Астин
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1843 отзыва
8 января
Лучшая клиника,опытные специалисты🔥нам все понравилось❤️
13 июля 2022
Ходим только в Астин с щенячьего возраста собаки. Все всегда было отлично и будем продолжать ходить. Доброжелательный и внимательный персонал, отличные специалисты.
Но один раз ,видимо, попался не очень квалифицированный ветеринар. Жаль не запомнила фамилию. Приехали вечером после того как мою собаку покусали, глаз заплывший был, из брови хлестала кровь. Нас осмотрели и отпустили, даже не обработали рану и сам глаз. Хотя за приём заплатили не маленькие деньги. Так и уехали с кровотечением и грязными ранами.
17 марта 2024
Спасибо огромное врачам, что спасли нашего котика!
В декабре случилась трагедия и наш кот оказался в стиральной машинке.
Артэс теперь такой же жизнерадостный и активный, а главное здоровый.
И все благодаря прекрасным врачам.
27 ноября 2024
Клиника супер! Хорошее отношение к животным, добрый персонал)
1
2 сентября 2023
Прекрасная клиника, особенно хочу отметить добродушное отношение администраторов к питомцу. Кабинет вакцинации посетили дважды и дважды остались самые лучшие воспоминания, ответили на все вопросы!
В общем говоря, рекомендую данную вет.клинику и далее планирую ее посещать ❤️
3
2
30 апреля 2023
Давно пользуюсь услугами этой клиники. Ещё со времён, когда у них был маленький филиал на Маяковской. Это настоящие профессионалы, очень любящие животных. Спасти месячных котят, заболевших панлейкопенией (более известной как чумка), или дать полноценно прожить два года сильно травмированному коту с вирусным лейкозом. Можно очень долго рассказывать, но я безоговорочно верю этим людям и их любви к животным. А сегодня - просто прививка на четверых кошачьих.
30 декабря 2024
Была на снятии швов кошки. Врач отличная, очень аккуратно все сделала
24 июня 2023
Отлично оснащенная клиника. Все на уровне. Цены высокие. Проводят сложные нейрохирургические операции помимо обычных, проводят лапараскопические операции. Клиника сетевая, но из-за юридического оформления собственников деньги между отделениями перевести нельзя. Это стоит учитывать.
1
13 ноября 2024
Ходила к доктору Лиляне Сапицкой - супер специалист! Рекомендую ❤️
7 января 2024
Делали прививку кошке.Отличные специалисты,все по доброму,качественно и быстро.Очень довольны клиникой,обязательно вернемся в следующем году!
4
26 ноября 2023
Были сегодня на приёме у Мячиной Анны Валерьевны. Очень внимательный, отзывчивый врач. Моя Кира на удивление вела себя очень тихо. Большое спасибо Анне Валерьевне.
2
3
25 апреля 2023
Реокмендую. Приветливый персонал на ресепшн. Врач Багринцева все подробно рассказала, как ухаживать за питомцем. Делали первую прививку щенку. Плюсом подарили подарочки, что очень приятно. Спасибо клинике Астин!
1
18 июня 2023
Отличная клиника, прекрасное отношение к животным. Ходили с котенком на плановую вакцинацию, врач Мария Бекренева ласково и аккуратно общалась с котенком, рассказала все о вакцинации и уточнила, какие могут быть последствия) спасибо Марие за приятный первый визит в ветклинику!)
3
1
25 мая 2024
Все понравилось, персонал вежливый и отвечает на все интересующие вопросы. Будем и дальше посещать данную вет. клинику.
1
22 апреля 2024
Очень приятно встретили, не раз уже посещала эту клинику, были на стрижке когтей ( собаке ), попали на прием к Инне Николаевне, благодарю за работу и доброжелательность)
6 февраля 2024
Очень хорошая клиника и вежливый профессиональный персонал! Сразу делают все нужные обследование и хорошо лечат питомцев.
2
2 апреля 2024
лечимся там давно, прекрасное место и прекрасные врачи, девушки на ресепшене очень вежливы и пунктуальные, прекрасное место, лежал там пес в стационаре
19 января 2024
Прекрасная вет. клиника, отзывчивый персонал, все чисто, аккуратно, позитивно, транспортно доступно!
2
4 июня 2024
Приехали заранее, быстро оформили и приняли пораньше. Попался хороший специалист по стрижке когтей. Остались довольны. 😊
31 октября 2023
Были сегодня на приеме. Надо было почистить ушки и закапать лекарство в слуховой проход. По времени были ну пару минут. Уши чистили секунду, просто диск смочили и приложили к ушной раковине. Просто есть с чем сравнить, в 4 лапах каждую складочку прошли, потом диск показали весь был коричневый. Здесь диск остался чистым. Затем капли обязательно надо было закапать в слуховой проход, помассировать ушки и чтобы минуты две поддержать голову, чтобы лекарство не разлетелось, когда она мотает головой. Ничего не было сделано, все лекарство было снаружи, просто были мокрые уши. Заплатили за пару минут 860 рублей. Даже администратор удивилась почему так быстро. Нам важен был лечебный эффект от процедуры. Время и деньги потратили в пустую. Не рекомендую
2
2 марта 2023
Записалась заранее, в день приема приняли быстро. В клинике чисто, просторно, тихо и комфортно находиться. Делали ревакцинацию питомцу, сама процедура также прошла быстро и комфортно.
1
28 августа 2024
Настолько доужелюбного персонала я больше нигде не встречал. Сервис на потоясающем уровне!
30 июля 2023
Были у Николая михайловича, очень хороший врач все обьяснил и очень заботливо и нежно обращался с моей собачкой!)
В целом клиника хорошая персонал вежливы, советую!)
2
24 февраля 2023
Замечательная ветеринарная клиника! Нам есть с чем сравнить. Были 24.02.23 года делали эхо сердца французскому бульдогу. Врачи очень приятные, тактичные и доброжелательные. Переживали, что не получится сделать процедуру, но врачи очень помогли! Были здесь впервые, вернёмся ещё не раз.
1
1 октября 2023
Выражаю большую благодарность доктору, Семенихиной А.А, которая экстренно провела операцию и спасла нашего любимого питомца от злого недуга !
Я безмерно вам благодарна, вы самые лучшие !
2
4 мая 2024
За все время наблюдения в Астине - все прекрасно. Персонал и сервис на высшем уровне. В клинике наблюдаются собака 3 года, кошка 1 год.
4 октября 2023
Были на приёме у офтальмолога доктора Морозова Ильи Юрьевича. Благодарю за высокий профессионализм и чуткость. Рекомендую этого прекрасного врача всем! Поставил диагноз и помог нам ! Большое Вам спасибо!!!
1
2
26 апреля 2024
Была на вакцинации, очень понравилась врач Садовская Ирана. Сделала не только прививку но и полностью осмотрели кота и дала хорошие рекомендации в лечении ушного клеща и т д. Большое спасибо!
16 августа 2023
Отличная клиника. Сколько раз ее посещали, ни одного плохого впечатления ! Администраторы на ресепшен всегда приветливые, вежливые. Врачи знают свое дело и очень хорошо его делают. Не навязывают лишнего, четко все и по факту.
1
27 июля 2024
Отличная клиника. Вежливый персонал. Все доходчиво объяснили и провели операцию.
15 декабря 2023
Очень отзывчивый персонал. Первый раз подошли на ресепшен просто уточнить, все тщательно объяснили, рассказали, что к чему. А сегодня уже пришли на вакцинацию. Девушка врач очень милая и добрая. Сделала все быстро сделали. Котенок даже не успел понять.
1
3
9 июля 2024
Интерьер и чистота конечно неоспоримы, однако в компетентности специалистов я не уверена. Вместо врача нас обслуживал интерн, который позволял себе хамить.
После оставленной жалобы реакции от руководства не последовало.
8
30 октября 2023
Давно наблюдаюсь в этой клинике с двумя кошками, у одной из которых серьезное аутоиммунное заболевание с которым мне не могли помочь другие врачи, но здесь мою кошку ведет прекрасный гастроэнтеролог Гузеева Евгения, которая нам и помогла.
Сама клиника очень светлая и приятная, персонал доброжелательный и отзывчивый
Сегодня приезжали на вакцинацию, спасибо Метлицкой Алине за процедуру!
2
20 ноября 2022
Очень хорошая клиника, где любят животных! Внимательные и добрые девочки на ресепшн, которые узнали все про нужные нам прививки, Веселова Анна проконсультировала подробно про будущие прививки и быстро договорилась на приём с терапевтом Ивановой Светланой. Очень подробно рассказали про уход, дали Советы по витаминам. В общем спасибо большое клинике Астин!
2
2
25 мая 2024
Дружелюбная атмосфера,малюсенькому щенку с первого раза взяли кровь.Все быстро и профессионально.Щенку понравилось))))
18 мая 2024
Персонал замечательный. Делали коту чистку зубов с удалением. Анастезию перенес прекрасно! Такую любовь к животным в клинике надо ещё поискать!!!
22 октября 2023
Прекрасная. Ветклиника. Внимательный дружелюбный персонал. Обратилась в клинику с щенком тойтерьер. Врач Узист осмотрела очень внимательно, сдали мочу. После получения анализа врач О.В. позвонила объяснила результат. Огромная благодарность. Всем советую обращаться в эту ветклинику. При любом возникающем вопросе буду обращаться только сюда. Успехов вам работники Ветклиники Астин.
2
26 декабря 2022
Первое на что обратила внимание - достаточно чистое пространство с хорошим ремонтом и вежливый персонал.
Для кого плюс, а для кого минус - это преимущественно живая очередь. Но на некоторые процедуры или врачей можно по записи.
Приняла нас Иванова Светлана Алексеевна. Приём прошёл отлично, бережно осмотрела, проконсультировала, и вцелом с моей достаточно нервной собакой всё прошло хорошо.
Осталось хорошее впечатление)
1
19 октября 2022
Были 19.10.22
После всего бедлама, где нашим питомцам пришлось находится (привет, Альтернатива), Астин кажется лучшим местом для лечения четвероногих.
Администраторы вежливы и учтивы, а врачи - специалисты своего дела с большой буквы!
Без лишнего шума и пыли, грубости и назойливости, ветеринары качественно провели все необходимые процедуры.
Особенно хочу оценить ветеринара Мячину Анну Валерьевну и ассистента Марию за осторожное отношение с нашей капризной животинкой, на 5+!
Так же спасибо администраторам Владе и Марине за их вежливость, краткость и просто за их красоту :3.
3
3
24 октября 2023
Хотим выразить благодарность кардиологу Метелкиной Татьяне Николаевне за высококвалифицированный приём и чуткое отношение к нашему питомцу! Отличная клиника и персонал 👍
1
2
23 февраля 2024
Ездили на вакцинацию. Прошло все отлично, очень приветливый персонал. Всегда идут на встречу в оказании помощи.
1
1
4 мая 2024
В течение 10 лет обращаюсь только в Астин. Впечатления самые отличные-и качество, и профессионализм, и отзывчивость. Молодцы!
27 ноября 2022
Сегодня первый раз посетили вет клинику "Астин"
Все очень понравилось.
Во первых очень чисто, бахилы для посетителей, вода, кофе.
Нет запаха клиники.
Внимательный персонал на рецепшене.
Мы были у врача Виктории Анатольевны, очень внимательная врач терпевт.
Мы готовимся к стерелизации, нам все объяснили, все подсказали, как лучше.
Сделали полный осмотр, взяли анализы.
Будем сюда приходить.
2
2
28 января 2024
Клиника отличная, пользуемся услугами уже больше 3 лет. Персонал на высшем уровне. Очередей не наблюдали. Работают также ночью, что в критический момент очень важно.
3
2 ноября 2023
Делали кастрацию нашему песику в этой клинике. Да, цены высоковаты, но зато Тимочку осмотрели, объяснили, зачем нужно эхо в его 7 лет, убедились, что риски минимльные, только после этого приступили к операции. Отдали пёсю вечером уже в нормальном состоянии, рассказали, как ухаживать. Весь персонал - профессионалы, начиная с регистратуры и заканчивая анестезиологом. В случае каких-то проблем будем обращаться сюда, это точно!
1
3
18 января 2023
У меня много животных, потому я постоянный клиент ветеринарных клиник: вакцинация, анализы, обследования. Астин 5 лет как выбираю за оборудование - клиника оснащена лучше многих московских. А вот отношение к клиентам не на высоте. Неоднократно оказывалось, что стоимость услуг, заявленная в колцентре, не соответствует реальной: то забыли сказать, что забор крови не входит в стоимость анализа, то стоимость вакцинации озвучена без учета материалов, всё по мелочи, но неприятно.
Бывало и такое, что приедем по записи к назначенному времени и ждем 10-15 минут, пока пригласят на приём. Нормально к этому относилась. Но случилось так, что записалась с двумя котами на УЗИ и опоздала на 10 минут. С дороги позвонила, предупредила, что еду, но задерживаюсь. На одного кота была карточка в клинике, на второго нет. Администратор начала оформлять второго кота, а потом заявила, что двоих врач не примет, потому что мы опоздали. Но предложила подписать договор и внести оплату за второго. Первого же кота с карточкой не приглашали на прием еще минут 10.
В итоге я позвонила в соседнюю клинику и поехала туда со вторым котом. В Астин теперь только по самой острой необходимости поеду.
4
2 декабря 2023
Место очень классное, круглосуточное, и это очень хорошо, персонал проффесиональный, все общительные, добрые, питомец даже не переживал
3
16 февраля 2024
Приходим не первый раз, вежливый персонал, всегда чисто, всегда хорошо относятся к животным, всем советую
4
3 октября 2023
Делали вакцинацию котятам-всё супер, персонал отзывчивый, всегда всё расскажет. Осмотр котят не испугал, всё на высшкм уровне👍
Привозим сюда уже второе поколение кошачьего семейства👍👍👍
2
16 августа 2023
Сегодня 16.08.23 приехали в вашу клинику, хотели попасть на прием к терапевту, ожидание 1,5 часа. Ну хорошо, любимое животное ведь можно оторваться от работы. Сидим 40 минут, час, полтора-тишина. Спрашиваю когда наша очередь придет, через 15 минут. Хорошо. И вот мы уже доехали домой, прошло 3 часа. Нам говорят, проходите на прием. Ну вы серьезно? 3 часа вместо 1,5. Почему вы не можете выстроить работу персонала. Почему аж два администратора не могут нормально уточнить у врача время ожидания, раз уж там такой тяжелый случай. Или, почему только один врач терапевт? Как ни зайдёшь по три часа время ожидания. Уберите тогда прием без записи. Работайте как все другие клиники, по часам. Ну есть же стандарты работы. В конце концов наймите управленца толкового, сходите на курсы. Это же животные, стресс в целом идти в мед учреждения, а сидеть там по 3 часа и никакие ваши феромоны или еще что то не спасают их. К вам мы в целом больше не придем, хоть и являемся вашими очень давними клиентами. У вас есть отличные врачи и их ассистенты, но как говорят, рыба гниет с головы. Стоило бы вам задуматься. Наши средства которые вы теперь так заранее просите оплатить за прием, можете забрать себе на обучение.
18