Автомир, Renault
615 отзывов
1 сентября 2022
Предворительно не позвонив продавцу решил посмотреть ассортимент продукции, зашёл побродил ни один из присутствующих здесь продавцов не дёрнулся, чтобы проконсультировать, мне очень не понравилось такое отношение и я уехал. После этого мне позвонил продавец и стал высказывать претензии, что я не хороший человек всех обманул)) Машины есть в наличии, но в этом салоне я точно покупать не стану, хорошо, что такой салон не один.
3
2
7 ноября 2023
Хотел приобрести; машину.
По объявлениям одно, по факту иное.
Трейд ин низкий, кредиты накрученные.
Только для приезжих, которым пофиг на все
3
6 июля 2021
Хотел купить Рено Дастер 2021 года. Зашёл проконсультироваться и посмотреть, есть ли автомобиль в нужной мне комплектации. Персонал салона приветливый и вежливый. Отдельно хочется поблагодарить менеджера Владислава Никитина. Он не только помог выбрать нужную комплектацию авто, но и ответил на все возникающие вопросы и провёл тест-драйв. В этот же день я забронировал нужный автомобиль и на следующий день уже выехал из салона. Если надумали покупать машину, смело можно обращаться в данный салон.
3
4 июня 2021
Купили с женой Сандеро 22 мая 2021г., всё прошло безукоризненно.
Особая благодарность Татьяне Карсаковой за профессиональное отношение к делу, доброжелательность и искренне желание помочь.
Более того, Татьяна после покупки интересовалась добрались ли мы домой, всё ли хорошо. И ещё через несколько дней уточнила все ли в порядке с постановкой на учёт, нет ли проблем.
Татьяна сделала всё для того, чтобы в будущем салон Автомир на Иркутской был нашим первым выбором в случае покупки нового автомобиля.
4
1
30 марта 2023
Хороший салон. Неплохо оценивают ваш авто в трейд-ин. Готовы немного двигаться по ценам на авто. По маркетингу Рено - один из лучших по Москве.
2
2
11 сентября 2023
Работники, которых надо уволить, особенно девушек с расчёта и страховок! Не могу найти литературного слова, для их описания! Совет, не надо туда ехать!
2
3 марта 2022
26 февраля купили машину. Менеджер Дорохов Олег, очень внимательный и вежливый парень, помог в выборе автомобиля, все объяснил, все рассказал. Единственное очень долго ждали выдачу автомобиля,чем были очень опечалены. Олег много раз извинялся за неудобства. Рекомендую и салон и менеджера
1
1
31 октября 2022
Отличный автосалон, приветливые сотрудники, которые всегда готовы прийти на помощь. Бонусная программа и теплая,душевная атмосфера 😃
3
1
11 декабря 2021
Я давно знаю этот салон. Удобное расположение позволяет добраться легко как пешком от метро так и на машине. Поскольку много марок автомобилей , то и выбрать есть из чего. Цены обычно получше чем у конкурентов. Есть возможность сделать спокойно тэст драйв, поскольку в промзоне не такое сильное движение. Персонал всегда вежлив.
1
1 марта 2021
Приобрели в салоне автомобиль Renault Duster. Хочу отметить отличную работу менеджера Евгения Кононова, доброжелательный, вежливый, внимательный, профессионально грамотный, подробно отвечал на все вопросы и не один раз, детально ознакомил с автомобилем при осмотре, сопровождал приобретение нами автомашины с момента выбора до ее выдачи, что очень важно для любого покупателя.
Благодарю! Рекомендую! Марина Владимировна.
5
2
16 июня 2021
Замечательный, профессиональный,тактичный и весьма доброжелательный персонал поможет Вам приобрести машину Вашей мечты. Сделает Ваше время препровождения в салоне максимально комфортным, сделав всё возможное и необходимое. Данное заведение рекомендую однозначно!
4
2
13 декабря 2020
Всем добрый день. Выражаем свою благодарность менеджеру Вячеславу. очень приятный молодой человек помог и грамотно проконсультировал нас. Мы подобрали идеальную машину для себя уложились в свой Бюджет. На протяжении сделки и даже после покупки автомобиля, Вячеслав постоянно оказывал внимание. Будем всем советовать Ваш салон. Всегда!
Сотрудник банка "разжевала" буквально все условия по договору. Сервис на уровне.
Минусов не нашли=)
6
21 декабря 2021
Приобрёл в этом автосалоне Рено Каптюр. Очень благодарен менеджеру Пичугин Евгений Михайлович.Машиной очень доволен, Евгений всё популярно объяснил. Это человек знающий своё дело. Буду рекомендовать этот автосалон своим знакомым.
1
1
20 февраля 2022
Покупал сегодня Рено Дастер, кстати третья машина купленная здесь, был связан все эти дни, от знакомства с машинами до выхода машины из салона, с менеджером Алексеем Потапенковым. Получил громадное удовольствие от работы с ним. Полное знание машины, грамотные подсказки по всем вопросам. Были объяснены все функции машины, проведен тест-драйв. Объяснил как поставить на учет машину. Всегда позитивный и с хорошим настроением. Большое Спасибо за подарки. Советую этот салон и самого лучшего менеджера Алексея Потапенкова.
1
1
4 октября 2021
Очень довольны покупкой Рено Сандеро Степвей,спасибо менеджеру Владиславу ,очень грамотно и с пониманием отнесся к нашей просьбе .Рекомендую совершать покупку именно у него ,не прогодаете.P.S.ранее созвонились с менеджером Никитиным Владиславом ,назначили встречу на 19 часов ,приезали раньше ,его уже не было на месте ,а плюс ко усему он со следцющего дня в отпуске ,да и машины не было в наличии ,хотя сказвл что лна в салоне ,приедите и увидите ,но увы .Приперлись и ни его и не машины ,и цену озвучил трижды другую ,Никитина на мыло.
1
1 мая 2021
Приобретали Renault Arkana в этом салоне, очень уютный и тёплый приём, спасибо огромное менеджеру Евгению Кононову, очень приятный менеджер, идеальная клиентоориентированность, все доступно рассказал о машине и помог выбрать комплектацию максимально выгодно и практично, однозначно 5+.
4
1
18 января 2021
Недавно купили автомобиль Renault Kaptur. Покупкой очень довольны! Хочется выразитель огромную благодарность менеджеру Алексею Потапенкову, который с нами сотрудничал все это время. Алексей профессионал в своём деле: все подробно нам рассказал, помог в выборе, а также в экономии средств, предложив воспользоваться скидкой 10% по государственной программе автокредитования! Также согласовал с руководством для нас подарки (коврики в салон и багажник, зимнюю резину)!
Спасибо Алексею за его профессионализм, отзывчивость, душевность и уважение!
5
1
15 сентября 2021
Приобретала автомобиль Renault kaptur. Персонал вежливый, тест драйв для выбора модели. Трейдын реально хорошая оценка. Все рассказали, няньчились как с ребёнком. После покупки было куча вопросов, отвечали с терпением. Спасибо большое Геннадию , Наталье и Александре. 🌺 вы лучшие
3
3 января 2022
Спасибо большое всем сотрудникам, очень слаженная командная работа! Довольны быстротой, качеством и работой с клиентом! Будем рекомендовать ваш солон своим знакомым! Ещё раз огромное спасибо!
1
1
1 декабря 2022
В январе 2020 года покупал Рено Каптюр за 1.300.000 , заехал на очередное ТО , в этот автосалон, и был немного шокирован ценой . За неполных три года, цена подросла на полтора мулика. В остальном все как и было. Отзывчивый и грамотный персонал. Спасибо.
2
3
24 февраля 2023
Хороший сервис, нравится отношение. Всегда внимательно все выслушают, запишут, проверят и если что-то не так починят. Обычно плановые ТО здесь прохожу.
2
1
20 января 2023
16 января приобрела Coolray Geely, очень благодарна Ришату, он сразу предложил выгодные условия покупки, полностью выполнил все данные обещания, при получении машины подробно рассказал про еë функционал и управление.
3
1
13 февраля 2022
Доброжелательный персонал, Комфортная атмосфера, лояльные расценки на авто. Отдельное спасибо менеджеру Патапенко Вячеславу за то, что старается подобрать именно желаемый для клиента товар.
1
23 декабря 2021
Искал подержанный автомобиль,по дороге попался атосалон рено. Зашли ради интереса просмотреть ассортимент и цены на авто. Раньше скептически относятся к автосалонам, но после посещения данного салона моё мнение поменялось. Внутри чисто светло и просторно. Ко мне подошол менеджер Евгений Кононов, спросил о моих предпочтения, после пригласил за стол и предложил выбрать рено сандеро степвэй. В наличии был авто в коричневом цвете довольно в приемлемой комплектации. Евгений ничего не навязывал. Естественно так как я искал бу авто денег на новое нехватало, предложили кредит. Банков множество, время предварительного одобрения минут 15. К авто допом летнию резину и багажник.
Вообщем итог посещения данного салона. Менеджер на пять с плюсом, ничего не впаривал, не навязывал. Видимо под новый год сделал такое замечательное предложение цены. Нотака как это всё равно кредит, то на семейном совете решили повременить с покупкой, Евгений когда узнал об этом, давить на меня не стал а предложил попробовать у начальства выбить скидку, и они одобрили, причём не маленькую. Но всё равно решили с женой отказаться. Мы составляли предворительный договор и как залог я оплатитэл 5000.в принципе в этом ничего страшного нет если сделка не состоиться то эти деньги возвращают(менеджер обещал) и надеюсь и мне вернут.
Если бы было больше свободных денег с радостью бы вернулся в этот салон и приобрёл авто. Спасибо!
3
8 сентября 2021
Купили машину несколько дней назад в автосалоне Автомир на Иркутской. Благодаря нашему менеджеру Алексею Потапенкову мы и смогли купить машину. Алексей максимально старался учитывать все наши пожелания: по оформлению документов, по подбору доп. оборудования и, главное, по нашим финансовым возможностям. Алексей был всегда на связи и отвечал на все наши дополнительные вопросы (не секрет, уехав из салона, дома, в спокойной обстановке появляется масса дополнительных вопросов, на которые хочется сразу получить ответ)...
Отдельно отмечу специалиста по трейд-ин Алексея - ответственный и грамотный специалист.
Также хочу поблагодарить менеджера по страхованию Наталью, которая около двух часов помогала нам выбирать оптимальную страховку по цене и условиям страхования.
Еще раз спасибо Алексею Потапенкову!
3
1
21 октября 2021
Купил новый Рено. Диллерским центром остался доволен. Большое спасибо менеджеру Геннадию за помощь в выборе и покупке. Хочу отдельно отметить высокую профессиональную подготовку, вопросов без ответа просто не осталось. Авто доволен. Спасибо Автомир. Обязательно приеду за следующим авто.
3
13 января 2022
Выражаю огромную благодарность менеджеру Алексею Потапенкову и всему салону "Автомир".
Вчера приехали в Автомир, чтобы купить новый Renault Logan.
Забрали машину в этот же день.
Алексей ничего не навязывал, озвучил точную сумму, сделал много подарков:
коврики в салон, коврик в багажник, решетки, обработка кузова какими-то специальными средствами,
передний и задний электронный парктронник. Так же в подарок дали помощь на дорогах на 1 год (эвакуатор и т.п.) и скидку на ТО. Мы докупили только зимнюю резину по хорошей цене.
Авто полностью проверили, все установили, резину поменяли.
Рекомендую салон и менеджера Алексея Потапенкова.
3
9 ноября 2021
Автомир сам по себе ужасный автодилер не зависимо от марки авто. Цены на обслуживание и запчасти на авто завышены в три и более раза! Обслуживание автомобилей просто ужасное, могут что то сломать при обслуживании или залить не то масло или жидкости, что будет в наличии то и льют. По гарантии постоянно обманывают, обещают одно и не выполняют, постоянно какие то согласования у них. Тянут время. Если авто забрали в ремонт на длительный срок у них не предусмотрена подменная машина! Всем советую обходить и объезжать данного дилера, если не хотите с покупкой автомобиля нажить себе проблем!
9
10 июня 2021
Добрый день! В конце мая 2021 года в Вашем салоне на Иркутской приобрел Рено Каптюр. Выражаю благодарность менеджеру Евгению Пичугину. Отмечаю его профессионализм: грамотно общался, сделал лучшее предложение в Москве, самое главное - работа им была выполнена НЕНАВЯЗЧИВО (что ставит его на голову выше менеджеров других салонов).
Также отлично проявил себя Дмитрий Реулец: выгодно оценил мой автомобиль, который я сдавал в трейд-ин, быстро и грамотно оформил все документы. Видно, что дорожат клиентами, желаю им удачи в продажах.
Буду советовать Ваш салон знакомым!
3
28 сентября 2021
Очень плохое отношение к клиентам. При покупке автомобиля Вам конечно будут пытаться угодить, но потом все равно, вы найдёте в договоре пункт, который не обговаривали менеджеры... Осадок, но дальше больше! 21 апреля 2021 приехал на ТО, по телефону предупредил, что помимо ТО надо обратить внимание на сутки в подвески, и сколы на капоте и решётке радиатора. Приехал, стук исчез, а сколы... Один сфотографировали и сказали вызовут на замену через пару недель, второй не подходит под гарантийный случай. Ладно, отправился домой. Работа, семья, ковид... Звонок из Автомира в сентябре! Не хотите что то там сделать, но постойте, Вы мне ещё решётку обещали в апреле месяце - и тут занавес, Ой, надо опять приехать на фотосессию! Поехал к ним только после жалобы на завод Рено. Но ничего не поменялось - приехал к назначенному времени 9.00, 30 минут ждал Алёну, потом пришёл мужчина, забрал к приемщику и мне заявляют, что инженера по гарантии нет, будет не раньше чем через час! А на часах 10.40. В итоге опять звонки начальству, и только в 11.30 я покинул данный Автосалон! Это для пары фоток. Очень печально, вроде была хорошая контора, а сейчас один негатив! Да, каждое слово готов подкрепить скриншотами и записью разговоров!
7
13 ноября 2021
Проходил ТО-8 на авто Шевроле Круз универсал 13.11.21. Большая благодарность мастеру Бабину Александру и технику Денису ( к сожалению, не знаю фамилии). Все было сделано достаточно быстро и качественно. Кроме того, устранили утечки тока аккумулятора. В общем, ребята- профессионалы высокого класса и приятные в общении люди. Дай Бог им здоровья и успехов в жизни. Большое спасибо автоценру и его сотрудникам.
2
2
24 ноября 2024
Хороший автосалон.
21 июля 2022
Автомобиль Рено Сценик 3. В дороге произошла поломка. Созвонился с сервисом. Рассказал сто у меня случилось. Посоветовали как осторожно доехать и записали на сервис.
Неисправность выявили, запчасть через пару дней доставили и заменили, провели очередное ТО и кое-что по мелочи. Результат - машина ездит нормально, У меня такое впечатление, что несколько снизился расход, однако посмотрю, что будет дальше. Со мной сотрудничал сервисмен Александр Бабин. Я с ним не в первый раз сталкиваюсь. Впечатления от общения с ним - только положительные.
Недостаток только один - Ц Е Н А!!!
Из-за этого 4 *. Но результат - машина нормально едет! Плюс ГАРАНТИЯ.
2
1
23 октября 2022
Удобный подъезд. Бесплатная парковка. Грамотные, приветливые сотрудники. Есть кафе, зоны отдыха.
3
2
7 мая 2023
***. Вся работа автосалона построена на обмане и вводп в заблуждение. Отдел трейдина вообще отдельная песня. Смело вычитают 30-40% от рыночной цены вашего авто, уверяя что ваш авто на вторичном рынке никому не нужен. Обходите стороной данный автосалон.
3
26 августа 2023
Хороший автосалон, отличный персонал. Но, навязывают дополнительные услуги
3
1
22 февраля 2022
Отличный салон, доброжелательные менеджеры, хочется отметить работу Потапенко Вячеслава и Спешилова Геннадия, настоящие профессионалы своего дела, спасибо большое👍👍👍
11 марта 2022
Очень хороший салон. Менеджер Никита грамотно выполнил свою работу, рассказал о машине, после покупки машины интересуется, все ли в порядке. Только Положительные впечатления от обслуживания и покупки.
1
1
3 апреля 2022
Был на ТО1 29.03.2022 Обслуживался по сервисному контракту. Все быстро,четко. Запчасти оригинал.Присутствовал в ремзоне,все чисто и опрятно.
3
2 февраля 2024
Нормальный центр. Подорожало все конечно, но к выполняемым работам претензий нет!
31 октября 2022
Мой любимый сервис. Оф дилер Рено. Очень приветливые сотрудники, особенно мастера-приемщики Алексей и Александр.
2
1
15 июля 2021
Я приобрела новый Renault Duster с дизельным двигателем в этом салоне. Что я могу сказать... Впечатления самые наилучшие, что от машины, что от салона. Машина оправдала все ожидания, и даже лучше. Я даже не ожидала такой плавности хода и легкости в управления от дизельного автомобиля. За свои деньги новый Renault - это хорошего качества европейский автомобиль.
Что касается автосалона, то обслуживание было на высоте. Во-первых, я сдавала старую машину в Трейд-ин и её действительно оценили по рыночной стоимости (что было даже неожиданно )).
Вообще покупка нового автомобиля с трейд-ином оказалась неожиданно очень удобной и сэкономила мне массу времени и нервов.
Отдельно хотела бы принести благодарность менеджеру, который со мной работал - Кононову Евгению за его внимательность к пожеланиям клиента, за проявленное понимание и отсутствие попыток навязывания дополнительных услуг, за благожелательность и заботу о комфорте клиента.
В целом и автосалон и покупка оставили самые лучшие впечатления.
2
3
7 сентября 2020
Добрый день. Благодаря внимательному и грамотному менеджеру салона Евгению Пичугина, нам удалось быстро и комфортно купить машину. (Рено Логан).
Были учтены все наши пожелания.
Евгений терпеливо отвечал на мои миллион вопросов, провел понятный инструктаж при первом осмотре автомобиля ( и при покупке), а так же был и есть на связи после покупки автомобилем. Что очень важно, так как я не сразу все запомнила.
4
1
16 января 2022
Не очень удобно добираться. Хороший выбор автомобилей в наличии с различными комплектациями. Внимательнее и вежливые сотрудники отдела продаж и кредитные специалисты.
1
1
18 февраля 2022
Сегодня покупали Renault Logan Stepway. Очень довольны обслуживанием. Быстро подобрали машину и оформили кредит. Остались в восторге от работы менеджера Кононова Евгения Александровича. Всем советуем данный салон.
3
27 мая 2021
Проводили шиномонтаж (есть услуга по хранению резины) Рено Флюенс. Все быстро, качественно. При прохождении ТО выявлены неполадки, доставка необходимой запчасти не превышала оговоренные сроки. На перспективу мастер (Алексей Поляков) информирует об износе того или иного механизма, что позволяет запланировать следующий визит, не дожидаясь возникновения непредвиденных поломок. Есть зал ожидания на 2м этаже, бар. Рекомендую.
2
1
13 июня 2022
Прекрасный сервис. Прекрасный дилерский центр. Отдельное спасибо Евгению Пичугину - настоящий профессионал своего дела.
3
2
19 ноября 2023
Странный автосалон. Персонал равнодушный. Запах как в гаражном автосервисе.
Не рекомендую.
18 апреля 2021
Очень понравился автосалон, супер менеджер Евгений Кононов, сделал супер выгодное предложение. Определялись с покупкой в нескольких автосалонах, Автомир сделали лучшее предложение. Приезжали за автомобилем из Ярославля, у нас в провинции,к сожалению дилеры не могут конкурировать с московским Автомиром, как по цене, так и по сервису. Покупкой очень довольны!!! Всем советуем!!
4
2
21 апреля 2021
Всем искренне рекомендую автосалон Автомир Renault на Иркутской.
Впечатления самые положительные!
Приобрели с мужем Рено Сандеро Степвей.
Огромная благодарность менеджеру Евгению Пичугину за сопровождение в сделке.
Детально ознакомил с автомобилем при осмотре, дал рекомендации в выборе, грамотно, профессионально отвечал на все вопросы. Очень внимательный, доброжелательный, приятный человек, умеет общаться с клиентом от знакомства с порога автосалона до выезда на купленом авто!
Приятно было получить и скидку и подарки.
Наше авто приняли в трейд ин, оформление сопутствующих документов, страховок, согласование и оформление кредита.Спасибо за ваши деловые и человеческие качества! Успехов и процветания! С удовольствием порекомендую всем своим знакомым.
5