Вот честный искренний отзыв мне всё время на сервисах попадались какие-то криворукие мягко сказано мастера . Здесь первый раз нормальный мастер быстро заменили ступицу не пообрывав все на свете болты запчасть привезли в течении нескольких часов после заказа . всё супер цены приемлемые мастера и продавцы молодцы . Спасибо за помощь обращусь ещё .
Очень понравилось и обслуживание и сервис.Был приятно удивлен,что можно также заменить масло в двигателе и,видимо,провести другого рода работы по авто!Универсально,приветливо и качественно + недорого!
Цена/ассортимент на 4+. Шиномонтаж на 4, ребята молодцы, знают свою работу и делают быстро ее. НО при этом их работа заканчивается на закрутке колес, второй комплект резины просто кладут рядом с машиной и все - даже не предлагают погрузить, и не важно кто водитель - девушка , дедушка или мужчина. Качество интернет магазина на 3, все что выбрано на сайте - в самом магазине надо заново формировать заказ. Качество персонала в магазине на 2! Эта оценка касается менеджера Анатолия - ему не место в общении с клиентами, человек больше подошёл бы на работу на складе, где не надо учиться манерам общения и можно не знать ассортимента, где можно не работать даже с компьютером. Огромная противоположность остальные сотрудники по продажам - вежливые, быстрые, клиентоориентированные. Из за одного сотрудника оценка в целом ниже, чем могла быть!
Заказал шины 20 радиус, менеджер предложил перезвонить через 2 дня и уточнить приехали ли шины. Перезвонив через 2 дня, узнал, что шины прибыли, записался на замену резины в выходной. Приехал в сб по записи узнавал, что заказанные мной шины были ПРОДАНЫ, а новые ждать минимум 14 дней. Был крайне неприятно разочарован. Категорически не рекомендую!
P. S. Маркет той же сети в Симферополе наоборот рекомендую - отлично работает.
Очень неприятно и непонятно, почему в разных сервисах одной сети в Симферополе работают компетентные сотрудники, а в Севастополе работают халатные и некомпетентные.
Ребята заказали с Краснодара комплект зимних шин.....Время ожидания было озвучено 2 недели и мы позвоним. По прошествии двух недель ни звонка, ни как потом оказалось резины!!!! То-ли это не компетентность сотрудников, то-ли "неумение" делать заказ..... Но увы, время потеряно, резины нет, приятной цены с сайта тоже...... Внятного ответа я не получил. Больше с ними связываться не буду и Вам не советую!
Специально набрал ребятам перед тем, как к ним приехать и спросил, переобуют ли меня в новую резину ( на 4 колеса). Ответили- приезжайте поменяем. Летел через весь город, чтоб побыстрее приехать, приезжаю, говорят мол стала машина после неë не принимаем. До конца их работы оставался ещё час. Очень некрасивый поступок. Раньше у них постоянно брал, после этого случая принципиально больше не приеду.
За день записался на развал схождение, приехал к указанному времени и мне говорят что нужно еще ждать 30 минут, из за того что человек без записи заехал раньше меня, заранее запись не работает, в итоге сделали но с очень большое задержкой, спасибо за сервис
Отвратительное СТО . Отдавал машину на развал/схождение , так сорвали развальный болт в добавок еще и заплатил за то что бы мне новый поставили . На сегодняшний день ничего не изменилось , смысл от их записи на развал схождение если приезжаешь ровно к 2м часам на которые ты записывался , а мастер только начинает заниматься другой машиной . Подходишь к менеджерам , так в ответ получаешь что по времени не получается и помочь ничем не можем . Не рекомендую данное СТО . Не компетентный персонал .
Поставил новую, хорошую резину по рекомендации продавца. Шиномонтаж бесплатный при покупке резины. При необходимости, обращусь вновь. Очередь маленькая, в зоне ожидания столики и кофеавтомат.
Приобретая здесь автошины,будьте готовы к приятным бонусам👍. В моем случае была произведена замена колес на новые и диагностика развала -схождения без дополнительной оплаты. А ещё выдана годовая гарантия на приобретенный товар. Правда сами работы по развалу платные, но оно того стоит))).
Заказывал в этом центре резину. Пока я за ней "неспеша" ехал (полторы недели), на шины цена поменялась в бОльшую сторону. НО. Специалист пошел мне навстречу и продали по той, старой цене, хотя я при заказе никаких предоплат не делал. Приятно такое отношение, чувствуется, что люди работают с людьми. Спасибо, ребята!
Что необходимо и интересует потребителя? Качественное обслуживание и положительный результат.
При обращении - получил необходимый результат, а также остался крайне доволен.
Записался на развал-схождение, приехал через пол города ко времени, а мне говорят, что специалист не вышел, а предупредить вас об этом не смогли, другое время не предложили, извиняться не захотели.
Есть недочёты, иногда бывает что уже заказаные шины на назначенное время приходится ждать пока привезут со склада, да недолго от 15 мин. до получаса но всё же...! В остальном все прекрасно, предложат варианты под ваш запрос, вежливо, вполне компетентно! Пользуюсь услугами данной компании не первый год и буду пользоваться далее...
Компания "Автомаркет" в Севастополе - лучшая на сегодняшний день в моём личном рейтинге! Чёткая и профессиональная работа с клиентом, особенно менеджера Анатолия, выполнение компанией всех взятых на себя обязательств и договорённостей. Молодцы, спасибо большое!
Отличный сервис с лучшими. На мой взгляд, ценами на шины. Покупаю себе здесь резину на все машины. На все мои покупки была бесплатная переобувка и развал.
Единственное чего не хватает, более приветливых продавцов.
Очень понравился центр. Приехала по рекомендации знакомых, которые не один год обслуживаются здесь. Мастера грамотные, профессиональные, персонал доброжелательный. Лишнего ничего не впаривают, цены приемлемые.
Являюсь постоянным клиентом больше года. Цены вполне себе отличные. Но если вам нужно выровнять литье. Ищите дешевле, у ребят эта услуга стоит космических денег🤗
При бесплатном шиномонтаже навязывают (настойчиво) дополнительные услуги, по выходным не переобувают( один мастер), при договоренности на определенное время все равно ждешь по «очереди», которой нет.
Была записана заранее, приехала к назначенному времени, ждала еще 20 минут. Отношение мастера, который делал развал-схождение, к своей работе, да и к клиентам- отвратительное. Остались только самые неприятные эмоции. Единственное, парни в зале приятные и вежливые.
Пришёл узнать про резину на уаз комплект 4 колеса.
Принебрежительное отношение продавцов поразило. "Ну незнаю можем не можем, если получится через три недели " и цена на 3 тыс. Рублей дороже каждое колесо
В результате через день привезли с Ростова
Вот так как то.
Сам по себе шинный центр, отличный, но дозвониться, что-то нереальное, два дня подряд звоню, по всем номерам и никто не берет трубку, коммуникации ноль!
Второй год переобуваюсь с зимней на летнюю и обратно, шины покупал у них же - цена адекватная, работают много лет хорошо и слаженно. Бывают какие-то неудобства, но позвоните заранее и договоритесь. Рекомендую.
4
Посмотреть ответ организации
Vladislav Nicolaevich
Знаток города 13 уровня
17 марта 2024
В целом все хорошо, единственно до чего можно докопаться, резину не подвезли к обозначенному времени. Шиномонтажник очень оперативный.