Роман
5
0
подписчиков
0
подписок
271,8к
просмотров
Отличное заведение, цена-качество 10/10. Хороший сервис, вкусная еда, напитки. Обязательно придем ещё раз
Долго искал грамотных специалистов по настройке мониторинга для транспорта под ключ. Обратился в фирму Корона. Моей заявкой занимался специалист Людмила. Заявка была быстро отработана, Людмила консультировала и участвовала на каждом шаге по настройке оборудования, связывалась с тех поддержкой, оперативно решала возникающие проблемы. Большое спасибо за отлично выполненную работу!
Ходил сегодня в этот салон и был удивлен как грамотно меня проинформировали ! Я уже думал что не осталось грамотных специалистов ! С сотрудником Дарья решали вопрос о тарифах , мне все по полочкам рассказали что и как, разобрались и поменяли тариф сразу
Не рекомендую данную транспортную кампанию к сотрудничеству. Оставляю отрицательный отзыв по следующей причине. 31.08.2022г. по накладной № 22-03991015042 был отправлен груз из Санкт-Петербурга до Самары. Груз поступил на склад в Преображенке. Приехал получать 06.09.2022г. Оператор долго оформляла документы и в итоге сообщила, что у Отправителя имеется задолженность 580 руб, и если я оплачу стоимость доставки 654 руб. груз мне не выдадут, до момента погашения задолженности Отправителя. Предложили внести залог за Отправителя, я отказался. По Горячей линии связался со службой поддержки и мне сообщили, что задолженности у Отправителя нет и я могу получить груз. Оформил обращение 06.09.2022г. № 00140313236 о том, что оператор некорректно предоставила мне информация и отказала в законной выдаче груза. В обращении я просил в качестве компенсации доставить груз до адреса или отказ от получения груза. Срок рассмотрения обращения, согласно нормативным документам кампании - 48 часов. Каждый день звонил по Горячей линии, чтобы уточнить статус обращения, к сожалению, он не менялся. По данному обращению со мной связались только 13.09.2022г. (спустя 7 дней) и проконсультировали совершенно по другому вопросу - платное хранение груза. Я сообщил, что суть обращения заключалась совершенно в другой проблеме. Менеджер обещал уточнить информацию и вернутся с ответом, но до сих пор проблема не решена.
14.09.2022г. по Горячей линии была оставлена Жалоба в отдел качества кампании, срок рассмотрения 10 рабочих дней.
Также по рекомендации юриста готовлю жалобу в Роспотребнадзор на некачественное оказание услуги, нарушение сроков доставки.
Очень вкусно, порции большие. Цены демократичные. В кафе приятно находится: персонал вежливый, помещение чистое.