Астэра
228 отзывов
16 января
Великолепная студия. Хожу уже несколько лет. Прекрасный персонал, уютная атмосфера, высокое качество услуг и материалов. Радуют чай, кофе. Очень люблю здесь делать маникюр и педикюр. Отличный мастер Алла, профессионал своего дела.
1
4 февраля
Недавно была на стрижке у Дроновой Светланы. Салон 5+ звезд 🔥👍🏻
Все аккуратно, лаконично, чисто. Как заходишь, сразу ощущаешь, что внимание уделили всему. Персонал вежливый, чуткий, заботливый. Всегда вкусный кофе и чай. Есть отдельная комфортная зона для отдыха/ожидания. Все очень понравилось. Всем рекомендую! 👍🏻
18 января
Отличное место! Уютно) Профессиональная команда мастеров! Широкий спектр услуг.
Особенно рекомендую мастера маникюра/педикюра Мартиросову Кристину и парикмахера Казакову Надежду!
4 ноября 2024
Мне очень нравится данный салон красоты, в моем районе лучшего и желать не приходится. Все сотрудники супер профессионалы, широкий спектр услуг, приятная атмосфера внутри.
7 октября 2024
Была недавно на маникюре у Аллы, замечательный мастер,сделала все очень быстро и качественно!😍
Помимо того, что она мастер своего дела, еще и очень душевный человек,с которым можно просто поговорить обо всем!)
2
1
1 июля 2024
Посещаю салон недавно, очень нравится. Удобное расположение, приятная атмосфера и замечательные специалисты. Особенно хотелось бы отметить массажиста Наталью. Прохожу курс аппаратного массажа R-Sleek , результат есть и очень хороший.
Планирую обратится и в другие сферы салона, очень располагает.
3
1
23 февраля
Первый раз посетила салон и надеюсь больше никогда туда не вернусь. Начну по порядку, примерно недели 2-3 назад записалась к мастеру по маникюру Алле ( пошла к ней исходя из отзывов) на маникюр с покрытием и укреплением гелем , так же попросила уточнить цену мне озвучили 5000 - 5500 точно не помню. Наступает день х , прихожу меня встречает мастер Алла мы начинаем беседу , что я хочу и тд . На, что от «» мастера я слышу она не работает с гелем который у меня на руках, цвет который я показала тоже получится не тот , что я выбрала на картинке и прочее. После она выходит переговорить видимо с другими мастера, заходит и говорит вы извините , но у меня на вас отведено всего час и мы не успеем сделать то, что вы хотите . Я буду ваш гель снимать только час . Честно у меня нет слов . Если мастер профессионал то, то , что я услышала это не укладывается в голове. Потеряла время. Ушла ни с чем. Пришла в другой салон. Где мне сделали всё то, что я просила за 1,5 часа. Не советую мастера Аллу!
2 февраля
Долгое время приценивалась. И хочется, и дорого. Но, как говорил Николай Фоменко, не так страшен черт, как его "малютка". Ну что сказать? Я в полном восторге. Давно забытое чувство, что мастер понимает, что делает, а не делает, что умеет. Топ стилист Федорова Елена. Вот реально топ и правда стилист. По форме головы скорректировала стрижку. По типу волос, я смотрю, и техника стрижки выбрана была. Короче, утром просыпаюсь, и о чудо, расчёской прошлась, а они легли, как после салона. Рекомендую и салон, и, особенно, мастера
13 октября 2024
Очень классное комфортное место! Люблю тут бывать, потому что кроме услуги получаю бонусом улучшение своего состояния, своего настроения! И очень люблю вкусный чай в салоне!
2
1
7 сентября 2024
Записалась к топ-стилисту Надежде на стрижку в 18-00, вечером планировала мероприятие. В итоге, в 17-30, когда я уже ехала в салон мне позвонили и сказали, что мастер взял другую работу по мелированию и не возьмет меня. Предложили перезаписаться к мастерам более низкой категории. В итоге вечер оказался испорчен. Не понимаю как так можно относиться к клиентам, это низко и непрофессионально. Никому не рекомендую данное место, нет гарантии что пока едешь на свою запись мастеру не подвернется более выгодная работа
5
1 февраля
Хорошее место , сделала стрижку и посетила солярий , мастер Надежда учла все пожелания , сделала то что я и хотела . Солярий очень мощный, лампы новые , не отстояла даже 9 минут , хотя кожа достаточно смуглая и привыкшая к солярию . Все очень чисто . Рекомендую . Хороший сервис , вкусны кофе .
4 августа 2024
В салон Астэра ходила к одному мастеру, и было все отлично, но стало дороговато для меня.. Но через время решила поменять мастера, записалась на 1 августа к Надежде, предупредила, что волосы кудрявые и схожи с афро. Сказали, сколько стоит от 2200 до 2500.На порядок дешевле. Пришла в в свое время, и мастер посмотрев на мои волосы сказала, с вас будет 3 тыс. . На вопрос -почему? Ответила, я мастер, я так решила, волосы кудрявые у вас. Мастеру сказала сразу-до свидания. Стала разбираться у девочек с рецепшена, несли всякую чушь, не понимая, что такое диапазон цен и что под этим, есть мин. и макс . цена и на нее клиент ориентируется. Захотела записаться к своему мастеру, озвучили опять диапазон, и на вопрос, будет ли цена увеличиваться, ответили -нет . Я знаю, что раньше ходила в рамке той цены, которая указана и никогда не было проблем. А сейчас, с чего вдруг Надежда решила работать самостоятельно редактируя цены, так как она сама захочет? Испортили мне день, потратили мое время. Это же частная лавочка! Теперь рассчитывать на этот салон не хочется.
2
1
31 октября 2024
Хожу в этот салон уже более 7 лет. Мастер массажа Наталья Белова просто Профессионал! Беру комплекс процедур, и уже после первой чувствую лёгкость движений и снижение болей в спине. С сидячей работой это просто спасение! Сам салон радует чистотой и внимательным отношением к клиентам!
13 января
Ходила пару раз на маникюр.Очень не понравилось неприветливое отношение персонала.Кофе чай не предложили ни разу,а сами сотрудники при этом пьют.Атмосфера внутри очень холодная и неприятная,из-за этого вообще не хочется сюда возвращаться.Маникюр делают хорошо,но не нашла ни одного оправдания таким высоким ценам,есть места на районе где делают на таком же уровне и за цену меньше
13 января
Добрый вечер! Я и дочь приходили в Астеру несколько раз на маникюр, пару раз к косметологу) Ну что сказать..цены завышены, качество соответствует на 50%,моей дочери даже кофе и чай не предлагали) Косметология еще более менее, а мастер маникюра в спортивном костюме это нечто..Ставлю 3 балла
3 декабря 2024
Елена Фёдорова -прекрасный мастер! Несколько лет хожу к ней. Мои волосы и стрижка - всегда только комплименты от друзей, коллег. И усилия к этому я практически не прикладываю. Потому что стрижка выполнена грамотно, учитывая специфику волос и мою лень)
1
16 августа 2024
Обслуживалась у стилиста Надежды Казакавой , очень боялась идти на стрижку, волос не послушный и всегда меня стригли, не очень удачно. Обсудив стрижку с Надеждой , решила довериться профессионалу. От стрижки в восторге, всем моим знакомым очень понравилось, теперь приду обязательно к мастеру на окрашивание. В этот же день попала к косметологу Екатерине Сафоновой , на уход лица. Тоже получила удовольствие и приятное впечатление от процедуры. Салон понравился. Буду ходить!
2
2
30 сентября 2024
Мастер Анастасия Таланова самовольно отменила время записи,т.к. была занята с более перспективным по ее мнению клиентом,по итогу услугу оказал мастер более низкой квалификации,услуга оказана некачественно.К сожалению,персонал салона реагирует только на повышение голоса и требование выдать книгу жалоб,иные способы коммуникации бесполезны.Рекомендую начинать сразу с разговора на повышенных тонах,иначе вас не услышат.
3
1
15 сентября 2024
Сходила на маникюр и педикюр в Астеру. Всё заняло два часа, включая покрытие на руках. Качество можно увидеть на фото😏. Сделали быстро, но очень неаккуратно, тяп ляп. Ногти прокрашены не до конца. При этом стоимость услуги на три тысячи дороже, чем в среднем по городу. Не ходила туда и не пойду.
3
2
24 октября 2024
Прокалывали серьги у косметолога девочке. Отношения отдельного к детям не ждите. Ушли с одной серьгой. Косметолог слишком торопился принять слушающего клиента. В другой клинике нам уделили час с учетом мази (анестезии) 30 мин. И все ок. Ребенок ничего не почувствовал и радости нет предела. Отсюда же уходили со слезами и детской травмой.
3
1
7 сентября 2023
Это один из немногих Салонов на востоке столицы, который по праву называется Салоном! Здесь есть всё, что только можно себе представить в индустрии красоты и ухоженности! Здесь всё гармонично. Высокие потолки, панорамные окна, эргономичность рабочих мест… Колоссальное множество индивидуальных, приватных кабинетов на какое-то безумное множество косметических, массажных, бьюти, коррекционных по фигуре процедур! Это САЛОН! Что там делают с моей женой, которая только худеет и молодеет после каждого посещения этого Салона, я не знаю! Лично я посещаю Астэра по стрижке - Дронову Светлану. С недавних пор (более двух лет) у Светланы Дроновой делает свои великолепные прически моя супруга! Как говорят : два сапога - пара, так и у нас с женой есть проблема одна на двоих - скручивающийся (вросший) ноготь на ноге! На этот случай в нашей Астэре есть не просто мастер по педикюру, а скорее врач-подолог, способный решить сложные проблемы с ногтями! Это великолепный специалист Алла! Жена с покрытием, а я без, мы оба наконец-то можем несмотря на природные проблемы, смело гулять в открытой обуви по улицам Москвы и мира (в путешествиях)! 😎 Спасибо всем специалистам САЛОНА АСТЭРА за их профессионализм и наше хорошее настроение!!!
2
1
7 января
Отвратительная процедура записи. Постоянно прерывается связь, на фоне шумят фены так, что ничего не слышно. Плюс отсутствие нормальной онлайн записи - это жирный минус в наше время, Уже давно все вопросы решаю через месседжеры. Это единственный оставшийся сервис из пользуемых мной, куда все ещё приходится звонить.
1
13 мая 2024
Стал недавно клиентом этого салона. очень доволен. Множество отличных услуг. Особенно хотелось бы отметить массажистку Наталью, мастера маникюра Кристину и стилиста Надежду. Цены соответствуют качеству. Рекомендую и очень доволен!
3
1
14 мая 2024
Отличный салон, качество соответствуют ценам, посещала мастеров маникюра Мартиросову Кристину и Дееву Аллу, а так же косметолога Михееву Наталью. Замечательно подобрала косметику по типу кожи, за что ей огромное спасибо 😊
Буду приходить еще👍🏻
2
1
12 марта 2024
Отличный салон! Хожу сюда достаточно давно и всегда довольна результатом. В последнее время делаю японский маникюр у мастера Аллы. Благодаря этой технике ухода, мои ногти обрели естественную красоту и здоровый вид.
Другие мастера маникюра и педикюра тоже профессионалы своего дела. Рекомендую!
3
1
9 сентября 2024
Пользуюсь услугами салона больше 10 лет. Замечательные мастера. (Анастасия Таланова супер!) Замечательный салон.
1
13 июля 2024
Приходила в этот салон прошлым летом, салон сам хороший и красивый, но такую мерзкую неприятную девушку администратора мне раньше негде не доводилось видеть, ни здравствуйте не до свидания, сидела с неприятной злой миной и отвечала нехотя, первый раз столкнулась с таким обслуживанием, хотя сама вежливый и доброжелательный человек, не понятно что такой человек как она там делает
3
1
27 июля 2024
Замечательное место! Являюсь клиентом салона с момента его открытия. Можно без сомнения записаться к любому мастеру. Останетесь довольны. Стрижка, окрашивание волос, маникюр, все что вам захочется. Рекомендую.
3
1
1 мая 2023
Удобное расположение салона, приемлемая цена. Большой выбор услуг, много мастеров. И администраторы, и основной персонал вежливый, приветливый, всегда предложат кофе, чай, воду.
Хожу на педикюр к Мартиросовой Кристине и Алле. Мастера отличные, делают очень аккуратно, слушают пожелания.
2
1
7 мая 2024
Отличный салон! Ходила на маникюр к Деевой Алле. Мастер приняла во время, все было сделано быстро и качественно! Администратор предложила чай /кофе. Буду приходить к вам еще!
1
1
5 мая 2024
Мастер Надежда уточнила пожелания, ничего не предложила (хотя я попросила ее проявить фантазию и надеялась на какие то комментарии и предложения), сделала ассиметричную стрижку за 15 мин и посушила. Выражение лица у Надежды было не дружелюбным, а скорее безучастным. На просьбу сделать пробор не прямым, а сбоку ответила, что «я стригу не так как будете укладывать» 😳. Есть вопросы и к администратору, так как при записи я просила посоветовать хорошего мастера и сказала, что готова ждать неделю или больше, лишь бы мастер был хороший, в итоге записали к Надежде 🤷🏻♀️, сказали будет подороже, но зато СПЦИАЛИСТ! Больше я в этот салон не пойду. Если это лучший мастер, то какой же тогда не лучший? 🤦🏻♀️ Испортили настроение на весь день 😔
4
5
4 августа 2023
Спасибо огромное бьюти-мастеру Екатерине. Делала у неё как реснички, так и брови. Я пришла в первый раз, вообще не знала что мне хорошо и как будет красиво, она очень внимательно выслушала все мои мысли и страхи🙈, подобрала ресницы так, что они были густые, но не колхозная щетка, брови мои слегка облысели местами, она их покрасила так что лысин стало видно значительно меньше. Короче приду еще. И персонал в салоне тоже очень приветливо, спасибо что у вас такие мастера как Катя работают, к остальным пока не ходила, но тоже приду, спасибо 💐💐💐💐💐
3
1
8 июня 2023
Хороший салон , удобное расположение , чисто , просторно . Рекомендую стилиста это Алиева Юлия - мастер прекрасных стрижек , всегда индивидуальный подход и чудесные стильные стрижки ! Только лучшие рекомендации !
3
1
7 сентября 2022
Добрый день.Хочу написать отзыв о салоне красоты Астэра. Просторный, светлый большой зал. Панорамные окна. Прекрасная входная группа.
Из лифта попадаешь сразу в салон. Слева столики для отдыха с чаем или кофе, прямо -ресепшен. Ни разу не видела специалистов и администраторов с неприветливыми лицами. А уж мы то ,клиенты, приходим в разном настроении. Есть возможность ожидать мастера на мягких диванах .К услугам клиента печатная продукция по бьюти индустрии.
Обязательно администраторы перезвонят и напомнят про запись. Если сам забыл, то предложат чай или кофе.
Здесь собрался цвет мастеров создания красоты человека. Массаж, стрижка, маникюр, педикюр, обертывание. С возрастом мы не молодеем и даже 8-9 лет назад сбросить вес было легче. Сейчас все сложнее.Но под чутким руководством специалистов-получается. Мастера подберут Вам средства по уходу за волосами или за лицом. И все работает на Вас. Я посещаю Астера спа салон 9 лет. Стабильный коллектив. Более чем приятная атмосфера. Спасибо, что вы есть.Снежана.
4
4
25 мая 2023
Очень хороший и внимательный директор Екатерина, прекрасный коллектив, замечательные мастера, знающие своё дело. Удобное расположение салона. Чистота, порядок. Особенно нравится работа топ-стилиста Талановой Анастасии!
3
1
25 июля 2023
Много лет являюсь клиентом этого салона красоты. Пользуюсь услугами стилиста, косметолога и мастера маникюра. Прекрасная команда профессионалов. Стильный интерьер. После моих рекомендаций друзья и знакомые, один раз попав в салон, стали постоянными клиентами.
1
1
18 октября 2024
Отличный салон!! Все услуги- очень качественные!! Молодцы!!
1
15 сентября 2023
Только что впервые посетила салон красоты, красила волосы у мастера Ирины. Впечатления самые позитивные, Ирина идеально подобрала цвет, дала рекомендации по уходу за волосами, всё сделала быстро и качественно. Обязательно вернусь сюда ещё.
2
1
9 августа 2023
Приятный салон. Дороговато. Но сфера вообще недешевая. Я стриглась и брала несколько сеансов массажа. Мастера разные. Топ-мастера отличные. Записаться можно буквально "на завтра", не надо ждать днями. Это удобно. Про массаж не напишу, тк самое главное - найти "своего" массажиста. Павел Кусин делает отличный массаж. От метро 3 минуты пешком. Часы работы допоздна.
3
1
29 декабря 2022
Отличный салон. Давно пользуюсь услугами этого салона. Приветливый персонал. Все мастера знают свое дело. Особенно хочется отметить Федорову Елену - великолепный мастер ! Современная , криативная просто - супер. Отличные мастера ногтевого сервиса. Очень советую . Не пожалеете.
3
1
19 сентября 2024
Хожу к доктору Кусину в косметологию. Много лет. Очень рекомендую
1
21 марта 2023
Хожу к определенным специалистам, очень довольна.
Мастер по маникюру Наталья- профессионал своего дела! (маникюр у меня комбинированный, гель лак)
Отдельное огромное спасибо Евгению Хайнц. Хожу к нему на стрижку и окрашивание уже 4 года. Волосы у меня густые и жесткие ниже плеч. Качество выполнения работы всегда на высшем уровне.
Благодаря Евгению я восстановила свои волосы, так как пришла к нему с короткой стрижкой и сожженной копной сена на голове, при этом мастер , рекомендуя мне средства по уходу, был корректен и не критиковал работу своих гореколлег.
1
4 марта 2024
Уютный салон красоты, качественные услуги, чуткое отношение к клиентам. Мастер маникюра Кристина Мартиросова - невероятная, хожу только к ней уже 15 лет.
2
1
1 декабря 2023
Прекрасный салон. К массажисту Павлу хожу уже больше 15 лет. Золотые руки. Записаться реально, не надо планировать визит за месяц . В салоне чисто, персонал приветливый. Близко к метро.
1
1
3 января 2024
Две звезды за былые заслуги, но сейчас салон в очень запущенном состоянии. На ресепшене стоят завядшие букеты из роз, солярий видимо не моется вообще, с вентилятора свисают клочья пыли и они практически не работают, очень жаль, раньше он был одним из лучших в районе, ложка для обуви одна на две кабинки. Кресло в космологическом кабине на столько старое, что вся кожа потрескалась! Для салона претендующего на высокий статус это недопустимо. Такое ощущение, что его просто забросили.
3
1
1 мая 2024
УЖАСНЫЙ СЕРВИС
Был регулярным клиентом. Записался к косметологу, сделали половину работы и выпроводили потому что "следующая запись". Хамство администратора Александры, грубость и мелочность косметолога Виктории. Попросил поговорить с Управляющей, но мне отказали. БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ!
3
5
18 октября 2024
Вежливый персонал, квалифицированные мастера
3
8 августа 2023
Выражаю огромную благодарность парикмахеру топ- стилисту Казаковой Надежде за профессионализм, прекрасное качество работы, чуткость красивые стрижки и укладки в течен многих лет
5
29 сентября 2023
Администратор отбила все желание хоть раз приходить в это место. За 20 минут до записи звонят и говорят что процедуры не будет, мастер не приехала. Но убил вопрос а зачем вы так рано ведь вы на 19.00 нет я на 17.00!!!!! Комментарий убил ну и все равно рано... Странный человек в таком салоне. А также поразило что мастер который работает 3 дня в неделю не приехал. Считала лучшим салоном с качественными услугами но больше ни ногой.
4
2
1 февраля 2023
Салон просто восторг, очень отзывчивый персонал, все мастера – профессионалы своего дела! Отдельно хочу поблагодарить мастера по ресничкам Катю, делает свою работу очень аккуратно и качественно ❤️
3
3