Возмущена очень сильно. Была записана с ребёнком на прижигание бородавки жидким азотом, при записи сказали стоимость услуги 1300 рублей. По факту пришли с сыном на прием,я сказала, что мне нужно прижигание, т. к. были проконсультированы детским дерматологом, врач, к которому мы пришли на прием-Замыслов Михаил Викторович, сказал, что не стоит прижигать и не стал это делать. Он видимо решил, что раз ничего не сделает, то проконсультирует меня, хотя я не просила, т. к. в его консультации уже не нуждалась. Прописал капать на бородавку капли клареол. Когда пошла оплачивать мне в регистратуре говорят с вас 1700 рублей, как за первичную консультацию. На что я была очень возмущена, т. к. писала выше и проговорила врачу, что мне нужно только прижигание. В итоге я позвала врача и сказала, что я записывалась на прижигание, а не на консультацию и он сказал девушке в регистратуре, чтобы взяли с меня только 1300 рублей. Сделала для себя выводы, что в этой клинике вытягивают только деньги с клиентов, им ничего не важно, если бы был врач нормальным человеком, то сказал, что я вам не буду делать, а не стал бы мне рассказывать то, что я и так знала без него...и мы бы ушли... Но в этой клинике нет ничего человеческого, там главное содрать да побольше с людей, а помощи ноль... Обидно...Для меня эта клиника открылась с самой худшей стороны. Желаю процветания этой клиникх
Ставлю минус за невозможность дозвониться. Руководству надо решать этот вопрос. Если клиника стала такой популярной. Все утро звоню-" линия перегружена" или никто не берет.печально
Прошу обратить внимание и провести разъяснительную беседу с врачом Флебологом Паршутиным Юрием Викторовичем и пояснить ему, что профессия врача это не та профессия, где можно так обращаться с людьми. Клиентами, пациентами, тем более женщинами, которые пришли к вам за консультацией и помощью. Врач сделал узи, а после того, как услышал, что приём по ДМС бесплатный, порвал при мне результаты, зная заранее, что они мне были необходимы именно сегодня! Хотя платить за узи я не отказывалась, по ДМС был только приём. Такого нахального отношения от врача я никогда не встречала. Очень надеюсь, что главный врач клиники пример хоть какие то меры!!!
Приезжал делать КТ органов грудной клетки
Удивили цены, в 2 раза точно дешевле чем в Москве
В регистратуре девушки ещё пытались даже сделать скидки,,, уточняли категорию , которым положены скидки,,, но под них не подошёл
Но сам факт того, что они интересовплисинтересовались этим, для предоставления доп скидки - похвальный факт
Хорошая клиника, рекомендую
Выражаю благодарность врачу Положенцеву Михаилу Сергеевичу, за чуткое и внимательное отношение и качественное лечение!
Благодарность за высокий профессионализм!
Сегодня ночью промучавшись с температурой 39, с утра записалась к ТЕРАПЕВТУ Поповой. Конечно согласилась на предложенную запись, т.к порадовала быстрота приёма. Приём прошёл на непонятных ответах врача. Задаю вопрос , ответ как по зачитанному тексту! Далее удивлена была, тем что посчитали мне как приём у ПУЛЬМОНОЛОГА он во первых дороже, да и записывалась я к терапевту. Оплатила 2200р, вышла с клиники и позвонила опять в клинику ,уточнить цену. Цена была ниже, вот только у терапевта. Спросила почему так произошло , сказали врач так решил. Что???Простите, врач решает? Ах да, ещё открытие больничного 530 рублей ,обязательно к следующему приёму пцр тест, + 1360 закрытие больничного. Я конечно понимаю платная клиника, но такие деньги я не готова выложить за 3 дня (примерно +- 5500) и это я не говорю про лечение(аптека).
Делала тут МРТ, всё прошло хорошо. Приняли четко по записи. Молодой человек был очень вежлив. Внимательно выслушал все жалобы, принял к сведению. По результату всё рассказал и отправил файл на почту.
Всегда выбираю эту клинику. В последнее время несколько раз записываясь к врачу, приходилось ждать более часа(((
Ещё хотелось бы, чтобы система скидок была более лояльные. У меня есть скидка, но увеличить ее возможно только в том случае, если именно я пользуюсь услугами медицинскими. Ни муж, ни ребенок не считается, хотя бюджет общий и ходим туда всей семьёй.
Выражаю огромную благодарность Бичевой Е.А.Провела грамотно узи,поставила под вопрос диагноз,озвученный калужскими специалистами.Спасибо за человеческий и адекватный подход.Низкий поклон.
Каждый раз звоню, в очереди я 5 по счету.Забрали 100 рублей со счета мобильной связи (так как звонки городские) так и не перезвонили мне, да ещё и сбросили меня.
Услугами данной клиники пользуюсь регулярно. Профессионалы + современное оборудование и система скидок делает лечение оперативным и эффективным. Ещё подкупает , что не навязывают ни услуг, ни БАДов. Всегда предлагают несколько препаратов по профилю заболевания из разных ценовых категорий.
Хорошая клиника. Новая, современное оборудование. Специалистов меньше, чем на Ленина.пешком до остановки метров 500. Грамотные травматологии, приятная рентгенолог, фамилию не помню.
Всё на высшем уровне, врачи супер, новое оборудование, отношение к пациентам Мега уважительное, всё чистенько, никаких очередей, все приёмы осуществляются точно по времени записи.
Клиника и оборудование может и новое и красивое и хорошее, а вот врач эндокринолог никакой вообще, не тратьте время и деньги впустую,этот доктор не заинтересован в решении вопроса и помочь ребёнку,даже приехав с кучей готовых анализов,вам назначает ещё и ещё, даже не сказав зачем,не услышите даже предварительного диагноза,вам даже не осмотрят ребёнка, только взвесят и помериют рост,за 1500 тысячи рублей.не рекомендую вообще!!!!!!!
28.12.2022 приехали с переломом колена, врач сделал рентген, сказал ничего не видно, мажте вольтареном, направил нас купить наколенник за 7,5 тысяч рублей, который в интернете стоит 4 - 4,5 тысячи. Не выписал даже кроверазжижающий препарат. В итоге человек оказался в реанимации с тромбом под коленом и тромбами в лёгких. Только чудо и случайность спасла человека от летального исхода. Вот такие некомпетентные врачи- убийцы работают хирургами в астро.
Из всех медцентров города, АСТРО нравится больше всего. Хотя бы тем, что руководитель с такой же фамилией, ну почти)
Вежливый и отзывчивый персонал и врачи. Без замечаний за последние несколько лет, в отличии от других мест, куда тоже регулярно обращался
Есть вопрос к руководству касательно парковки. При трехэтажном здании с массой специалистов, куда ставить машину?
Внутри все понятно, регистраторы вежливые, врачи внимательные. Не понравилась скорость забора анализов. В воскресенье простояли больше часа, хотя было перед нами немного людей.
Хороший медцентр. Грамотный и вежливый персонал. Диск после КТ отдали сразу, а расшифровку и анализ крови прислали на электронную почту. Спасибо за быстрое и грамотное обследование. Вопрос цены, думаю это личное дело каждого. Кому-то дорого, кому нормально. Каждый выбирает сам. Будьте здоровы!
Не понравилось, нужно было получить от терапевта допуск на операцию, на основании обследования и результатов анализов, в итоге пошло откровенное навязывание дополнительных обследований и прохождение специалистов. В итоге пришлось просто получить допуск в другой клинике.
В высшей мере непрофессионально, откровенно трепать нервы и устраивать стресс человеку перед хирургическим вмешательством, при том что по результатам обследования и анализам никаких противопоказаний к операции не было выявлено.
Не рекомендую однозначно.
Прекрасно!
Очень тихо и спокойно
В отличие от здания за старым универмагом...
Только пакетиков нет фирменных, чтоб потом нести все исследования не в файле...
Клиника платная, а в регистратуре, пардон, на ресепшн нахамили бесплатно. Пришлось повысить голос, чтобы девушка, похожая на Полину Гагарину успокоилась. Попросила результат КТ на почту, врач отправила на рецепшн, Гагарина сказала, что надо было почту продиктовать врачу, писали, друг на друга кивали, в общем, много таких нестыковок мелких, писать не хочется. В конце концов выдали КТ грудной клетки. А я делала пазухи носа. Вот такой бардак сверху донизу.
Очень понравилось отделение на Белинской. Очень заботливый персонал. Была с маленьким ребенком, один подержал его на столике что б не упал, другая куртку помогла надеть, внимание от всех , от уборщицы до врачей. Спасибо большое за такое человеческое отношение!!!
Молодцы, видно что люди работают, развиваются. Лучшее диагностичнское оборудование в Обнинске, мне кажется, у них.
Так держать, не останавливайтесь на достигнутом.
Отличные администраторы. Отличные врачи. Пришла на приём узи раньше времени- врач принял без проблем. Мария Игоревна деликатная, располагающая и очень мне понравилась.
Понравилось отношение персонала к пациентам, быстрое решение проблем, разъяснения по анализам,так же довольна аппаратурой и тем что не надо бегать по этажам,хотя очень хочется не часто посещать клинику ,пусть она будет хоть сто раз отличной,но если будут возникать проблемы,то только сюда и буду приходить.
Оперировалась прекрасные палаты комфорт осталась довольна спасибо моим врачам Медведеву и Горанской что продлили мне жизни. Хотелось чтобы все врачи были такими.
Замечательная больница,дочке делали операцию по удалению желчного пузыря,сначала очень сомневалась,потому что операцию делают в день заселения и уже на следующий день выписывают,но всё прошло замечательно,везде чистота,персонал вежливый,к дочке раз 10 заходили интере овались самочувствие.Мы довольны.
Хорошая клиника. Профессиональные администраторы, все вопросы решаются очень быстро, очередей нет. Была на приеме у нескольких специалистов, очень довольна.