Асвет
743 отзыва
20 марта 2024
Много лет лечимся всей котобандой в Асвете, очень благодарна команде врачей за моих питомцев. В клинике есть самое необходимое оборудование, стационар, операционная. Животным уделяется максимальное внимания, при необходимости врачи всегда на связи.
5
1 августа 2024
Ходим сюда уже несколько лет, и всё здесь нас более чем устраивает. Спасибо за помощь и заботу о моем "сыночке". Мы вас очень любим!
1
4 октября 2024
Эта наша самая любимая ветеринарная клиника. Сделали ежегодную прививку. Пёс даже не почувствовал. Огромное спасибо за такое отношение к животным
1
4 октября 2024
Пришли впервые в эту клинику и очень понравилось, все объяснили, рассказали. Сделали уколы кошке и дали ещё с собой лекарства, по ценам не сильно дорого. Рекомендую 👍
1
2
22 августа 2024
Стерилизовала тут кошку! Приемлемые цены, отличное отношения к животным и владельцам, все объяснили! Кошку отдали после пару часов после операции когда уже пришла в себя!
1
2
11 июля 2024
Очень хочется обратить внимание руководства клиники на то, что нельзя вводить людей в заблуждение, это может стоить жизни любимому хвостику. Клиника, как я поняла, давно не работает круглосуточно, а график везде указан "круглосуточно". Зачем??? Телефон после 21ч не отвечает, вернее автоответчик говорит, что можно приехать. Вот и мы так попали с кошечкой, которой резко стало плохо, она дома начала задыхаться. 30 июня около 22:30 мы прилетели в Асвет в надежде на помощь, но увы... двери закрыты, никого нет. Пока обзванивали всю Москву и искали стационар (а они все заполнены на 100% были), потом ехали на другой конец Москвы, потеряли часа 3 драгоценного времени. Увы, нашу любимецу не спасли, через 2 дня её не стало.
3
2 сентября 2024
Не сказать чтоб супер, но хоть здесь есть нормальные врачи., единственный минус это цены. Цены космические, посетить врача окулиста вышло нам в районе 5000 рублей.
2
22 октября 2024
Лучшая вет клиника на моей памяти! Инна Борисовна, низкий Вам поклон.
Смело можете доверять своего питомца, врачи сделают все что могут!
1
2
18 ноября 2024
Восхищения клиника Асвет не вызвала. Проблемы начались уже с момента записи на прием. Компетентность персонала оставляет желать лучшего. Пришли в назначенное время и пришлось ждать приема.
2
13 января 2024
Хорошая ветеринарная клиника , ездили сюда не на простые прививки (так как не самое дешевое место) , а только в экстренных случаях . Всегда уверенна в компетенции персонала . Уже 3 года ходим к кардиологу к Романенко Е.А. Такого нежного отношения к нашей пожилой собаке редко кто проявляет . Анализы там сдавали , за день все готовилось . Удобно , что работает 24 часа . Даже ночью приезжали с собакой и получали необходимую помощь ! Очереди бывают обычно 3-4 человека с питомцами перед нами .
3
15 июня 2024
Ветклиника хорошая! Вопросы здоровья собакена решаются без нареканий. Доктора молодые, но очень ответственные! Из минусов: тесновато. Рекомендую!
3
1 мая 2024
Здравствуйте, хочу высказать своё мнение по поводу этой клиники, но это чисто моё мнение и лично к кому-то относится не будет. Ну во первых... возили мы кошечку на операцию (операция прошла успешно, со слов врача), но дело не в этом. Дело в том, что после операции спустя 1,5 месяца на кошке появился лишай (на улице не была). Этот негатив мы пережили и жаловаться не стали, хотя очень хотелось т.к. у нас есть ещё животные, их тоже пришлось лечить. А вот во вторых... клиника, как написано на сайте круглосуточная, но когда у нас заболело животное и мы приехали ночью в клинику. Как оказалось, что врача нет и будет он только в 8 утра. Как так?
9
1
2 июля 2024
Всегда обращались в эту клинику из-за высокого профессионализма врачей. Вчера ночью у собаки началась рвота и диарея и мы приняли решение приехать в Асвет. Как оказалось зря. Клиника работает «круглосуточно», но номера телефонов работают только с 8:30 утра до 21:30 вечера. Мы приехали и звонили в так называемый «ночной звонок» несколько раз, по итогу прождали 30 минут на улице с собакой на руках и дверь никто так и не открыл. Хотелось бы обратиться к руководству клиники, чтобы убрали из описания графика работы , что клиника работает круглосуточно, это дезинформирует людей, животным которых становится плохо в ночные часы.
8
19 декабря 2023
Клиника круглосуточная , но реально работает до 21 час. Специалистов много.
Ранее приходила на приём с кошаками и возрастной собакой.
Последний раз кастрировала моего молодого песиля…все прошло нормально.
Прививки моим питомцам делаю уже в других клиниках( стало дорого).
В центре чисто , в туалете чисто, в холле свободно, вода в кулере, весы для животных ( в доступе), бахилы на входе, возможность вызвать зоотакси, стационар с мини боксами, ездит врач по городу на дом.
Есть ветапетка и сопутствующие, лечебные корма.
Цены медуслуги - высокие.
С парковкой сложно, есть напротив здание ( на М . Жукова)- проехать под шлагбаум и пройти по переходу.
2
7 августа 2024
Очень хорошая клиника ,котика почти с того света достали вылечили . Очень хороший персонал ,спасибо большое .
2
7 мая 2024
Не рекомендую к посещениию эту клинику.На днях обратилась со своей собакой в тяжелом состоянии в эту клинику,э. ПО ценовой политике сначала сказали операция буднт стоить 16 тыс,позже мне позвонил хирург и сказал,что у собаки 2 грыжи,выпадение кишки,опущение мочевого пузыря и операция будкт сооить 40тыс..хотя.мы согласились на операцию,только чообы спасти нашего любимца,увы спасти его не удалась после операции он скончался ,причину смерти как в прочем и заключение со всеми анализами я до сих пор не получила на руки,меня кормят завтраками и говорят что я получу все документы в течении 7 дней,потом в теченти 10 дней....когда я приехала в клинику решать все вопросы....врач,хирург который его оперировал даже не соизволил выйти и обьяснить все ньансы,причину....выставили меня на первый этаж,ко мне вышла какая-то девушка не представившись начала обьяснять на пальцах что у моей собаки может быть была почечная недостаточность,может быть тромб....четкого ответа на вопросы я не получила.....если вы хотите,чтобы ваши питомцы остались живы обращайтесь в другие клиники.
7
3
31 мая 2024
Хорошая ветклиника.Часто пользуемся.Записываешься на удобное время и приезжаешь.В клинике работает очень хороший доктор офтальмолог.Консультируем у нее своих бульдогов уже много лет.
3
27 июня 2024
Пришла со своим пожилым котом впервые. Мне все понравилось, и работа сотрудников и их внимательное отношение к питомцу. Понравилось, что есть отдельные специалисты, нам нужен был гастроэнтеролог. Есть вет. аптека, где можно и лекарства сразу купить.
1
3
1 августа 2024
Посещаем уже много лет, очень отзывчивый персонал и современное оборудование.
1
20 ноября 2024
Предварительно звонила , уточняла можно ли прийти по живой очереди сделать прививку , мне сказали да , можно врач принимает быстро , в регистратуре мне сказали , что ожидание не менее двух часов
2
8 мая 2024
Проводили тут кастрацию котику
Все прошло хорошо
Персонал вежливый, котик себя чувствует хорошо
Проблем не было
Пришли к 10:00, котика минут через 15 забрали, и уже в 14:30 мы его забрали домой
Впечатления остались хорошие
1
2 мая 2024
Делюсь своим опытом обращения в данную клинику .
Отталкиваясь от него ,посоветовать никому не могу.
Собаке нашей стало плохо ,так как клиника круглосуточная -это был наш единый ближайший выбор ,о котором мы после пожалели .
приехали ,животному поставили сразу диагноз ,врач настоял на стационаре .
очень побоялась оставлять животное там ,так как читала свежие отзывы о ОРИТ(но врач «опроверг» отзывы тем ,что таких пациентов у них и не было ).
На утро собаки не стало . Когда приехали забрать документы и узнать вообще хронологию действий персонала и как все произошло ,то вышедший сотрудник развел руками ,не мог связать двух слов,не знал что кололи собаке (хотя смена была его) ,ссылаясь на то ,что в документах все написано .
Так как был уже поздний вечер ,то при мне взяли анализы у собаки и сказали ,что утром их заберет лаборатория . В 8:53 мы звонили врачу узнать когда будут готовы результаты анализов ,на что поступил ответ : «Лаборатория их заберет в 9».
В клинике мы хотели уточнить про результаты ,хотя бы добиться там истины и понять ,что и как произошло
На что поступил следующий ответ : «У нас не принято отдавать анализы в лабораторию при смерте пациента»
В документах время смерти было зафиксировано в 10:30
хотя сам документ был распечатан в 9:04
На ресепшене выдали квитанцию ,сказав что все вошло в пред-оплату и на счету осталось 4 рубля ,которые они «если нужно ,могут вернуть».
Все это навело на мысль о том ,что вероятнее всего собака умерла раньше ,о смерти не сообщалось чтобы просто «отработать» тот аванс ,который мы внесли .
Ответственность со стороны вышедшего сотрудника просто отсутствовала,он перекинул ответственность на другого врача .
Поэтому обращаться в данную клинику или нет -решать вам
Очень важно ответственно выбирать ветеринарные клиники для вашего питомца ,а не бежать в первые попавшиеся
6
13 мая 2024
Спасибо,за грамотных специалистов!
Удобный график,да и ещё и балуют приятными акциями.
Вежливый персонал!
Рекомендуем!)
3
1
22 апреля 2024
До последнего пытались спасти мою любимую собаку у которой отказали почки. Есть круглосуточный стационар по адекватной цене. Хорошие, добрые врачи. Говорят правду, даже если она печальна. Сами врачи очень переживает за животных и если помочь уже не чем, не врут хозяевам, а просят отпустить и не мучить животное рассказав на сколько ему плохо.
1
17 декабря 2024
Хорошая, клиники, есть удобная, парковка. Отзывчивые врачи, цены не задирают.
13 ноября 2024
Сегодня были в клинике. Отвратительное отношение к клиентам!!! Парень с наколкам через немогу и нехотя сделал прививку. Научите своих сотрудников общению с людьми! Паспорт не заполнен!!!
4
12 января 2024
Очень понравилось.Стерелизовали кошечку и кастрировали двух котиков.Очень грамотно всё организованно в этом плане.Привезли.Осмотрели ,взвесили,забрали в стационар.После процедуры наблюдают животных три часа и потом можно забрать.Информируют о том как прошла процедура и во сколько забирать питомца.Ездила к ним из Москвы.Очень понравилось.Чистенько ,уютно.
2
2
5 мая 2024
Безобразное отношение! 3 мая позвонила в клинику вечером, попросила принять собаку, оч плохое самочувствие было после укуса клеща, сказала, что нужно капельницу сделать скорее всего. Девушка сказала приезжайте. Я обещала приехать в течение часа, она ответила хорошо. На сайте у клиники и в картах написано, что режим работы на маршала жукова круглосуточный. Я специально искала круглосуточную клинику, тк капельница это не быстро. В итоге приехали через 30 мин в клинику, а они закрылись!!! Хотя я заведомо позвонила, предупредила, что привезу собаку. На двери бумажка, что в праздники они работают так и так. Неужели нельзя было по телефону сказать, когда я звонила? Это очень не клиентоориентированный подход и нечеловеческий.
7
23 мая 2024
22.05.24 обратились в клинику около 21:00. Щенок, 2,5 мес, укусил клещ. Снять сняли, но начали отговаривать от сдачи анализа, аргументиров, что зверь молодой, а клещь только сел. Настояв на своем, мы стали ждать в очереди, но через 30 минут +-, врач вышел, и отказал в приеме не осматривая собаку, Сказав администратору: " Зачем ты их записываешь, сейчас возьмем анализ, а животное вялое, что- то произойдет и будем виноваты!!! " На наши доводы, что зверь не вялый, она ответила, что он у вас же отказывается от еды. Мы это опровергли и попросили осмотреть его, но врач отказала, сказав, езжайте в срочную лабораторию. При повторной просьбе подойти к животному сказала, что у нее нет времени. Как можно утверждать что-то просто его не видя.
На данный момент, анализы сданы, результаты получены, все в норме, ничего не обнаружено. Собака бегает, кушает , все хорошо👍👍
НЕ СМОТРИТЕ НА ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ, СМОТРИТЕ НА ОТНОШЕНИЕ СПЕЦИАЛИСТОВ!!!
6
1
31 декабря 2023
Выражаем глубокую благодарность за спасение нашей любимицы, кошки Кати, которая уже почти 20лет с нами. Не выразить словами как она нам дорога! Врачи этой ветклиники не только проявили внимание, но и высокий профессионализм без чего не удалось бы спасти нашу кошку.
Огромное спасибо Артюшиной Юлии Юрьевне, нашему любимому лечащему врачу! А также хотим поблагодарить врача терапевта- нефролог, Самошкину Веру Васильевну. Врачей отделения интенсивной терапии: Сорока Елизавету Викторовну,
Игнатову Татьяну Андреевну, Бабышеву Иду Витальевну и Наумову Светлану Владимировну!
Спасибо всем огромное!! ☺
4
26 сентября 2024
Вежливый и компетентный персонал, удобный график работы, прием по записи, чистота и порядок.
1
27 июля 2024
Самая лучшая клиника в городе! Спасибо врачам, которые здесь работают. Низкий поклон!
21 сентября 2024
Единственная клиника в районе, где есть всё узкопрофильные врачи , доверяем своих питомцев
1
22 декабря 2023
Хорошая клиника,согласен что цены высокие,но большая часть специалистов тут хорошие.
Из ветклиник хожу только сюда,многие годы.
Есть клиники дешевле,но потом выходят проблемы с питомцами,тут действительно заботливые доктора.
Спасибо им большое.
2
7 декабря 2023
Очень хорошо сделал операцию на колене маленькой собачке хирург Федосеев Евгений Евгеньевич. Спасибо. Собачка довольно быстро стала опираться на ножку. Сейчас уже ходит. Мы продолжаем разрабатывать лапку , плавая в ванне. И каждый день вспоминаем с благодарность хирурга. Здоровья -вам Евгений Евгеньевич.
2
2
25 августа 2024
Клиника понравилась, врачи знают свою работу. У нас были дерматологические проблемы, нашли решение. Рекомендую!
1
13 июня 2023
Отличная клиника! Выбирала из многочисленных ветклиник Одинцово, остановила выбор на данной клинике по отзывам и по стоимости, нужно было простерилизовать кошку, по понедельникам и пятницам - была скидка на стерилизацию, поэтому выбрали пятницу для посещения. Очень волновались, но всё прошло замечательно. Во-первых доктор, которая встречала и забирала нашу кошку, очень нам понравилось, очень по-доброму объяснила, рассказала. С таким доктором нестрашно было оставлять питомца. Стерилизацию сделали в 12:00 и сказали, что кошку можно забирать после 15:00, то есть кошечка была ещё в клинике под наблюдением, и приехав домой, от наркоза она почти отошла и вела себя очень хорошо, только немного мешала попона, но поведение животного было адекватным. Сам шов был очень маленьким, и аккуратным, что порадовало, и зажил достаточно быстро, но мы соблюдали все рекомендации: кошка носила попону 6 дней. Клинику однозначно рекомендуем. Успехов Вам! 🌸
4
4
20 марта 2024
Не рекомендую к посещению данную клинику никому! Вымогательство денег и отсутствие НЕОБХОДИМОЙ помощи коту!
Кот отказывался от еды на протяжении более 6-ти дней, катастрофически ослабел, был поставлен диагноз, связанный непосредственно с ЖКТ. Лечили, ставили капельницы по назначению, не помогало ничего. После обращения в другую ветеринарную клинику была выявлена за 1 прием совершенно другая проблема, поменяли препараты для капельницы и, о чудо!, кот проявил интерес к еде, поел!
Отдельно хочу отметить стационар! Отдали чистого кота на один день, забрали с кровью и раной неизвестного происхождения (причинить ее мог только человек), в отвратительном состоянии, которое не можем отмыть и вывести до сих пор. Особенно понравились немногозначительные слова ветеринара в сторону животного: «Как вы с ним вообще живете?!»
Хочется пожелать клинике Асвет научиться лечить, а не КАЛЕЧИТЬ!
11
10 февраля 2024
Очень хоршая клиника и компетентный персонал. Внимательный анестезиолог и врач офтальмолог Артюшина Ю.Ю. можно сказать к людям так врачи не относятся как к нашим меньшим друзьям. Советую эту клинику у них есть свои авто, выезд на дом тоже очень удобно не у каждой клиники которых я знаю есть свои автомобилий.
А в общем берегите своих меньших друзей. Здоровья всем. ❤️
3
1
12 августа 2023
Хочу выразить свою безмерную благодарность Максимовой Инне Борисовне, за успешно проведенную операцию по удалению селезенки возрастной собачке! Кроме основной операции, было сделано «под одним наркозом» ещё много жизненно важных манипуляций. Инна Борисовна, здоровья Вам и счастья!
Был огромный риск, учитывая возраст и много сопутствующих болезней… Ещё хочу сказать, огромное спасибо, всем, кто был причастен… анестезиологу, врачу и персоналу стационара!
Очередной раз убедилась, ранее обращалась с другими животными, что, в этой клинике работают настоящие профессионалы!
Очень лояльная ценовая политика!
2
3
30 июля 2023
Всём врачам этой клиники большое спасибо, все профессионалы любящие животных. Федосеев, Манина, Самошкина, Шестаков, всё врачи и медперсонал в стационаре всё они в разное время на протяжении 11 лет спасали жизнь несколько раз по разным заболеваниям моим котам Кузя и Матвей. Ещё раз всему персоналу огромное Спасибо! Рекомендую эту клинику всём.
3
30 августа 2023
Мне повезло с врачами. Онколог Швыдкина Елена Николаевна очень внимательная, доброжелательная и профессионал в своём деле, очень хороший кардиолог Романенко Елена Александровна, на УЗИ врач Трубицына Полина Сергеевна. Спасибо всем огромное.
2
1
7 ноября 2024
Отличный, грамотный и приветливый персонал, посещаем много лет
1
13 февраля 2024
Отзыв посвящен организации работы клиники и её клиентоориентированности, носит субъективный характер.
Итак, появилась необходимость экстренно осмотреть и сделать УЗИ/иную диагностику, чтобы исключить кровотечение у кота в вечерние часы.
Ближайшая такая клиника с транспортной доступностью оказалась АСВЕТ.
Предварительно по телефону звоню уточнить о необходимости записи, а также предупреждаю, что животное у нас истеричное, и с учетом того, что кота непонятно чем рвет, боюсь давать седативное. Получаю ответ: «ну, знаете ли, тут не укротители работают, приезжайте, разберемся». Наверное, надо было захватить в сопровождение с собой Куклачева, ок.
Мы приехали, по живой очереди попали к врачу, заходим в кабинет.
Доктор Манина, может быть, и квалифицированный сотрудник со внушительным опытом работы (с чем довелось ознакомиться в интернете, пока ждали очереди), но на деле — врач даже не осмотрела кота/не пропальпировала животное, говорит «Если сможете его на кушетке растянуть - сделаем УЗИ». Естественно, ничего не получилось.
Пришел ассистент, которого до нас уже укусили и говорит, что кота трогать не будет, по причине выше. А как в такой большой клинике у вас дежурит по одному ассистенту?
Смогли поставить маленькую подкожную капельницу, итак стрессующего кота я зажимала/удерживала одна, капельница то и дело выскакивала, потому что он дергался.
Из рекомендаций было получено: гастрокорм и если будет ещё рвать - приходите. Конечно, придем, но в другую клинику.
Пока сидели в очереди, я наблюдала картину, как другим посетителям отдали кошку, возможно, после кастрации/стерилизации, где владельцы в комнатах ожидания пытались самостоятельно надеть воротник животному, которое уже отошло от наркоза.
У меня несколько животных и ни разу не было такого, чтобы животного нам вернули без воротника/попоны. Для меня это удивительно.
На просьбу поставить подпись и печать врача на выписку с приема (что делали с котом и какие рекомендации даны), на меня посмотрели как на дуру. А тут ещё и картой оплатить захотела и чек получить.
Не рекомендую клинику для экстренных посещений, поражает равнодушие и бездействие сотрудников. Когда твой питомец плохо себя чувствует, ты не думаешь о том, сколько ты потратишь на это денег и что для этого потребуется, потому что рассчитываешь, что приходишь в хорошее ветучреждение.
В остальном, в клинике достаточно демократичные цены на анализы и иные вмешательства, представлен большой перечень вакцин, есть КТ.
3
1 декабря 2024
На мой взгляд специалисты хорошие. Из-за этого скорее большие очереди))) дороговато конечно, но это наверно я мало зарабатываю)))
15 июля 2023
Для меня и моих питомцев эта ветклиника лучшая в Одинцово. Со старым котеем я была там очень частым гостем. Цистит, камни в почках, ХПН. Но благодаря врачам кот прожил до 18 лет. 3 из них с последней степенью ХПЧ.
Персонал реально любит животных и выбор профессии - это призвание, а не погоня за заработком.
С новым котом делала обязательную вакцинацию и кастрацию. Все вакцины перенёс как укус комара.
После кастрации всё зажило за 10 дней.
И вообще, в клинике и самой приятно находится. Всегда в наличие бахилы на входе, много лавочек-стульев для ожидания, есть куллер с одноразовыми стаканами для людей и мисками для животных. Ну и вайфай, куда без него)
Посетителей всегда много. Поэтому лучше не приходить и сидеть в очереди, а записываться на время по телефону.
11 июля 2024
Хотела бы сообщить «ветеринарам» из этой клиники, что стерилизуя бездомных кошек на маленьком сроке беременности, вы следуете программе сокращения численности безнадзорных животных. А отказываясь это делать по выдуманным причинам, вы выставляете себя огpaниченными и способствуете увеличению популяции никому не нужных бездомных кошек и собак.
Удивительно, что в 21 веке еще существуют люди со сpeдневековым мышлением.
4
1
1 августа 2024
Понравилась широкопрофильная клиника, квалифицированные специалисты. Рекомендую!
28 марта 2024
Вроде как всё обычно! Вежливый и приятный персонал. Все рассказали и помогли с питомцем. Но ждать в живой очереди 2 часа, тк все в 5 кабинет. Как то надо доработать по разделению специалистов. А так все нормально!
17 декабря 2024
Написано, что ветклиника круглосуточная. Приехали, звонили-звонили, никто так и не открыл. Я считаю что это не допустимо.