Астин
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1843 отзыва
11 октября 2024
Кота приняли как в лучший санаторий. Персонал милейший. Кот получил приятные подарки
1
1
9 марта 2024
Отличная клиника, доброжелательный и квалифицированный персонал. Обслуживаемся уже много лет. Спасибо всем огромное!
3
10 февраля 2024
Воскресным вечером принесли кота после ишемического удара/ инсульта. Мгновенно животное осмотрела реанимационная бригада ( администратор клиники Сработала отлично) , далее был осмотр терапевта, взятие анализов, консультация по целесообразности вариантов лечения. Диана Игоревна подкупила адекватностью назначений, человечностью и готовностью тратить своё время на обратную связь при коррекции терапии он-лайн. Кот, конечно уже не прежний, но продолжает радовать нашу семью, и в этом есть заслуга персонала клиники
2
15 апреля 2024
Делали вакцинацию у Метлицкой Алины йоркширскому терьеру. Очень внимательный и отзывчивый доктор. Всё прошло отлично, без осложнений
23 января 2024
Клиника понравилась. Всегда вежливый персонал. Доктор все объяснила. Кошку внимательно осмотрели, мне задали уточняющие вопросы. Удобно добраться. Мне все понравилось.
3
19 апреля 2024
Прекрасная клиника ,дружелюбный и приветливый персонал, на первом посещении дали подарочек 🤗 я довольна выбором клиники !
1
8 июня 2024
Привели маленького котенка на стрижку когтей, ветеринар отлично нашла подход к нашему питомцу и постригла коготочки. Ставлю все 10 из 5 ✊🏻
1
25 февраля 2024
Привозили суку на вторые сутки после родов. Врач узи увидела бактериальную инфекцию. Рекомендовала посетить врача терапевта. Врач терапевт настаивала на экстренной стерилизации собаки, или на оставление в стационаре. Давила и угрожала, что если мы привезем собаку ночью, нам выльется это в копеечку. Мы попросили назначение , врач писала его 30 минут
Никому не советую обращаться в эту клинику. Выкачивание денег и развод.
Кстати ни какой инфекции у собаки не оказалось, прошло 10 дней собака в порядке.
Врач Узи Мячина Анна Валерьевна
Ветеринарный врач Петрушина Марина Владимировна
Дополняю : в комментарии мне написали руководство Астин, что с нами пытались связаться.
Это не правда. Никто не звонил и ни о чем не пытался поговорить. Мы открыты к диалогу, но только для уточнения подробностей.
18
1
30 ноября 2024
Вакцинировали кота , врачи очень заботливые и понимающие. Укол сделали быстро и питомец даже понял ничего!
1
1
19 августа 2024
Делали операцию, стерилизацию собаке, все прошло отлично. Врачи были на связи все время нахождения собаки в клинике. Отзывчивый , доброжелательный персонал.
2
4 января 2024
Спасибо вам, за помощь и хорошее отношение к животным и их хозяевам! Были на приеме у хирурга Фарида Гюндюзовича! Профессионал с большой буквы! Провёл качественный осмотр и назначил лечение, после которого наш любимец наконец стал хорошо себя чувствовать ! Спасибо вам большое!
4
10 сентября 2023
Персонал отзывчивый и клиентоориентированный, в клинике находится приятно, на этом плюсы закончились.
В клинике раскручивают открыто на деньги при этом несколько вариантов назначенного лечения не дали результатов.
Пришли на приём с проблемой,кошка кашляет, провели первичную диагностику, получили лечение, которое не помогло кошке от слова совсем.
Нас пригласили на повторный приём где мы поняли, что врач Барычев Н.М. предлагает нам варианты лечения по которым возможно будет результат "пальцем в небо". Назначенное дорогостоящее обследование на первичном приёме за 30т руб., как потом выяснилось на повторном приёме, что оно не информативно и его делают на всякий случай. Не рекомендую данную клинику и сами больше туда не пойдём.
По итогам: Подарила клинике 6т руб., кошка продолжает кашлять так как врач не угадал диагноз. Видимо нужно было все таки провести обследование за 30т., чтобы у "врача"расширился список диагнозов для попадания.
После чего мне пытаются донести, что кошке хотели помочь,предлогая варианты лечения,вы сами понимаете,что это абсурдно, хороша помощь за мои деньги без результата.
Очень похоже, что положительные отзывы пишут на заказ, так как я не понимаю как можно быть довольным клиникой где не смогли даже определить причину кашля животного.
24
5
22 февраля 2024
Очень хорошо, что клиника работает круглосуточно (мкр Железнодорожный). Внимательный персонал, профессиональный подход. Клинику рекомендую.
2
5 ноября 2023
Хочется сказать огромное спасибо хирургу Бекреневой Марии Алексеевне .Очень грамотный специалист! Попали к ней на приём со своим котиком, все было сделано профессионально! После этого доктор 2 раза звонила, узнавала о самочувствии нашего Миши! Было очень неожиданно и приятно! Побольше бы таких специалистов!
6
13 ноября 2024
Лучшая ветклиника города! Отзывчивый и компетентный персонал!
1
22 мая 2023
Замечательная клиника! Наблюдаемся в ветклиники "Астин" около 10 лет. Очень внимательный и вежливый персонал. Особенно хотим поблагодарить Мартыненко Викторию Анатольевну! Спасибо за внимательный и профессиональный подход к нашему питомцу!
3
2 июля 2024
Были на вакцинации, большой плюс, что не было очереди, вызывают по записи, без задержки, внимательно осмотрели собаку перед процедурой, дали все рекомендации. спасибо большое за внимание к каждой мелочи ❤️
1
4 октября 2023
Великолепная клиника, дружелюбный и отзывчивый персонал,профессиональные врачи и ассистенты, быстро и качественно решают проблему, готовы помочь даже без предварительной записи.
1
3
18 марта 2024
Очень понравилась клиника, приходим уже не первый раз, всегда вежливые и добрые врачи, особенно Петрушина Марина Владимирована, доктор-терапевт, хороший узист Колмыкова Ольга Владимировна. Отзывчивые и приятрые администраторы, встретят, поиграют, побеседуют. В общем, рекомендую для посещения (лучше бы только по хорошим поводам).
6
11 апреля 2023
Огромное спасибо хирургу Анне Александровне за профессиональный подход и блестяще выполненную операцию! Так же спасибо всей команде кто ассистировал Анне Александровне и оказывал внимание и помощь нашей собачке! Замечательная клиника! Всегда будем обращаться именно в Астин на Рождественской улице. Собачка чувствует себя замечательно ! ❤️
14 января
Были на приеме у терапевта, сотрудники все доброжелательные, обстановка комфортная.
Без очереди попали быстро.
Нам назначили лечение, будем выздоравливать.
Все очень понравилось!
9 января 2024
Прекрасная клиника. Замечательный персонал. Отличное отношение к питомцам и хозяевам.
Всё на высшем уровне. Огромное спасибо всему персоналу.
2
5 февраля 2024
Приехали с щенком лабрадора , которого забрали с улицы. Врач Виктория Анатольевна и ассистент Алина были очень бережны, все разъяснили, осмотрели собаку которая очень боялась, сказали какие дальнейшие действия наши по поводу вакцинации и обработки, дали рекомендации и далее через несколько дней врач звонила и спрашивала о самочувствии щенка. Понравилось очень внимание и забота со стороны клиники. Спасибо 🙏
1
2
7 марта 2024
В клинике наблюдаемся уже со второй собакой. Сервис отличный, персонал приветливый и клиентоориентированный. Очень удобно, что есть запись на приём, а не живая очередь.
2
19 декабря 2022
Все отлично и быстро сделали щеночку вакцину.Уже не первый раз сюда приезжаем.Сотрудники вежливые,внимательные,отзывчивые))👍
Огромное спасибо ветеринару Ситникову Дмитрию и Маякову Сергею,все быстро сделали осмотрели щеночка,все обсудили.В общем очень хорошая клиника,всем советую сюда обращаться.❤️😊
2
4
19 июля 2023
Барычев Николай Михайлович великолепный специалист! Все толково объяснили , невероятно компетентен , никаких вопросов после приема не осталось. Очень хорошо и бережно обращается с животным. Мы довольны! Рекомендуем .
1
13 января 2024
Приходили на первую вакцинацию, встретили прекрасно, вежливо. Доктора высший сорт, настоящие специалисты осмотрели, посоветовали рассказали что да как, теперь будем обращаться только сюда.
2
10 марта 2024
Посещали клинику делали привику. Кошка нервничала, но врачи молодцы, знают приемы как успокоить и провести необходимые процедуры. Все прошло быстро и профессионально.
2
17 июня 2023
Отличная клиника! Великолепные врачи, прекрасно заботятся о животных. Хожу сюда со своим котом год и каждый раз убеждаюсь в правильности своего выбора.
Огромное спасибо Екатерине Игоревна, проявляющей такое внимание к питомцам!
1
3
11 января 2024
Великолепный сервис! К животным относятся с большой любовью и заботой! Делали прививки, котик даже не пикнул, все быстро и качественно. Рекомендую!
1
2
7 июня 2024
В клинике были первый раз, очень помогли моему коту, начал блювать, сейчас уже чувствует себя хорошо, я очень вся перепугалась, спасибо специалистам за хорошую работу 🥺🙏
1
9 января
Обращались со сложной проблемой, но в астине ее решили, назначили правильное лечение. Очень благодарна этой клинике
23 ноября 2023
Посетили клинику для ежегодной вакцинации. Процедуру вела ассистент Маргарита Сергеевна- все понравилось. Отношение к животному терпеливое, бережное. Грамотно ответила на все вопросы. Спасибо
3
16 февраля 2024
Впервые ходили в вет клинику, делали прививку щенку. Нас очень внимательно встретили, все рассказали и показали. Осмотрели хорошо и все проверили . Ответили на кучу вопросов. Помогли с выбором корма. Все прошло на высшем уровне. Песик доволен и мы тоже )
В клинике чисто.
Персонал на высоте.
Приняли сразу.
1
3
14 января 2024
Достоинства: молодой приветлтвый персонал, вежливые администраторы, современное оборудование.
Недостатки: ожидание очереди к терапевту немеренное количество времени, 2-3 часа. А записаться на определённое время нельзя.
Сделали УЗИ брюшной полости, отдали 3 тысячи рублей, выдали бумажку с описанием результатов и припиской "Заключение не является диагнозом, необходима консультация специалиста" ничего не объяснив, не назначив лечение и не рассказав о диагнозе.
До этого были на приёме у терапевта, взяли общий анализ крови, врач обещал позвонить и проконсультировать по анализам в назначенный день. Никакого звонка так и не дождались.
Я искренне считаю, что ветеринар не может быть плохим человеком, чтобы работать с животными нужно огромное терпение и доброта. Все это присутствует в сотрудниках данного места. Но система организована так, что если из пациентов не будут за каждый чих тянуть деньги, врачам будет не на что жить.
В итоге за 8 тысяч рублей я получила анализ крови на почту без пояснений и фотографию какашек в животе после УЗИ.
В клинику Астин на рождественской улице 4 больше не пойду.
1
14 декабря 2023
Обратилась в эту ужасную клинику.Мало того ждала 3 часа прием, хотя на входе администраторы заявили что максимум час. У кошки рвота была 3дня, отказывалась от воды и еды. Узи показало что у кошки гастрит, нефроз и оментит. Так вот Мартыненко В. А выписала кошке спазган, церукал (оказался не эффективным в одиночку) и фебетал, последнее это глистагонное средство которое нельзя давать обезвожиным животным,а моя кошка то самое обезвоженное животное.Ничего не назначили от гастрита и почек. В. А. в разговоре настаивала что если что не так бегом ко мне(конечно с таким лечением я бы прибежала на следующий день с уже умирающей кошкой) В общем в этой клинике на животных плевать, только несите деньги. Буду жаловаться в роспотребнадзор. Обратилась в другую клинику кошку спасли.
14
31 мая 2023
Доброго времени суток. Пользуемся данной клиникой относительно недавно. Но нам всё очень нравится. Специалисты всё подробно объяснили, есть обратный звонок от врачей. На ресепшене так же всё подскажут помогут. Специалистов очень трудно найти именно узкой специальности. Нам нужны были дерматолог и уролог. Здесь они есть и очень профессиональные. Клинику рекомендую.
1
1
22 сентября 2024
Замечательная клиника, вежливый персонал, адекватные цены
29 декабря 2024
Очееь благодарна менеджеру Станиславу за профиссианализм и чуткое отношение к животным и их владельцам!!
28 сентября 2024
Очень приветливый персонал!Мы с котиком остались очень довольны🥰
27 июля 2024
Постоянно водим котика сюда на плановые процедуры. Все хорошо. Вежливые сотрудники, нет очередей, вакцины в наличии. Рекомендую.
16 августа 2023
Обследовались у Русской Арины Борисовны с песиком Малышом! Хотим выразить огромное спасибо, за профессионализм, доброе отношение и супер быстрое лечение, которое поставило нашего любимого малыша на лапки !
3
6 июня 2023
Клинику посоветовали знакомые. Я реально им благодарен. Да, для нас далековато, но это мелочь. Очень приветливый и квалифицированный персонал. В клинике очень чисто и уютно. Очередей нет, т.к. обслуживание осуществляется по предварительной записи. Рекомендую!
1
22 мая 2024
Делали узи у врача Эльмира Ринатовна
Приятная, приветливая, все доступно объяснила, классный специалист!
1
27 июля 2024
Были на вакцинации, врач Волкова Ирина Сергеевна хорошо осмотрела питомца,ответила на все вопросы и быстро и безболезненно сделала прививку. Питомец ее даже не почувствовал.))))
1
28 декабря 2024
Были у ортопеда на приеме,очень довольны. Очень внимательный врач,назначил лечение и дал рекомендации👍🏻
18 мая 2024
Каждый год посещаем коинику , вакцинируемся. Всегда приветливый персонал, все проходит просто и быстро. Никаких проблем после не возникает🙂
23 сентября 2023
Были на прививке с щенком 23.09.2023, приняли быстро, осталось приятное впечатление. Щенок на прививке даже не пикнул, сделали все профессионально. Хотелось отдельно отметить доброжплательность персонала и их любовь к животным. Большое спасибо данной клинике. Рекомендуем.
1
2
25 февраля 2024
Принимал врач Барышев Николай Михайлович. Врач вызывает доверие профессионализмом, уверенностью и приятным общением.
Мы всем остались довольны. Спасибо большое!
2
29 июня 2024
Отличный сервис в клинике. Кошка спокойно ждала приема, здесь используются успокаивающие феромоны. Кошку осмотрели и без проблем вакцинировали. Будем обслуживаться здесь и далее.