Автомир, Renault
615 отзывов
2 ноября 2024
Приобрели авто в этом салоне. Автомобилем очень довольны. Нам помогал менеджер Евгений Минаков .
Подобрал оптимальный вариант приобретения , с выгодными условиями .
Старый автомобиль сдали по трейдын, цена устроила. Оформление документов по времени приемлимо. Большое спасибо за работу.
1
23 июня 2024
Езжу сюда третий год, дважды в год на ТО для машины. Все вежливые, милые. Всё хорошо. По машине нареканий нет. Но есть один существенный минус, который я воспринимаю как необходимость. Так везде. К сумме ТО всегда прибавляется минимум половина, а то и двойная цифра. Мастерски продают дополнительные работы, пользуясь тем, что я девушка и в машинах не разбираюсь. Так распишут, что без этого больше 100 метров я от салона не отъеду, машина сломается. Но что поделать... Работа у них такая.
2
3
31 мая 2024
Купил месяц назад в данном автосалоне автомобиль smart fortwo 453, 2018г. Покупал как первую машину.
Что понравилось в данном автосалоне:
Вежливые менеджеры все рассказали, показали даже те варианты, которые ещё не выставленны на сайте. Честно и сразу сказали что машина каршеринг. Видны все недочёты авто за время ее эксплуатации, они не были как-то заделаны.
Возможность купить машину без всякого навязавания доп.услуг прямо за наличный расчет без увеличения стоимости машины. Приехал и сразу за наличку забрал. Мало в каких салонах менеджеры знают законодательство, за это однозначно+.
Достаточно быстрое оформление, вся волокита с бумагами и ключами Данила ориентировочно два часа.
Из минусов могу отметить только то, что цены в кафе выше чем в аэропорту.
За месяц использования данного авто и пробеге уже более 1000км после покупки никаких неожиданных проблем не вылезло, в итоге вложи в районе 40000₽, по замене расходников, и ремонту некоторых агрегатов.
1
18 июля 2024
Был в этом салоне никакого обмана менеджеру Екатерине отдельное спасибо все рассказала показала авто оно находилось на соседней площадке но при оформление авто был большой процент на эту модель авто нет подержки от чанган очень жаль что пришлось отказаться от покупки. Обратился ли я ещё в этот автосалон ДА Обратился и продолжучерез неделю Екатерина позвонила и предложила ещё раз встретится и ещё поискать для меня выгодной кредит и она его нашла и я приобрёл на этих условиях авто большое человеческое спасибо менеджеру Гордиловой Екатерине за её прекрасно выполненную работу если хотите преобрести авто то салон очень хороший без обмана и все прозрачно
2
10 декабря 2024
Выражаю благодарность менеджеру Анатолию Череднику, грамотно пояснил за все условия сделки, а так же помог с резиной и организовал хорошие допы от дилера в качестве подарков
1
30 декабря 2024
Неплохой сервис, ремонт делают быстро и качественно. Машину кстати брал здесь же. Не особо оценил рвение менеджера, который предлагал миллионы допов и осаго втридорога. Никаких допов брать не стал, полис за десять минут оформил в приложении сравни ру. Приезжаю теперь только в сервис.
1
8 января
Грамотный персонал. Легко записаться на ремонт или обслуживание. Предоставляются скидки на работы и материалы. Тбслуживаюсь 4 года, пока замечаний особенных нет.
2
16 октября 2024
Большое спасибо Дмитрию Алфимову за проделанную работу, все сделано великолепно. Рекомендую данный автосервис.
1
19 февраля 2024
Много лет обслуживаем здесь Опель Зафиру. Доброжелательный персонал, особенно мастер-приёмщик Александр, отлично разбирающийся в авто. С его дельными советами и квалифицированно проведенными ТО и ремонтами, наша ласточка всегда на ходу! Система скидок, контроль качества услуг - все это есть.
1
24 ноября 2024
Приобрела автомобиль в данном салоне. Осталась довольна услугами менеджера Сергея Елисеева,помог подобрать машину.Рекомендую салон!
1
1
24 октября 2024
Обслуживаем в этом СЦ рено дастер не первый год, наш мастер Александр Н., вопросов по обслуживанию не возникает, ТО проводит оперативно, по качеству вопросов нет
1
22 февраля 2024
Нашли авто через объявления на Дроме (для жены).
Наслышаны про то, какие сложности возникают при работе с автосалонами и это напрягло. Приехать из Саратова и попасть на развод на месте очень не хотелось бы.
Первое общение с менеджером Вячеславом прошло на удивление позитивно - ну обещать-то можно многое. Потом несколько раз снова связывались и Вячеслав без проблем предоставлял нужную нам информацию по авто для проверки, дал вин, данные предыдущего владельца, образец договора - Проблем с авто не нашли, доверие укрепилось.
Когда решили все же взять - Вячеслав, после подтверждения от нас что приедем в конце недели, снял авто с продажи - тоже плюс к доверию.
Приехали в субботу, задержались от намеченного времени на несколько часов - Вячеслав был на месте, ожидал нас.
На месте проверили авто (в т.ч. с толщиномером) - все без нареканий - как и рассказывал Вячеслав ранее. Организовал подъемник - проверил ходовую (насколько возможно было).
Оформили быстро, расплатились картой (должен кешбек прилететь от Тинька). Никто ничего не навязывал - просто как зайти в магазин.
Вячеслав помог с постановкой на учет - рассказал что надо и куда поехать.
Все прошло так, как и не рассчитывали - чет прям ну очень гладко и прозрачно.
Авто осваивает Саратов, проблем нет.
Имевшееся ранее предубеждение относительно автосалонов дрогнуло.
В салоне столько машин на выбор, что Саратов просто меркнет.
Если кто сомневается - связываться или нет с этим автосалоном - я думаю что можно им доверять. Если возникнет необходимость в будущем (для себя) - буду рассматривать этот салон снова.
2
22 октября 2023
Мне нравится этот авто салон,ну во первых он рядом с домом,представлено много моделей,есть тест -драйв ,мы приобретая авто заходили не один раз, и каждый раз менеджеры по продажам ненавязчиво предлагали свои услуги,мы рассматривая и другие варианты ,заходя в салоны к нам даже не подходили ,да что там ,даже не здоровались.Особо хочу отметить менеджера Орлова Владимира,оооочень приветливый,доброжелательный и компетентный молодой человек,.Ну вообщем,спросите —посоветую ли я другу салон?100% дааа!!!!
1
1
29 июля 2024
Слава Богу что я не приобрела автомобиль в данном автосалоне!!! Машину показывать не хотели, говорили что там она где то стоит, увидите потом после оформления. После консультации, вроде все почти устроило, оставили обеспечительный платеж 15000 руб. Зачем машину до осмотра мной отправили на установку допов, на вопрос - а что если нас что то не устроит и мы откажемся, они сказали , что надеятся что так не получится. Вобщем... Приехав в день желаемого оформления авто, послали на второй этаж для оформления диагностики сдаваемого авто в трейд-ин. Сразу нам сказали что нам нужно оплатит за это 3000 руб. Мы спросили снимают ли они с учета, да снимают, но это стоит еще 7000 руб. Что типо потом, после оформления покупки они эту сумму возвращают. Ну вобщем платить мы отказались, так как после диагностики сумма машины сдаваемой в трей-ин могла бы быть ими занижена и я как минимум была бы в минусе 3000 руб. Кредитные ставки у них не оправдано завышены. Они предлагали кредит минимум 23,9%. Я взала в другом автосалоне Драйв Клик под 16,9%. Кредитный специалист вообще очень волшебный, ни чего не рассказывая и не объясняя о кредите сидел и возмущался - почему мы не понимаем, от куда в просчете появилось лишних 200000 рублей! Вобщем отказались мы от этого безобразия! Сбежали к официальному диллеру. И я уехала на новом авто через 4 часа, в которые вошли: осмотр, диагностика трей-ина, консультация, просчеты, оформление документов, подготовка авто! Теперь когда буду проезжать мимо Автомира, креститься буду! Слава Богу не ввязалась в эту аферу!
3
24 октября 2024
Обращались на диагностику ходовой части рено аркана. По результатам были зменены стойки стабилизатора, оригинальные запчасти были в наличии. Мастер Александр Н. все показал и ответил на все вопросы
1
22 января 2024
Очередное посещение сервиса. Проблемы с двигателем. Мастер-приёмщик Алфимов Дмитрий как всегда на высоте! Неисправность определил практически по звуку! Мастер с большой буквы! Бригада слесарей сработала отлично! Профессионалы! Огромное желание обращаться только к таким специалистам. Девочки на оформлении документов вежливы, доброжелательны. Всем им Спасибо!
14 июня 2023
Лучший, мой любимый салон.За авто только сюда, здесь грамотный и очень компетентный менеджер - Владислав Фоменко. Приятный в общении, знающий и любящий свое дело - поверьте, это здорово, когда тебя пони ают с полуслова. Как результат, приобрели 3 новеньких авто с разбегом конечно по времени, но очень довольны посещением! Владиславу +++++ в карму! Спасибо за помощь, спасибо за преданность делу!
2
26 сентября 2024
Приличный автосалон, много лет покупаю здесь автомобили. Диагностика адекватная, на кривую машину вряд ли нарветесь, но лучше быть со спецом
1
3 сентября 2024
Купили машину в данном автосалоне. Каждый раз когда звоню записаться на ТО или еще с каким то либо вопросом то на следующий день начинают звонить из разных мест и спрашивать вы интересовались покупкой авто, давайте подберем его Вам. Что за неуважение к своим клиентам? Зачем сливать номера телефонов ?
20 августа 2024
Постоянно обслуживаюсь в этом дилерском центре как всегда на высоте, вовремя приняли все объяснили прошел ТО все понравилось в частности работа мастера приемщика Ивана
1
1
16 сентября 2024
Хороший салон, ребята внимательные, все расскажут, все покажут. Покупка правда у них не состоялась, но это не их вина
29 октября 2024
Была на ТО на а/м рено сандеро, мастер был Александр Н, разрешили присутствовать в рем.зоне, по качеству проведенных работ вопрсов нет.
1
26 мая 2024
И так, не первое посещение, менеджеры огонь, отзыв реально не заказной, покатав по москве, и посетив Иркутскую 2 раза, я понял, люди работают, машины, реально те что в обьявлениях, и главное они есть, готовы показать проверить, да они начищены, но это их работа. Огромное спасибо. Первого менеджара зовут Михаил, воторого Денис.
5 января
ТО-0, сделали то, быстро, качественно! Спасибо Сергею Исакову! До встречи!
1
1
16 января 2024
Выражаю благодарность Сергею С. за хорошие и подробные консультации. Он всегда был на связи и отвечал на все вопросы. Предложил наиболее интересную цену. До покупки авто не дошло, так как супруга выбрала другое авто. Спасибо. Удачи.
2
2
1 марта
Благодарю за оперативность в решении проблемы 4 летней давности, Руководителя клиентской службы Викторию.
24 февраля 2024
Говоря в целом, доволен их работой. Были некоторые трудности, связанные с отказом принять гарантийный автомобиль (требовали записываться, хотя я и не должен был это делать), но, в конце концов, ситуацию удалось "разрулить".
Особо отмечу, что компания - без сильного сопротивления - согласилась выдать новый автомобиль взамен некачественного (повторная поломка в течение гарантийного срока). При этом, правда, пришлось больше 6 часов ждать оформления документов, но компания сделала всё, чтобы негативные последствия этого минимизировать.
Наиболее приятные впечатления оставила руководитель клиентской службы Науменко Анна. Спасибо!
7 июля 2024
Раз в год обращаюсь в этот сервисный центр. Достаточно дружелюбный персонал и мастер приемщик Александр. Машину приняли ко времени по записи. Звонили и согласовали дополнительные работы. Вернули машину в срок. В целом остался доволен визитом в этот раз.
18 апреля 2023
Купили с мужем Рено в автосалоне по ул Иркутская 5/6 с 1 . Персонал салона от менеджеров по продажам до страховых агентов- вежливые, оперативные , грамотные специалисты в своей области. Отдельная благодарность менеджеру Кононову Евгению. Пунктуальный молодой специалист, прибыл на встречу на много раньше запланированного времени для совершения сделки , в удобный для нас день ( в свой выходной ). По машине, по ее эксплуатации всё обстоятельно , доходчиво, до мелочей рассказал. Ответил на все вопросы .Профессионал в своем деле, еще повторюсь- вежливый, оперативный , компетентный молодой! специалист .
Буду рекомендовать этот салон
👍 знакомым и друзьям.
1
3
31 августа 2023
Берутся ремонтировать практически любые иномарки, но не имеют квалифицированого персонала, рассчитывают "разобраться по ходу дела". Лично меня их эксперименты (принятие решений о технологии и способах выполнения ремонта исходя из их опыта ремонта "похожих машин" не вдохновили и я предпочёл обратиться в специализированный сервис. К тому же цены, на мой взгляд, абсолютно неадекватные: ремонт подвески ХС90 2012 оценили в 1 200 000, а в специализированном сервисе за тот же ремонт запросили 193 000. Разница огромная. Причина: не зная технологии выполнения работ, не имея специального инструмента и оборудования, и самое главное - ОПЫТА подобных ремонтов, специалисты Автомира не нашли ничего лучшего, чем предложить приобретение ВСЕХ новых оригинальныз элементов подвески. Это, конечно, хорошо - установить новые оригинальные запчасти, но в таком случае зачем мне обращаться к ним за РЕМОНТОМ? Установить новые запчасти я и сам могу, а вот выполнить РЕМОНТ, т.е., сохранить при демонтаже пригодные к дальнейшему использованию детали, выпрессовать старые/запрессовать новые сайлентблоки и т.п. и именно за счёт этого сделать стоимость ремонта приемлемой для клиента - это Автомиру оказалось не по силам. "Тройку" (а не 2) ставлю только потому, что персонал вежливый, корректый, предложение по ремонту (т.е., подбор деталей, проработку возможности их приобретения, сроков поставки и т.п.) подготовили достаточно быстро, хотя и с неадекватной, на мой взгяд, ценой.
16 марта 2023
В отделе PSA пока всё отлично! По записи принимают в срок, мастера-приёмщики отзывчивые, внимательные. Выслушают, предложат варианты решения проблемы. Хочешь быть в ремзоне - пожалуйста. Есть свои пожелания, отведут к мастеру, он выслушает, примет к сведению. При плановом ТО могу принести свои расходники. Осталось дождаться, когда отремонтируют авто, и отзыв будет дополнен.
1
2
1 декабря 2023
Приобретали а/м, все прошло по высшему разряду. Много приятных бонусов, подарков и т д.
Большая благодарность менеджеру по имени Анжела, клиентоорентированна на 10+, рекомендуем!
1
7 ноября 2024
Норм салон. Цены на зпч в два раза выше, чем в рознице, но можно приехать со своими, вопросов не будет.
23 января 2024
Очень долго, дорого. По качеству нет нареканий, прошло правда времени немного. Помещение большое, удобное. Внесенные рекомендации оказались ошибочными. Отношение хорошее, вежливое.
23 января 2024
Отличный сервис и настоящие специалисты по обслуживанию французских авто, которых не везде берут на диагностику и ремонт. Неоднократно пригонял на ТО и текущий ремонт своего Ситроена - ребята знают своё дело - всегда быстро и качественно, цены приемлемые. Рекомендую!!!
1
20 декабря 2023
Профессиональный сервис! Все делают качественно и грамотно! Мастер приёмщик Алексей Поляков - настоящий спец своего дела!
3 февраля 2023
Замечательный офис на ул. Иркутская, д. 5/6, стр. Персонал грамотный, внимательный, терпеливый. Особенного хочу отметить менеджера Ляшенко Михаила. Замечательно обслуживал, воспитанный, выдержанный. Редко можно встретить такое отношение к покупателям. Обязательно буду рекомендовать этот салон для покупки автомобиля своим друзьям и знакомым.
4
1
16 февраля 2023
Была в конце января. Замечательный автосалон. Большой выбор новых и подержанных машин. Никто ничего не навязывает. Спокойно посмотрели и выбрали автомобиль. Очень повезло с менеджером - Пичугиным Евгением. Все нам обьяснил, рассказал и показал. Помог вникнуть в детали комплектаций. Быстро оформили все документы. Машину в процессе подготовки показывал несколько раз, рассказал что и как с ней делают. Очень вежливый и внимательный сотрудник. Очень порадовали подарки от автосалона. Покупкой очень довольна, отношением к клиентам в салоне тоже очень довольна. Очень приятно, что даже после оформления сделки, нас не позабыли и Евгений Пичугин напомнил о нулевом ТО, и прочих нужных деталях. Однозначно буду рекомендовать Автомир своим знакомым!
3
2
29 июля 2022
27 августа купили в автослоне Рено сандеро(степвей) 👍👍👍. Очень довольны покупкой. Купили только благодаря КОНОНОВУ ЕВГЕНИЮ!!!!!. Всё очень грамотно, спокойно и очень убедительно, сделал нам большую скидку и вообще рассказал всё от А до Я!!!! До этого салона, были в разных, но только у Евнения рещили купить без грамма сомнений! Всем кто ищет и не очень определился, настоятельно рекомелую только к КОНОНОВУ ЕВГЕНИЮ. Всем своим и другим желающим я уже рассказала про этого специалиста!!! Женя СПАСИБО ВАМ!!!! Я думаю, что мы ещё вернёмся!
8
1
13 февраля
Не первый год... Цены растут, это грустно. Но зато качество не падает, - это утешает))
12 марта 2024
Отдали свой новый автомобиль на ремонт по гарантии. Две недели не можем его забрать. Каждый день нас "кормят" завтраками. Подменную машину не дают. Прямым текстом сказали, что если бы это был не гарантийный ремонт, сделали бы все за один день. Не ожидала такого от этого салона.
3
1
1 апреля 2024
Обслуживался раза четыре, из четырех три раза плохо работу выполнили. Толи квалификации нет, Толи желания. Услуги дорогие в сравнении с уличными сервисами, поачеству кустарные делают лучше и дешевле
1
17 августа 2023
Ремонтирую в этом сервисе Сузуки. Всем довольна, ребята на приемке - профи. Работы проводят быстро, всегда сообщают и согласовывают проведение вновь выявленных работ по результатам диагностики
24 ноября 2022
Обьехали,обзвонили много дилеров ,только у этого был более щедрый ассортимент по Рено и приемлемые цены. Консультанты толковые, знают что предлагать клиентам и о каждом автомобиле знают от А до Я. Не пожалел, что обратился к ним. Был рад сотрудничать с вами ,особенно выразить благородность Пичугину Евгению ,за высокую компетентность,нацеленность на результат и ориентированость на клиента.
4
2
15 августа 2023
Пользуюсь автосервисом много лет. Всегда очень довольна сделанным ремонтом или ТО. Никогда не навязывают ничего лишнего, точно знаю, что все сделают как надо, и мой вопрос будет закрыт. Демократичные цены , применяется система скидок. Приветливый персонал. Рекомендую!
1
30 ноября 2022
Приобрели семейный автомобиль DongFeng 580 в данном салоне. Помогал нам в этом Кононов Евгений. Выражаем ему персональную благодарность за это! Все было доступно и терпеливо объяснено, даже приходилось оставаться до глубокой ночи. Помощь и поддержка от Евгения была оказана на всех этапах.
4
2
9 января 2023
Всем привет ✋👋 , что хочется сказать. После долгих поисков и изучений разных сайтов , нам с женой всетаки удалось найти тот заветный дилерский центр который осуществил нашу мечту. Хочется скащать большое спасибо всем сотрудникам центра, а особенно Пичугину Евгению Михайловичу. За их прозрачность и открытость в сделки. За консультации по телефону, потому как мы из другого региона. Вобщем спасибо Вам. Я рекомендую всем данный салон кто хочет быть спокоен, что его не облопошат.
3
2
13 мая 2023
Я восхищена, высшей уровень профессионализма развода и обмана людей . Оценка трыдын из Хендая. Добрые житейские беседы, похвалят за содержание машины, а потом расчешут, что цену поделят в счет будущей скидки. И это обман. Плюс страховой комплект впихнут больше чем у любого другого автосалона. Ореентируйтесь на конечную цену предложения автосалонов. Их предложение будет точно не конкурентно. Тем более нас предупреждали в других автосалонах о том что они разводилы. Я уточнила у того кто нас зазывал:
-точно будет все как вы говорите?
- да-да! - ответил менеджер.
А в итоге самые не выгодные условия.
Не подкупайтесь их вежливостью и житейскими беседами, по типу свои люди.
7
1
15 апреля 2024
Очень качественные услуги. Доброжелательность, вежливость и профессионализм сотрудников.
1
1
17 февраля 2023
Обслуживался в Автомире на Озерной потом попробовал на Иркутской, ребята вежливые все сделали что требовалоась, уехал без приключений в отличии от сервиса на Озерной. Отдельное спасибо мастеру приемщику Александру за разъяснение особенностей эксплуатации автомобиля.
4
2