Аврора
586 отзывов
10 октября 2023
Очень большой выбор платьев, туфель и тд.
И это плюс, но есть огромный минус и это сервис:
1. Не опрятный персонал, вас заставят надеть бахилы, но у самого персонала и обувь и одежда далека от чистоты.
2. Вас заставят надеть перчатки, чтобы не трогать руками чехлы, в которых платья. Но сами девушки кидают эти чехлы на пол и ходят по ним в обуви. Странный парадокс клиенты только в перчатках а персоналу можно и обувью пройтись.
3. Консультант в принципе только помогал одевать. Не спросила сумму платья и какое платья выбираем.
4. В одной из примерочных платья были просто накиданы беспорядочно. Напомню, что при этом клиенты ходят в перчатках а вот персонал может просто свалить платья по 100 тр куда то в кучу и пусть белые подолы подтирают полы.
5. Ну и продавать конечно не умеют от слова совсем. " Купите у нас лучше платье.
- а почему у вас?
- а у нас салон лучше"
6. И конечно слегка " Хабалистое" общение.
Выбор платье это же маленький праздник. А когда такое неопрятное место, то хочется бежать в другие салоны
4
14 апреля
Помогли мне не только подобрать платье, но и аксессуары, которые идеально дополнили образ.
1
29 сентября 2024
Большой выбор платьев на любой вкус и кошелек. Очень приятный персонал, подобрали платье, быстро решили вопрос с его подгоном по фигуре.
3
1
1 апреля
Я нашла здесь платье своей мечты и получила незабываемые эмоции от процесса выбора.
22 июля 2024
Сказочный салон! Платья на любой вкус, удобные просторные примерочные. Покупали на свадьбу , сестре,здесь же мастер подогнала по фигуре и росту.
8 июля 2024
Вежливый персонал. Огромное спасибо за вежливый и отзывчивый персонал. Платья отменного качества, по вполне умеренным ценам.
26 мая
Нашла то, что искала - платье мечты! Даже два)) отличный сервис и большлй выбор! Реокмендую
16 ноября 2023
Огромное спасибо Лиле! Супер-стилист! Очень понравилось внимательное отношение к пожеланиям клиента, комфорт - отдельные приимерочные с чаем и комплементами) все удобно) и очень красиво!
1
8 июля 2024
Хочу от всей души поблагодарить консультанта Юлию, чудесную красивую девушку с розовыми волосами, чутким сердцем, вниманием к деталям, прекрасным чувством вкуса и стиля. Юлечка подобрала мне потрясающее платье с моим характером и учетом моих пожеланий, и все аксессуары к нему (обувь, фату, украшения), а также волшебной красоты халат-кимоно для утра невесты. В день своей свадьбы я чувствовала себя роскошно благодаря такому безупречному образу!
Юлечка, благодарю тебя за поддержку, участие и твой огромный вклад в мою красоту в такой важный для меня день!
Также хочу от всего сердца поблагодарить мастера Елену, которая идеально посадила платье на мою фигуру и сделала из фаты шикарный шлейф по моей просьбе!
В целом салон Аврора очень понравился! По моим ощущениям, лучший в Москве🏆 Шикарный выбор платьев, обуви, аксессуаров! Все сотрудники, с которыми довелось контактировать в салоне, оставили бесконечно приятные впечатления!
1
5 февраля 2024
Салон, в который моя подруга отводит и одевает там уже вторую невесту.
Обойдя 5 салонов до этого, я уже совсем отчаялась найти что-то подходящее. В каких-то не нравилось состояние платьев, в другом было ощущение будто я попала в 2000й год, в третий вообще пожалела что поехала, такого хамского отношения я еще не видывала.
Где-то кусалась цена, где-то не было подходящего по запросу.
В Аврору шли уже чисто для галочки. Досталась консультант Юлия. Она была первой, кого не смутил мой гигантский список платье, которые я выписала на листочек, а не заскринила фоточки. А еще я пришла с очень расплывчатой датой мероприятия "первая неделя марта".)))
Мы обошли салон, перемерили все крайности (от лаконичного, до пышного и блестящего) и, наконец, я смогла остановиться на одном. Юля также помогла выбрать роскошнейшую фату, которая нравится даже больше платья)))
Очень отзывчивая, приедет даже в свой выходной на примерку и разметку платья.
Спасибо ей огромное за помощь с выбором и решением таких сложных вопросов как дата примерки или на сколько кило мне ок похудеть.
Юля, обнимаю! Спасибо!
23 марта 2024
Прекрасный салон ! Удобное вдохновляющее расположение, очень вежливые и милые девушки, прекрасные платья ! Обязательно вернусь за своим особенным ! 🤍
1
29 сентября 2024
Единственный салон - где чувствовалась приятная атмосфера. Девочки подобрали идеальное платье, учитывая наши предпочтения
23 октября 2024
Приятный персонал и отличное качество туфелек. Ношу уже несколько лет и с большим удовольствием вернулась к вам еще)
1
29 сентября 2024
Персонал здесь работает вежливый и приветливый. В спокойной обстановке, ненавязчиво помогли определиться с выбором. Платье шикарное - пошив, стиль и качество материала все супер! Посещением осталась довольна, благодарю!
12 декабря 2023
В восторге от салона "Аврора"! Выбор платьев ошеломил - каждый наряд словно шедевр. Вдохновившись моделями на сайте, я пришла на примерку. С первого взгляда влюбилась в платье, оно сидело идеально! Подобрали и шикарные туфли. Наталья с Еленой проявили заботу и профессионализм, помогли с подгонкой размера. Весь комплект ушел со мной всего за 2 часа - без стресса, только удовольствие. С нетерпением жду праздник, чтобы показать все во всей красе! Спасибо за сервис и радость выбора! ☺️
1
17 апреля
Замечательный сервис в салоне Все очень вежливые и отзывчивые.
26 апреля
Консультант Елена просто замечательная, спасибо за помощь в выборе того самого платья!
1
20 января
Салон отличный, прекрасный ассортимент и хорошие консультанты!
24 августа 2024
Приезжала в салон за вечерним платьем. Понравился ассортимент, много разных фасонов в разных ценовых категориях. Сотрудницы приветливые и ненавязчивые, помогли подобрать мне симпатичное платье для корпоратива. Мне все понравилось, благодарю!
24 июля 2024
Хороший салон, хотя и не очень-то люблю темные интерьеры, хороший выбор платьев. Отношение консультанта понравилось. К сожалению, для себя ничего не выбрала, но все равно впечатления положительные.
3
23 августа 2024
Хороший салон, отличный выбор вечерних платьев! Понравилось вежливое обслуживание. Подстраиваются под желание клиентов. Советую
5 марта 2024
Плюс: возле салона-бесплатная парковка … на этом плюсы закончились. Менеджеру Анне-которая с нами работала, доставляло каждый раз удовольствие приносить платья, которые подчеркивали недостатки фигуры. Честно, с фигурой невесты( размер 40-42) вообще думала, что платье выбрать будет не проблема, что подойдут разные модели! Почитав отзывы о салоне Аврора, цель была вернуться домой с платьем мечты ! Вернулись с кучей комплексов и недостатков фигуры( все же думаю, что просто не повезло с менеджером.
2
3
17 июня 2024
Очень приятный,вежливый персонал! девушки очень помогли в выборе, предложили напитки. В салоне комфортно и спокойно. Удобное расположение
6 апреля 2024
Хотела бы отметить работу Елены. Она прекрасный и очень клиентоориентированный сотрудник. Я в восторге от ее работы. Несмотря на то, что салон уже закрывался, а я все никак не могла определиться, она продолжала с улыбкой подбирать мне варианты🌸 Такие сотрудники меня очень цепляют и оставляют только положительные эмоции не только о них, но и о салоне в целом🙌🏻
10 мая 2024
Хочу выразить огромную благодарность Юле! Просто волшебница, подобрала мне платье моей мечты! Профессионал своего дела! Я очень долго искала платье, этот салон - мое спасение))
16 июня 2023
Очень клиентоориентированный салон: внимательные консультанты, большой выбор платьев и аксессуаров на разный вкус и бюджет, просторные примерочные с кондиционером; услуги подгонки платья и отпаривания его накануне торжества. Консультант Ирина и модельер Елена - просто мои феи-крестные, сделали из меня принцессу) Платье идеальное! Спасибо вам!
27 сентября 2024
Прекрасный ассортимент и отличная работа консультантов, отдельное спасибо хочется сказать Анне, настоящая фея
1
21 июля 2024
Хочу сказать огромное спасибо Евгении,консультант была предельно внимательна ,кондицонер в примерочной, удобная парковка. Осталась довольна 🥰
20 февраля 2024
Пришла в первые в этот салон на примерку и сразу купила платье. Благодарю консультанта стилиста Наталью, очень приятная женщина. Она именно стилист, очень хорошо подбирает и чувствует типаж. Ну и комплиментами меня засыпала, очень было приятно.
28 июня 2024
Поставила тройку — такую же оценку, как и непосредственно в опроснике салона. Сухое, незаинтересованное общение в вотс апе, такая же коммуникация непосредственно в салоне. Это была моя первая примерка свадебного платья, и я ожидала вовлечённости и внимания. В конечном счёте — ноль улыбок, закатанные глаза при просьбе поменять модель платья и строгие правила (про правила понимаю, вопросов почти нет). Впечатление ближе к нижней границе нормы.
1
5 июля 2024
Добоый день!
Этот салон меня заинтересовал больше остальных. Вернулась в него за своим платьем и осталась полностью довольна. Отдельная благодарность менеджеру Евгении и модельеру Наталье за их внимательность, экспертность и чукость в работе)
4 сентября 2024
Анастасия подобрала мне идеально целых два образа) Изначально приходила с одним видением, но Анастасия будто считала меня, мой типаж и очень точно подобрала платья. Огромное спасибо!
1
10 марта 2024
Салон отличный, большой выбор платьев!
До Авроры посетила еще несколько других салонов, но вернулась!
Отдельная благодарность Евгении, которая обладает чувством стиля. Было одно удовольствие с ней работать!
18 мая 2024
Замечательный салон, шикарный ассортимент! Внутри чисто, удобные примерочные и понимающие консультанты, которые тактично и ненавязчиво помогли определиться с выбором. Купила у них великолепное платье и соответствующие туфли, очень довольна. Благодарю за содействие и терпение!
23 ноября 2024
Посетила этот салон (примерка была уже не первой) с надеждой на бережное и трепетное отношение ко себе как к невесте и…Разочарование! С порога нас встретили фразой «за дверью разденьтесь», а после довольно грубо просили «убрать свою грязную обувь»
Заранее звонила и уточняла в переписке, что хочу примерить конкретные платья - в итоге их даже не подготовили, и я сначала ждала, пока мне их принесут по 10-15 минут, а за тем снова ожидание нужного мне размера.. !! Имейте в виду, милые невесты, что здесь, если платье вам велико, то никто не будет пытаться его «подхватить» прищепками или шнуровать на размер меньше!! (Мне с 40-42 все платья были велики и консультант даже не позаботилась о том, чтобы я составила правильное впечатление о посадке и образе)
Девушка-консультант была явно недовольна, не клиентоориентирована, на мои просьбы принести платья по тз- игнор и слова «у нас полсалона таких», на запрос принести конкретные платья с каталога сайта не было принесено НИ ОДНОГО (только другие(?)..
Перчатки стремно одевать - они в пятнах, катышках и растянутые. Возникает резонный вопрос: почему мои руки грязнее рук консультанта, и она работает без перчаток?? А ведь в самом салоне ужасное освещение, уродующее даже самых прекрасных невест, заляпанные зеркала, мусор по углам примерочных.. За все время примерки мне не предложили ни каблучок, ни примерить фату, а так же были очень недовольны тем, что моя мамочка фотографирует меня в нарядах и нарочно портили кадры..
От салона с таким месторасположением я ожидала тактичного и внимательного отношения к себе, а получила лишь механическую доставку платьев со склада.. Не рекомендую к посещению
3
22 июля 2024
На мой взгляд отличный салон, новый, красивый, выбор платьев отличный. Но самое главное консультанты там великолепные💛
3 июня 2023
Потрясающий выбор платьев ❤️ волшебная атмосфера ❤️ Отдельное спасибо стилисту Анастасие! ❤️❤️❤️ Она создает атмосферу вокруг, предлагает всевозможные платья, дает потрясающие советы! Максимально советую работать именно с ней ❤️ благодаря ее работе именно было найдено платье мечты) Спасибо ❤️
28 августа 2024
Салон очень понравился , огромный ассортимент на любой вкус и кошелёк, уютные примерочные , без платья уйти невозможно🌺
18 июня 2024
Восторг, от самого момента захода в салон до выхода из него. Это был мой 7 салон по счету и именно здесь сошлись все звёзды! Очень спокойно и деликатно прошли примерки платьев. И в самом конце я нашла то самое платье своей мечты! Единственное и совсем новое!
11 октября 2023
Подбирали платье в салоне, помогала стилист Елена, очень вежливая, грамотная, сразу видящая, что подойдет. Было очень приятно провести это время, платье выбрано и сразу отдано модельеру на небольшую подгонку. Думаю, это действительно то место, которое следует рекомендовать девушкам.
30 января 2024
Супер салон)
Нам удалось познакомится с роскошной Еленой, которая за 15 минут одела двух мамочек в прекрасные платья! Отдельное спасибо стилисту Жене, которая меня поддерживала в жарких дебатах с мамами при выборе платья:)
4
19 июля 2024
Купила в Авроре туфли мечты. И комфортные и красивые. В таких хоть в ЗАГС, хоть на прием к губернатору - элегантно и стильно
2
26 ноября 2023
Прекрасный салон. Обслуживание на высоте. Отличный ассортимент по приемлемым ценам. Можно подобрать шикарные наряды как на свадьбу, так и на любое иное торжество.
2
6 августа 2023
Здесь выбрала идеальное для себя по всем параметрам платье. Также сразу подобрали красивые туфли. Девочки салона очень приветливые и обходительные. Это, наверное, лучший свадебный салон в каком была.
16 февраля
Благодарим салон за клиентоориентированный и профессиональный подход:в день когда абсолютно не было пустых окон нам подобрали время,так необходимое именно в этот выходной!
Хотелось бы отметить консультанта Марину🙏
Шоппинг прошел с удовольствием,легко и приятно!
15 октября 2023
Выбрала этот салон из 8 самых крупных салонов Москвы! Он очень светлый, уютный, огромные примерочные комнаты. А еще мне очень повезло с менеджером по подбору платьев, Юлией ❤️ всем рекомендую записываться именно к ней: прежложила все возможные варианты, подобрала аксессуары и платье мечты!
5 июля 2024
Отличный салон, в Москве думаю самый лучший, из всех где была. Наталья потрясающий стилист! Спасибо огромное!
29 сентября 2024
Выбирали платье подруге. Это был второй салон в нашем списке.
Нам очень повезло, так как с нами работала Наталья! Очень приятно и легко общаться, Наталья чутко слушает и СЛЫШИТ, даже чувствует, ожидания клиентов.
Помогла буквально сразу найти платье мечты! Которое превзошло все ожидания❤️
Большое спасибо за внимательность, доброжелательность и профессионализм!
10 апреля 2024
Этот салон отличается от других большим выбором платьев свадебной и вечерней тематики. Внутри чисто, примерочные удобные, консультанты вежливые и грамотные. Мне без проблем помогли подобрать идеальное вечернее платье для юбилея супруга. Благодарю! От посещения остались только приятные впечатления.
2
30 июля 2023
Салон хороший, именно здесь я нашла и купила 2 платья на свадьбу. Большое спасибо хочу сказать стилисту Юлии - у меня сложный запрос был, мне абсолютно ничего не нравилось нигде, не знала, что хочу, но она прочувствовала, что именно мне нужно, помогла мне подобрать целых два образа: для загса и на само торжество. Считаю, что из всех стилистов, у которых я была в Москве, она лучше всех, смогла найти подход: ненавязчивая, с понимаем относится к тому, что невеста не знает, чего хочет, старается помочь найти то самое платье. И всё было просто замечательно до того момента, когда администратор Алина испортила всё. Купив первое платье для торжества, я не хотела никому его показывать, и со своим стилистом мы об этом тоже договорились, когда я пришла за вторым платьем уже вместе с подругой. Той было интересно, какое именно платье я купила, но я и Юлия хранили молчание. Определившись со вторым платьем, мы с подругой пошли на оплату, а на кассе администратор Алина завела разговор о первом платье, что ей так интересно как выглядит первое платье, покажите, на что Юлия ей неоднократно и прямым текстом сказала, что это секрет, и когда мы с подругой уйдём, она покажет. Администратор все никак не успокаивалась и все то время, что я оплачивала платье и доп. услуги, она выпытывала эту информацию у стилиста. И в момент, когда мы уже собирались уходить, она громко говорит: НУ ПОКАЖИ УЖЕ МНЕ и называет модель платья. Моя подруга понимает, что это за модель, поскольку сама недавно была невестой. Интрига разрушилась, я в ярости, теперь уже не хочется надевать это платье, спасибо. Алина, не суйте свой нос в дела, которые вас никаким боком не касаются. Вы проявили всю свою глупость и невоспитанность. Считаю, что если салон позиционирует себя, как один из топовых в Москве, то и администраторы должны быть воспитанные и адекватные. Прошу салон принять меры в отношении данного администратора: бестактность и тупорализм просто зашкаливает.
5
4