благодарность за работу, мастеру приемщику Даниле и слесарю Николаю за внимательный и бережный уход за авто! В сервисе приятно находиться и смотреть что делают с твоим авто, что не маловажно.
1
1
Леонид Тюрин
Знаток города 10 уровня
27 марта 2024
Мастеру 5 за профессионализм и выдержку. Ответил на все вопросы, терпел моё нахождение рядом с машиной пока он работал. Всё понимаю, именно поэтому поставил 5. В благодарность : ) надеюсь, мастера поощрят финансово!
Обращался в данный сервис 21.06.2020 . Записывался заранее на указанное время, нужна была диагностика подвески с подозрением на сайлентблоки. Приехал заранее, припарковался, пошел посмотреть и узнать как обстановка. Зашел, поздаровался - полнейший игнор. Ну ладно, люди работают, не буду отвлекать. Подошло моё время - тишина и никому нет до меня, смотрю все подъёмники заняты. Ну хорошо, подожду еще немножко, подумал, что немного не укладываются во время. Подождал еще 10 минут с надеждой, что мне позвонят на сотовый или подойдут, сказав, что скоро будут готовы принять мой автомобиль - тишина. Подошел к мастеру, дал о себе знать, на что он спокойно сказал:"Мастера сейчас все заняты. Как только выйдет авто из бокса, затем заедет другой автомобиль на диагностику, а вот только после него мы сможем взяться за ваш." Ну а дальше и всё так понятно...
Более 3 лет заезжаю сюда для диагностики, замены расходников и масла. В этот раз менял фильтр и масло в Халдекс муфте, обратился с жалобой на неприятный шум при включенном сцеплении и нажатии педали газа. Консилиум автосеовиса выдал диагноз - замена помпы с электромуфтой. Через три дня приехол в Автопилот, выполнили замену помпы . Шум исчез. Работы выполняются качественно и в срок. Персонал в автосервисе грамотный, относится к клиенту уважительное. Цены на работы приемлемые. Цены на запчасти как и везде, что то дороже, что то дешевле, зато с гарантией 2 года. В автосервисе действует комплеесная система скидок. К качеству выполненных работ нареканий не имею. Автосервис расположен в шаговой доступности, мне нравится, рекомендую.
Мастер-приёмник Александр очень внимательный сотрудник. Советую обращаться в нему. В целом автосервис с приветливым персоналом, в основном ничего лишнего не навязывают. Действует постоянная скидка 5% за наличный расчёт. Если возникают какие-то вопросы по выполненным работам, всё расскажут и покажут.
1
Димитрий Лукин
Знаток города 8 уровня
12 апреля 2024
Хороший сервис. пару раз посещал, приятные впечатления. Понравился и сам техцентр, и персонал. Хозяин черного Nissan Murano z50.
Когда покупал машину, делал у них проверку авто перед покупкой. Никаких нарекай у них авто не вызвало. После покупки, решил сделать у них ТО, насчитали за ремонт 213тыс рублей)))
Ситуация таковая. Вчера записался на определенное время, а точнее на 16:00. Пришла смс о подтверждении. Проблема в течи масла и антифриза. Для того чтобы смогли всё просмотреть, специально помыл подкапотное пространство потратил 2000, отпросился с работы, приезжаю и тут бац, мне говорят, что у нас нет свободных подъемников. Я начинаю выяснять, как так произошло? На что выясняю, что с утра уже было известно, о невозможности меня принять. Я специально записался в крупную сеть, потому что надоели гаражные мастера. И тут такое. Крайне не рекомендую данную компанию, в частности это сто.
Серьёзные ребята. Очень понравилась диагностика. хорошая гарантия на работу и запчасти. А главное довольно опаретивно всё делают. Машина после ремонта как новая.
Отгонял на ремонт авто.Впринципе отношение норм,но нужно следить за навязыванием.Обязательно читайте список предлагаемых работ.Многое да,может и нужно делать,но это таких денег не стОит.З/Ч стОят чуть дороже чем можно купить,но компенсируется тем,что не нужно ехать самому и (якобы) дают гарантию 2 года или 30т.км.Обзвон после обслуживания просто формальный,работают по скрипту и задают "закрытые" вопросы,особо мнение не спрашивают))).В общем если уж совсем некуда,то можно.
4
Олег Куприянов
Знаток города 6 уровня
10 мая 2024
Место неплохое, стоимость услуг адекватна уровню сложности выполняемых работ. Из пожеланий – более конкретно оглашать ориентировочные сроки ожидания. Обращался за ремонтом отопителя, Шкода.
Обратился в сервис с проблемой: пищит датчик давления масла в двигателе. После первичного осмотра на словах сказали что надо заменить датчик давления . Согласился на замену датчика. Делали целый день. На выходе датчик поменяли, проблема осталась. Предложили провести диагностику давления в двигателе за дополнительные 18 тысяч. При этом гарантий не давали, что проблема в этом. Решил отказаться от услуг данного автосервиса и сделать у тех кто может давать гарантии по своим услугам и отвечает за свою репутауию и слова. Любимый аргумент в автосервисе: где это написано, что вы это просили? Желаю всего самого лучшего автосервису и его сотрудникам.
Странные ребята работают, заезжал с проблемой с пневмобалоном, мне сходу зарядили замену всей системы и цену 350к))) видимо пытались найти простока
В итоге в другом не менее известном сервисе, нашлись хорошие парни, которые все разобрали и нашли ту проблему и это обоглось в разы дешевле
Поэтому передаю отдельный привет тому мастеру кто сказал, что там ттлько замена
А в целом о сервисе ничего сказать не мооу, слишком мало щнакомы, но петвое впечатление не очень осталось!
В январе 2022 делал сход развал на пробеге 75 т.км ,через месяц пошли стуки все громче с правой стороны,ну думал разбилась стойка стабилизатора . Доехал в сервис проверенный ,сняв колесо проверяя стабилизатор все отлично.. Проверяю рейку и вижу что гайка рулевой тяги откручена!! Звоню тут же (11.03.22 14.10 в сервис Автопилот Балашиха, на ул. Советская мастер приемшик Роман нашел мою машину по своей базе и говорит у нас была гарантия 1000км на сход развал и типо за слесарем мастер все прверял ,хотя я лично находился у подьемника и мастер лишь загнал мой авто в сервис и выехал потом за ворота. Вот такая прверка . И соответствует качество выполняемых работ сервисом . Не рекомендую этот сервис и сам не поеду больше к ним,лучше в гаражах сервис,образно говоря,чем этот.
8
1
Посмотреть ответ организации
Ричард Пирогов
Знаток города 8 уровня
22 июня 2023
Культурно, вежливо, в рембоксах чистенько. Мастера работают на твердую 5. Может не все конечно, но те, с кем имел дело, в своем деле разбираются на отлично.
1
Андрей
Знаток города 9 уровня
30 апреля 2024
За последние три года неоднократно обращался за услугами сервиса. Причина последнего - нужно было поменять все рычагов передней подвески. Хорошая работа, цена не завышена. Остался доволен. Заказ-наряд заканчивается на 091
Ашараш-монтаж. За 5 визитов ни разу не покинуло ощущение постоянного стремления обмануть, навязать ненужные доп услуги и работы.
По сервисной книжке должны были сделать бесплатно сход - развал, но, ничего не сказав при осмотре ходовой (и не показав воочию где что не так) сказали, что сход-развал делать бесполезно - мол, "шрус полетел у вас". На мой вопрос при чём тут шрус замямлили и сказали что некогда, записывайтесь.. А всего-то и навсего - не захотели делать бесплатно работу, которая уже оплачена (куплена ранее).
Телефон на плакате с громкими словами "звоните, я тут же решу вашу проблему. Управляющий" звонит тут же, в их офисе, прямо у мастера, на которого собираешься жаловаться , вобщем-то, не советую )))
Ничего по обслуживанию сказать не могу, так как до самого него , не дошло.
Заблаговременно записался в сервис прислали смс, перенёс свои дела, приехал к времени записи, менеджер Сергей заполнил, документы и попросил подождать 20 минут, после 25 минут подошёл , спросил, он сказал, пока всё занято, я повернулся и уехал, так делать нельзя не соблюдать сроки и относиться к чужому времени, считаю не достойным себя обслуживаться в этом сервисе, так что не факт , что делайте выводы!
Посетил сегодня автосервис Автопилот в городе Балашиха замена масла ,сделали быстро мастер Дмитрий показал
проблемы те что нужно устранить .В ближайшее время собираюсь посетить снова после чего
уже более подробнее сложится общее впечатление, чем позже поделюсь,
Разумные цены. Хорошая команда мастеров, которые берутся за любую проблему. В моем случае дилер предложил узловую замену, а здесь нашли более щадящий и бюджетный выход.
Хороший сервис. Есть запчасти, что немаловажно. Не все работы делают (имеется ввиду сложные, типа капремонта коробок, восстановления ЛКП, кузовной ремонт и т.п.), надеюсь в будущем увеличат фронт выполняемых работ. Остальное удобно, "под ключ".
Сервисом автопилот пользуюсь года 2. Претензий никогда не было. Ребята грамотные, вежливые. Рекомендую зайти на сайт, у них сейчас много акций. Рекомендовал знакомым конкретно сервис в Балашихе.
Продержали час зоне приёмки,после чего сообщили что сегодня машина не будет готова.. Сослались на то, что очень долго переуплотнять боковую крышку двигателя.. (в другом сервисе того же "Автопилот" поменяли за 3 часа..
Время записи на 13:30..тоесть поменять масло,стойки стабилизатора,заправить кондиционер и переуплотнять крышку по времени займёт 7.5 часов до момента закрытия мало ? Мне кажеться этого хватит с головой...
Данный отзыв именно по работе сервиса в Балашихе..
Второй раз туда поехал и понял очень зря.
Не советую никому данный сервис.
Отвратительное отношение к клиентам. Записался за неделю в сервис, вечером за день до назначенного времени позвонили и спросили подтверждаю ли я запись. Утром приезжаю к назначено у времени. Сервис забит машинами, мастер приемщик принимает машину у меня перед носом. Моё время уже идёт с опозданием на 20 мин ( то есть уже должны были принять и загнать машину в работу, а я все жду.) подходит мастер и сообщает, что мест нет надо подождать. Спрашивается зачем тогда нижна запись???????
Обращение 17.10.21 прогорела выхлопная труба на "хитриле т31". Ремонт выполнен быстро, качественно. Сервис хороший, но требует развития.Спасибо за качество и оперативность.
Хороший, грамотный сервис. Удобный и выгодный годовой абонемент. Очень грамотные продажники по продаже доп услуг, но делают это не навязчиво, я бы даже сказал элегантно.
СТО находится на территории ДОЗ. Наличие клиентской зоны, возможность контролировать процесс ремонта (ТО), квалифицированный персонал, как плюсы. Неудобный заезд, "дорога жизни" на подъезде к сервису, отсутствие парковки, мифическая бонусная (скидочная) программа и ценовая политика на уровне ОД, как особенность.
Спасибо автоцентру за таких классных мастеров! местные «кулибины» очень помогли мне в решении застарелой проблемы. обошлось все в достаточно скромные деньги.
1
1
Yan C.
Знаток города 4 уровня
18 сентября 2023
Машина хоть и не очень старая, но пoстоянно требует внимания. Обслуживаю здесь. Благодаря бонусам и акциям, пoлучается чиниться дешевле, но все равно не покидают мысли прoдать ее, постоянно что-то вылазит, что надо сделать.
вячеслав
Знаток города 8 уровня
2 августа 2023
Ремoнтируют всех ровно. Не делают разницы между недoрогими и дорогими тачками. У меня машина недорoгая, 2005 года выпуска. обслуживaют как випа))) всегда ровно и грамoтно 👌 👌 👌
Записался на ТО за неделю, на, воскресенье, на 8 30 утра. Знаю, что сервис работает с 8ми, выезжаю пораньше дабы не попасть в <дачную пробку>, при подъезде к сервису за пару км поступает звонок от манагера со словами о том, что все подъёмники заняты и сегодня они меня принять не могут. Ехал 33 км и на тебе.... Вопрос: что за отношение??? Вы в сб вечером не знали, что вы не можете принять утренних клиентов???
Нужно было кое-что подправить у машины, посоветовали ваш сервис. Прозвонился, цена устроила, записался на прием. Обращение не разочаровало, работу сделали качественно. По крайней мере чисто визуально. Результатом доволен.