Астро
468 отзывов
23 июня 2021
Делала в этом центре операцию - артроскопию. Оперировал Ульяшин Александр Сергеевич, замечательный врач и просто хороший человек. Ответил на все вопросы ещё до операции, так всё и прошло хорошо. Продолжаю наблюдаться у него и сейчас.
Отдельное человеческое спасибо хочу сказать медсестре Гришиной Елене, которая не отходила от нас больных, после операции. И всю ночь ухаживала за нами, двумя пациентками и в палате. Очень добрая, отзывчивая и высококвалифицированная медсестра.
Благодаря замечательном персоналу клиники никого дискомфорта или замечаний просто нет. Одни положительные эмоции, которые скрадывают любую боль после операции.
3
19 апреля 2022
Очень удобно, можно быстро записаться по телефону. Персонал вежливый, на ресепшене приветливые девушки, оплата нал/безнал.
3
5 июля 2022
Всё супер ! Результат точно будет ! Только не надейтесь 100% на врача ! Обязательно задайте врачу все вопросы, которые у вас появляются ! Это очень важно ! А то часто врач и пациент не понимают друг друга говоря вроде бы об одном и том же.
26 августа 2023
Отличное отношение. Грамотные врачи. Все на отличном уровне. Порадовало оборудование для маломобильных граждан. Удобный подъезд.
1
8 ноября 2022
28.10.2022 удаляла фиброму у доктора Лисицина Александра Сергеевича. Удаление прошло нормально, было наложено два шва, врач выписал как и чем обрабатывать швы, на какой день снимать, но не назначил антибиотик.
Швы были сняты через 10 дней, обработка производилась ежедневно. После снятия швов рана стала ныть, краснеть, стала горячей. Через сутки после снятия швов произошёл прорыв выделился гной и разошёлся шов.
Пришлось обращаться в приемное отделение, произвели промывку, наложили стерильную повязку. Назначили антибиотики и перевязки.
За операцию были отданы немалые деньги, а итог останется шрам, трата на таблетки и перевязки. Все документы на руках и подтверждено выписками об обращениях!
6
1
27 ноября 2020
Пишу от близкого человека, который недавно посетил ортопеда в Астро в Калуге.
Поход к ортопеду со СВОИМИ готовыми снимками — 1300 р;
диагноз — шпора, который еще до ортопеда поставил рентгенолог;
лечение — ортопедические стельки, то есть лечения нет по сути(как заявлено на сайте астро)! 1300!
Странным моментом стало то, что доктор выписал таблетки, которые не советует принимать. Но просто — так положено.
За таким лечением только к бесплатному врачу, а еще лучше просто в интернет. Это один из тех врачей, кто просто вытягивает деньги из людей... Хотя в прошлом был положительный опыт с узисткой Демичевой.
Не советую ортопеда.
5
5
11 марта 2021
Записывалась на узи брюшной полости и почек 01.03.21 на 10 утра, в кабинет зашла в 10:09 а оплачивала на кассе у них уже в 10:19,сказали процедура 20-30минут, мне данную процедуру сделали за 9 минут с учётом одевания - раздевание и выдача заключение, то есть узи было всего минут 5 и за это я заплатила 1800. До сих пор не понимаю как так быстро можно просмотреть почки и брюшную полость! отвратительно. Отдать такие деньги за 5 минут. В эту клинику больше не ногой!
8
6
23 сентября 2024
Быстро удалили родинку, спасибо большое.
20 июня 2020
Записалась на 3D узи две недели назад, важным условием было ,чтобы супруг прошел вместе со мной. Позвонили сегодня для подтверждения визита и сказали приходить без сопровождения. Естественно сразу возникает вопрос "почему?!"
Ведь в Калуге сняли режим самоизоляции 19.06, а визит 20.06. Отвечают, что у них все действует до 30.06.
Крайне недовольна данной ситуацией, клиентоориентированность нулевая!
И да, раз уж на то пошло , то могли бы предложить запись после 30.06!
3
3
2 августа 2021
Об отделении сети "Астро" в Калуге. Как и в любой больнице здесь есть разные моменты. Но отрицательного не заметила.
Итак, исходник: подготовка и серьёзная операция по гинекологии (лапароскопия).
Положительное: на консультации доктор всё объяснил доступными словами, дал список необходимых анализов и обследований, ответил на все мои вопросы. Через 2 недели консультация анестезиолога и на следующий день провели операцию.
Здесь хочу выразить искреннюю благодарность команде (именно, команде!) врачей и медсестер: Скугареву Сергею Анатольевичу, Сенотрусову Александру Александровичу, Фёдорову Алексею Владимировичу; операционным медсёстрам: Везениной Марине Владимировне (простите, если ошибка в фамилии), Ступак Ирине Николаевне. Их спокойная уверенность передалась и мне, вселив надежду, что всё будет хорошо. А слаженная работа и профессионализм обеспечили благополучные ход и завершение операции(по словам врачей), гладкий выход из наркоза и хорошее послеоперационное состояние для меня (по ощущениям). После операции ежедневно (!) заходил лечащий врач Скугарев Сергей Анатольевич (хоть и не его рабочие дни) А вечером после операции постоянно заходил дежурный врач, проверял моё состояние, расспрашивал о самочувствии. Несколько раз повторил, чтобы сразу вызывала его, "если что". Перед выпиской (через двое суток) Сергей Анатольевич еще раз зашел в палату, ответил на все возникшие вопросы, дал рекомендации на будущее.
Отдельная благодарность палатным медсёстрам: Анастасии, Лилии, Елене. Благодаря их отношению к пациенту, вниманию, поддержке, заботе я чувствовала себя скорее, как в санатории.
Из непонятного (и это не к работникам, а к руководству!) 1) анализ на группу крови и резус-фактор надо сдавать только в сети клиник "Астро"; 2) оплата не до, а после оказания услуг (это касается и приёмов у врачей и самой операции), хотя в договоре прописано обратное; 3)в документах, которые подписывала перед операцией, был пустой лист там, где должен быть перечень оказанных услуг (до операции подписывать не стала, проблем не возникло); хотя предварительную сумму мне озвучили заранее и она оказалась даже чуть большей, чем в результате вышло, что приятно.
4)И последнее: почему отделение в Калуге такое маленькое по территории и к тому же располагается в жилом доме?! Прошу срочно подумать о расширении (как в Обнинске) или об отдельном здании.
Теперь о бытовых условиях в стационаре. Здесь сплошные плюсы: уютная двухместная палата с лоджией(это 1-й этаж жилого дома и, предположительно, переделанные квартиры); очень удобная регулируемая кровать, кнопка вызова медсестры. Для каждого пациента своя тумбочка и вместительный шкаф для вещей (есть даже плечики). В палате есть отдельный стол и стулья. Наученная горьким опытом в другой больнице, я притащила огромную сумку с вещами. А понадобились только халат с ночнушкой, тапочки, предметы личной гигиены и компрессионные чулки (хотя их тоже предложили в клинике). Даже полотенце для душа выдали! Рядом с палатой есть санузел. Уборка ежедневно. Телевизор, кондиционер, вайфай, чайник, чай с печеньками. Питание очень хорошее (на выбор несколько блюд, всё свежее и вкусное) Режима питания нет. Когда проголодался, говоришь медсестрам и они приносят еду. Вообще, девочки волновались, чтобы мы были сытыми и постоянно предлагали нас покормить :-)). И в завершение. По запросу дают документы для налогового вычета и мне еще выдали дисконтную карту, позволяющую получить скидку в любой клинике сети. На ресепшене девушки очень приятные, вежливые.
6
29 ноября 2024
Высокотехнологическая, комфортная клиника
9 августа 2021
Большое спасибо,за внимание и отличное обслуживание.Буду пользоваться вашими услугами.Цены порадовали(я сама из Москвы там намного дороже)Большое спасибо!!!
3
27 февраля 2023
Хочу сказать про доктора Сопелко М. В. Сказать очень плохо, это не сказать ничего! Поциента не слушает, назначение делает такие, что легче от лечения не становится, а только усугубляется. Одно общение с таким доктором, теперь у меня наводит ужас, теряется доверие и желание лечится в вашей супер клинике! Очень неквалифицированный врач, плюс ко всему и человеческого умения общаться нет!
7
3 апреля 2023
Хожу в эту клинику не первый год и с уверенностью могу сказать, что там работают профессионалы своего дела, помогают с выздоравливанием, помогают восстановится, ставят точный диагноз, назначают грамотное лечение. Особенно отметить хочу врача - терапевта к которому я ходил и хожу это Томкина Татьяна Михайловна, отличный специалист который точно поставит вам диагноз и направит сдавать те анализы которые вам точно нужно.
Отдельно хочу отметить девушек на ресепшене, они все как на подбор, очень симпатичные, приветливые, всегда улыбаются! Когда вам нужно скоро на приём и вы, может быть, забыли, они всегда вам позвонят и напомнить, что они очень ждут нас на приём.
Вобщем если хотите вылечиться то вам именно сюда!
1
9 мая 2022
Прекрасный центр с компетентными и неравнодушными врачами, современным оборудованием, доброжелательным персоналом
11 августа 2022
Хорошая Клиника спасибо большое .Внимательный персонал . Работают профессионалы своего дела .Рекомендую.
1
4 июля 2022
Ужаснейшая клиника, первый раз с таким сталкиваюсь. Ждала поступление вакцины пентаксим для ребёнка 2 недели, в итоге позвонили, сообщили, что появилась, договариваюсь с администратором, что приеду оплатить её 4.07.2022, так как в отъезде, на что мне сказали «дада, конечно». Звоню в день Х, чтобы уточнить кое-какие детали, а мне говорят, вакцины нет, её поставили другим.
УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ.
3
2
12 ноября 2022
Какие то смешанные чувства вызывает данная организация. Пришли супруге сделать инъекцию, но забыли направление, было только электронное. В регистратуре сказали, что сделают (причём они связывались по телефону с процедурным кабинетном), потратили время на регистрацию. В процедурном послали. Причём грубое отношение в коммерческой медицине со стороны медперсонала я встретил впервые. Возможно и хорошая клиника, но короткий эпизод не позволяет поставить больше одной звезды
5
21 августа 2022
Как в любой медорганизации есть свои плюсы и минусы. Администраторам минус, увы не увидела, для себя по крайней мере, плюсов, думаю что ни одна я такая. Врачи, была только у гениколога Моржовой, приём проведён на 5, посмотрим как дальше будет- напишу обязательно. Так чистенько, уютненько.
3
1
23 июля 2023
Очень опытная врачь эндокринолог Каро+современная аппаратура,новейшая гастроскопия
3
2 февраля 2023
Ответственность оставляет желать лучшего!
За неделю записалась к врачу, прихожу в назначенный день в назначенное время, а мне говорят: «ой, а ваш номер телефона такой-то?»
Отвечаю: «Нет, мой номер вот такой, я его диктовала вашему сотруднику колл-центра»
Сотрудник Астро: «Ну мы не смогли до Вас дозвониться, врач болеет, ближайшая запись ещё через неделю!»
Ну что я могу сказать?! Здорово, спасибо за такой сервис! 👍
8
1
11 октября 2021
Хорошая клиника, не раз обращалась к ним. Очень нравится доктор узи Демичева - две беременности наблюдалась у неё Диагностика отличная, цена и качество специалистов к которым я обращалась отличные.
10 февраля 2022
Хочу выразить огромную благодарность Садовой Елене. Человек с большой буквы. С мужем не могли забеременеть. Быстро разобралась в проблеме, назначила курсы лечения, и через 3 месяца я забеременела !)
5 декабря 2023
Хороший медицинский центр
Все на высоком уровне
4
3 августа 2020
Отличный центр! В нем работают профессионалы!!!! Можно получить консультацию по любому вопросу. Оперативно делают анализы.
5
23 октября 2022
Все понравилось. Хорошие специалисты. Девочки,которые делают процедуры очень вежливые и внимательные.
3
25 апреля 2024
Очень хорошая клиника!
Очень хороший врач Корнеенкова О.М
1
13 августа 2021
Отличный медцентр, обслуживание на уровне ( хоть и не бесплатно ) . Чисто и всегда вежливый персонал
2
17 декабря 2023
Прекрасный центр. Профессионалы своего дела !
3
5 ноября 2021
Разочаровалась в этом центре. Пришёл с одним вопросом, ушёл с громадным списком рекомендуемых анализов и процедур. Есть хорошие специалисты, но их мало. В основном можно сказать так: красиво, дорого и бессмысленно.
8 января 2024
Сдавала анализы в Астро, медсестры волшебницы. Спасибо, что всегда без синяков.
3
31 июля 2021
Были проблемы со слухом ,хочу выразить огромную благодарность Ольге Николаевне ,девушка быстро поняла в чём моя проблема и быстро принялась за работу ,спасибо ей огромное !!!
3
5 мая 2022
Пользовались не раз услугами клиники, все понравилось, ресепшн работает отлично, доктора на уровне. Рекомендую.
9 сентября 2024
Компетентные врачи. Чистый интерьер, все очень грамотно
1
1
27 апреля 2022
Очень хороший состав докторов и своя собственная лаборатория, которая пока ещё не была замечена в "рисовании" результатов анализов и цены нормальные.
4
6 ноября 2021
Обратилась в «Астро» в 2018 году с болью в левой груди , попала к доктору Кара А. Н. , доктор провёл осмотр , был немногословен, сказал все нормально,Боль не проходила , через 3 месяца стало ещё хуже, снова обратилась в «Астро» к доктору Кара А.Н., на этот раз направил к гинекологу и на узи, гинеколог Садова- Моржова назначила лечение, я сдала кучу анализов, сделала узи, ничего не помогало. По совету врача узи Вашуркиной Э. ( она доктор просто классный) Обратилась в этом же центре к маммологу Медведеву, опять назначили кучу таблеток, лекарств, курс антибиотиков, поставил диагноз нелактационный мастит, и снова Лечение не помогло… вывод ужасный: после года бесполезного лечения , посаженной печени, боли неизвестности , страданий, потраченных 50000т.р. , я обратилась к маммологу в Обнинск в онкодиспансер!!! И чудо: врач вылечил за одно посещение, сделал пунцию и удалил гной. Для меня посещение центра Астро это бесполезная трата времени , здоровья и денег !!!!Так же в 2016 году в центре Астро посещала доктора Лора Воронцова, очень грубый врач, беременной женщине сказал: «все нормальные сначало лечат хронические заболевания, а потом беременеют» и то что можно было вылечить без антибиотиков, он лечил с антибиотиком…. … но есть там и внимательные специалисты прекрасный доктор Вашуркина Э., хороший рентгенолаборант ( не помню имени)
8
1
25 апреля 2022
Красивая, уютная клиника)) Понравился персонал регистратуры, записаться на приём можно по телефону. Была на приёме у ортопеда-травматолога Наволокина М. В. Молодой доктор, но уже профессионал в этой области. Вежлив и внимателен, что в наше время уже огромный "плюс". Доктор очень помог, уже многим его рекомендовала😁
3
1
3 марта 2024
Оч комфортно. Врачи адекватные, цены тоже
2
22 декабря 2022
Для меня эта клиника стала неожиданным открытием. Приятным. Не думала, что в таком месте находится профессиональная клиника. Но не место красит человека, а человек место. Эта фраза точно про эту клинику. Хорошие специалисты, хорошее оборудование(делала рентген, экг, использовала лор оборудование) . Здесь можно сделать экспресс тест на стрептокок. Это важно при лор заболеваниях, чтобы не пичкать человека антибиотиками. Рекомендую.
3
18 марта 2024
Вежливость, чистота, внимание. Всё очень нравитья
1
14 мая 2023
Огромное спасибо за ваш труд! Очень переживала перед процедурой, но всё прошло хорошо. Главное, слушать доктора и делать всё, что он говорит.
27 мая 2022
Спасибо Астро за то, что они есть! Отношение к пациентам - космос.
Делала операцию в Астро. Внимание и понимание, вот два главных слова, характеризующих персонал. Про профессионализм я молчу, это само собой разумеющаяся характеристика.
14 апреля 2022
Симпатичная клиника! Отзывчивые админы в черной униформе!) Стильная мебель в холле. Высокой квалификации доктора .! !!Рекомендую!
2
6 июля 2024
Прекрасные врачи и мед. персонал.
21 сентября 2023
Очень хорошая клиника. И врачи все отзывчивые. Советую!
1
23 октября 2020
Была на узи в клинике. Мой приём был задержан на 15 минут. От этого не самое приятное впечатление. Дизайн современный, самое то для частной Клиника. Хотелось бы больше хороших специалистов.
3
3 февраля 2024
На сайте в прайс-листе указана неверная информация о вызове врача-психиатра на дом
2
20 апреля 2023
отличный центр ,обращался по ДМС,врачи профессионалы,администраторы так же профессиональны и ответят на ваши вопросы , чисто ,удобная парковка
и главное нет стресса во время визита))
1
23 марта 2024
Все хорошо, занимайтесь своим здоровьем, пока не поздно
1
26 ноября 2022
это ужас. Если идти в эту клинику, то только сдавать анализы. Больше смысла нет. Хамят. И палата как проходной двор.. После операции, через улицу, в мою палату зашёл мужчина, а я лежала после операции по гинекологии ))) Хорошо, что одеться успела перед его приходим, но это ужас **
8
5