Много лет пользуюсь услугами ветклиники Асвет. Вытащили собаку с отравлением, другой успешно удалили посттравматическую грыжу. А уж сколько раз приезжали по меньшим проблемам, не счесть. К сожалению, одного кота потеряли, но в том нет вины клиники, мы слишком поздно заметили проблему, но надо отдать должное, врачи чем могли помогли. Запрошлый год пришлось побывать практически у всех специалистов, тк у собаки была онкология. Всегда грамотные назначения, подробные объяснения, внимательное отношение. Отдельное спасибо нашим врачам Швыдкиной Елене Николаевне и Трубицыной Полине Сергеевне, и девочкам ассистентам.
Учитывая, сколько времени мы там проводили (для понимая: химиотерапия была раз в три недели, контроль крови за 3 дня до и после химии, плюс много раз приезжали снимать побочку), то могу сказать, что эта работа тяжёлая морально и физически. Про душевную составляющую вообще умолчу, не каждый сможет.
В любое время доброжелательные врачи помогают, вплоть до операции в экстренных случаях! Собака наелась костей, непроходимость желудка. Сделали рентген, дали лекарства, прописали курс лечения. 3 дня и собака здорова! Огромная благодарность!!!
Достойная клиника. Ездим к ветврачу Анне Вараксиной
1
Кирилл Чудинов
Знаток города 15 уровня
6 ноября 2022
Отличная ветеринарная клиника. Прививал собаку и еще был на консультации у хирурга. Очень заботливые и внимательные врачи. Свой стационар. Вет. аптека. Умеренные цены. Люди любят свою работу и это главное.
Владельцы животных, если Вам необходима высококвалифицированная помощь, если не хотите услышать "так случается, люди тоже бывает-умирают после операции", то ни в коем случае сюда не обращайтесь. Мой кот умер после операции в "Асвет"и виноваты в этом врачи этой клиники. Не получилось отвезти кота на вскрытие, но были консультации с ветврачами других клиник по процедуре, проведённой в Асвет. Оперировать надо было по другому. Если бы глав. врач этой клиники оказалась внимательнее, профессиональнее и менее безразличной к жизни животного, то оно бы радовало нас ещё ни один год.
после прогулки с собакой пришли домой и спустя минут 15 обнаружили волдыри и припухлость на морде и в районе тела. нашли эту ветеринарку,тк. время было час ночи и нужна была круглосуточная. приехали сюда, дверь открыта и нас встречает охранник при входе и сообщает «ветклиника закрыта по некоторым причинам, извините» и закрывает дверь. также, охранник добавил, что на сайте написано что она сейчас закрыта, ну и естественно этого написано не было:) никому категорически не советую, если с вашим питомцем случилось что то поздно вечером ‼️
Отличное место, вожу туда песеля и кота. Обычно вожу на прививки, но пару раз были на узи и на кастрации котика
Персонал вежливый, компетентный
Оборудование современное, все чисто, очереди если и есть, то небольшие
Эта клиника убила мою собаку!!!К сожалению ошибки присутствуют в любой профессии и мы готовы были простить и понять,принять потерю (хоть это страшно )Но!!!!Скотское отношение…НЕТ!Эти люди сказали ,нужна кастрация при воспаление желёз и сказали ,все сделают правильно !по итогу мы получили труп и они не собирались выдавать нашу собаку,пока мы не оплатим 6000₽ За медикаменты …все это с деревянными лицами и ни капли сожаления…как будто палец отрезали моей собаке , при стрижке ногтей!!!Мы сделали ВСЁ…чтобы это так не осталось
Клиника далеко не дешёвая, но если идёт вопрос между жизнью и смертью своего любимца, то только туда. Второй раз в этой клинике спасают жизнь нашим животным. Первый раз собаке, года 4 назад. Сейчас коту. Отёк лёгких после кастрации. Два дня в стационаре в Асвете. Но кот жив и с каждым днём всё лучше и лучше. И я уверена, что это только благодаря грамотному лечению. Спасибо большое врачам этой клинике. Ещё долгое лечение а переди. Но мы надеемся, что все будет хорошо.
Отличная клиника!
Работает 24 часа, могут приехать на дом. Очереди небольшие, цены очень приятные. Но главный плюс - врачи! После посещения клиники мой кот просто заласканный. Во время осмотра с ним говорят спокойно и хвалят. Если врачу надо его держать, то второй рукой гладят (если есть возможность). И от нас не отвернулись, как в других клиниках, из-за того, что котику 15 лет. Между собой врачи предупреждают о состоянии котика (невролог направила к нефрологу. Когда мы пришли, врач уже имела представление о состоянии животного). Все расскажут, разложат по полочкам. Раньше мы жили в другом городе и клиника была другая, каждая поездка сопровождалась борьбой в попытке запихнуть кота в переноску и, прошу прощения, зассаной машиной. Сейчас кот спокойно позволяет положить себя в переноску и выходит в клинике.
Сейчас мы ещё наблюдаемся у врачей, но коту уже лучше. Спасибо большое!
Весьма хорошие специалисты, но как и в любой другой клинике бывают ситуации когда никого нет на местах например 2 ноября в 21 час минут 20 искали хоть кого то, но безрезультатно. Уехали искать другую ветеринарку.
2
Посмотреть ответ организации
andbel.46c
Знаток города 4 уровня
3 августа 2023
Уже много лет наши 🐱 получали и получают здесь квалифицированную помощь по самым разным вопросам. Спасибо всему персоналу клиники!
Всё очень и очень плохо.
Персонала не хватает, ждали 3 часа!!!!
Администратор - грубиянка
Звонили в клинику, спрашивали можно ли приехать к 22:00, но в итоге нам не открыли. Ухали обратно.
Так не должно быть
Были в этой ветеринарной клинике с нашей любимицей . Ветеринарный врач Шестаков А.В. сделал рентген , где подтвердился диагноз.После рекомендованного лечения наша собака пошла на поправку . Спасибо за профессионализм и отношение.
Клиника с гуманными ценами и стационаром. Если будет выбор - ехать в Москву или скорее попытаться решить проблему на месте, не рекомендую выбор в сторону столицы.
Поставили не верный диагноз, животное умерло. Не внимательные, не профессиональные врачи. В этой клинике можно только нормально рентген сделать, и то есть врачи , которые не понимают, как класть животные, из-за этого снимок получается пустышкой-не о чём,платите двойную плату, чтобы переделать.
Искренне не рекомендую, очень сожалею о том, что поехали в эту клинику. Назначили бы вовремя антибиотики, возможно котик мой любимый был бы жив.
Ещё хочу отметить, что в клинике очень грязно, антисанитария.
Не рекомендую, обходите это место стороной!
Хорошая ветклиника. Врачи доброжелательные, ходим сюда на вакцинацию. Все устраивает. Анализы приходят быстро.
1
2
Посмотреть ответ организации
Maxim
Знаток города 4 уровня
17 августа 2022
Больше двадцати лет знакомы с "Асвет". Всегда помогали всем, чем могли, нашим питомцам. Если операция сложная и врачи считают, что более качественно её выполнят в другой клинике, не погонятся за собственной выгодой и направят туда. Когда 12 лет назад потребовалось переливание крови для нашей молодой собаки, врач Даша Морозова принесла кровь от своего немца. О многом говорит.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 июня 2023
Замечательная клиника)Грамотно все объяснили и подобрали лечение.
Начнем с того ,что в живой очереди сидели с питомцем почти два часа,затем три дня ждала когда врач скинет на почту назначения для лечения питомца,три раза только звонила, чтобы добиться этих назначений,и ещё не мало важно сумму обследования узнаешь при оплате,была неприятно удивлена итогом суммы,8 тысяч за анализы УЗИ,и капельницу,это все видимо с добавлением золота была,разачарована,видимо не для простых животных эта клиника......
Кошмарная клиника….с абсолютно бездарными ветеринарами.Ампутировали лапу собаке в нестабильном состоянии, что повлекло трижды остановку сердца и соответсвенно смерть!!! Не один компетентный врач не станет оперировать нестабильное животное! В ответ на проведённые манипуляции не получили ни одного внятного ответа. Если вы дорожите своими четвероногими друзьями не приводите ихв эту псевдо клинику, тут работаю люди, которые не имеют права называться ветеринарами!
Врач окулист просто прекрасная женщина и специалист. Быстро подобрала эффективное лечение котику. Но всё портит девушка в регистратуре. Наглая хамка. Парень всегда вежлив, а девушка просто ужасная особа.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 декабря 2020
Огромную благодарность выражаю врачам Клиники Асвет! Спасли мою собачку, мою девочку любимую. Приняли ночью, нужна была срочно капельница, все сделали ювелирно, сразу видно что это не случайные люди в медицине, профессионалы и замечательные врачи! Всю ночь мониторили состояние моей девочки, постоянно подходили узнавали как состояние, оказали не только ветеринарную помощь, но и психологическую, поддержали как могли, успокоили! Собака к вечеру следующего дня начала пить и есть! Спасибо Вам огромное!!! Я до сих пор радуюсь что обратилась в такой экстренный момент именно к ним! Спасибо❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️🙏🙏🙏🙏Дай бог здоровья Вам!🙏
С 2012 года были постоянными посетителями данной клиники. Здесь точно очень хорошая лаборатория. Но к врачам мы больше не ходим. У первого мопса был хронический цистит. Как начинается весна у неё сразу кровь в моче. И начинается длинная череда походов в Асвет. Несколько приёмов, узи, регулярные анализы и так каждый год с весны по осень. Постоянного доктора у нас не было, мы ходили к разным. К сожалению, тот мопс умер. Сейчас новая девочка мопс тоже с хроническим циститом (это либо генетика, либо корм класса холистик (это отдельная история, больше не буду кормить своих животных холистиками)). И вот только сейчас я стала разбираться, почему не было результата от лечения в Асвете. В Асвете лечили только симптомы, то есть кровь и частые позывы в туалет уходят, все собака здорова. Очень круто, когда ежегодно приходит клиент и оставляет круглые суммы (уколы и медикаменты нам также приходилось покупать у них, особенно уколы). По другому я эту ситуацию не понимаю. Потому что сейчас я нашла своего доктора (уже 2-3 года, посоветовал местный приют, где мы взяли вторую собаку), которая всё мне объяснила и подобрала правильное лечение. Собака скажем так в ремиссии. Нет крови, нет позывов. Анализы соль показывают. Мы её состояние постоянно контролируем. Почему этого не было в Асвете? Я недавно достала огромную кипу бумаг. Каждый год одни и те же препараты в одном и том же порядке. Нужно искать не клинику, а врача. Конечно, есть клиники, которые ищут сверх квалифицированные кадры, потому что хотят поддержать свой бренд. Но, к сожалению, это не про Асвет. Я могу много историй рассказать. Однажды здесь перепутали онкологию и аллергию у моей кошки (под языком). Здесь как раз умирал мой мопс. Её отравили. Неужели врачи с самого начала не видели, что она не выживет? Нам не сказали, что это безвыходная ситуация. До последнего пичкали её препаратами, а потом вынесли огромный счёт. Я бы искренне советовала искать именно специалиста, если вы найдёте его в Асвете, то это прекрасно, но нам не повезло
Клиника понравилась, доктор квалифицированный Шестаков Андрей Васильевич, все определил с первого раза, сделал рентген, ввёл лекарства, второго посещения с кошечкой не понадобилось! Спасибо
Замечательная клиника!!!! Идут на встречу и внимательные врачи!!!
Хотела выделить одну девушку, но не знаю к фамилию! Помогла нам два раза! Также хорошие узисты! Спасибо!!!
Просто убили животное.. как вообще у этой клинике столько положительных отзывов, привезли собаку, была в сложном состоянии и показания на операцию не было, во время операции животное умерло.
Им все равно на ваших животных((((
Почитав комментарии, понятно одно, что тут можно сделать только рентген и то не всегда у них получается… у вас точно с образованием врачи??? Есть большие сомнения !!
Сегодня мы в данной клиники столкнулись с очень и очень неприятным отношением. Мы приехали по записи на кастрацию к 9.30 утра, нас отправили на первый этаж ,ждать врача, вышла ассистент хирурга и спросила у нас зачем мы так рано приехали,т.к хирурги приезжаю только к 11 часам. С этим всем мы пошли разбираться к администратору и с нами даже пошла ассистент(она возмущалась,почему запись ведётся не грамотно). Вы понимаете, даже сама работница клиники не довольна работой администратора,что тут говорить об отношении к животному.В итоге в свой адрес я выслушала очень много от администратора(молодая девушка,блондинка) ,что почему я не сказала, что моя собака холерик и мы не предупредили и что ждать животное должно в клетки своей очереди на операцию и неизвестно когда она будет. В общем ассистент говорит нам одно,администратор другое. Без комментариев! Советую директору данной ветклиники пересмотреть своих администраторов и их отношения к клиентам ,на минуту,которые еще платят деньги!!!
Также на сайте присутствует дезинформация!!!
Предложены два варианта проведения операции,но ни один в ветклинике не применяется
Перед операцией питомца нельзя кормить в течение 12 часов, воду можно убрать за 3 часа до приезда в клинику.
В день операции возможны два варианта:
1. Вы приходите на предоперационную подготовку к доктору. При Вас проводят необходимые подготовительные процедуры и вводят наркоз, далее пациента забирают в операционной блок для проведения операции. После операции пациент просыпается в клинике вместе с Вами.
2. В день операции питомца госпитализируют в
стационар
, где доктора занимаются подготовкой и реабилитацией питомцев после операции. Как только Ваш питомец будет полностью готов к выписке, доктора Вам позвонят и пригласят в клинику. В этом случае Вам не придется проводить много времени в клинике пока питомца готовят и восстанавливают после операции, все это время за питомцем будет ухаживать опытный медицинский персонал.
9 лет назад доктор Дорохова спасла нашу кошечку. Я была очень довольна клигикой. Сейчас разочаровалась в ней. Далека от того,чтобы обвинять врачей в некомпетентности, но если кошке после их лечения стало хуже, чем было,вывод напрашивается сам собой. И последней каплей стало, что оставив кошку в стационаре, забрала зверька с желтой от мочи и кала шерстью
За сутки в стационаре берут 10000, а ухода ,похоже, нет никакого.Кстати, нашего доктора Дороховой там давно нет.