Это невероятный салон! Здесь есть все: и платья, и обувь, и аксессуары, причем на любой вкус и кошелек. Сервис 10 звезд из 5, с кем я ни говорила, всех хочется обнять после одной минуты! Девочки просто умницы, у меня были очень сжатые сроки, и платье мне подшили за один день! Все невероятно приветливые, это просто восторг! И ассортимент огромный, и все размеры есть в салоне. У меня просто не хватает слов выразить свое восхищение! Это лучший салон Москвы однозначно.
В полном душевном восторге от салона и особенно от чуткости и дружелюбности сотрудника Виктории! Побывав в 4 салонов до Авроры, я приехала сюда с настроением осмотреть, чтобы вернуться за платьем фаворитом в другой салон. В итоге уезжаю счастливая невеста с 3 платьями и туфельками в ту же стоимость, что и 1 платье в салоне (Валенсия). Хочу искренне поблагодарить и обнять Викторию за ее тонкое понимание вкуса невесты и создание атмосферы легкости и праздничности! Выражаю благодарность салону за сочетание цены и качества и все все подарки😁
С уважением, Мария Коэн
1
Ольга Иноземцева
Знаток города 13 уровня
6 августа 2024
Покупаю у них уже второе платье, в этот раз вечернее. Здесь работают настоящие профессионалы. С одного взгляда определили размер и идеально подходящий для меня стиль. Приобретенное платье смотрится на мне безупречно, благодарю! Вы без сомнения выигрываете у конкурентов по всем параметрам!
3
Ольга Репина
Знаток города 7 уровня
26 июня 2024
Салон понравился, выбор платьев внушительный, уверена, здесь каждый найдет то что ищет. Я приезжала за вечерним платьем. Девочки без проблем помогли выбрать подходящий вариант. Платье шикарное, я очень довольна, спасибо! Сервис у вас выше всяких похвал!
Мария Б.
Кинокритик 2 уровня
26 апреля
Прекрасный салон, купила тут свое свадебное платье!
Большое спасибо консультанту Елене🤍
Скорее не понравилось, второй раз туда бы не обратилась. Стилист безинициативная (не предложила особо никаких вариантов) и невнимательная (каждый раз забывала, зачем я сегодня пришла - на примерку, в ателье..). Больше всего ее интересовал именно факт покупки - скорее, скорее, определяйтесь, берите это. И всегда какая-то спешка - запись на 1 час, за это время не успеваешь нормально померить интересующие платья. Платья почти все на заказ - меряете не в своем размере, через 3 месяца приезжает ваш, но при заказе, конечно, непонятно, как он на вас сядет и сядет ли вообще. А возможности отказаться от него по договору нет 🤷🏻♀️
Парковаться удобно в Смоленском пассаже, 200 руб/час
После нескольких месяцев безуспешных попыток найти платье на свой вкус обратила внимание на этот салон. Из того, что особенно понравилось: широкий выбор моделей. Чистый, уютный салон. Обслуживание на высоком уровне. Сотрудники доброжелательные, стилист грамотно подходит к подбору моделей с учётом требований клиента. Не навязывают покупку, дают время подумать. Платье упаковывают в плотный чехол. Можно прийти с большой компанией друзей.
Из минусов: упаковка платья заставила понервничать за его судьбу. Кружевное платье с блёстками и длинным шлейфом еле уместили в пакет средних размеров. Переживали с лучшей подругой, что осыпется. Впрочем, глиттер не пострадал, само платье тоже сохранило свой роскошный вид. Кроме того, не на всех моделях на сайте указана цена. Это усложняет выбор. Дёргать менеджера по каждому потенциально понравившемуся платью неудобно, да и сужать круг выбора тоже не хочется.
Так или иначе рада, что ушла с платьем, которое приглянулось ещё на сайте и не разочаровало в жизни. За это и праздничное предсвадебное настроение заслуженные 5 звёзд. Летом обязательно вернусь сюда на подгонку
Отличный салон: именно там нашла платье мечты и сразу 2 пары обуви! Предварительно объехав безрезультатно пол Москвы в поисках обуви. Большой выбор очень красивой обуви, аксессуаров и конечно же платьев.
Примерочные очень уютные и красивые, классно выставлен свет - как будто дневной и вечерний, можно себя разглядывать с разных ракурсов))
Очень приятный персонал, отдельная благодарность консультанту Елене - с ней было так комфортно!! Очень профессиональный консультант, понимающая, что вам нужно с полуслова и действительно включенная в процесс! Все пожелания и «капризы» (в поисках идеального ведь обращаем внимание на все детали, из серии «такое же, но с перламутровыми пуговицами) воспринимаются с пониманием без даже капельки недовольства или усталости, как бывало в других салонах. Создается такое приятное ощущение себя действительно невестой в праздник! Благодарю!
Салон не советую, либо, приезжая сюда, не стройте больших ожиданий. Сервис полностью отсутствует. Почему-то консультанты думают, что невеста обязана на 100% знать, что она хочет. Ждут, что ты померишь одно платье и сразу же купишь его. Инициативы ноль, что-то предложить от себя не могут. Помогать с выбором и дать примерить побольше платьев - не про этот салон. Ещё удивило, что платье, которое на несколько размеров больше, ничем не закрепляют сзади, чтобы я увидела, как оно будет сидеть после перешивки (мол сами додумайте). Интерьер, одноразовые перчатки и т.д. я уже не комментирую. Удивлена, что этот салон в топе.
Приехала в салон впервые в поисках свадебного платья. Меня встретили очень добродушно. Выбор платьев очень большой, на любой вкус и цвет. В этом салоне можно найти платье исходя из своего бюджета. Качество очень хорошее и приятное на ощупь. Персонал отзывчивый и понимающий, всегда готовы помочь с выбором. Рекомендую будущим невестам этот салон.
2
Валентина Ильинская
Знаток города 6 уровня
23 июля 2024
В этом салоне огромный выбор свадебных и вечерних платьев, за которым я собственно и приехала. Благодаря опытным консультантам без особого труда выбрала то платье, которое понравилось больше остальных. Платье замечательное, я довольна, спасибо!
Ирина Иванова
Знаток города 4 уровня
1 июля 2024
Именно в салоне Aurora я нашла ТО САМОЕ ПЛАТЬЕ👰🏼♀️ 🤍
И самое интересное, что консультант Юлия, внимательно выслушав мои пожелания скорее как «чего точно не должно быть», принесла 3 платья, из которых ПЕРВОЕ же было 💯 попаданием в моё сердечко! Благодарю от всей души Юлию и свадебный салон «Aurora». Скоро приеду к Вам за туфлями💫
Замечательный выбор нарядов и платьев, и короткие, и длинные, на любой стиль и вкус ⭐️🙌🏻
Удобно приехать, находится салон рядом с метро. Красивые отдельные комнаты-примерочные. Подшив находится прямо в салоне, ниже этажом. Никуда ехать еще не придется👍🏻☺️
Очень вежливые девушки, рады помочь во всем))
Выбирала платье на день рождения, долго не могла определиться. Приехала в этот салон по рекомендации знакомой. Она постоянно покупает себе платья в этом салоне. С нами работала стилист Анна, примерка прошла в весёлой обстановке, из большого выбора платьев, она помогла выбрать невероятный образ. В дополнение купили туфли и бусики. Остались довольны посещением салона, работой стилиста и атмосферой созданной ей.
Салон порекомендовала подруга.
Хочу выразить огромную благодарность персоналу салона «Аврора».
Мы приехали на примерку, и были предложены напитки( чай/кофе/вода), и, кстати, очень понравилось, что надо было одевать перчатки - отличное решение. Все примеряемые мной платья были чистыми, и без зацепок.
Быстро нашли то, что нужно, хотя были сложности с фасоном ( зима/закрытое платье).
Одна рекомендация: После покупки платья - можно предлагать бокал шампанского)) было бы замечательно!
Салон впечатлил огромным выбором свадебных платьев! Такое ощущение, что ты попадаешь в сказку!
Очень порадовало, что с каждой невестой работает индивидуальный стилист и все примерочные размещены в отдельных залах.
Мне выбрали свадебное платье буквально за час! Большое спасибо стилисту Виктории за поддержку в важном для меня вопросе!
Также в салоне представлен большой ассортимент аксессуаров и обуви!
Благодарю салон Аврора, а особенно консультанта Ксению за помощь в выборе лучших свадебных туфель! Особенно хочется отметить профессионализм Ксении и поблагодарить ее за деликатные советы и отсутсвие давления: она предложила несколько вариантов обуви, дала время спокойно подумать и угостила кофе :) Сам салон поражает воображение выбором платьев, туфель и свадебных украшений. Однозначно рекомендую!
Очень понравился салон! Огромный выбор платьев, удобная примерочная с большими зеркалами, большой плюс что можно фотографировать! А самое важное - это работа стилистов, просто на высшем уровне ❤️ и весь персонал очень добродушный, приветливый, вежливый! Спасибо большое девочкам, потому что в обратной ситуации в салонах даже платья мерить не хочется… !!!!! С Вашего замечательного салона я ушла с платьем моей мечты!
Очень хороший салон. Отзывчивый персонал, предложили большой выбор как платьев для невесты, так и гостям. Девчата тоже смогли выбрать вечёрку + огромный выбор туфель, супер. Сразу подобрали нужное, ждём подгонку. Обязательно порекомендую знакомым
Объективно оценить не смогу, так как приезжала не за платьем, а выбирала туфли, но выбор небольшой, то, что вы нашли на сайте, этого скорее всего нет, это касается и платьев, при мне девушка была с кучей фотографией с сайта, и из всего ее списка было только 2 платья в наличие. В целом по организации процесса все хорошо, записываешься на свое время, все вовремя начинается, предлагают следки, перчатки, приветливо и дружелюбно общаются.
Мы с подругой прошли кучу салонов, но только в этом я нашла то самое платье! Огромный выбор и самое главное, много размеров, что можно было выбрать сразу и взять! Отдельное огромное спасибо хочу сказать консультанту Юле! Профессионал своего дела!Она помогла с выбором платья, посоветовала то что со вкусом! 💖
Отличный салон, все очень понравилось❤️
Хотелось выразить огромную благодарность Анастасии - стилисту салона «Аврора», без неё было бы тяжело определиться с выбором платья. Подобрали замечательное платье к моему торжеству,осталась довольна на 100 процентов, очень советую !!!!
Купила в Авроре платье Гала на свадьбу . Оно идеально село по фигуре, размер в точку. Ткань приятная, швы аккуратные. Цвет - нежный персиковый, как на картинке. Получила массу комплиментов! Спасибо, Аврора, за качество и стиль.
Платья красивые, но персонал, а именно администраторы, отвратительно ведут себя. Хотела записаться на примерку, но после нового года. Спросила салон: "будут ли платья миди или платья-рыбки к весне?" На что администратор мне начал хамить, впихивать сейчас свой продукт, так как потом уже может и не быть платьев нужных. Я всё прекрасно понимаю, что не за месяц или 2 нужно покупать наряд. Но уж точно не за 7 месяцев до свадьбы (тело может поправиться или похудеть) и подгон самого наряда под фигуру может и не получиться (соответственно будет либо слишком мало, либо очень висеть). Короче, сюда я не ногой.
Спасибо за отличную консультацию, которую так и не получила.
P. S. Данное сообщение официальному ответу на мой отзыв. Прошу вас внимательнее перечитать переписку с вашим администратором. Я очень рада, что у вас сейчас действуют скидки, но сейчас я не собираюсь покупать платье, так как свадьба, как я уже сказала, будет летом. Администратор мне не предлагала через 2-3 месяца приехать померить платье, она настойчиво предлагала ехать и покупать уже сейчас! И также я не говорила, что хочу приобрести платье до 30 тыс руб. Откуда вы это взяли,позвольте спросить? В переписке чётко дала понять, что скидки мне не интересны, а главное чтобы всё нравилось. Сейчас у многих свадебных салонах большие скидки и все другие хорошие салоны нормально консультируют человека, но именно в Вашем многоуважаемом салоне я увидела только цель быстрее продать,а не помочь с вопросом. Администратору я задала прямой и простой вопрос и хотела получить прямой ответ, но увы. Спасибо!!!
Прекрасный салон « Аврора»,прекрасный персонал! Единственный салон (а прошли их около 15) где есть действительно необычные и шикарные вечерние платья. Особеннная благодарность стилисту Екатерине ! Помогла определится с выбором ,просто мега позитив! Советую этот магазин! Желаю карьерного роста, и процветания!!! Все на высоте!!
1
Анна Гладышева
Знаток города 8 уровня
29 мая 2024
В салоне замечательная атмосфера и шикарный выбор платьев. Определиться было трудно, но меня никуда не торопили и помогли сделать правильный выбор. Платье чудесное, я очень довольна. Благодарю за доброжелательное отношение и искренность!
Выбрала самое прекрасное платье! Салон замечательный, красивый, примерочные как из фильмов. Отдельные слова восхищения работе стилиста Виктории, невероятная умница с тонким чувством вкуса и очень правильным, тёплым отношением, любовью к работе! Благодаря Вике чувствовала себя принцессой, которая нашла идеальная платье!
1
Анастасия Трухина
Знаток города 5 уровня
5 июня 2024
Это определенно один из лучших салонов города. Выбор платьев у них внушительный и к качеству претензий нет. Приобрела у них шикарное вечернее платье и подходящие к нему туфли. Ушла довольной, девочкам спасибо за консультирование!
Шикарный салон! Огромный выбор платьев разных цветов и фасонов! Отзывчивый и приветливый персонал! Стилист Анастасия точно угадывает все желания и подбирает идеальное платье, при этом чувствуешь себя в дружелюбной обстановке! Просторные и светлые примерочные! Однозначно салон №1 в Москве!
Летом покупали босоножки и туфли. Очень удобные,мягкие. Однако_ после первой носки отходит стелька и съезжает. Недавнее посещение на прошлой неделе закончилось тем, что в коробке с босоножками, которые планировала мерять и записалась заранее были совершенно другие туфли. Потерянный выходной.
Отличный салон👏 Вежливый персонал и много выбора платьев😍 Рада что выбрала их🤍
1
Галина Лаврова
Знаток города 8 уровня
17 декабря 2023
Хороший салон, с большим ассортиментом и вежливыми консультантами. Приезжала за вечерним платьем. Мне было предложено сразу несколько вариантов, подошли все. Я бы забрала все, но увы, нужно было выбрать самое лучшее, что я и сделала. Своим визитом осталась довольна, платье замечательное. Спасибо за теплый прием и комфортное обслуживание!
1
Посмотреть ответ организации
Maria
Знаток города 17 уровня
25 декабря 2023
Неплохой салон, отличный выбор именно обуви определенных марок. Консультанты - возрастные, не молодые девушки (кому-то это важно). и Администратор супер-пресная, сам салон непритязательный в плане маркетинга. Те, кто пришел после Мэри Трюфель - будут раздосадованы.
Дополнение после ответа администрации:
Негативного подтекста не было, но вы его оставили еще больше)) удачи 🌚
3
Ольга Оборина
Знаток города 7 уровня
2 июля 2024
С уверенностью могу сказать, что это лучший магазин из тех в которых я побывала. Выбор платьев очень большой, сотрудницы положительные, примерочные не тесные. Платье выбрала шикарное, очень довольна. Благодарю за помощь и терпение!
От всей души хочу поблагодарить всех работников салона , особенное спасибо хочется выразить Наталье , просто человечек - мастер своего дела! Наталья подобрала мне платье с первой примерки , перемерив порядка 20 платьев в других салонах - на следующий день вернулась в Аврору. Это было то самое платье , платье мечты! А также мы подобрали и второе платье! Замечательный салон, приятная атмосфера, очень красивый интерьер! Все платья в кофрах, все очень чистенько и замечательно!
Однозначно рекомендую этот салон!
Купили в салоне два вечерних платья! Выбор очень достойный и цены. Консультант Виктория быстро подобрала мне с дочкой платья- очень эффектные! Спасибо ей! Удобно, что можно оставить на хранение в салоне до даты подгона платья у портной.
Приехала в Аврору для подбора туфель под свадебное платье, очень большой выбор обуви и приветливый персонал!Огромное спасибо консультанту Наталье, которая помогла подобрать обувь и диадему!Побольше бы таких вежливых и приятных людей!
Для свадьбы я покупала несколько платьев в разных салонах Москвы.
Если бы надо было выбрать 1 - оно было бы в Авроре, и только из-за девочек, которые действительно стараются помочь. Юля подобрала все до мелочей, я переживала из-за несоответствия размера платья, оно мне было велико, мой размер xxs, в целом сложно подбирать вещи и для жизни, а многие портные не в состоянии подогнать сложные вещи. Но Юля меня убедила, что в из салоне работает лучшая портниха Москвы и мне не стоит переживать, так и оказалось, подгонка платья была изумительна, она перенесла кружево, бусины, ушила и закрепила все настолько аккуратно и качественно, что я теперь постоянный клиент Леночки, она уже подогнала мне половину гардероба и теперь я только к ней! Спасибо огромное руководству салона Аврора, что нашли настолько заинтересованных и талантливых сотрудников, прошу их ценить и премировать 🙏🏼 Потому что у вас и вправду работают лучшие в Москве 😍
Вопрос: почему в довольно стандартном салоне вечерней и свадебной моды, с очень средним ценником, персонал ведёт себе, будто они в доме высокой моды?!
Как стилисту, нужно было зайти и отсмотреть ассортимент, потому что клиента нужно вести на примерку конкретных вещей. Надменнее ресепшн ещё не встречала.
Собственно, из-за того, что не получила нормальную консультацию, даже не стала приглашать клиента) зато купили несколько платьев в другим салоне) хотя он был менее удобен в плане локации и мне и клиенту.
Сервис должен быть клиентоориентирован, а стилисты - представители клиентов и нам тоже выгодно найти и подобрать (а для магазина продать) вещь)
Побывала в чудесном салоне «Аврора» консультант Ольга помогла подобрать мне платье мечты и босоножки , спасибо ей огромное. Она профессионал своего дела, рекомендую. В магазине огромный выбор платья, уверена что если вы туда попадёте, то с пустыми руками не выйдите ! Отличный магазин! Спасибо!
Искали долго подходящее свадебное платье, объездили все салоны, нашли только здесь. Невеста была в восторге. Спасибо вам, а то свадьба бы не состоялась.
4
Посмотреть ответ организации
Оксана Перевалова
Знаток города 6 уровня
10 июля 2024
Посещением салона осталась довольна, приобрела у них шикарное вечернее платье, именно такое о котором мечтала. В отличии от других магазинов, здесь платья такие же как на картинке их сайта, и персонал здесь работает вежливый и более внимательный.
Отличный салон! Быстро нашли общий язык с Юлей. Квалифицированный и грамотный стилист, отлично знает свое дело. Показала будующей жене платье, помогла с выбором и дала отличные советы! Спасибо за помощь и качество!
Посмотреть ответ организации
Светлана Рагозина
Знаток города 12 уровня
28 октября 2023
Этот салон мне понравился больше всех. Выбор платьев великолепный, девушки-консультанты вежливые, ненавязчивые и терпеливые. Мне понравилось все, что они предлагали, но выбрать, к сожалению, нужно было только одно платье. В итоге я все таки определилась с выбором, также к платью подобрали замечательные туфли. Покупкой очень довольна! Спасибо за помощь и позитив!