Автомир, Ford
303 отзыва
21 апреля 2021
Приобрел автомобиль HAVAL F7X, работал со мной менеджер Агапов Сергей, отвечал на любые вопросы, оформление и подготовка авто не заняла много времени! Все понравилось, начиная с общения по телефону, заканчивая общением в живую! Спустя несколько дней был звонок от вышеуказанного менеджера с вопросом все ли хорошо и все устраивает! Будем советовать и сотрудничать дальше с данным автосалоном!
2
1
5 сентября 2021
Лучше АВТОМИРа в Самаре не найти, обращался в кузовной цех. Всегда идеальный ремонт. Мониторил цены перед обращением. Цены равносильны горожа, но дилерской качество. А если есть карта клиента, то скидка в 20% радует.
1
2
17 августа 2021
Здесь работают мастера профи, они отлично знают свое дело,вежливые мененджеры , удобные подьездные пути, просторная стоянка.
3
24 апреля 2023
Обслуживаю свой автомобиль здесь, есть буфет,клиентская зона,советую.
1
21 декабря 2021
Очень хорошие и отзывчивые люди. Покупали машину, всё понравилось, всё объяснили, помогли во всём. 👍👍👍👍
22 мая 2022
Один менеджер на весь магазин, приехал посмотреть машину, сказали ждите, менеджер занят, прождал 30 минут, консультант разводит руками. По машинам информацией не владеют. Зантересованности в продаже ноль.
1
16 августа 2023
Очень всё долго в плане ремонта в плане приёмки отвратительно! До войны было ещё более менее!
19 января 2023
Покупали авто, цены честные, продавцы молодцы, кредит правда высоковат
3
21 марта 2022
Скажите,с какого перепуга по сертификату ТО -4 бесплатное,а сейчас при звонке говорят платите 20000 и вам сделают,мол такая ситуация в стране. Всегда одни поборы а по факту хорошо если масло меняют,на камере не видно никогда машины,то антифриз купите а он полный. Просто ужасное обслуживание
3
12 ноября 2022
Приятный персонал, пошли навстречу со скидками, отдельно спасибо Ришату.
1
22 февраля 2024
Поезд плохой.продавцы молодцы.
26 июня 2022
Сделали ТО на машину, попросили подождать в офисе, на втором этаже, где кафе, находиться невозможно, кондиционера нет, духота, ждать два часа невозможно, видно, последний раз обращаемся в автомир
3
15 сентября 2021
Выражаю благодарность Автомиру. Никита Путилин, Талгат Мирзянов, Корешков Сергей профессионально грамотно продали мое авто с пробегом. Спасибо.
1
1
16 августа 2021
Приехали сегодня посмотреть авто форд kuga "не бита, не крашена". По факту На машине нет живого места, битая везде где только можно, на багажнике пытались скрыть вмятину , увидели её когда менеджер закрыл багажник. Менеджеры по продажам это вообще отдельный разговор, абсолютно не заинтересованы в продаже.,тупо читает отчёт с Автотеки, который мы и без него уже изучили,. Вобщем ремонт данного авто, чтобы он ездил, обойдётся примерно в 70к +зимняя резина, а автосалон предложил скидку в 4000руб.Да,чтобы уехать с автосалона нужен новый аккумулятор, по другому никак, машинка не заводится. Ни тест драйва, ничего. Покупаешь кота в мешке.
4
15 января 2023
Сдавал им машину и брал другую все зделали хоро без заморочек и все объяснили все было понятно и быстро
1
2 августа 2021
Приобретал авто в трейд-ин в салоне,сделку вели менеджеры Корешков Сергей и Мирзянов Толгат. Специалисты своего дела, все объяснили, оформили все быстро ,все понравилось ,советую данный салон и особенно данных сотрудников!
1
1
11 апреля 2022
Люди, не верьте телефонным консультантам этого автоцентра. Озвучивают одну цену за техническое обслуживание автомобиля, на следующий день оказывается, что цена выросла примерно на четверть. Конкретно в моей ситуации, это около 4 000 р. Фу так делать!
5 августа 2021
Из плюсов только географическое расположение центра,в остальном одни минусы,мастера работают медленно,информацией по готовности не располагают,в частности
делаем диагностику электрооборудования Форд Транзита уже
вторые сутки, или диагност такой хороший или его совсем нет.
3
1
16 июня 2021
Покупали автомобиль в салоне АвтоМир на Мирной, 162Б. Приехали из Тольятти, быстро подобрали нужный нам автомобиль, в течении 2-х часов машину забрали. Вежливое обслуживание. Компетентные менеджеры. Спасибо!
1
2
10 ноября 2021
за последний год якобы сертифицированный сервис Форд скатился до уровня дешевого гаражного помоечного сервиса.В сентябре была одобрена замена по гарантии нескольких запасных частей.Два месяца кормили завтраками послезавтраками, в ноябре пригласили в праздники на замену.Неудачно-выяснилось что в праздники не могут заменить.Перезаписали на 09.11 и вуаля, машина сутки в сервисе, в гарантии отказано. Сослались на низкоквалифицированного слесаря, проводившего первичный осмотр.Хотя, внимание-решение о замене согласовывалось с Москвой. Помойка а не сервис.
3
4 декабря 2021
Начальник цеха Сергей, красавчик, всё быстро и качественно!!! Помог, подсказал, всё как надо...
21 июля 2021
Приобрел авто с пробегом форд Куга 2014, предпродажной подготовки нет вообще, машины на стоянке грязные, историю об авто менеджеры не знают вообще. Повелся на цену и попал на ремонт ГБЦ машина была перегрета, хотел подать в суд на эту компашку но грамотно прописали договор к.п. Поехал ставить на учет, а машина числится в розыске, дал их юр.адрес. Прежде чем там что то выбирать из авто подумайте сто раз, там один хлам.
6
23 мая 2022
Больше всего понравилась ненавязчивость и дружелюбность менеджеров, что в автосалонах редкость
4
23 февраля 2022
Приобретали в данном авто салоне Пежо Партнер, все прошло на высшем уровне. Спасибо менеджеру Никите !
1
1
9 января 2022
Очень недовольны вышел из салона , там цены в космос то что показывает в интернете ,то что автосалон такие такие цены даступные это всё оферта это просто заманивают народ......
3
24 декабря 2022
Отличный коллектив, прекрасные руководители!
1
1
24 августа 2021
Спасибо большое за хорошее обслуживание в отделе хавейл! Все на наивысшем уровне. Спасибо!
1
1
25 декабря 2019
Можно сказать единственный дилер Форд в регионе который выполняет весь спектр работ с автомобилем. Кузовной ремонт, агрегатный, мойка, отдел дополнительного оборудования. Опытные специалисты решат любую проблему с автомобилем как в гарантийный период так и после. В случае серьёзных неисправностей имеется поддержка от Москвы и от компании Форд. На данный момент в продаже остались в основном Транзиты.
4
8
14 августа 2021
Мне салон понравился покупал хавал
хорошие отзывчивые продавцы и скидки сделали и шампанское подарили плохо что кондиционер нету жарко
1
24 марта 2023
Всё качественно! Во время и надёжно.
18 мая 2021
Бываю не часто но всегда приветливый и грамотный персонал!Предлагают хорошие и надёжные автомобили 👍
1
16 апреля 2021
Шарм настоящего официального дилера Форд постепенно растаял. Но специалисты ещё хорошие остались, сервис тоже ещё держится на приличном уровне.
3
21 мая 2021
Спасибо большое менеджеру Виталию Максимову!администрации салона хавейл!внимательные и отзывчивые специалисты!🤝
3
1
23 октября 2024
Все отлично!
12 августа 2021
Приехал на плановое то3 на куге. Зарекался не ехать сюда ,а ехать на южку.но опять понадеялся что сервис станет лучше,нет не стал. Раньше звонили за месяц что приближается ТО ,в этот раз не стали. Записался на 14:00,смс так и не пришло с подтверждением ,приехав в13:40 увидел на экране что записан на 14:30 ,ждать 3часа цена 16000₽.в зале очень жарко. Ребята это долго , поменять масло,свечи и фильтра за час с перекурами можно сделать ,но нет выдерживаем норму/час. Я все равно заплачу полную сумму ,почему бы не пошевелится.
4
1
25 августа 2022
Суслов Руслан грамотный механик побольше бы таких профессионалов
13 мая 2021
Отличный сервис, особо хочу отметить Шпильного Владимира, очень вежливый руководитель кузовного цеха
1
1
15 июня 2022
Салон как салон, но автомобиль бу оказался в целом не плохим, купил по низу рынка. Спасибо им.
1
6 сентября 2020
Плановое ТО Форд фиесты 06.09.2020. Приехала со своим маслом и фильтром, в итоговом чеке рассчитали по полной. Переплата составила 6 тыс рублей, указала на ошибку. Исправили, даже не извинились. Пошла забирать авто, она даже не помыта. Хотя мойка входит в стоимость ТО. В итоге попросили подождать ещё 40 минут. Никакой клиентоориентированности. Больше не приеду , только деньги брать готовы . Обслуживание никакое. С таким отношением вообще сомнения, что по факту техническое обслуживание на самом деле было. Может и капот не открывали
15
16 марта 2020
Приобрел микроавтобус Ford transit в автосалоне автомир в 2018 году. Проходил плановые то по регламенту, чтобы не слететь с гарантии. Стоимость то конечно высокая, работы выполняют стандартные : замена масла, фильтров. Какие дополнительные проверки жто только на бумаге. Машина ещдила немного и на начало 2020 года накатала 35 тыс км. В начале 2020 решил обратится по гарантии на неоаботоспособность ремней безопасности в салоне, подлокотников и откидывающихся механизмов. Тут начались интересные вещи, если ты приездал на то где платил деньги то все было четко приехал сделали уехал, когда обртился по гарантии приезд растягивается на целый день, потом выясеяется что то незафиксировали и нужно приезжать повторно, опять на половину дня. В процессе эксплуатации возникла проблема с тросами на рычаг переклбчения передач, нуждались в профилактическом сервисе, пока доедешь до сервиса и машина постоит в тепле они отходили и в сервисе заявляли что проблемы нет. Так что мои впечатления о гарантийном обслуживании в автосервисе автомир остались крайне негативные
14
4 мая 2022
Делала первое ТО, HAVAL F7 цена 18 900. Я в шоке. Поднялась кофе попить там в чашке попался волос.
2
3
9 октября 2021
Отличный салон! Большой выбор авто. Обслуживание клиентов на высоте!
23 января 2018
Отличное обслуживание. Вежливый персонал. Грамотные специалисты. Быстро и качественно определили неисправность. Доходчего объяснили причину неисправности. Устранили качественно. Поменяли необходимые зап части в подвеске. Отремонтировали парковочный штатный радар, который не смогли в 4-ёх других сервисах даже определить причину неисправности. Промыли топливную аппаратуру после чего машина стала более плавно набирать скорость и заметно снизился расход топлива. Рекомендую всем хоть и немного дороже чем в неофицальном сервисе, но выходит гораздо дешевле когда точно определяют дефект а не на бум как в других сервисах.
4
1
28 декабря 2023
Авто и сервис
25 мая 2021
По телефону тебя облизывают сверху донизу - только приходи. А когда приезжаешь - поди найди того консультанта, который тобой займется. Минут 30 ждали, когда освободится хоть один. Потом 5 минут тест-драйва по переулкам (нет, в других местах нельзя. Оценить динамику? Ну, вот же участок в 50 метров - разгоняйтесь только осторожно, тут припаркованные и встречка. И народ ходит). Короче - не фонтан
1
3 июля 2022
Отлично все, быстро и качественно
3
23 мая 2022
Покупал машину с пробегом, огромное спасибо менеджеру Алексею!
1
13 ноября 2019
Был вчера в данном сервисе официального дилера Форд. Хотел перед покупкой сделать компьютерную диагностику двигателя автомобиля Форд. Записался, приехал, объяснил мастеру приемщику что хочу. Загнали автомобиль, диагностику (вернее просто визуальный осмотр) производил механик а не диагност. Компьютерная диагностика заключалась в подключении ноутбука и считывания ошибок(их не было), ни графиков работы двигателя и его систем, ни таблицы параметров работы записано и предоставлено не было. Далее был визуальный осмотр при котором негерметичность выпускной системы и трубки егр выявлены не были, из списка якобы предоставленных услуг осмотра лкп не было. Был некачественный визуальный осмотр, отсутствие диагностики двигателя.
8
15 августа 2023
Все по честному
2
1
20 сентября 2022
Прошёл очередное то.
Быстро. Без навязывания доп услуг.