Вчера приобрел автомобиль Renault в Авантайм на Дмитрия Ульянова . Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам компании. Менеджер по продажам Кирилл все подробно рассказал и показал . Помог в выборе дополнительных опций.Очень удобно что есть возможность сразу застраховать автомобиль . Наталья помогла выбрать страховую компанию и финансовые продукты. Сделка была проведена очень оперативно . В салоне чисто !!! Рекомендую .
Являюсь клиентом салона Авантайм на ул. Д.Ульянова больше 11 лет. Только хорошие впечатления. Все работы всегда точно и в срок.
Дополнение к отзыву: 30.10.22 приезжал на шиномонтаж (замена летней резины на зимнюю). Все было сделано очень быстро (около часа) и качественно.
Отличный сервис с высоким качеством обслуживания и персоналом. Заранее предупреждают о сроках прохождения ТО, не навязывают лишнего, контроль за работами можно осущес влять как на сесте, так и онлайн.
Был первый раз на днях, на первом ТО, Рено Аркана. Сделали все быстро. По цене обошлось дешевле, чем у дригих дилеров. Приятные в общении менеджеры салона. Все понятно объяснили и рассказали, дали пару полезных советов. Понравилось месторасположение. Буду приезжать теперь сюда.
Салон отличный, удобно расположен. 2 машины купили там для семьи. Ремонт делают быстро и качественно. Единственное только цены на авто растут быстрее зарплат!
Пользуюсь сервисом уже 11 лет. Делают все качественно, быстро, к клиентам отношение отличное. Подъезд не очень удобный, но это не критично. Могу рекомендовать
На троечку с натягом. Всё было хорошо работали с юрлицом до определённого момента, пока не начали банально косячить. Перестали менять запчасти от слова "совсем".
В Авантайм обслуживаюсь 11 лет, сначала с одной машиной, теперь с новой. Обе машины покупала тоже в Авантайм. Обслуживание отличное! И менеджеров по продажам и сервис-менеджеров. Быстро, качественно.
Делали ТО рено каптюр в Авантайме. Очень все понравилось, начиная от отношения к клиентам , выполнения работы. Огромное спасибо мастеру Александру. Будем обслуживаться у вас и конечно рекомендовать друзьям. Спасибо.
Приобрела машину Рено Каптур 11.10.2021,,,машин в наличии не было,, месяц на связи всегда был Михаил, очень приятный отзывчивый человек, без допов конечно не обошлось, но всё в рамках приличия и учтены мои пожелания,,, я очень признательна Михаилу, что всегда был на связи, поэтому я была спокойна,,, в условленный день приехала утром и в обед уже уехала на новом авто, за ту сумму которую была озвучена мне по телефону,, советую приобретать здесь авто
Отличный сервис, посещаем его уже не первый год
Всегда все на 5+
Очень проффессиональные менеджеры, никогда не навязывают лишние работы, все по делу.
Всем рекомендую
Прошёл очередное ТО на пробеге 20 135 км. Записался через AutoSpot, выбирал по расположению и цене. ТО прошло без особых проблем, есть возможность присутствия в ремонтной зоне. Со слов мастера заливают Castrol 5w40 Renault., но вот что касаемо масляного фильтра мне не совсем понятно в ЗН номер артикула оригинал а по факту установили SAT 1520900q0f который стоит в два раза дешевле и не совсем понятно его качество, да и лежал в коробке где номер подшипника 😱. Вот такие вот дилеры в Москве.
В начале февраля текущего года покупали супруге рено Дастер 1,3 вариатор. Договориль с менеджером Михаилом Смоляковым по телефону, обсудили все моменты покупки. Приобретали новый авто сдавая старый авто в трейд ин. И если к сотрудникам отдела продаж претензий нет не каких. То к сотрудникам трейд ина проводящим тех осмотр сдаваемого автомобиля вопросов очень много... Сдавали пусть и не новую машину но в очень хорошем состоянии.. В акте осмотра машина оказалась чуть ли не хлам... (видно цену сильно хотели сбить) Но спустя несколько дней этот же авто на авито оказался просто в отличном состоянии!!!! С накруткой более 100 тысяч рублей!!! Если бы не вмешательство в диалог руководителя отдела продаж Фомина Сергея мы бы просто уехали на старом авто домой. Поскольку оценка по трейд ин ну очень далека от реальной цены автомобиля. Кстати наш старый авто был продан всего за 2 дня!!!
Спасибо большое Алексею. Всё хорошо просто отлично.
Посмотреть ответ организации
Name
Знаток города 7 уровня
20 октября 2023
Проходила ТО. Все четко в соответствии с информацией, предоставленной при обращении. Авторизованный центр. Дружелюбная обстановка. Хорошее расположкние, есть чем заняться в ожидании авто
Я вообще в восторге. Объездил несколько салонов, даже в одном сделал предоплату, потом пересчитал и забрал.
Тут сразу нашлась нужная машина. В лучшей комплектации, чем я планировал. Более выгодный кредит, чем мне рассчитали в двух других салонах. Даже КАСКО и та дешевле. На круг я взял Аркашу топовой комплектации за те же деньги, что и внес задаток на более скромную комплектацию в другом салоне, но за счёт совсем другой кредитной политики на 150 тыров меньше. Я в восторге от политики салона, менеджеров Сергея Миронова (не путать с председателем партии Справедливая Россия) и менеджеру Наталии. Вообщем, рекомендую. В салонах мултимарок к клиенту совсем другое отношение в худшую сторону. В Авантайме занимаются конкретно Рено и это их плюс. В вообщем - зачёт. Рекомендую. Кстати и автомобили Рено, хоть и стали дороже, по уровню подтянулись. Нет тех огрех в эргономике. Очень все продумано и эргономично.
3
Посмотреть ответ организации
Лекс WOLF
Знаток города 7 уровня
3 августа 2023
Все так же как и раньше. Сервис работает на уровне.Планку держит.Делают все качественно и быстро.все прозрачно и открыто. Рем блок виден из салона и видно, что мастера делают с машиной. Менеджеры всегда пояснят и расскажут всю интересующую вас информацию.не первый раз приезжаю делать там ТО. СПАСИБО!
Посмотреть ответ организации
Геннадий Мазур
Знаток города 7 уровня
11 апреля 2023
В Авантайм обслуживaю свой Сандеро около трёх лет (покупал машину у них же). Качество работ здесь на пятёрку. Работают оперaтивно. Расценки адекватные. Сделано всё удобно. Сoтрудники приветливые. Пока всё устраивает, так что и дальше буду обслуживаться в Авантайме
Профессионально, быстро, вежливо. Всегда.
Один недостаток - из-за построенного "парка" (кроме собачников, ни разу не видел там гуляющих или отдыхающих граждан...) стал очень некомфортным заезд на территорию, узкими дворами...
Долго искали и выбирали машину .Спасибо менеджеру по продажам роману, который помогал сподбором авто 2 раза
приезжали в салон . 1 раз были на ознакомлении и
согласования по финансам 15.0922 (2 раз)покупка рено каптюр. Огромное спасибо!!!!!
Ремонтировал по каске бампер и противотуманку , нариканий пока нет в сроки уложились даже дали немного краски чтобы закрасить сколы по кузову , персонал вежливый. Вобщем все понравилось)))
Качество работы на 5,
Отношение доброжелательное,
Персонал приветливый и отзывчивый,
Время ожидания не долго
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 ноября 2021
Здравствуйте. Хотел всем посоветовать данный автосалон. Я обращался с города Вологда, менеджер Михаил помог по телефону с выбором автомобиля, порекомендовал что лучше, какой двигатель и комплектация. По цене договорились заранее, по приезду цена не изменилась, автомобиль в наличии. Спасибо большое за проделанную работу менеджеру. Успехов вам и процветания.
Отдал машину на ТО, звоню, спрашиваю - сделали? В ответ говорят, что запчасти не пришли, хотя могли бы и перед приездом предупредить, О готовности не сообщили, позвонил через несколько дней сам, сказали готово. При передачи авто отдали ключи и сказали где машину искать. Машина вся в снегу, видно стоит не первый день, но сообщить о готовности видно лень. Заявленные работы сделали, к механикам вопросов нет, но приëмщик - ЖЕСТЬ.
Странное обслуживание. Пришли посмотреть и купить машину. Продавцы долго не хотели общаться, посылали в соседний авторемонт зачем то. Заявленных сайте Рено нет в принципе. Продавцы были счастливы опять остаться одни в абсолютно пустом салоне.
Это уже вторая машина, которую я купила и которая обслуживалась в АВАНТАЙМ. То есть в общей сложности 11 лет я обращаюсь сюда. Хочу отметить высокое качество обслуживания, оперативность, компетентность и вежливость работников. Всем рекомендую АВАНТАЙМ!
Покупал в июне 2021 в салоне Авантайм Рено Аркана. Все было сделано отлично, разъяснения по конфигурации, варианты и плюсы кредита, выбор допопций. Все было сделано в оговоренные сроки. Я остался доволен отличным и доброжелательным обслуживанием. Мои благодарности менеджеру салона Сергею Миронову и представителю РН Банка Наталии. Спасибо!
Приезжал проходить ТО на лизинговом автомобиле. Интересный момент, Автосалон Рено, а ТО проходил на Форд. Видимо в данных условиях, теперь мастера много профильные. А так приехал отдал ключи, сказали сегодня будет готов автомобиль, но что то пошло не так и автомобиль был готов на следующий день.