Автомаркет
346 отзывов
25 апреля 2023
Записался на развал схождение на 12.30, приехал за 5 минут до записи. А мастер по развалу на обед ушёл. Прождал его около получаса. Бардак, отношение персонала абсолютно безразличное. Больше сюда ни ногой, ни колесом!
3
3
19 февраля 2023
Очень удобный магазин. Цены на шины ниже, чем в интернет магазинах. Бесплатная замена. Рекомендую.
19 ноября 2021
Нз. Несколько лет назад покупал летние шины нокиан в Москве.встретили, подсказали, загнал машину, переобули, помыли, упаковали, загрузили за доп услугу и чаевые. Небо и земля клиентоорентированность. Не дано в Севастополе. Решил купить в городе.Сорентировался через чат. Оператор девчонка предложила для качества и щепетильности на соседнем сервисе сети. Я не прислушался(((
В итоге.
Для них получить деньги. Главное.
Оплатил. Вышел к подъёмнку Исчез менеджеру. Подхожу к машине на просьбу о возможности доп услуг по помывке хранению шин и загрузки в машину исчез шиномонтажник, че то буркнув под нос... смотался травить байки к соотоварищам.
Клиентоорентиованности ноль. За это самая низкая оценка.
Не рекомендую.
8
1
31 января 2023
Всё здорово, качественно, оперативно, хорошие ценовые предложения на резину
16 января 2024
Большой выбор и профессиональное обслуживание.
1
29 апреля 2023
Отвратительный центр от слова совсем. Запись не соответствует действительности, задержка от 30 минут и выше. Сервис как и везде, даже хуже. Большая потеря времени. Не рекомендую.
1
2
2 мая 2021
Меняю шины только здесь. Мастера отличные, делают все быстро и качественно. 15 минут и готово. Цены нормальные. К тому же можно тут же сделать развал-схождение. В очереди стоять не приходится, т.к. можно заранее записаться на нужное время.
1
3
25 апреля 2024
Отлично, купил резину. Продавец в теме.
3
21 апреля 2021
Обратились в вианор, так как эта фирма очень нравилась в Москве. Не могу оценить адекватно профессионализм сотрудников, так как просто переобувались на летнюю резину. НО, могу прекрасно оценить сервис. Сесть негде, сотрудники все недовольные, конечно, это мелочи, но когда мне- девушке, отдали просто грязную резину, не помыв, не упаковав, не загрузив. Что я с ней должна делать??? Никому не порекомендую данное место.
9
2
1 мая 2023
Самые дешёвые цены в городе я нашёл здесь. Плюс бесплатно переобули. Здорово!
30 марта 2024
Быстро профессионально недорого
1
11 апреля 2023
Нормально. Ребята работают на поток. Беру у них уже 2 комплект резины. Переобувка бесплатно. Развал схождение дорого и долго 2500р :(
2
1 апреля 2023
Дозвониться не реально, но второй номер на сайте может даже не знать, что есть из шин на Стахановцев10б, но саму работу выполняют на все💯❗👍
31 марта 2023
Отказали в услуге регулировки рулевой рейки, без объяснения причины. Не советую, так же как и играть в телефон в рабочее время)
2
6 мая 2023
Отличное место для замены шин и дисков одни из самых низких цен! Рекомендую!
1
26 сентября 2021
Позвонил вечером, около 18:00. Так и так нужны колеса, размер такойто..... отвечают звоните завтра мы уже заканчиваем работать- компьютеры выключенны! Как так говорю на сайте укащано что до 19 работаете. После небольшого преперательства, все же посмотрели. Сказали есть в моем размере несколько вариантов но завтра звоните, с утра!
Позвонил утром подтвердили что есть нужные мне покрышки, сказали что забронировали их для меня. Обговорили что приеду минут через 40.
Приехал. Покрышек нет! Они как бы есть но на складе.счас оплатите и поедем за ними .....это из негативного. Из позитива: привезли действительно быстро минут через 15-20, еще через полчасика, мож чуть больше, выехал на новых колесиках.
Кстати Забирать старые отказались мол тока за плату ( толи 50р толи 100р за колесо) да и фиг с вами сам выкину.
4
2
7 декабря 2022
Отличный сервис. Профессиональный коллектив. Очень удобно запись на время.
2 октября 2021
Ничего хорошего. Масло дорогое. Фильтра в базе есть, в наличии нет. По складу полный бардак. Фильтра пришлось брать в другом месте. Но на этом прикол. Масло под бесплатную замену при условии покупки фильтров. Ок. Замена 500р. И...... Защита оплачивается отдельно + 200. Беспредел. Не рекомендую. Уж лучше в 100 масел в Симф. сгонять. Пусть не дешевле, зато честнее. У меня все
2
1
17 апреля 2022
Очень полезный сервис по хранению шин и шиномонтажу для Севастополя. Обслуживание быстрое и качественное. По предварительной записи.
1
1
25 ноября 2020
ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ МАГАЗИН И ГЛАВНОЕ СПЕЦИАЛИСТЫ ШИНОМОНТАЖА КАКИЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ , ЧУТЬ НА ТОТ СВЕТ НЕ ОТПРАВИЛИ!!!! СУПЕР КОМАНДА!!!
На днях заехала в этот центр купила зимние две шины с установкой на два диска в комплект к своим двум имеющимся, так умудрились продать мне не тех размеров, ссылаясь на то что я им сама такие размеры сказала!!!??? При том, что были трижды озвучены размеры, привезенной с собой пары зимних шин!!!! Ели поменяли!!!! Но я бы наверное о размере другом даже и не узнала, если бы только выехав метров 100 от них не остановилась из- за постороннего шума в колесах!!!! Заказала я и услугу у них смены 4-х своих летних колес на зимние (купленные +привезенные), - очень быстро и шустро мне конечно их сменили!!!! Но при контрольном затягивании болтов на колесах мне сказал мастер, что у меня на левом заднем колесе три болта из четырех не затягиваются!!! Я конечно была очень удивлена этой информации, зная, что я приехала за города 30-40 км к ним и никаких нареканий по машине у меня не было!!!! И на этой ноте он меня спокойно отпустил с одной затянутой гайкой на колесе - НА СМЕРТЬ!!!! Естественно отъехав от них 100 м я услышала посторонний звук исходящий от колес и решила остановится посмотреть, что за шум!!!! При остановке я обнаружила то самое не соответствие размеров купленных шин и вернулась к ним!!! Ели выменяв шины, и сказав им о постороннем шуме после замены у них колес на ТС, никто даже ухом не повел!!! В результате, я чудом с таким шумом доехала до 5-го КМ от них , и за 5-м КМ - между 7-м и 10-м - чуть не отлетело это не закрепленное колесо!!!! В итоге мне пришлось вызвать эвакуатор, чтобы доехать домой!!! Уже с дома дозвонилась в ЭТОТ ЧУДО МАГАЗИН С ЕГО СЕРВИСАМИ, сообщила как они меня отправили со своей установкой колес ПРАКТИЧЕСКИ НА ТОТ СВЕТ!!!! На что от них прозвучало, что мастер меня предупредил и что скорей всего они у меня такие и были( все раскрученные)!!! И каким -то чудесным образом, как оказалось, на не фиксировавшихся болтах я так и приехала к ним с расстоянием 30-40 км, и видимо на таких же не фиксируемых болтах так и ездила все лето !!!!! Но при погрузке на эвакуатор , водитель эвакуатора рассмотрев болты не закрепленные на колесе моей машины, сразу определил, что раскручивали и закручивали мне их пневмооборудованием (что при закручивании оказывается делать категорически запрещено)и снесли полностью резьбу и на болтах и на ступице, поэтому держаться они не будут!!!! На следующий день я была в одном из автомагазинов и купила новые такие же болты, но продавец при подборе мне размеров болта по моему образцу (который не затягивался) определил и подтвердил на этом образце ту же причину состояния его такого состояния!!!! В своем косяке и порче моего имущества, доверенного им, конечно никто не признался !!!! СУПЕР МЕНЕДЖЕР МАРК конечно покрывает своих мастеров-колек, выпячивая свои СУПЕРТРЮКИ с пневмооборудованием, не беря даже во внимание тот факт, что элементарно его ЧУДО -СПЕЦИАЛИСТЫ МАСТЕРА даже не наживляют эти болты своими рученьками ( проверяя таким образом совпадения резьбы), а просто раскидав их по ячейкам втупую крутят ПНЕВМОЙ!!!!! Да, и после этого мне СУПЕР МАРК предложил ( т.о. поправить косяк своих мастеров) по мининальной цене найти и заменить ступицу В ИХ СУПЕР ЦЕНТРЕ ЗА МОИ ДЕНЬГИ!!!! Итого покупка и замена двух бюджетных колес в ЭТОМ ЧУДО-ЦЕНТРЕ обошлась мне в 10 тыс.рублей!!!! И это без стоимости РЕМОТА!!!! НУ ОЧЕНЬ СУПЕРОВЫЙ МАГАЗИН, А МАСТЕРА ПРЯМ ЧУДО!!!
13
1
21 декабря 2022
2й раз у ребят покупаем резину. Ща реальные цены. + ещё и бесплатно переабули и отбалансировали диски. А главное даже без очереди.
7 августа 2022
Покупал 4 летние шины континенталь, по гарантии поменяли без вопросов, шиномонтаж сделали бесплатно, молодцы, так держать.
3
1
19 августа 2023
Хороший персонал, качественно выполненная работа
3 марта 2023
Записалась на 17:30, приняли в 18:00+-. Сделали все быстро, но увы…заметила не сразу, обманули на 1000 рублей. Неприятно.
25 марта 2022
Мне не понравилось,,, спросил какого года резина, ответ просто убил - какая вам разница! По мнению продавца, резина которой 5 лет, это нормально, с его слов 5 лет на складе ничего страшного,, объясняю ему что готов приобрести резину но скажите год изготовления, отказались говорить,,, зачем тогда что то покупать?? Естественно поехал в другое место...
5
7 декабря 2023
Сход-развал делаю только здесь.Шиномонтаж тоже хороший.
2
11 мая 2021
Как магазин хорошее место, а как шиномонтаж не очень, записался на определенное время так ещё и жди стой дальше.
Up всё хуже и хуже сервис. Приехал к открытию переобуться, стояла одна машина, все боксы пустые. Однако переобуться можно только через 2,5 часа, так как все расписано. Ребята я к Вам и по записи приезжал и стоял ждал час потом после своего время записи, на кой чёрт мне ваша запись нужна тогда? Вы или работайте или дальше сидите с видом собственной важности.
Поехал на другой шиномонтаж и без всяких очередей переобулся.
6
15 сентября 2021
Приехала купить аккумулятор! Он был в наличии ! Дело было перед самым закрытием, оказалось что у сотрудников не было инструмента для точно бы открутить сидение и поставить аккумулятор 🔋! Отказали ! Странно, хочешь заплатить денег, а у сервиса инструмента нужного нет. Понимаю, что за 15 минут до закрытия не хочется заморачиваться...но за это платят деньги.
2
3
24 августа 2021
Я из далека , турист со Владимира, так получилось что у мне вышел из строя ступичный подшипник люфт в нем уже стал очень сильный , я остановился в Ялте подшипника там не оказалось подходящего по цене и качеству доехал до Севастополя там и купил его , сервис был по близости до конца работы был час , с мастером консультантом поговорил по телефону он сказал приезжайте в итоге приехал и мне не приняли сказали что не успеют , хотя я сам слесарь по ремонту и ремонта там на 40 минут. Просто им не захотелось под конец рабочего дня делать . В итоге я еле доехал обратно до Ялты.
5
1
6 мая 2021
Хороший шиномонтаж, рекомендую!
Работают до 19.00.
Если вы не дозвонились до них, то значит, что они очень заняты и обязательно вам перезвонят.
Очереди нет, так как записываетесь на удобное время.
При покупке у них резины ( от средней цены и качества) шиномонтаж идёт в подарок.
Персонал очень вежливый, если попросите, вам сделают вкусный кофе😉.
1
3
17 апреля 2024
Прекрасное СТО. Цена - качество
7 мая 2024
Шинка дорогая, в плане ремонта прокола.
17 мая 2023
Очень понравились ребята. Хороший подход. Молодцы.
2
1
23 июля 2024
Все супер спасибо
11 июля 2021
Отличное место для автовладельцев, умеренный ценник на товары, грамотный и учтивый персонал, всё это радует посетителей. 👍
1
20 сентября 2023
Профи , быстро качественно без всякой шелухи
15 ноября 2021
Все хорошо - купил шины, сразу переобули (бесплатный шиномонтаж за покупку шин). Отбалансировали хорошо, вибраций нет. Цены адекватные. Рекомендую
3
2
23 июля 2023
Отличный выбор резины. Грамотный персонал
1
24 июня 2022
Купил резину по цене ниже раночной, ещё и шиномонтаж в подарок! Супер!
Кстати уже третий комплект резины беру у ребят!
2
1
27 марта 2022
Чтобы поменять резину и сделать развал место пойдет, за это 2 звезды. Что касаемо СТО - это беда. Делают долго, конструктивные особенности машины не знают. Потом включают дополнительные услуги в работу, которые заранее не согласовывают. После замены масла, масло залито выше максимума. По цене тоже себя не обделяют.
3
2
24 апреля 2024
Хороший цены на развал схождение
30 ноября 2021
Хороший магазин, отличный сервис. Была непонятная ситуация с датчиком давления воздуха в колёсах. После замены резины, компьютер не показывал давление в одном колесе. Сотрудники поставили новый. Неполадку устранили, спасибо.
3
14 декабря 2022
Шиномонтаж, быстро, качественно, хранение шин, очень удобно.
1
13 апреля 2021
!ЭТО САМЫЙ УЖАСНЫЙ СЕРВИС!
И сейчас я постараюсь объяснить почему...
Всем привет! Этой мой первый отзыв, писать жалобы в интернете не в моем стиле, на мой взгляд это мало эффективно и бессмысленно. Но в этот раз промолчать я не могу, ХОЧЕТСЯ КРИЧАТЬ! БОМБИТ МЕНЯ ЗНАТНО!
Надеюсь мой отзыв спасет возможных потенциальных клиентов от этой шаражкиной канторы от зря потраченных денег, нервов, и не дай Бог здоровья...
Опустим лирику, переходим к фактам.
Не давно купил авто, после покупки заметил что машину тянет вправо, взял телефон в руки и недолго думая позвонил и записался на диагностику в Вианор.
После "качественной" диагностики сказали что подвеска, рулевая в идеале, просто немного сбился развал, также необходимо поменять резину на новую, и выравнять все 4-е диска. Что на это можно сказать?) надо так надо.
Заказал у них новую резину комплектом и приехал через неделю как пришла резина.
Мне выравняли все 4-е диска, поставили новую резину, "отбалансировали", накачали "одинаковое" давление в шинах, сделали "развал", и вроде бы все должно быть идеально.... НО.... почему когда платишь деньги за работу есть всегда какое то НО...?)
Но к сожалению машину как тянуло вправо так и тянет.
Приехал через пару дней с просьбой все еще раз проверить.
Нехотя глянули еще раз развал, сказали что у меня все в идеале, что мне просто кажется...дороги кривые...и вообще чего это я пристал с недовольством ?)
Я как человек не опытный усомнился в своих автомобильных познаниях и ездил еще целую неделю. Неделя танцев с бубном...
И поняв что мне все таки не кажется, записался на другое СТО.
По факту после визита но другое СТО имеем:
-2 колеса из 4-х были не отбалансированы
-1 колесо из 4-х было накачено до 3.0 бар (все остальные были накачены 2.5 бар)
-входе диагностики ходовой выявили что необходимо поменять развальные болты.
-проверили развал он был сбит по причине указанной выше...
Что имеем в сухом остатке? Все услуги которые я заказал не выполнены. Потрачено куча времени и нервов на поиск причины по которой тянет автомобиль. Данную услугу пришлось оплачивать еще раз в уже новом СТО.
И тут назревает у меня вопрос, а собственно какого фига мне это все надо?)
С этим простым вопросом обращаюсь к администратору Марку. В ходе беседы Марк говорит что как бы да это наш косяк спасибо что сообщили, но помочь мы Вам не чем не можем. Ничего страшного же не случилось, это все пустяки...и.т.д.
На предложение вернуть деньги за невыполненную работу получил отказ и издевательское предложение приехать к ним зимой на бесплатный развал с пере обувкой на зимнюю резину... После всего что было, логично, что иметь дело с данным сервисом я не хочу.... смысл? потом опять ехать все переделывать?)
По человечески решить вопрос не получилось, из принципа это дело так не оставлю, завтра поеду писать претензию в роспотребнадзор благо все чеки, фото и видео фиксация сохранились. Понимаю что деньги не верну но за долбать задолблю...:)
Если работать с людьми не умеют пускай государство научит.
У каждого есть цена, цена репутации компании Вианор -это 4100 руб, СМЕХ И ПОЗОР!
П.С. Хотя есть один все таки плюс, магазин по продаже резины мне понравился, спасибо за это Сергею.
Изучил вопрос и понял что я не один такой "счастливчик", по этому кто пострадал от рук этих мастеров пишите будем составлять коллективную жалобу.
Жду официальной отписки (ой извините т9...) *ответа*
8
4 ноября 2021
Выбор хороший. Цены тоже конкурентны. Порадовал быстрый бесплатный шиномонтаж при покупке, и гарантия на резину.
3
1
19 декабря 2021
Есть в наличии много наименований, при покупке шин, подарили шиномонтаж, цены адекватные. Работают шустро.
1
1
12 февраля 2022
Приобретали диски на авто, цена понравилась, сервиз хороший, персонал грамотный и вежливый 👍
1
22 апреля 2021
Удобно, что весь комплекс услуг сразу. Купил, тут же сбалансировал и поставил. Плюс проверил развал, кондиционер, ... Все за раз, "что б два раза не вставать".
Из минусов - нужно заранее записаться. Заскочить проезжая мимо скорее всего не получится.
1
17 января 2022
Хороший магазин! Большой выбор шин, а так же очень хорошие менеджеры, которые подскажут по такому важному выбору как покупка шин!
8 декабря 2023
Быстро, чётко, оперативно
1