Прекрасное и что самое важное быстрое обслуживание, обратился с артрозом коленных суставов, прием провел травмотолог Матвийчук А.Ф. Ни очередей, ни хамского отношения как в гос. поликлинике. Огромное спасибо всему персаналу.
Отличная клиника. Мне очень нравится. Обращалась на узи, скрининг и к другим специалистам... Все очень нравится. Ресепшен внимательный, все отрепетировано на ура. Приходилось иногда подождать некоторое время, но это же бывает... На узи на человека отведено минут 30, а меня 40 смотрели... Была у Вашуркиной, ей отдельное спасибо. Очень приятная женщина. Всем здоровья и процветания.
Неоднозначное мнение о медицинском центре. Есть очень хорошие доктора и средний медицинский персонал очень квалифицированный, особенно хирургические сёстры. Но главный администратор - дама в возрасте - это, наверно, клиентов отпугивать. Если с ней не взаимодействовать, то всё прекрасно. Ещё практически невозможно записаться на консультацию к доктору Цигановой. Пытаюсь уже второй год.
Современная хорошая клиника. Доброжелательный персонал, компетентные врачи. Чисто, во время, оперативно. Единственный минус, это форма девушек на ресепшн, чёрный цвет угнетает. Когда приходишь в мед учреждение хочется видеть персонал в белоснежной белой форме, но никак не в чёрной!
Делала маммографию, очень довольна сотрудником,описала процедуру, тактична и вежлива. Но администратор Людмила испортила отношение к клинике. Такое ощущение, что я у неё в долг взяла. Кошмар, ни в одной палатной клинике такого отношения не встречала!!!! Из-за этого оказалась от записи к врачу в этой клинике.
10
1
Посмотреть ответ организации
Денис
Знаток города 13 уровня
10 июля 2023
Прекрасный врач. Возил маму, которая была практически спасена. Быстро поставленный диагноз, через пару дней операция. Все прошло очень хорошо. Очень быстро и профессионально.
Наблюдаемся у нее уже не первый год.
Нам просто повезло, что судьба нас натолкнула на этого врача. Однозначно рекомендую.
Лечащий врач: Нефёдочкина Юлия
Это безобразие, перед новым годом делала снимки голеностопа и никто не предупредил что 900 р я плачу не за снимок, а за описание. В век информационных технологий искренне надеялась, что я делаю снимок и при запросе мне его пришлют на email, а итог итог такой, что за них дополнительно нужно платить, это ужасный клиентский сервис. Клиент должен быть осведомлен за какую услугу он платит и что будет в итоге.
Очень понравилось в астро, так как доктора тут с большим опытом. Чисто, приятно, вежливо, быстро. Неудобное расположение, тачку негде поставить, но по остальному оцениваю только клинику.
3
1
Посмотреть ответ организации
Елизавета Михальская
Знаток города 9 уровня
22 января 2024
Хорошая клиника с приветливым персоналом. Врачи отличные, всё внимательно выслушают, пояснят человеческим языком что и как. Когда обращалась, осталась очень довольна.
Вполне себе хорошая клиника. Персонал приветливый, всё подскажет, поможет. Был лишь у хирурга - специалист отличный. Посещал перевязки несколько раз, всё чисто, аккуратно, быстро.
Клиника превосходная! Врачи со знанием своего дела!Специалисты высокого уровня! Все вежливость, обходительность, культура общения на высшем уровне! Цены приемлемы и качество отличное! Советую обращаться.
Отличный центр, высококвалифицированные специалисты, посещаем всей семьей, один минус - цены выше средних, но качество услуг этого заслуживает) Из пожеланий - хотелось бы расширения профилей принимающих врачей)
Целый месяц пыталась записаться к терапевту в 5 поликлинику,пока совсем не стало плохо. Обратилась в Астро. Сразу сделали рентген.,выявили проблемы. И цена приемлемая,даже для пенсионеров.
Отвратительная работа регистраторов. Записали на мамографию не предупредив о том, что она делается по дням цикла. В итоге придя в назначенный день мне отказали в услуге,просто сказав извините.
Звонила с про докторов, висела 4 мин на телефоне, далее по номеру с сайта, до сих пор жду ответа вот уже 16 мин. До обычной поликлиники даже уже проще дозвониться, чем до клиники Астро. Первая в очереди. Реально столько можно болтать с пациентом по телефону? Более 16 мин? Телефон только один в клинике на ресепшн? Некому больше ответить? Дикое неуважение 🥴
Отличное оборудование, очень внимательный персонал, когда пришёл по времени, задержки минут 10 максимум. Очень чисто, моют постоянно. По расположение немного неудобно... Парковки нет, паркуешься вдоль дороги, ищещь вход, потому что он со двора, спускаешься зимой по скользкой лестнице
Очень хорошая клиника. Комфортная, уютная. Наблюдаемся у лора, там же и делали аденотомию ребёнку. Стационар - на высоте. Всё было максимально быстро и комфортно, насколько это возможно
Уже 2 года пользуюсь услугами данной клиники. Посещаю Садову Елену Николаевну. Очень грамотный специалист, решила мою проблему быстро, была у многих специалистов и только она одна поставила правильный диагноз и назначила лечение. Больше 4 лет не могла забеременеть, а благодаря ей, моему малышу уже 5 месяцев. Спасибо вам.
Цены где то даже выше чем в Москве. Подтуппливают из-за чего скатываются к обычной поликлинике уровня Москвы, что есть шляпа. В обычной поликлинике Калуги не был, не могу сказать. Но по уровню центрального парка, уровень ясен - Шакша, …
Вроде бы везде пишут что Клиника чуть ли не самая лучшая в Калуге... решила и я сходить туда... пришла на консультацию к врачу, зашла в кабинет, рядом с врачом сидел ещё один мужчина в халате, ну наверное стажёр. Мне кажется что нужно было хотя бы объяснить кто это или заранее администраторам сообщить что будет ещё кто то присутствовать, ну это не очень трагично но не приятно. Началась консультация, нужно было частично раздеться для того что бы врач осмотрел, а кабинет маленький, получается мы находились практически около двери, ни шторок ничего нет что бы я могла где то находится и люди случайно заходившие не видели меня. В итоге пока проходил осмотр несколько раз заходила мёд сестра, стажёр выходил искал папку. И так для девушки раздеваться перед чужими мужчинами не очень комфортно а тут ещё и заглядывайте кто хотите.
Быстро и качественно, если в двух словах. Внимательные и приветливые врачи, персонал. Анализы, обследование, все быстро. Никаких проблем, запишут на удобное время, напомнят, без проблем перезапишут если не получается прийти на приём. Врач все объяснил до операции, после операции. Во время операции не волновалась абсолютно и была уверена в отличном результате.
Потрясающий кардиолог у вас работает: Череватый. Профессионал, настоящий врач, внимательный, дотошный. Спасибо ему за здоровье мамы.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 декабря 2020
Хочу выразить огромную благодарность врачу Вашуркиной, были на приеме у нее на узи в декабре 2020 года узи органов малого таза и узи почек. Мало того, что доктор тщательно проводит осмотр, она всегда в хорошем настроении и всегда отвечает с удовольствием на вопросы! Всегда умеет поддержать и успокоить! Доктор очень тактичная! Рекомендую этого доктора! всегда буду ходить только к ней! сСнаступающим новым годом! Здоровья вам и вашим близким! Отдельное спасибо всему медицинскому персоналу "астро" там работают профессионалы своего дела!
Из всех платных клиник калуги , эта самая ужасная , сдала анализы , сказали придут на эл почту , в итоге спустя две недели так и ничего не пришло , пришлось ехать забирать, персонал в том числе регистрация разговаривает на свои личные темы. Полный бардак , это мой первый и последний раз посещение этой больницы .
На ресепшене девочки очень хорошие.
Но была на гастроскопии медсестра грубо говорила не дергаться когда пошла кровь из носа во время этой процедуры, и так процедура неприятная, так еще и дышать было невозможно из-за кровотечения, я же не могу ничего с этим поделать, зачем грубить
пришла на 3д узи +2д хуже качества я не видела.в бесплатной жк и то лучше качество все четко видно(аккуратный носик и тд) а тут на каждом фото разные носы то клюв,то картошкой,то крючком.так же нахваленый врач не соответствует ожиданиям,не понравилось ее отношение совсем.и за такие фото еще денег хотят🤦♀️вообщем одно разочарование.поздравляем у вас утка,называется фото
Хочу вставить свои пять копеек про Вашуркину! Супер специалист! Девочки, все только к ней! На сроке 12 недель я сделала анализ по крови на определение пола ребёнка ( у меня на тот момент было две дочки, очень хотели сыночка), анализ делала в клинике Доктор Вера ( 97 процентов, показало по анализу, что мальчик), но она сказала, какая хорошая девочка, хотя она и сама не могла поверить тому, что она может ошибаться, потому-то этот анализ практически 100 процентов правильный! В итоге у меня третья доча, как она и сказала!!! Всем здоровых деток 😘😘😘
Делал там операцию, все прошло быстро и хорошо. Персонал вежливый , врач, который делал операцию отдельное спасибо ему! Единственный момент он не как не относится к обслуживанию, это форма девушек на стойке регистрации, как по мне то черный их дресс-код мрачноватый...