Добрый вечер, подскажи пожалуйста, на какой номер телефона необходимо звонить для того чтобы связаться с вашей клиникой в Одинцово?! Позвонила на кучу номеров, но никто ничего. Хочу заметить, что на вашем сайте и в яндекс картах указано время работы 24часа, нигде не сказано о том что вы работаете до 22:00. Только благодаря Инстаграмму я нашла в ваших закрепах эту информацию. Полнейший беспредел.
Мы гуляем с собакой с 23.00 до 00.30. Сегодня 25 ноября 2021 уже подходя к дому собака напоролась на железный штырь и сильно себя разорвала. Не заходя домой прыгнула в машину и поехали в Асвет приехали в 0.55. Нас встретила у 6 кабинета очень заспаная девушка. Видно было что своим приездам мы её разбудили. Не подходя к собаке посмотрев со стороны он отказалась помочь сославшись что там нужно шить мышцы и проводить серьёзную терапию антебиотиками. При этом собака шла сама не хромала поднималась по лестнице сама залезла на заднее седенее джипа и сама оттуда спрыгнул - тоесть все мышцы целы. Девушка нас отправила в Белый Клык или в Сеолково. Но предупредила не звоните им сразу приезжайте не смогут же она отказать вам. Хотя сама это сделала с лёгкостью. Мы попросили его хотя бы правильно забинтовать что бы мы могли спокойно доехать на что тоже получили отказ. Как я вам лопатку заветную. Я ничего делать не буду идите не теряйте время. Мы ушли осадок остался. Девушке из ночной смены привет. У собаки просто разорвалась шкуда мы катались до 2 ночи. Уважаемое руководство. Напишите на сайте с чем и в какое время можно обращаться в вашу ветеренарную клинику что бы люди не теряли драгоценное время.
Возможно лучшая из ветклиник, которые знаю. Возим уже лет десять сюда животных на обследования, лечение и прививки. Адекватные цены, прекрасный ветеринар - Ирина К. Рекомендую!
Хорошая клиника. Врачи профессионалы.. Всём знакомым рекомендую. Кастрировали кот, так бесплатно ещё сердце послушали. Кошку откачали, хотя до этого были в других ветках врачи не могли понять что с кошкой, а в асвете быстро провели осмотр, назначили капельницы и лекарства и за пару дней кошка ожила. Спасибо!
3
Посмотреть ответ организации
Туся
Знаток города 29 уровня
18 апреля 2024
Дорого очень, вопрос за что, врачи такие же как и в другой клинике, ничего космического. Лечение такое же , как и везде.....
Нашли котенка, привезли в Асвет. Отсидели огромную очередь. Нам сказали, что котенок здоров, и по нему вообще нет претензий. Его даже не послушали, а через несколько часов выяснилось. что у него пневмония, спасти не удалось. Я больше туда не пойду...
Не сторонник писать отзывы, но в данной ситуации не выдержала! Если коротко, то на днях обратились к ним ( к дежурному врачу )с котом и с жалобами на то что он почти не есть , а самое странное он не пьёт ... и тут начался развод ! Понимаю , что развод потому что сама врач, но к сожалению кота отвозила не я , а родители ... я после была от цен, точнее на перечень оказанных услуг! Господа! Вы берёте деньги за расходники ! Я такое вижу первый раз в жизнь! Посчитали все! Каждый шприц, чуть ли не каждую иголку!люди когда ходят в частные медицинские лаборатории платят за забор и за анализ , но уж , извините, не за хлоргексидин, шприц, иглы, пластырь ... капельницы.. это вообще песня! Почасовая оплата 🙈узи сделать никто не предложил , тогда как вы диагноз ставите и от какого заболевания три капельницы зарядили??? Товарищи, берегите своих братьев меньших и не возите в эту клинику
Дважды нам спасли собаку. Один раз после укуса клеща его очень оперативно диагностировали и вылечили. Второй раз после драки с другой собакой помогли пережить жуткие боли.
Хорошая клиника, приятные и отзывчивые специалисты. Не раз обращались туда с кошкой, никаких нареканий нет. Даже экстренно делали операцию, всё прошло хорошо.
Раньше были в мелких вет. клиниках Одинцово -если нужна прививка или консультация по питанию-они с радостью. Как только серьезная проблема - всякими путями стараются избавиться. И только Асвет с круглосуточным приемом, со своим стационаром,со всеми методами обследования и самое главное-с классными специалистами и просто не равнодушными людьми спасли нам кота. Теперь только Асвет, больше никуда.
Ни в коем случае не обращайтесь сюда. Врачи ужасные, перед операцией и наркозом нестабильной собаке не сделали обследование сердца, по итогу три остановки сердца во время операции и смерть. Руки оторвать таким врачам!
Персонал грамотный и позитивный, что в ветклиниках ооочень важно! Цены, конечно, не низкие, но радует, что нет ночных наценок! Работают круглосуточно - это супер!
Жалко , что нет ноля! В Асвет алчные и бездушные врачи", язык не поворачивается врачами назвать . Породистой кошечке не смогли котят живых достать, на узи были живы . Эти " врачи" сделали передоз снотворного и котята умерли. Все мои отзывы отклоняют, нужно корректно выражать свои мысли, а как их выражать, когда эти " врачи" убили !
Хорошая клиника с отличными докторами и лечением вашей белки и стрелки по цене отправки в космос. Плату берут за все, за лекарство, за шприц, за иголку, за ватку с дезинфектором. Вы сейчас куда смотрите? смотреть тоже платно...
Неплохая клиника. Пользуемся 7 лет. Минусы: часто меняется персонал, перед приемом не всегда проводится санитарная обработка столов для осмотра животного, не проводится полный медицинский осмотр животного перед вакцинацией.
Работают профессионалы и этим все сказано.
Помогут, разберутся с каждым конкретным случаем, сделают обследования, поставят правильный диагноз, назначат действенное лечение. Спасибо!
В ветаптеке продали просроченное лекарство. На следующий день деньги вернули, но впечатление испорчено. Не солидно.
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 ноября 2021
Моим животным повезло. Грамотность и профессионализм врачей этой клиники на высочайшем уровне. Диагнозы точны и лечение подбирается очень эффективное. Если, не дай Бог, обращайтесь в эту клинику. Вам обязательно помогут.
Недоставерная информация в сети интернет !!! Мне была нужна ветаптека 24 часа , забила в поисковике мне выдало, что в данной организации имеется круглосуточноя ветаптека, я приехала в 22:20. С порога охранник стал рассказывать , что вот на улице на табличке написано , что ветаптека до 22:00, а вот если бы я пришла с животным мне бы помогли. Я попросила позвать врача , представив , что я с животным. Врач вышла , пожимая плечами рассказывая , что ничем помочь не может , директор трубку не взял от врача , а главврачу она звонить не стала . Итог : потраченное время , нервы , бензин и все без результатно. Актулизируйте информацию и не вводите людей в заблуждение !!! Не впервый раз сталкиваю в вашей ветулиники с отвратительным сервисом обслуживания клиентов !!!
обращались к котом к онкологу года три назад в связи с потемнением соска, нам провели операцию под общим наркозом «отщипнув сосок», но зато навязали чистку зубов от камня. Спустя три года история с потемнением соска повторилась, и мы решили обратиться в спец.клиники, где нам пояснили, что это онкологический процесс и с такой проблемой как у нас требовалась операция по удалению всех молочных желёз у кошек, удаление соска было бессмысленно. В итоге сейчас упущено время и класть 14 летнего кота повторно под наркоз со слабым сердцем не представляется возможным. Мы сами виноваты, что обратились сюда, а не сразу в специализированную клинику. Не советую сюда обращаться с подозрениями на онкологию.
Хорошие врачи и ответственное отношение! Переехала в Москву, но со своими питомцами продолжаю ездить к Инне Борисовне Максимовой (хирург-стоматолог), Елене Александровне Романенко (кардиолог). Золото, а не врачи!
Отвратительная клиника, пригодная только для того, чтобы поставить животному раз в год необходимые прививки или усыпить безнадежно больного любимца! Возили туда котов дважды - первого кота лечили три недели непонятно от какой инфекции, по 10 раз переназначали препараты, второму коту с мочекаменной болезнью на первом приеме даже не удосужились сделать УЗИ, на наши замечания о том, что у кота учащенное дыхание после капельниц и наркоза - ноль внимания. Врачи приняли решение делать операцию, когда состояние стало критическим, в итоге больше 25 тыс. за несколько дней лечения и погибший на операционном столе кот. Если не хотите играть в рулетку и надеяться, что попадете к нормальному врачу (а они там есть, два человека из десяти), то рекомендую обходить клинику за километр
Отличная клиника. Врачи - Профессионалы своего дела. Проблемы возникают всегда только с регистратурой - все путают и забывают. Наблюдаемся много лет. Одна
Если захотите купить лекарство для кота, название и дозировку которого вы знаете, то сначала вам придётся пообщаться с неприветливой женщиной. После разговора с ней уедете домой ни с чем, потому что нужно сначала показать животное врачу, что означает заплатите за приём и потом ещё сверху за лекарство.
Ветеринар Самбуров В.В. невнимательный и безответственный!!!!
Были на повторном приёме, у котёнка выявлен микоплазмоз и коронавирус кошачий, по итогу назначения лечения как такового назначено небыло - относительно лечения микоплазмоза он просто пересканировал то что было назначено предыдущим вет.врачом, а про коронавирус вообще ни чего не сказал...
Звонили в регистратору клиники просили связаться с нами для того чтобы получить разъяснения относительно лечения котёнка, ответа так и не дождались(( делайте выводы господа, но как по мне так это говорит о профнепригодности, анти гуманности и вообще пофигизме и безответственном отношение как к своему долгу так и поотношени к людям👎👎👎👎👎
Если вы зовите вылечить своих питомцев дорого- то вэлком. И не факт, цена=качество. Специалистов крайне мало!
Не всегда компетентны.... на прививку или просто осмотр да, а если сложное лечение, то её сюда.
Привозили на стерелизацию двух кошек,записали нас по телефону, всё объяснили. Стерилизация прошла успешно,животных забрали уже когда они отошли от наркоза.
Убили собаку прдруги, не сделали обследование сердца перед наркозом. Собака оперцию не пережила. Вообще квалификация врачей сомнительна в этом заведении. Ни ногой туда
4
1
Посмотреть ответ организации
В
Владимир Пригожин
Знаток города 14 уровня
5 декабря 2021
Нормально все сделали моему питомцу. Да, кстати обращаюсь уже второй раз. Все ок. Правда первый раз жена звонила, так цену загнули чуть не отказались. Хорошо знакомые сказали, есть там одна женщина, не помогает, а просто убивает ценами. Короче бывают у них скидки. И цена приобретает адекватный характер. Звоните, не ведитесь на разводки, типа дополнительно нужно анализы крови взять и прочее. И будет вам счастье, ну может со второго раза, когда на нормальную тетю попадете.
Замечательная клиника. Отзывчивый и чуткий персонал. Врачи с пониманием относящиеся к животным, не раз помогали нашим любимцам. Лечим тут всех наших животных, а именно две собаки и две кошки. Продолжаю обращаться и всем рекомендую
Если вы хотите спасти, или вылечить собаку, то вам строго сюда.
К сожалению, у нас бигль умер здесь в стационаре, но:
1. Было не спасти
2. Настолько за него боролись!
Лечить животных только здесь