Аструс
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
2396 отзывов
22 сентября 2024
Визуально выглядит лучше, в целом для москвы по соотношению цена качества довольно не плохо, но есть нюансы.
Завтрак нормальный, транспортная доступность низкая, в номерах требуется ремонт, и обновление мебели.
11 октября 2024
Все понравилось, номер чистый, уборка каждый день, все необходимое в номере есть, шведский стол понравился, разнообразные блюда, можно найти на любой вкус.
10 июня 2024
Номер большой и комфортный. Вид красивый с высоких этажей. Персонал доброжелательный) а вот завтраки не очень, особенно скатерти- чехлы на стульях, хочется более чистого и современного. Еда среднего качества, омлеты, оладушки, сосиски, каши, нарезки и салаты.
7 января
Столкнулась с проблемой при выезде с парковки, принадлежащей «АО ЦДТ на Ленинском». Оплату картой не принимали (ни паркомат на выезде у шлагбаума, ни в будке для оплаты), никакой из карт. У меня имеется инвалидное разрещение, по нему выехать тоже не удалось - охранника на месте не было, оператор не отвечал.
На дворе темно и холодно. Еле выехала, пришлось ловить таксиста, у которого была необходимая сумма для оплаты наличными
1
28 марта 2024
Прекрасный гостиничный комплекс! Уютные, чистые номера, питание завтрак, ужин на убой, все очень вкусно. Вежливый персонал. Удобное место расположение, до метро 15 минут пешком спокойным шагом.
6 декабря 2023
Хорошая советская гостиница.
Расположение по транспортной доступности очень удобное.
Район хороший. Номера не свежие, ковровое покрытие очень изношено.
Отличные завтраки и ужин в формате шведский стол, при желании можно тут же зайти в бар/ресторан из холла отеля.
Если необходим зубной набор, спрашивайте на ресепшн.
Полотенца меняли ежедневно. В номере есть тапки.
27 мая 2024
Останавливалась в гостинице в конце мая 2024 года. Персонал очень приветливый. Вид из окон 27 этажа прекрасный (если не обращать внимания, что окна немытые). Отдельное спасибо за завтраки, включенные в стоимость проживания: очень разнообразно и вкусно! Номер, в котором останавливались, был немного «уставший», но чистый. Пенно-мыльные принадлежности, халаты, тапочки, бутылированная вода, чай - всё предоставлялось. Утюга в номере не было, погладить можно на 21 этаже. Единственный минус - платная стирка. Метро в 15 минутах ходьбы. Думаю, в следующий раз опять выберу эту гостиницу:)
21 сентября 2024
Опыт бронирования в этом отеле очень печальный.
Участвовал как делегат в IX Юридическом форуме БРИКС, заблаговременно планировал свое пребывание в Москве, выбор пал на Аструс, как удобный с точки зрения месторасположения отель.
Командировка планировалась одним днем, с ранним заездом и ранним выездом. Были нюансы по завтраку и обеду (медицинские противопоказания, вынуждающие планировать рацион), а также расписанное по минутам время пребывания.
Все эти нюансы я начал заранее проговаривать с отделом бронирования, общался с ними трижды. Подчеркивал готовность доплатить и сделать все нужное с моей стороны, чтобы быть уверенным, что в нужное время получу номер и питание.
Результат первого звонка - согласованная с менеджером и проведенная мною на сайте бронь с комментарием о раннем заселении. Менеджер, правда, просила «на всякий случай» позвонить на следующий день убедиться, что номер для раннего заселения будет. Насторожило.
Звоню на следующий день - молодой человек убеждает меня, что все в порядке, комментария о раннем заселении более, чем достаточно и рисков нет никаких. Что «для самоуспокоения» могу, конечно, позвонить за день до заселения, но это необязательно.
Звоню за день, уже будучи в поезде в Москву - и узнаю, что номеров нет. Дама-менеджер позволила себе разговаривать совершенно по-хамски, не то что, НЕ ИЗВИНЯЯСЬ, а даже позволяя себе меня ПЕРЕДРАЗНИВАТЬ и давать нравоучения на тему того, что НУЖНО БЫЛО ПРАВИЛЬНО бронировать. Вместе с тем, признала, что ее коллеги проинформировали меня НЕПРАВИЛЬНО, нужно было оформлять не раннее заселение, а позднее выселение, ставя другие даты. Такой важный нюанс, несмотря на все мои подробные объяснения своих планов, почему-то известен не всем сотрудникам отдела бронирования отеля Аструс. Поэтому я остался без завтрака и обеда, а планы пошли наперекосяк - пришлось срочно искать себе другой отель, уже будучи в поезде с плохим сигналом.
Возможно, в самих номерах все хорошо, но добраться до них из-за некомпетентности, дополненной вызывающей манерой общения, мне так и не удалось. Да и после такого опыта общения рекомендовать Аструс никак не могу.
2
11 мая
Не плохой отель конечно, но что странно для 4 звезд нет даже халатов в номере, окна протыканы поролоном, что конечно выглядит немного странно для 21 века))) кухня в ресторане довольно примитивная
31 июля 2023
В целом довольно неплохая гостиница. Номер не большой, но чистый. Удобные матрасы и подушки, свежее постельное белье. Достаточно большой выбор продуктов на завтрак в формате шведского стола. Очень вкусные консервированные персики) Из минусов можно отметить долгое ожидание лифтов при проживании на верхних этажах особенно в утреннее и вечернее время, и остановки практически на каждом этаже. В общем, надо выходить из номера заранее
6
3
9 декабря 2023
Удобное расположение. Соответствует своему классу, уборка осуществлялась ежедневно, также пополнялись гигиенические средства. Завтрак по системе шведский стол, не всё вкусное, но выбрать, чтобы не остаться голодным, можно, разочаровал отсутствие яицницы, только омлет. Номер был комфортный со всем необходимым, также были халаты, чайные принадлежности, кондиционер. Минус - при открытом окне шумно. Обобщив: уровень 3-4 звезды
16 октября 2023
Прекрасное расположение, отличный сервис, внимательное отношение персонала. Все пожелания исполняют! Отдельно хочется отметить завтраки. Шведский стол радует своим разнообразием. Вообще в здании достаточно мест, где можно хорошо покушать. Приятное дополнение - наличие парковки. Пусть и платная услуга, но в Москве оооочень необходимая.
18 февраля
Достойно. Качественно. Удобно.
Персонал вежливый. Номера чистые, все удобства имеются.
Снял одну звезду поскольку отопление в западном корпусе не спасает от холода. Но оперативно решили и переселили.
23 февраля 2024
В целом отель неплохой, находится в удобном месте, вся инфраструктура рядом. Номера чистые, убирают каждый день. Очень вкусные , разнообразные завтраки. Единственный минус - не очень плотно были закрыты окна и немного дуло...
3
1
27 июня 2023
Жили неделю, в принципе, все хорошо обустроено, особенно вкусно кормят в ресторане (у нас был включен шведский стол завтрак и ужин) в номере дают все необходимое, меняют несколько раз в неделю ( постельное белье, бутылки воды, пакетики чая/кофе, полотенца и тд) В номере есть кондиционер, очень порадовало в летнее время. для безопасности окна открываются только на четыре см. единственное, что смутило- когда мы пришли в номер, дверь была открыта. но абсолютно ничего не украдено, все лежало на своих местах ( проверили все вещи) разбираться с админом не пошли, тк была уже поздняя ночь, а камеры на нашу дверь не падали
4
2
14 марта 2024
Номера хорошие, чистые и просторные. Да, не новый ремонт, но все прекрасно работает и нигде ничего её отваливается. Отличное обслуживание, всегда свежее белье и чистые ковры в номере. Три точки на "поесть" прямо в самой гостинице. В общем, все супер и по удобствами и по доступности.
3
17 октября 2024
Отличный отель - нравится расположение , лояльный персонал , чистые номера и хорошая шумоизоляция, раньше номера супериор давали по цене обычных. За последние 10 лет часто был гостем . Последнее время цены просто улетели в космос , непонятно почему . Раньше номера по цене были чуть ниже среднего для 4х звезд , при этом все было на высоте . За последний год цены выросли почти в два раза здесь, приходится выбирать другие места. Но свои 5/5 для меня заслужил Аструс.
22 июня 2024
Останавливались в этой гостинице в конце апреля. Жили на 12 этаже. Всё понравилось. Чисто и уютно. И очень разнообразный и вкусный шведский стол ( ужин и завтрак).
9 сентября 2024
Выглядит с наружи серьезно и монументально, заходим внутрь,рецепшн -тоже все не плохо.
У лифта стоим минуту- две(не торопливые они здесь) А теперь о том, за что снял у гостиницы одну звезду. Номера хоть и чистые ,но давно хотят ремонта,а именно: затертый местами ковролин,подтекающий унитаз, рамы окна как в старом корабле(доме),на стенах следы,непонятного происхождения(не везде,но есть) Ну и вишенка на торт- тараканы! Зашел вечеров в ванну и опаньки... Бегают пару штук по ванне. Ребята -владельцы, с этим надо срочно что то делать. Как в последней деревне,а не в Москве!!! П.С. 21 этаж,для информации Вам..
13 мая
Гостиница Советских времен.Ковролин в номере из когда то красного превратился в грязно бордовый цвет,по нему страшно даде в тапочках ходить.Смеситель в ванной не работал.При переключении на душ начинал брызгать в разные стороны.Косметического набора в душе не было.Фен по запросу.Единственный плюс- завтрак с разнообразной едой .
2 февраля
Лояльность, вкусные и многообразные завтраки, уборка каждый день, только окна сифонят, но в номере тепло
1
23 декабря 2024
В Аструсе был Новогодний корпоратив. Впечатления от праздника только положительные: и развлекательная программа и питание на 5🌟
13 ноября 2024
Удобное месторасположение, в номере есть все необходимое для кратковременных командировок, отличный ресторан, разнообразная еда, однако в номере неуютно, грязное ковровое покрытие, потрепанные обои
3
23 октября 2024
Средняя гостиница, некоторые номера очень и очень уставшие. Очень надоедают лифты, которые иногда приходится долго ждать и приезжают с большим количеством народа. Питание довольно приличное, но все напоминает столовую хорошую, советскую, но никак не ресторан
12 декабря 2024
Обслуживание на высшем уровне, номера комфортные, теплые, чистота и уют, в общем огонь 🔥🔥🔥🔥🔥🔥.
29 октября 2024
Всё понравилось! Номера комфортные и чистые. Персонал приветливый и отзывчивый! Кухня разнообразная, всё чисто и аккуратно!
1
16 августа 2023
Хорошее расположение (недалеко от метро), развитая инфраструктура - вокруг много кафе, парк, есть, где погулять вечером.
Кондиционер в номере так и не включился. Вилка от холодильника завалилась за тумбу, намучилась, пока её доставала. Зубной щётки и пасты, как и банных халатов, не предусмотрено. Погладить вещи можно только на трёх этажах, утюги были грязные. Зато полотенца меняли каждый день.
4
17 мая 2024
Останавливалась неоднократно. Месторасположение меня полностью устраивает. Но гостиница, конечно, не 4 звезды. Номера уставшие, задание в принципе давно не "видело" ремонта. Кухня неплохая, обслуживание тоже на уровне. Но мебель, сантехника, - изношено всё знатно. Но я буду останавливаться в этой гостинице, т.к в Москве месторасположение - это огромный плюс.
10 января
Понравились быстрые лифты. Обслуживание в ресторане. В принципе всё на добром уровне. Из минусов в номере не было фена
10 марта
На картинке всё красиво, дальше красота заканчивается. Номерной фонд старый. У коллеги из окна просто свист с улицы, естественно дует. Может быть есть номера классом выше и там как на картинке, но извините меня, это не центр даже.
7 января
Часто останавливаемся в Аструсе. Удобен по расположению, есть парковка. Нам нравится.
3 сентября 2024
Высокое здание 80-х годов. Внутри как и положено тому времени. В номерах не до конца убрано, можно и почище. Завтраки ужасные, сходили один раз и отказались. Наши личные вещи, оставленые в номере убрали как забытые в отдел потери вещей, хотя мы проживали дальше в номере. Персонал не мог сразу найти и отдать. Некоторые вещи совсем потеряли и не смогли вернуть. Вроде и удобно что в этом районе, но такое не уважение больше не потерплю. Туда ни ногой.
27 июня 2024
Удобно. Разумные цены. Хороший сервис. Достаточно комфортно, особенно для краткосрочных приездов.
Может быть стоит добавить бонусных программ для регулярных гостей
18 июля 2024
Очень понравилось всё. Чистенькие полотенца, мыльные принадлежности, водичка в номере, стаканчики для воды, чайник ,кружки для чая, чай в пакетиках чёрный и зелёный. Переночевали одну ночь, ушли на экскурсию, приходим , а у нас опять висят чистенькие полотенца. Очень приятно. Замечательный шведский стол, всё вкусно. Благодарю.
11 февраля
Плюсы
- быстрые лифты
- приветливый персонал
Минусы
- качество номера так себе
- неудобные кровати
- пахнущие полотенца
Резюмирую можно остаться на пару дней не больше
24 мая
Очень грязные комнаты, в столовой конечно очень всё вкусно, но тоже грязные столы, накидки на стулья это просто ужас. В комнатах окна в ужасном состоянии, ковролин 🤢. Я не советую эту гостиницу!!!
4 ноября 2023
Выражаю благодарность сотрудникам гостиницы за теплый приём детей из Снежного, за комфорт и уют, сказочный вид из окна. Фуршетный стол разнообразен и все очень понравилось детям, номера чистые, убирают ежедневно. Персонал гостиницы приятный и вежливый. Спасибо вам за прекрасную сказку для детей проводящих каникулы у вас. Гостиница мечты!!!!!
1
13 марта
Ужасный отель .
Ощущение что попал обратно в 2000 года
Номера старые .
Ковры в номере затертые,выключатели желтого цвета ,углы отбиты ,раковины страшные .
Еда безумно невкусная ,картонные сосиски ,оливки будто бы пропали .
Заселение быстро ,на этом плюсы закончены .
12 июля 2024
Уютные комнаты, чистое постельное белье и полотенца. Уборка ежедневная и качественная. Хорошая кухня, несколько ресторанов и кафе на территории. Доброжелательные сотрудники.
5 апреля 2024
Замечательное место для временного размещения в столице! Шаговая доступность остановки общественного транспорта и самое главное метро! Номер постоянно убирают, а шведский стол всегда выше всяких похвал. Однозначно цена - качество соответствуют заявленным.
1 июля 2024
Приехали с группой туристов на двое суток, нас с сыном поселили на 11 этаже, номер не большой но все есть, звукоизоляция хорошая, в номере чайник, холодильник, кондиционер, дали нам и одноразовые тапочки, гель для душа, шампунь ,мыло, 2 бутылки воды, все стояло уже в номере, единственный минус в кулере в коридоре не было воды, утром хотели попить чай. А так везде чистота и порядок,спасибо персоналу, все понравилось.
18 июня 2024
На самом деле 3 звезды будет даже много. Первым делом при заселении мне сообщили, что своболных номеров моей категории нет, предложили заселиться в номер категории выше на 3 дня, потом переехать в свою категорию, либо купить билет на Индийский вечер и остаться в категории выше. Что я и сделала. На вечер конечно не пошла, не готова пока к погружению в Индийскую культуру, после дня учёбы. Номерной фонд не в очень хорошем состоянии, учитывая что у меня не стандарт. Сан. узел давно требует ремонта, все какое-то пошарпаное, на фото видно, что наспех приклеели плитку, какая была под рукой. Утром когда все стали активно принимать душ запахло канализацией, пришлось мусорное ведро поставить на отверстие в полу. Холодильник вообще отдельная тема, он не закрывается и не охлаждает, сливки, купленные в первый день приезда, через 2 дня прокисли, и вообще нет места чтобы поставить бутылочку 200 мл, поэтому она лежала на полке возле морозилочки, пр другому не назвать, фото бутылочки тоже прилагаю. Шкаф где стоит холодильник, не протирать видимо очень давно. Окна, они либо не мыли, либо о стёклами какая то беда и их нужно менять, и шумоизоляция плохая, на 10 этаже с закрытыми окнами был слышно шум с проспекта. Итог таков, если бы я сама бронировали гостиницу, за такую стоимость, мой выбор точно был бы не Аструс.
22 июля 2024
Чисто, уютно, вкусные и разнообразные завтраки, вежливый персонал. Недалеко от метро, от Красной площади в 30 минутах. Советую посетить.
1
20 февраля
Номер из СССР. Завтрак хороший. Обслуживание твердая 4. Чистота на 5. Персонал отличный
25 февраля 2024
Гостиница на 3 звезды максимум. Из единственного плюса могу отметить только приветливый персонал ресепшн. Все остальное ну очень плохо. В номере "супериор" с 2х местным размещением в шкафу оказалось всего 4 вешалки. Кофе в номере не положили, только чай. Полотенца тонкие и жёсткие. Кондиционер не работал, поскольку работало отопление (февраль), и из-за этого в номере было ну очень жарко. Градусов 30-32 точно, даже с открытым окном. На ресепшн предложили, либо вентилятор, либо переселить в номер классом пониже но "с подветренной стороны", где будет попрохладнее. Это в отеле типа 4* и в номере за 8 тыс.?!? Пришлось плюнуть на деньги и переселяться в другой, нормальный отель. Категорически не рекомендую.
2
1 июня
Вежливость и аккуратность персонала, завтраки - шведская линия , разнообразны и вкусны
31 марта 2024
Очень понравилось! Отличный персонал, в номерах чистота, питание отличное! Все понятно где и что находится! Все фотографии соответствуют действительности! Кухня вкусная, разнообразная и персонал очень учтивый.
5 апреля 2024
Хорошая гостиница с приличным питанием и обслуживанием. Номера всегда чистые, есть все необходимое. Ресепшен отзывчивый. Шведский стол так вообще сказка. Уже не первый раз заселяюсь сюда. Магазины в доступности. Парковка рядом.
1
3 июня 2023
Живём тут почти месяц. Уборка каждый день, белое постельное белье, шампунь, мыло и вода каждый день. 33 этажа. Несколько кафе и ресторанов. Столовая шведский стол, вкусно , места много. Аптека. Стоматолог. Спа. Парикмахерская. Стоянка. Большой хороший Спортзал за отдельную плату 1700 день или 8000 месяц. Афро салон парикмахерская даже есть . Несколько мелких магазинчиков с мелочами, пункт выдачи Яндекс Маркет. Ближайшее метро Юго-Западная, 15 мин пешком или 2 остановки на автобусе, остановка в 2 мин пешком. Около метро большой торг центр авеню, фуд корт, рестораны и кафе. ( В авеню хороший ресторанчик бык, и из их сети пюресторанчик пиво, фены фиксированы по 300р,вкусно).
Около гостиницы магазин вкусвилл, Вайлдберриз, шаурма. В номере телевизор, маленький холодильник, сплит, чайник, хорошая мебель (стул, комод, тумбочки, шкаф), ковролин. Ванная, не душ. Зеркало большое в прихожей.
8
17 декабря 2023
Посетили с друзьями семинар компании Акон. Всё очень понравилось. Приветливая и вежливая охрана в отеле, помогли оперативно найти конференц зал. На этажах чисто и убрано. Банкет на высшем уровне. Еда очень качественная.
