Авилон Легенда - официальный дилер Mercedes-Benz
662 отзыва
24 декабря 2022
Есть выбор по авто. Менеджеру Фёдору спасибо за осмотр и консультацию.
5 июля 2021
Волшебный салон, приятное и ненавязчивое обслуживание, хорошие цены! Менеджер Константин очень понравился
3
1
15 апреля 2022
Автосалон. Новые автомобили Мерседес. Можно посмотреть. Стоит ли сейчас брать ? ? Никто не знает. Цены подлетели. На крыше выставлены комиссионные автомобили с пробегом всех марок. Чуть крузак не купил.
18 октября 2021
Приехала сравнить машину серии амг gle cope s и competition bmw х6 , познакомилась с неприятным менеджером который вообще некорректно общается с покупателями . Менеджер на мои рад вопросов об отличительных особенностях марки Мерседес дал ответ, что любой имеющий деньги обязан купить Мерседес, а все остальные будут фотографироваться. Менеджера звали Бусыгин Игорь, отвратительный и не клиентоориентирован.
2
1
27 марта 2021
Нет гарантийного обслуживания!!!!! Было три обращения в Авалон . Заплатил за эвакуацию за диагностику ( покупка машины была тоже в Авилон легенда ). Просто заряжали и говорили все в порядке . Замену аккумулятора на новом GLS ( полгода ) произвели у другого дилера , без разговоров . 100% проблема была в нём. Сам сделал диагностики у независимых специалистов и всё ровно Авалон стоял на своём , что они не видят проблемы в аккумуляторе ( он в порядке 😀) . Итог : потрачены деньги и время ( много времени ) !! НЕТ ПРОФЕССИОНАЛОВ В ЛЕГЕНДЕ ( это миф 🥳)
4
26 сентября 2021
Удобное место хороший персонал, конечно нравится все.Ещё бы цены были получше было вообще бы супер.
1
29 июня 2021
Авалон Мерседес. Развод полный. Записался на сервис ТО. По телефону по запросу необходимых работ озвучили сумму ( подробно перечислен список фильтров и необходимых работ), несколько раз переспросил, подтвердили список работ и сумму. По приезду цена выросла на 35% с формулировкой вы неправильно поняли. Вечером этогоже дня перезвонил с другого телефона, история повторилась, озвучивают туже сумму за тот же перечень работ. Одним словом ЛОХОТРОН, заманивают клиентов любыми способами и начинают разводить. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОГО ДИЛЕРА, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ.
4
1
14 ноября 2023
Продали хороший авто с маленьким пробегом
29 ноября 2021
Отличный, менеджер Латорцев (вроде так) решил все нестандартные ситуации, клиентоориентированность у салона на отлично
3
23 октября 2021
Очень хороший автосалон, отличный ремонт, приветливый персонал, представлены несколько марок авто
3
1
4 ноября 2022
Центральный автосалон Мерседес-бенц, единственное, что не радует, так это цены на Мерседес
3
26 декабря 2022
Прекрасное отношение к клиентам. Менеджер всегда на связи. Машину подготовили быстро и ни одной из моих хотелок не упустили. Благодарю компанию и в частности менеджера Игоря.
3
27 января 2022
Отвратный салон! Машину посмотреть невозможно, севшие аккумуляторы, а менеджер Владимир, даже не знает как открыть машину! Мне кажется, что такая работа не для него! Если цените своё время, не надо обращаться в данный салон!
4
20 июля 2020
Огромная благодарность менеджеру Карасевой Елене за сотрудничество! Все было на высшем уровне - точный подбор автомобиля под наши желания, оперативность в организации и оформлении покупки, вежливость, приветливость! Елена - лучший менеджер из всех, с кем приходилось общаться! Обращайтесь к ней и не пожалеете!
3
1
15 ноября 2019
Современный салон, грамотные сотрудники, стараются подобрать авто, учитывая все пожелания. Мой консультант -Елена Карасева, спасибо огромное! Выдача автомобиля-это что-то потрясающее! Удивили и порадовали до слез.
5
4
11 июня 2023
Обманщики лютые. Обманули по цене хотя несколько раз отговаривалось по телефону
7 апреля 2024
Так много элетомобилей
1
18 сентября 2023
Прекрасный автосалон электромобилей
31 марта 2022
Спасибо вам за помощь в выборе, все требования и пожелания были учтены. Мы довольны покупкой)
3
12 марта 2021
Заказал комплексную диагностику. Заплатил 15 тысяч. Не нашли можно сказать ничего (только то, что показал сканер), плюс течь одного из шлангов топливного фильтра. Ни о смотанном пробеге, ни об отваливающихся пыльниках суппортов, ни о убитых шаровых и треснутых сайлентблоках всех нижних рычагов, ни о мертвом амортизаторе, ни о течи антифриза с одного из патрубков ничего не сказали. Видимо обслуживать умеют только новые машины.
6
1 марта 2020
С большим скандалом приобрели автомобиль мерседес с супругой в этом замечательном автосалоне :)) просто перед новым годом автомобиль в такой комплектации был только у этого диллера . Но хочу сказать огромное спасибо всей структуре авилон т.к. мы хотели приобрести ещо один мерседес после нового года но хамское отношение сотрудника подтолкнуло нас более внимательно обратить внимание на марку бмв . И что вы думаете мы зашли в автосалон бмв авилон на волгоградке и что удивительно там отношение к потенциальным клиентам ни чем не отличается от авилон легенда. После тестдрайва менеджер нам так и не перезвонил . Вывод бмв х6 новый мы заказали у другого диллера а авилон потерял просто покупателя ., но видимо авилону покупатели не нужны будь то желающие приобрести мерседес или бмв у них и так все хорошо . Кстати девушка из авилона бмв перезвонила через месяц и удивилась что мы приобрели машину не у них :))) Представительство бмв в россии просто должно быть благодарно таким диллерам как авилон что мерседес теряет своих клиентов.
8
2
23 декабря 2022
Пустой зал. Кроме машин и мастеров, ни чего нет. Кафе не работает. Кофейных аппаратов нет.
24 ноября 2021
Удобно, комфортно!
Владимир Пачин - лучший продавец!
Идеально сработано от звонка до выдачи!
16 мая 2020
Всем здравствуйте!
Шиномонтаж сделали за 3 ч. Машину ведёт на дороге, как-будто колея бесконечная. Позвонила мастеру, об’яснил, что это нормально для 21 радиуса летняя резина. Не считаю опасную езду нормой(- буду советоваться о целесообразности такого Мерседеса.
На шиномонтаж записали в период карантина, про 3 ч работ сказали и... броди по городу в период пандемии. Сообразили с сотрудником Из ремонтной зоны, что пеший пропуск нужно оформить, хотя мастер просто хотел отделаться от моих претензий отправкой к руководству.
Помыли, как всегда, « не наш профиль». На хранение Зимние шины взяли, не поняла , где хранить собираются.
Это не единственные проблемы, которые меня настораживают, но на «2-ку» хватит.
4
3
24 июня 2022
Приятный автосалон с клиенто ориентированными сотрудниками. Я первоначально через сайт записался на пробную поездку и только после нее и после общения с менеджером понял что да, вообще-то для меня нет более комфортного седана. Хочу еще спасибо сказать девушкам из кредитного отдела и страхования, все объяснили и на вопросы ответили
1
2
19 октября 2021
Мерседес Glc, записался на тех.обслуживание, второе т.о. по телефону озвучили сумму 38000₽, по факту сумма увеличилась на 10000₽. Сослались на не компетентность приемщика по телефону, но после "небольших" моих возмущений сделали скидку в 10000₽.
Хочется сервиса, а не борьбы за свои деньги.
3
7 апреля 2022
Это просто лучшее место в России!!!
И по а/м
И просто по человеческим качествам!
Спасибо большое.
14 ноября 2019
На днях приобрели новый автомобиль Mercedes-Benz. И хотелось выразить слова благодарности руководству автосалона Авилон Легенда, за уважительное и бережное отношение к своим клиентам. Это отношение проявляется во всем, особенно в грамотном подборе специалистов салона! Ярким примером этому является работа с клиентами Елены Карасевой, она профессионал и специалист высокого уровня. Елена помогла нам оперативно выбрать машину, опытным советом поспособствовала определиться с нужным набором опций и забронировать авто. Но самое невероятное нас ожидало впереди. В день, когда мы забирали свой новый автомобиль мы запомним надолго. (Описывать действо не буду потому что это стоит пережить каждому🎉🎊).Этот невероятный момент праздника, который до сих пор в памяти наполняет сердце восхитительными эмоциями😍. Этот праздник состоялся благодаря Елене. Большое спасибо Авилону и персонально Елене Карасевой!
5
4
28 июля 2022
Отличный филиал ! Огромную благодарность хочу выразить Цветкову Максиму!
3
1
27 сентября 2022
Нормально. Красиво конечно, но я хотел бы выдачу побыстрее, кто ж знал что по кредиту нужно ждать одобрение)) Но это пустяки я уехал на машине спустя три дня, что тоже меня устроило
3
1
27 мая 2021
Это худший автодилер из всех, где мне довелось покупать/смотреть авто.
Им удалось сделать так, что я приехал с деньгами и настроем на покупку жене GLC, а уехал с ощущением негатива не только к автосалону, но и к марке Мерседес, в целом. Уехал, не купив машину. Теперь смотрим ауди и бмв. Продавцы крайне не заинтересованы в продажах, не знают особенностей автомобилей, не ориентируются в рынке. Им нельзя доверить велосипеды, не говоря о премиум-авто. Отдельно стоит описать то, что все машины закрыты. Чтобы осмотреть изнутри, каждый раз ждали, пока ооочень медленныйпродавец сходит за ключами. После осмотра машина закрывается и не дай бог, к ней захочется вернуться через несколько просмотров других моделей)). Одним словом- Легенда..
Первоначальный отзыв был искреннее. Но его модераторы завернули. Поэтому- отцензуренная версия
4
10 февраля 2020
Очень большой и комфортный салон. Приятные менеджеры. Отлично пахнет в помещении. Хороший дизайн. Чисто. Удобные лифты. Доступ к автомобилям более чем. Рекомендую
4
2
16 октября 2020
Креативные и современные интерьеры дилерского салона прекрасно создают домашний уют и рождают искренне желание поближе узнать про свою мечту-Mercedes-Benz !
3
1
1 декабря 2020
Хороший салон. Приветливый персонал. Готовы работать с нестандартными ситуациями по автомобилю. Внутри комфортно и удобно.
1
1
25 октября 2021
Отличный сервис с хорошими ценами. Минус - при форс мажоре - не всегда есть окно для посещения сервиса.
1
11 декабря 2022
Можно поменять город,любовницу,друзей. Но только Мерседес на Мерседес.рекомендую
3
21 мая 2020
Самый быстрый, качественный и бюджетный сервис Мерседеса. Ребята на приемке все рассказывают и дают рекомендации. Теперь только в Легенду. И ожидание можно скрасить в Ривьере или поехать домой- все рядом
1
3
11 февраля 2024
Всё на высшем уровне
2
17 апреля 2024
Всё на высоте.
1
14 августа 2021
Неисправность устранили(новой прошивкой). Заняло 4 часа.
При выезде попросили осмотреть багажник, при том, что авто забирают со стоянки и выдают сотрудники салона. Те все клиенты под презумпцией виновности, вдруг чего стащили… позор.
UPD. Снова вылезли теже ошибки, те 4 часа были потрачены зря.
17 мая 2019
Место супер!
Необычная обстановка, всё очень красиво!
Удобный подъезд, рядом торговый центр, сдал автомобиль на т о, и пошёл в кино.
Мастер осмотрел автомобиль, быстро оформил документы отпустил меня.
4
2
30 сентября 2021
Крупнейший центр. Премиальная обстановка. Новые авто и авто с пробегом. Удобная парковка.
1
7 февраля 2022
Отличный автосалон, удобное месторасположение, хороший сервис.
1
25 июня 2023
Все было отлично но очень медленно
1
21 октября 2020
Ставят интерес заработать выше интересов клиентов.
Повредили провод датчика износа задних колодок. Так и оставили.
Заменённые диски и колодки не положили в багажник, якобы места не было. Место было. Следовательно невозможно убедиться в необходимости их замены.
Когда едешь в официальный сервис хочется доверять, ожидаешь профессионализм, но сталкиваешься с жадными до денег корыстными людьми, играющими на доверии, которым место в дешевых шаражках-разводиловках.
Работайте с персоналом, это не приемлемо для автосалона занимающегося такими автомобилями. Марка Мерседес не заслуживает такого позора.
8
13 сентября 2019
Замечательный автосалон и очень приятно, когда поподаешь в такие места с такой атмосферой доброжелательности и внимания. Большое спасибо молодому человеку по имени Максим, которы встречает на входе и особенно хочется отметить, мастера Дмитрия Дементьева. Профессионал своего дела, внимательный, вежливый, чуткий.
3
3
28 января 2023
Из всех дилеров Москвы ( а я был во всех) этот нравится больше всех!
3
16 февраля 2021
Лакшери салон, отдельный респект Коробкину Андрею, мастер своего дела, гуру продукта. Отличный продавец
23 февраля 2022
Сдала нормальное авто на ТО, забрала, а утром на эвакуаторе обратно.. 2 раза на ТО была и оба с косяками. Постоянно рекомендательный развод на доп работы.
1
5 августа 2021
Прекрасный автосалон с высочайшим уровнем сервисного обслуживания. Все машины обслуживаю только здесь
3