все вроде хорошо, но пора делать ремонт, за такие деньги есть много клубов доступнее, бассейн и спа дают большой плюс но не за такой ценник, разовые тренировки дорого.
Сегодня была полностью разочарована данным клубом, хоть и являюсь его клиентом 5-й год. Последнее время покупаю только ультра абонемент с депозитом, т.к. для меня это сейчас более актуально и выгодно, потому что живу практически на два города и реже посещаю тренировки. Было удобно, потому что деньги с депозита могла тратить на ресторан, косметолога, кафе и т.д.. В этом году вообще больше не хотела покупать абонемент, все-таки 130 тысяч в год, это довольно таки большая сумма денег. Но менеджеры постоянно названивали с предложением продлить абонемент. И вот на день рождения клуба они сказали, что абонемент можно купить со скидкой, всего за 100 тысяч. Я приехала из другого города, купила, меня заверили, что все будет как раньше, депозитом можно рассчитываться везде в клубе. А сегодня мне было очень стыдно, когда я не смогла оплатить депозитом отдых в ресторане Небо, там сказали, что у меня вовсе не карта ультра и ей нельзя рассчитаться и номер в отеле тоже нужно оплачивать наличными. Я конечно все оплатила. Но такой клуб и так обманывают. Предложили доплатить 32 тысячи чтобы переделать карту на ультра, но если честно, я за год столько чая и кофе не выпью.... Крайне не приятное впечатление и от менеджеров продаж и от руководства за предложенное решение проблемы.
отличный бассейн, крутое спа не пожалел что купил абонемент. Тренер по плаванию Ксения вообще молодец. Можно приходить с детьми, есть специальная детская комната.
Нас поселили в номер , где неадекватная соседка жаловалась на то , что мы с девушкой разговаривали!!!!!!!! Шумоизоляция на нуле.
Вызывали полицию. Приехав , она убедилась в нашей адекватности , сказав запечатлеть на аудио, если мешаем.
В итоге нет ни аудио, а испорпченный вечер, и нежелание администратора помочь , названивала весь вечер , и просила МОЛЧАТЬ, не говорить в номере …. Это что вообще такое ????????????
. Попросил номер управляющего-не дали. Оставил свой , не перезвонили . Ужасно впечатление …. Люди не едете туда , вам запретят в номере разговаривать, а будете нарушать , приедет полиция !!!!!!!
Хороший фитнес-клуб со СПА по меркам Краснодара. Но все-таки 4 заезды. И вот почему.
Я долгое время жила в другом городе и посещала разные клубы (поэтому есть с чем сравнить в том числе и в Краснодаре). Увы, сравнение не в пользу Avax.
Наверное, одна из причин, почему клубу не получается (на мой взгляд) быть премиум-это небольшие площади (или рациональность их использования) и клиентский сервис.
И если на первое можно прикрыть глаза (земля в Краснодаре дорогая… много не построишь и тп), но вот сервис очень бы хотелось подтянуть: начиная от корректности работы ресепшн и отдела продаж (полностью информировать клиентов и тем самым допродавать услуги), заканчивая клинингом и интерьером в душевых/раздевалках. Простите, но напоминает 90-е 🙄
Явно не интаграммное место для привлечения клиентов сарафанным радио 😉
В целом, повторюсь, достойное место! Уверена, что при желании добьются большего!
Будете в spa, идите в русскую баню в 4 часа дня))))
Кайф. 👍👍
Юлия
Знаток города 7 уровня
28 марта 2023
С 2013 года хожу в этот клуб. Была попытка позаниматься в Кинг фит расположение удобнее, но нет, уровень минус 0.
Плюсов много большая зона тренажеров, кардио, бассейн, сауны, релакс на выходные бывает на часа 4 минимум пропадаю. Тренер Игорь Кузнецов 👍.
Минусов нет, если только придираться.
Был один момент не приятный считаю что зал такого уровня и цен должен следить за чистотой, если быть точнее то солярий очень грязный, даже не протерли после клиента.
Отличное место для Краснодара. Множество бань. Джакузи, соляная комната, большой спортивный бассейн. Мы ходили отдыхать. Поэтому по де отдыха нам захотелось перекусить. Вкуснейшие бустера с бужениной собственного приготовления. Огромный выбор чаёв. Достойное место.
останавливался в люксе на втором этаже. Ремонт в номере не помешал бы и это мягко сказано! В ванной комнате : два мыла,два зубных набора,два полотенца,один кондиционер,один лосьен для тела и все!Бронировал и оплачивал заранее заехал в час ночи в три ночи выяснил что нет халатов и бегал за ними в шесть утра сломался климат и мы проснулись от адской духоты!
Ресепшен и техники что чинили климат хорошие сотрудники! В остальном - сильно уставший пансионат.
Ужасно!
Кондиционер не работал
Стройка под окнами, трактор, отбойный молоток работал с первыми лучами солнца. В отелях аналогичного уровня куда лучше условия!!!
Лучшее место для отдыха, все сауны мира ,всегда все чисто и опрятно,приветливый персонал, отличный тренажёрный зал и кардиокинотеатр,отдельно детский басейн от основного и вишенка на торте это отдельный басейн на открытой террасе с солёной водой )
Ваш клуб - лучший в Краснодаре! СПА зона просто лучшая. Ресторан Небо вне всякой конкуренции, фирменные блюда с приставкой "Небо" это самые вкусные блюда.Что касается обслуживающего персонала - ребята, вы лучшие! Общение с Вами доказало, что Вы профессионалы своего дела.
Что касается карты Ультра - это отличное предложение 👍
В целом Ваш клуб действительно самый лучший в Краснодаре!
Чистота, уют, отношение персонала к клиентам - всё на 5+. Разнообразие бассейнов, различные бани, очень понравилось. Непременно стоит посетить это место.
Ходим всей семьёй не один год. Большой бассейн, много тренажёров, можно самому ходить или выбрать групповые занятия. Персонал внимательный, всегда чисто, есть кафе.
Отличные массажисты и тренера, есть косметические и медицинские услуги.
Влюбилась в клуб! Обязательно буду посещать еще не раз! Вы - крутые!
1
Юлия Ш
Знаток города 11 уровня
13 марта 2024
Клуб так себе… завышенная цена за карты, совершенно не соответствует цена, качеству и сервису! Всё из за отсутствия конкуренции в этом районе … залы для групповых программ маленькие, инвентаря не хватает, расписание скудное, персонала на уборке мало и в 11 часов утра в раздевалках чистотой не пахнет, куча волос, мусора, душевые лейки только в стене, без шланга, что очень не удобно для девушек еще и в плесени, мыльницы пустые, в спа при нас на женщину упал шкаф, ножка отвалилась! При так пой ценовой политике, руководству надо бы позаботиться о соответсвии сервиса и персонала!
Данный клуб позиционирует себя клубом премиум - класса… Была в нем по гостевому визиту с подругой,
и что я могу сказать: из премиума там только понты.
Вернее, не так: оборудование весьма неплохое в зале, кардио зона мне очень понравилась, например.
Но сам ремонт/отделка/обустройство зала достойны подвальной качалки. А хваленная зона СПА с пластиковой мебелью и плохо работающими банями и хаммамом без пара, например , вообще оставили лишь эмоции грусти.
А ложки для обуви , прикрепленные к лавкам?!
Для чего? Или в премиум фитнес клубе, с абонементом стоимостью больше 50 тыс, а с депозитом-больше 100- их воруют?😅
А простецкие, не профессиональные фены, которыми длинные волосы придется сушить минут 30?
Но больше всего меня поразил сервис и работа сотрудников: пытались развести на оплату гостевого визита 🤣 на пару тысяч, только потому, что мой номер телефона был в базе-ибо лет 5 назад я звонила туда , желая купить абонемент .(мол, вы в базе, не новый клиент, поэтому надо платить).
Подход конечно шикарный. Как нигде.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ, однозначно!
Самый крутой клуб в городе. Попробовал разные места, но остановился на Аваксе. Если сравнивать преимущества данного клуба с любым другим клубом города, равных нет!
Отличное место, чтобы провести время с семьей, с друзьями или наедине с собой. Тут есть все, что нужно для хорошего отдыха и развития. Обслуживание на высшем уровне. Крутой спортзал, бани и другие уснули. Все всегда убрано, чисто, аккуратно. Особая благодарность девочках на ресепшене гостиницы и спа.
Хороший и добрый персонал, залы там просторные и хорошие,оборудование никогда не подводила,всегда чисто, хорошая сауна,Тренера отличные,всегда готовы помочь,расположение и территория хорошая,находится недалеко от дома,чистые и большие раздевалки,всем рекомендую!!!
Спорткомплекс неплох.
Отличный крытый бассеин с чистой водой.
Спортзал с хорошим набором тренажеров для любой тренировки.
К сожалению аэробные тренажеры совсем бюджетные, нет привычных телевизоров/медиаплееров в пультах, у дорожек отсутствует адсорбция полотна (риск повреждения суставов).
Странная ситуация с питьевой водой. Кулер есть, а стаканчики... выдают поштучно на рецепции 😁 Ну бред же.
Персонал путается в своих обязанностях. Не отработаны бизнес компетенции. Отсутствует субординация между отделами.
Авакс самый клёвый спортивный комплекс в Краснодаре ) бассейн, бани, спорт зал, персонал, кухня - все супер ) единственное - почините дорожки беговые ) или закажите новые )
Хорошая атмосфера в клубе, посмотрел отзывы и понял, что на чем сконцентрирован то и видишь, что муха ищет и пчела, такие вещи пишут типа ремонт не нравится или какие то мелочи, персонал не такой, почему бы вам не проявить уважение к другим? Они же стараются, каждый на своём уровне пусть и не совершенно. Если вы уж критикуете то покажите что лично вы сделали, что вы принесли в этот мир таким отношением к другим?
Спа зона нще жива. Ее посещать можно. В номерах не хватает света. В люксе воняет канализацией😱 отсутствует вентиляция. Завтраки скромные. Были в этом отеле 3 года назад, впечатления тогда были намного лучше
Ни плохой фитнес клуб, из плюсов - отличный бассейн, СПА зона, хорошее кафе, в клубе чисто. Но есть и минусы . Кардио Тренажеры устаревшие , много поломанных. Можно было бы и обновить более современными. В СПА зоне вечно недовольные администраторы на ресепшене. За те деньги которые мы платим , можно по приветливее относится к клиентам.
Всё по самому высшему классу! Потрясающее оборудование, банный комплекс супер! Кадио кинотеатр очень помогает заниматься на кардио тренажёра! Отношение к клиентам предупредительное, всё отлично!