АвтоМоё
336 отзывов
1 июля 2024
Очень осталась довольно, приехала в сервис надо было срочно поменять колодки. Администраторы очень приветливые и доброжелательны, хорошо что было окошко и быстро всё профессионально сделали. Рекомендую вам сервис
2
19 февраля 2024
Обслуживаюсь тут более 5 лет! Обе машины! Качество на всоте, цены приемлимые! Приятный на вкус кофе,красивый и вежливый администратор Катерина. Запчасти всегда в наличии и оригиналы и аналоги. Очень удобно!
3
16 июля 2024
Добрый вечер. Сегодня 16 июля 2024 года обслуживалась в Вашем центре по ул. Металлургов 70. Хочу выразить благодарность Вашим сотрудникам Артемию и Екатерине. Решили все вопросы по моей машине. Дополнительно проконсультировали меня по интересующимся вопросам. Обслуживаюсь у Вас не первый год. Все нравится. Спасибо еще раз огромное Артемию. Вашей компании желаю процветания и хороших клиентов.
2
29 сентября 2024
Сегодня был в автосервисе. Администратор вошла в мое положения, я приехал с ночной работы и пропустила меня в неочереди. Большое спастбо Катерине. Мастер по электрике Евгений, конкретно как то не сказал про неисправность. Прийдется еще к другому электрику обратиться и определится. А так молодцы, подход к клиентам внимательный, спасибо.
13 июня 2024
Прекрасный автосервис! Прекрасные ребята! Обслуживание на высоте. Даже при ожидании чай/ кофе без оплаты. Чистила кондиционер, делала развал, все прекрасно! Менеджер Сергей - вообще доброй души человек. Все объясняет. Ко всему с пониманием. И с желанием решить твой вопрос! Рекомендую 200%
1
2
8 июня 2024
Постоянно делаю машину в этом сервисе
Всё в порядке, цены доступные, можно заказать запчасти, ждать недолго и по нормальным ценам
Езжу к мастеру Андрею, все делает быстро и качественно
Всё устраивает, честный сервис и по адекватной цене
2
29 сентября 2024
Отличный сервис,вежливый персонал, был проездом в екб возникла проблема с машиной , не отказали все оперативно сделали. Спасибо.
16 октября 2024
Прекрасный сервис! Запись была предварительная на 5 дней вперед, но ребята вошли в положение, я немного подождал и загнали сделали! Администратору Катерине, менеджеру Виталию и мастеру Евгению-от души👏
2
26 декабря 2023
Всегда отзывчивые и улыбчивые. Приехал без записи, продиагностировали, заменили линьки. Остался очень доволен. Обслуживание на высоте) чай полезный имбирный настроение поднял. Удачи, процветания.Менеджеру Артемию и администратору Катерине- отдельный привет) С НАСТУПАЮЩИМ
1
6 июня 2024
Первое впечатление положительное, но это только первое впечатление.(хотел на постоянной основе обслуживать машину здесь, но не буду) Далее было разочарование и непонятно откуда такая оценка в Яндексе. Приняли машину быстро, была частичная замена масла в АКПП, сразу обсудили все детали ну вообщем по началу всё норм.
Теперь о минусах, пойдём по порядку.
1. По окончанию работ не дали ничего кроме чека об оплате.(до этого во всех сервисах выдавали лист о проделанной работе, с данными мастера, с печатью сервиса и т.д. и т.п.)Небольшой минус что кэшбэк от Совкомбанк. Халва здесь не сработал скорей всего несколько терминалов.
2. При заливке масла в АКПП пролили его, под капотом было всё в масле(фара, проводка, шланги, защита двигателя и сама АКПП). Вытерал всё сам. Пролили, бывает. В чем проблема вытереть была?
3. Не закрутили патрубок к дроссельной заслонке от фильтра воздушного. Закрутил сам. Внутри фильтра был мелкий песок и пыль(вытер всё) видимо попало то что не затянули патрубок к дроссельной заслонке, он просто болтался и спокойно рукой крутился.
Заказ наряд не дали, чек прилагаю к отзыву.
4 августа 2024
Приехал на замену масла в АКПП Рав4 3 поколение, до этого ездил около 10 тыс проблем не было с АКПП, после частичной замены машина стала не пригодной для эксплуатации, пропали 3 и 4 передачи. И появились пробуксовки, потом пропала задняя передача, и это все в один день. Масло по допуску соответствует, но есть нюанс. Если бы был мастер опытный он бы сразу выявил что масло темное и такая замена может привести к таким последствия, но к сожалению ему сказали поменять он поменял он не виноват ......так что, может как кожаные роботы мастера там и сойдут, а вот если вы привезёте запчасть с тойоты, и вам нужно поставить на Хонду и они будут похожи они скорее всего поставят и не буду виноваты, зачать же ваша )))) так что не рекомендую....
3
20 марта
Не ездите сюда ,Незнаю какими словами назвать этот сервис
Причину не нашли и не устранили но денег содрали почти как за капремонт двигателя результат ноль
20 декабря 2023
Мои спасатели.
На данном этапе максимально доволен обслуживанием.
Приобрел jeep и по рекомендации друга начал сотрудничать с авто моё.
Записался на удобное время. Отдал автомобиль, все согласования происходили далее по телефону. Забрал в оговоренные сроки. Цены более чем адекватные за качество работ.
Уже обслуживался 3 раза:
1. Полное обслуживание после покупки.
2. Ремонт рулевой рейки.
3. Устранение посторонних звуков в ходовой.
28 января 2024
Обслуживание просто супер. Качество к работе на 10+ по десяти бальной шкале. Персонал выполняет свою работу на отлично👍. Хочу выразить огромную благодарность администратору Катерине за еë внимание , подход и общение. Побольше бы таких. А вообще все ребята молодцы знают своë дело. Теперь только чуть что то в Моëавто
1
17 декабря 2023
С самого первого раза Автомое уже больше года никогда не подвели! Поскольку я водитель молодой, то по поводу и без обращаюсь. Никогда не отказали, если в других автомое очередь, здесь хоть очередь хоть нет, принимали всегда. Иногда если случай не требовал оплаты, разъяснят, покажут и спокойно уезжаю домой. Вчера постоянный мастер вынужденно отсутствовал кто мой автомобиль смотрит, я опять только сюда, проблема вообще отказала печка, полмашины нет питания, приехала, все заработало прямо перед въездом в гараж. Но электрик проверил, прочистил контакты, обработал контакты, и все., все отлично, еще и кофе вкусный. Вежливое отношение, серьезный подход, спасибо
29 декабря 2023
Отличный автосервис, прекрасное обслуживание, квалифицированный персонал. Рекомендую. Особенно понравилась администратор Екатерина. Очень вежливая, добрая и отзывчивая.
26 июня 2024
Благодарим коллектив коллектив автомоё за качественное обслуживание, за внимание, отзывчивость, профессионализм! советуем всем обращаться на Металлургов 70
1
7 мая
Отличный автосервис, грамотные специалисты, адекватные цены
21 сентября 2024
Огромное спасибо автосервису.Очень хорошое обслуживание. Быстро и недорого.Очень удобная комната отдыха.
2
24 апреля 2024
Сервис для людей!!!! Автосервис, мойка тут же зап, части в наличии на японцев, корейцев и европейских машин. Грамотный подход индивидуально к каждому. Авто масла дак вообще какие хош!!! Гарантия!!! Культура общения!!! Вобщем всё серьёзно!!!
1
16 декабря 2023
Отличный сервис! Договорились на конкретное время, приняли вовремя, заранее узнали vin, чтобы к приезду подобрать все необходимое. Мне как девушке особенно важно, чтобы я могла доверять качеству и не вникать при этом в детали. Сделали все оперативно и качественно. Обозначили, что надо делать в ближайшее время, а с чем точно нет смысла торопиться. Все ребята очень доброжелательные и вежливые, есть место, где можно в тепле и комфорте подождать, напоили вкуснейшим чаем)) Точно останусь тут постоянным клиентом!
23 января 2024
Пять с огромным плюсом, за умение работать с клиентами, за кофе отдельное спасибо, так держать ребята , успехов Вам во всех начинаниях.Екатерине отдельный респект, забыл барсетку, спасибо Кате прибрала и сохранила.
22 января 2024
Рекомендую данное заведение, сотрудники вежливые, понятно все объясняют. Есть бонусы, пока ожидаешь машину. (Кофе, телевизор) Сроки соблюдают. Качество ремонта хорошее.
Особая благодарность администратору Екатерина ,красивая добрая девушка с приятным голосом.
22 марта
Отличный сервис ,всем советую,очень вежливый сотрудники👍👍👍
31 марта
Сервис понравился, всё показали , объяснили, кофе капучино бесплатно...
20 июля 2024
Спасибо большое, отличный сервис, мастера хорошие, машину сделали хорошо и быстро, работой доволен. Рекомендую!!!
20 ноября 2024
Добрый вечер.
Записался на замену колодок по рекомендации официального дилера.
В итоге:
- поменяли линки из-за скрипа
- свечи
После диагностики решили, что еще очень рано менять колодки(70%). Все показали , рассказали.
Цена приемлемая, отличное место ожидания, можно пойти и посмотреть как проходит ремонт.
Спасибо за работу 🤝
30 июня 2024
Ремонт выполняют на совесть, запчасти всегда в наличии на мой ABEO. персонал дружелюбный и отзывчивый. Качеством работ всегда довольна 5+
2
25 октября 2024
Приехала сюда, тк ближе к дому. Меняла колёса. Сделала ТО. Попала на акцию при замене масла, фильтр масляный в подарок. Приятно. ))) Присматриваюсь пока, вроде ок. Персонал вежливый.
29 марта 2024
Приехал в автосервис впервые остался очень доволен. Качественно,бстрг. Клиентоорентированность и дружелюбные ребята и администратор Катерина. Теперь я ваш клиет
2
13 декабря 2023
Автосервис супер! Всегда только сюда!
Персонал- настоящие профессионалы своего дела и очень душевные люди. Работу выполняют на совесть, с гарантиями!
Тот случай, когда это уже не просто сервис, а твоя семья!!!)))
1
23 ноября 2023
Классное место!
Все рассказали, записали на конкретное удобное время, перезвонили напомнить, приняли вовремя.
Вопрос решили оперативно и качественно, в салоне все что нужно есть в продаже. В комнате отдыха бесплатный зерновой кофе.
Приветливый персонал и авторский чай в подарок!
29 декабря 2023
Обращаюсь за 2 года третий раз в данный автосервис каждый раз с разными автомобилями качество сервиса меня радует всё профессионально быстро.хотелось бы отдельно выделить менеджер Сергея и администратора Екатерину.всегда только сюда! Проыессионалы
1
23 июня 2024
Приезжаю уже второй раз и только положительные эмоции . Все сделали оперативно и четко . Спасибо за лояльное отношение и мастерство!
7 мая
Отличный сервис, отличное обслуживание, приветственный администратор
1
29 октября 2024
Все нормально, рекомендую, постоянный клиент, хороший админ, хороший менеджер, хороший автомеханик, спасибо большое
15 декабря 2023
Спасибо большое очень понравилось отношение к клиентам привезли машину с трассы на эвакуаторе срочно нужно было ехать ребята смогли найти окно между клиентами по записи оперативно разобрали определили неисправность отдельное спасибо механику Роману и менеджеру Даниилу заказали запчасти и всё востановили. Отличный сервис отличная команда успехов вам и ещё раз огромное спасибо.
1
12 декабря 2023
Быстрая запись на ремонт. Наличие з/ч.
Вежливый и приветливый персонал.
Грамотные механики.
Все работы с котоыми обращался, выполнены хорошо (Ремонт подвески, замена ремней и роликов, базовое ТО)
1
8 марта
Жека 500 четкий электрик, Даша молодец, Рома не болей, Ваня молодец, Серега логист
22 августа 2024
Отвратительный сервис!!!
Во-первых, проблематично дозвониться - крайне редко отвечают на телефонные звонки;
Во-вторых, оператор на другом конце телефона не владеет информацией о состоянии твоего авто (переводит на менеджера, который "занят" или "отсутствует");
В-третьих, "подобрали" деталь (суппорт) по параметрам моего авто, а она не подходит для моей модели, обратно принимать отказываются (состояние детали нулевое, не была в эксплуатации)
2
28 марта
Хорошие мастера .я езжу сюда ремонтироваться уже лет 5.
Ответственные.гарантию соблюдают.
16 ноября 2024
Очень хороший сервис, менял масло на ниссане, поменяли быстро и качественно, рекомендую
1
2 декабря 2023
Подбирали подержанный автомобиль. Договорились с данным сервисом по телефону о том, что они проверят подобранную машину. До назначенного времени позвонила девушка и напомнила, при этом чувствовалось, что она улыбается на другом конце провода, очень приятно и вежливо. Приехали вместе с владельцем машины, нас встретил Артемий, помог загнать авто в бокс и познакомил с Дмитрием, который и проводил диагностику. Дмитрий провел осмотр всех узлов, объяснил, что нужно будет поменять в первую очередь, что во вторую, сориентировал сколько примерно стоит данный автомобиль на рынке. Чувствовалось, что он на нашей стороне, внимательно все исследовал и объяснял. Забраковал некоторые узлы (радиатор, рычаги, сайлентблоки и тд). Теперь мне нужно было просить скидку у продавца. На мой растеряный вид Дмитрий ответил, что я могу пойти к Артемию и он проценит мне запчасти. К моему удивлению Артемий охотно согласился помочь, причем он понимал, что я ничего у него сейчас заказывать не буду. В итоге я получил скидку у владельца авто на 10% от его первоначальной стоимости! Это фантастика сегодня встретить такой уровень обслуживания. Да, и забыл сказать, я увидел ту улыбку "на другом конце провода" 😊. Спасибо вам ребята! Отличный сервис, отличная команда, рекомендую всем!
7 июля 2024
Сделали все очень быстро , качественно , Екатерина очень милая девушка , сделала очень вкусный чай
2
13 апреля
Отличное место, индивидуальный подход к каждому клиенту
31 августа 2023
Отличный магазин много лет покупаю запчасти на мазду, всегда подберут по ценовой категории которая вас устроит. Нужно было масло моторное так продовец мне все масла по цене пересмотрел и нашёл подешевле, молодец.
17 января 2024
Плохой сервис: фильтра выкинули, болты защиты не закрутили, по ремонту не звонили, не спрашивали что делать, задние тормоза не обслужили, а деньги за это взяли и тп..
Заказ наряд 0000024174 от 11.01.2024
Заезжал на замену масла в ДВС, масла в АКПП и топливного фильтра на Pajero Sport 2, 2.5 дизель. Также попросил проверить и обслужить тормоза (у меня в заднем левом суппорте выпала направляющая, я на это обратил внимание), сказал что у меня колодки с собой есть, если нужна замена.
Попросил диагностику ходовой сделать.
Понравилось, что в сервисе есть возможность быстро заказать запчасти, что мастер сказал покупать прокладку фильтра акпп другую, так как фильтр не оригинальный, прокладка не будет держать.
Из плюсов все.
Машину отдал в 11 утра, в 14 часов должны были привезти прокладку. Вечером, около 20 часов я звоню в сервис, мне говорят, что машина еще не готова, сами звонить не стали, я удивился. Когда будет готова не сказали, мол еще в работе. Я спросил, есть ли ещё замечания? Ответили, что нет, только защита вся в снегу.
На следующий день а 8:30 утра звонок, мол машина готова...
Я приехал, все сделали, масла на промывку акпп ушло аж 17 литров.. по 5тыс рублей за 4 литра. Из замечаний сказали ступица задняя левая люфтит.
Я спросил- что по тормозам? Сказали+ задние надо менять колодки, а спереди смазали направляющие. То есть я заплатил 1000 рублей за работу, 300 за смазку и мне смазали только спереди, задние не трогали...у меня колодки лежат в машине..не позвонили и не предложили поменять.. оч странно.
Затем я рассчитался и пошел в машину. Ну и решил заглянуть под машину
Защита снизу не прикручена. По 2 болта на лист, болты не затянуты, стоят под углом.
Я проверил что масло в акпп чистое.
Я попросил исправить крепление защиты, машину загнали в бокс.
Я спросил - где старые фильтра? Оказалось фильтра уже выкинули...то есть я даже не знаю, заменили мне их или нет- пришлось визуально смотреть, под капотом.
Затем на подъемнике мне показали, что защита кривая, погнутая. Ее нужно править, чтобы нормально закрепить. На мой вопрос- почему не поправили? Почему не позвонили и не спросили, как быть? Услышал в ответ: ну мастер не сказал ничего, было поздно.
В общем, они наживили болты, часть болтов отсутствует вообще. Вместо того, чтобы быть нормальным сервисом, и исправить недочёты, они просто молча приделали как получилось и отдали "авось не заметят"...
Слов нет. Больше сюда не поеду и другим не буду советовать.
Говорят, нужно спрашивать хорошего мастера, чтобы было все хорошо сделано.
Так что учтите, и просите хорошего мастера! Лично я буду искать другой сервис, моя машина не готова для выезда в лес и сейчас я в другом сервисе.
3
3 марта 2024
Спасибо всем сотрудникам за помощь!!! Отзывчивый персонал, опытные мастера своего дела. Рекомендую, обращайтесь, всегда помогут.
1
31 августа 2023
Хорошие менеджеры. Лишнего не накрутят. Обсуживаюсь в сервисе уже 3 года. Подскажут по запчастям не за конские цены)) Грамотно проконсультируют и всегда готовы помочь.
Из плюшек могу отметить бесплатный кофе и уютную клиентскую зону.
25 марта
Грамотные специалисты, хорошо помоги с моей машиной!