Автомир, Renault
784 отзыва
24 марта
Всем привет, это на сегодняшний день очень редко, квалифицированный персонал, четко и точно отвечают на все вопросы. Нет подводных камней и скрытых недостатков при покупке автомобиля. Я честно был удивлен, уже не веришь сегодня никому, особенно менеджерам по продажам. Но нет есть ещё нормальные люди. Большое спасибо вам за работу и успехов. В этом автосалоне мой хороший друг покупал автомобиль Судзуки Витара 2 . И в нем же оформили трейд-ин на свою машину. Также были довольны сделкой и всеми условиями. Рекомендуем.
2
2
13 января
Доброжелательный персонал, отличный сервис. Приезжаю уже третий год. Всегда качественно и быстро . Хочу отметить работу менеджера Ивана и механика Мансура доступно рассказали, что и когда необходимо сделать. Душевное отношение к клиентам. Приеду сюда снова.
3
1
10 апреля
Очень доволен этим автосервисом! Дважды пользовался их услугами: первый раз устанавливали нештатную мультимедийную систему — сделали аккуратно, всё работает идеально. Второй раз устраняли стук в подвеске: быстро диагностировали проблему (оказалась недозакрученная металлическая защита) и исправили без лишних затрат. Приятные мастера, честные цены, никаких навязываний лишних услуг. Теперь только сюда!
1
21 марта
20.03.25 обслуживал автомобиль Рено. Представителем автосервиса компании был очень клиентоарентипованый Дмитрий Завадский, компетентный и вежливый. Услуги были произведены по замене ремня ГРМ, помпы, плановое ТО. Услуги оказаны качественно с использованием оригинальных з/ч, что гарантирует моему автомобилю надежную эксплуатацию без переживаний в будущем… Хотел бы выразить руководителю автосалона Автомир благодарность за его правильную организацию бизнес процессов на своем предприятии. В моем случае выражаю свою благодарность его сервисному центру, а так же конкретному менеджеру сервиса Дмитрию, за поддержание качества вопреки сложным временам. Хороший сервис, рекомендую…! Спасибо
1
1
2 апреля
Приобрел тут Belgee. Про покупку могу сказать, что в целом все хорошо, но будьте бдительны) всегда будьте бдительны)
Съездил только что на ТО- 0. По сервису все отлично. Позвонили, напомнили, записали, все объяснили. Отдельное спасибо Юрию из сервисного отдела. Ответил на мои 1000 вопросов спокойно и четко. Предполагаю, что возможно немного дороговато 11700 для ТО, но главное, чтоб машина ездила и радовала. Сказали, что у меня все хорошо! Верю!
1
20 декабря 2024
Мне нравится этот сервисный центр , обслуживаемся с дочерью в нем уже много лет. Всегда вежливый персонал, грамотные менеджеры, качественное обслуживание автомобиля. Очень рекомендую , особенно по соотношению цена- качество
1
1
3 марта
Хочу поделиться опытом обслуживания в этом автосервисе.
Обращался до этого уже несколько раз, отметил профессиональный подход и дружелюбие персонала. Мастера знают свое дело – диагностика проведена очень тщательно и подробно объяснена мне.
Особенно радует, что предлагают ( но не навязывают) доп. услуги – только необходимое ТО и мелкий ремонт. Все работы выполнены качественно и в ранее определённый срок, В зале ожидания есть все удобства: комфортный диван, телевизор,торговые кофе-автоматы.
Цены адекватные, работа качественно. В ближайшее ТО буду обслуживаться здесь.
Однозначно рекомендую этот сервис всем, кто ценит качественный ремонт, профессиональную диагностику и уважительное отношение к клиентам.
1
1
22 декабря 2024
Хочу поздравить с Новым годом, коллектив автосалона ,,Автомир". В июне покупал автомобиль,,Москвич 6", машина понравилась, особенно супруге. Регулярно езжу на обслуживание, также несколько раз устанавливал дополнительное оборудование. Хочу поблагодарить коллектив и особенно Тишкина Ивана, за понимание и внимательное отношение. Пусть в Новом году больше будет покупателей и позитивных клиентов. С Новым Годом - УРА!!!
3
1
6 февраля
Вежливое и внимательное обслуживание. Грамотные и квалифицированные механики и мастера. Чисто, аккуратно. Рекомендую.
Особенно хочу отметить мастера Гайдукова Юрия
1
28 апреля
Не первый раз покупаем автомобиль в Автомире. В условия конкуренции предлагают одни из лучших условий , система скидок и предложений очень приятная , сравнивал с конкурентами , Автомир интересней. Хорошие условия кредитования и страхования , качественный сервис . При сдаче в трейд Ин очень хорошая скидка на новый (с учетом скидки на новый авто по верху рынка).
18 марта
17.03.2025 приобрела автомобиль в этом центре, все очень достойно. Менеджер Александр четко и доступно все показал, разъяснил. Отношение очень доброжелательное. Всем рекомендую.
1
22 мая
Отличное сервисное обслуживание автомобиля. После окончания, гарантии на авто уходил в другие сервисы, но вернулся. Сервис и качество на высоте, и главное скидки на услуги очень радуют.
1
30 мая
Три года проходили здесь ТО на Рено пока не закончилась гарантия. В прошлом году просидела 7 часов в ожидании машины, очень все медленно и дорого, менеджер наболтал лишние услуги, был очень убедителен. Зачем то я согласилась. В этом году требуется замена ремня грм по регламенту и ТО-4. Назвали цену, нет, не поеду, очень все дорого и сидеть придется, видимо, часов 10(( Все сделали в другой автомастерской по рекомендации знакомой, и дешевле в 2 раза, ожидание было 3 часа! Люди, делайте выводы!
1
14 марта
Были с мужем на обслуживании В сервисе Рено. Приезжали с проблемой двигателя, мастер приёмщик Дмитрий Завадский очень помог быстро и качественно решить проблему. Объяснил пожилым людям понятным языком в чем заключалась проблема, и что нужно соблюдать регламент замены запчастей. Муж принял к сведению. Буду обращаться еще
1
30 марта
Были у мастера Ивана. Все четко и понятно объяснил. Был все время на связи. Машину отремонтировали качественно. Удобно записаться и заказать запчасти заранее.
1
4 апреля
Обращался в отдел сервиса для диагностики электрики, автомобиль Рено Дастер.
Всё понравилось, сервис отличный.
Менеджер Иван всё рассказал и показал, с распечатками, графиками и т.д.(была ошибка по давлению в топливной рампе), дал необходимые рекомендации. С учётом бонусов цены приемлемые вполне.
При необходимости буду обращаться ещё!
1
7 февраля
Хотел приобрести автомобиль с пробегом стоимостью 1865000руб. В объявлениях этого автомобиля указано, что предоставляют скидку за трейд ин 168000 рублей и за оформление в кредит 168000 рублей, но в итоге после разговора с менеджером (а он в свою очередь обсудил этот вопрос с руководителем), предложили скидки при оформлении в кредит в размере 30000 рублей. После того как я начал задавать вопрос почему ведь указана на сайте скидка 168000рублей, мне ответили, что комиссия банка от продаж в кредит упала и они могут сделать скидку ещё побольше если только куплю у них страхование жизни, каско и т.д. Такие схемы запрещены в РФ, но их по прежнему используют в этом автосалоне!!! А старший менеджер Дарья (как оказалось она вообще кредитный специалист) сказала, что такую схему со скидками якобы используют все салоны для маркетинга 🤦. В итоге предложили мне 2 схемы кредитования с огромной пепеплатой, даже при досрочном погошении. Вот тебе и скидка 😃. Не рекомендую от слова СОВСЕМ!!! Позорище!!! А ещё бы не плохо было роспотребнадзору проверить.
4
25 января
Добрый день. Очень доволен этим автосалоном и автосервисом. Классное обслуживание, прекрасное отношение, хорошее помещение для ожидания, и никто не ставит в какие то жёсткие рамки, всегда идут навстречу пожеланиям. Большое спасибо менеджеру Ивану и мастеру Александру .
1
26 февраля
26.01.2025 года был на техническом обслуживании ТО-0. Автомобиль принимал менеджер Иван. Все прошло как и обговаривали. По времени, по обслуживанию все хорошо. Однозначно рекомендую. По автомобилю нареканий нет. Двигаемся дальше!!!
28 апреля
Была на обслуживании На Рено Сандеро второго поколения. Все работы выполнили быстро, наблюдала по камерам, А/М помыли. Все качественно. Мастер приемщик Дмитрий грамотный специалист
27 марта
Очень хороший сервис по рено, каждый раз обслуживаю здесь рено каптюр, все очень качественно, мастера приемщики приветливые, особенно Дмитрий завадский
1
18 апреля
Пишу про сервисное обслуживание! Отношение персонала к клиентам отвратительное! Слово пунктуальность вообще отсутствует. Место ожидания клиента - мрак и ужас. Выведена камера для наблюдения за ремонтом машин, стоит на паузе (не отражает реальное время), одним словом - бутафория, и так практически во всём. Проблему с машиной не решили. Начали навязывать не нужные манипуляции и работы. Итог: проблема не решена. Время, более 2 часов, потрачено в пустую. Нерв подняли.
Также увидел, как дурят женщин... Раскручивая их на деньги и "очерняя" их со стороны.
Противно и мерзко!!!
Разочарован посещением и отношением. Буду объезжать это место.
Женщин своих сюда одних отпускать нельзя, обманут!!!
Удачи всём на дорогах. Быть добру!
2
25 апреля
Был на обслуживании рено логан. Все очень понравилось. Нашли неисправности на автомобиле. Быстро выполнили обслуживание и ремонт. Спасибо Матсеру Дмитрию
2
27 марта
Приезжала на обслуживание на рено сандеро с писком тормозов. Мастера все грамотно решили, нашли неисправность, и сделали все за 2 часа. Спасибо мастеру приемщику Дмитрию за оперативность
1
17 апреля
Была на обслуживании на рено каптюр. Делала ТО и меняла ремень навесного оборудования
Все сделали быстро четко, запчасти все по наличию все понравилось. Спасибо дмитрию
1
2 декабря 2024
Хороший автосалон! Вежливые сотрудники, приятная атмосфера, вкусный кофе и вкусняшки💯👍
Огромная благодарность менеджеру Александру 🤝👍💯😉🤗 , теперь и мы стали счастливыми право обладателями своей машинки! 🤩🥰🤝
1
1
12 апреля
Был на обслуживании каптюра у мастера приёмника Дмитрия, меняли амортизаторы в круг и замену масла в двс. Вче понравилось, Дмитрий предложил хорошую скидку. Запчасти оригинальные, Дмитрий показал как проверять на оригинальность. Спасибо
1
17 марта
Посещала данный салон на четвёртое обслуживание. Очень все понравилось. Мастер приемщик Дмитрий очень тактично общался и все понятным языком объяснял. Спасибо большое
31 марта
Приехал на диагностику к Ивану, сделал быстро и качественно все работы механик Александр хороший человек, дал рекомендации по эксплуатации моего дастера, рекомендую сервис!
15 марта
Угораздило меня купить авто именно в этом автосалоне. Теперь езжу к ним регулярно, как на работу. 5 месяцев не могли найти причину, почему машина не запускается на "тёплый" двигатель и даже не хотели её искать, а оказалось не хватало запчасти с завода. Руководство салона, мне так и не компенсировали мои финансовые затраты и нервы, за период простоя чуда автомобиля Москвич 3!
1
1 декабря 2024
Проходил очередное ТО автомобиля. Все было сделано быстро, хорошо и качественно. Обращаюсь не первый раз. Всегда всё хорошо. Большое спасибо персоналу. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Ивану за отличную работу.
1
1
19 января
Особая благодарность Дмитрию, в сервисе. Как забирала машинку, все по ней рассказал, да и вообще все быстро и профессионально, спасибо большое, при следующем ТО только к вам!)
12 марта
Спасибо большое за оперативное и профессиональное обслуживание. Благодарю внимательного менеджера Евгения и мастеров!
9 декабря 2024
Добрый день, хотела поблагодарить персонал отдела сервиса мастера Ивана , очень оперативно помог, спасибо большое
5 марта
Приезжал на дастере сделать ТО с грм. Очень качественно делают работы, всегда уверен в работе, буду обращаться еще. Мастер приемщик грамотный специалист.
21 декабря 2024
Внимательный персонал, ответственное отношений к делу. Всегда обслуживаюсь именно здесь. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию)).
12 января
Отличное обслуживание. Мастер Иван. Вовремя, быстро, качественно, вежливо. Да ещё и большая скидка.
1
28 марта
Делаю ТО уже в третий раз. Отличные специалисты, быстро, удобная зона ожидания. Спасибо мастеру Ивану за подробную консультацию.
1
30 ноября 2024
Вчера были в этом салоне благодоря консультанту Денису уехали на хорошем авто он очень приветливый все замечательно и разборчиво обьяснил что мы покупкой остались очень довольны всем советую.
Отдельное спасибо Денису от себя ставлю 10 ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
2
4 января
Проходил очередное ТО 29.12.2024. по автомобилю Рено, в приёмке автомобиля был записан к Юрию.
Я остался доволен обслуживанием и полученными рекомендациями по своему автомобилю.
Спасибо.
1
17 марта
Огромное, огромное спасибо Дмитрию Завадскому за помощь. Принял без записи, отнесся с вниманием и пониманием. Быстро устранил проблему и я довольная отправилась домой. Еще раз спасбо!!!
28 февраля
Отлично продивгностировали полвеску у рено каптюр. Спасабо большое мастеру приёмщику Дмирию Завадскому за консультацию и за отличный сервис.
1
2 ноября 2024
Благодарю отличную команду Ивана, Мансура и мастера Константина за качественно выполненную работу. Самый высокий балл 5 звезд! этой команде!успехов и больших премий!
2
4 декабря 2024
Покупали летом новый Geely Atlas, в ноябре, на 6500 тысячах пробега погас планшет. Пробовали перезапускать машину и снимать клеммы с аккумулятора, ничего не помогло. То есть в холодное время года мы остались без всех подогревов полностью, без медиа, без управления практически всем, так как все идет через планшет. Ездить на машине можно только приоткрыв окно, чтобы ничего не потело и было видно дорогу. Позвонили в салон, чтобы записаться на осмотр, обозначили, что ездить на машине практически невозможно из-за погодных условий, на что нам ответили, что все занято и мест в этом году на обслуживание больше нет, надо позвонить записаться в следующем году. Сказали извините за неудобства (в виде поездок на машине зимой полностью без управления всем, особенно подогревов). В другом салоне по вин номеру узнали, что по нашей машине было 2 отзывных компании, о которых нас почему-то не предупредили. Оценку поставили соответствующую «обслуживанию» клиентов данного салона.
3
3 июня
Покупал у них машину . по итогу сказали сделали все диагностики машина в порядке. Катализатор удалили варили пламегаситель и отверстие заварили чтобы чек не горел. Домкрата нет. Крюка буксировочного нет. Баллонного ключа нет. Резину зимнюю хотели продать отдельно , отказался покупать. Остался очень не доволен.
9 марта
В принципе нормально, но то что вам расскажут про скидки в трейд-ин или покупке доп оборудования (колёса, коврики и т.д.) всё ерунда. Нам скидка должна была быть порядка 150т. вышло по итогу 70т.
Будьте внимательнее!
1
1 июня
Я уже 10 лет пользуюсь ТО Автомира, всё и всегда устраивало. Я военный пенсионер, к тому же ветеран СВО.
Цены на услуги что то кусаться начинают. Машинке 10 годков и ТО,- 18 к рублей.
8 апреля
Приезжаю сюда не первый год.Всегда все четко,понятно.
Менеджеры компетентны,доброжелательны,объясняют все доступно.Сервис рекомендую
28 декабря 2024
Сервис отличный. Очень понравился мастер Иван. Вежливый, компетентный. Огромное спасибо.
25 июля 2024
Отношение к клиенту просто супер пупер. Очень доволен. Менеджер Илья, сделал всё быстро и качественно. Спасибо всему коллективу очень тепло встречают и очень доступна при подносят свои услуги
2
2