Ашан
7260 отзывов
2 июня
Отличный Ашан. Много.всего есть чтобы закупить я на неделю а то и две
Бываю часто, ухожу с полной корзинкой
16 октября 2024
Делала большой онлайн заказ в магазине Ашан Мытищи. Курьер кучу пакетов дал и убежал и мы не досчитались одной позиции на сумму 1500 рублей. Я сразу позвонила и мне обещали довезти на следующий день-не привезли, потом обещали вернуть деньги в течении 2 дней- не вернули и сейчас заявляют, что если этот товар найдут в магазине или на какой стадии он пропал, то вернут деньги, а если его уже кто-то съел и не найдут, то я останусь без денег. Это что такое то? Если делаешь онлайн заказ, то и доказать потом не сможешь, что ты не вор и не ***, а просто хотел поесть. Курьеры ждать не хотят, чтобы при них проверяли заказы, особенно большие и потом все повторилось бы по кругу- мне бы пообещали довезти и т.д. Так что я не советую покупать онлайн. Гарантий никаких и потом намучаетесь что-то доказывать. Правильно тут писали: Купер доставка просто кошмар- операторы врут и бесполезно с ними что-то обсуждать.
4
1
7 марта 2024
Хорош тем, что близко к центру (не ближе ли всех?).
Мне он нужен, ибо промтоварная секция большая на 2 этаже: тапки, майки, посуда, полгектара электроники.
Садово-огородный отдел самый большой, что я знаю. Семена брал всегда там, но в последнее время бедней, чем раньше (кого тут тегнуть?)
.. Ну и парковка просторная и теплая, лед с подкрылков сбросить, :). Только заблудиться в этой парковке - потерять полчаса, запоминайте Е2-Е4
3
1
5 мая
Мой отзыв касается качества представляемых услуг интернет-магазина сети Ашан. За последний месяц я дважды делала онлайн заказ и каждый из них закончился жалобой с просьбой вернуть денежные средства. Причины одни и те же: часть продуктов перепутана и не соответствует заказу, ну а другая часть товара просто ненадлежащего качества. Овощи битые, гнилые и находятся в том состоянии когда магазин должен изменить их категорию или вообще списать.... Остальные продукты видимо собираются по принципу " на отвяжись". Я понимаю, что огурцы ТСХ бывают крупными, но набрать 2 кг огурцов каждый из которых размером с бревно это сильно.... В итоге 6 штук весят 2 кг и кстати, один из них был подгнивший.... Вообщем ситуация явно в том, что отделу сборки глубоко наплевать и на клиентов и на свою работу. Такое неуважение на регулярной основе к покупателям сейчас встретишь нечасто. Крупные сетевики стараются держать марку. А с Ашаном то что? Вы совсем обнаглели? Почему ваши сотрудники не работают? Где их начальство? И в финале вдобавок ко всему "классное" решение магазина касательно возврата денег: их вернут тут же, но в виде баллов на карту... И не более того!!!! Т.е. мы оплачиваем покупку "живыми" деньгами, а они оформляют возврат бонусами .В нормальных организациях если понимают, что неправы и облажались , то предлагают дополнительные "плюшки", а здесь ни слова. Вообщем итог: НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНОМ! ПОТЕРЯЕТЕ ВРЕМЯ И...ДЕНЬГИ!
1
3
30 ноября 2024
Ашан стал за последние годы, менее выгодным. А до этого почти все покупки были гораздо экономнее, чем в других магазинах. Те времена уже в прошлом. Достоинства: Много всего в одном магазине. Удобно, просторно, чисто. Хорошее приложение. Есть карта лояльности. Быстро отвечает колл-центр
3
2
5 сентября 2022
Очень удобно расположен, особенно радует что есть своя кулинария и выпечка. Места для перекуса обновили и улучшили.
Ассортимент огромный, продукты свежие.
Касс очень много в очереди долго не стоишь, хоть и покупателей очень много.
Пару моментов не нравится:
1. Раньше на кассах пакеты бесплатно давали сейчас извольте заплатить.
2. Столы пока не попросишь не протирают.
3. Очереди в кулинарии всё же большие, 1 касса на выпечку другая на салаты , супы и прочее и ждёшь очень долго,что бы все что хочешь заказать
10
2
22 марта 2024
Хороший супермаркет 🔥удобно расположен, не далеко от метро, в нем есть все что нужно для дома и дачи, продукты всегда свежие, есть скидки и акции, обслуживание хорошее, рекомендую 👍
2
3 мая 2024
Отличный супермаркет всегда покупаю еду именно здесь как приезжаю в Москву. Всегда свежая выпечка имеется, еда здесь очень вкусная ну и конечно приятный персонал.
3
1
3 декабря 2024
Покупал конфеты в ашане Гагаринский. На ценнике ясно было написано цена 1 кг = 999 руб. После покупке выянилось что 999 руб это цена за 187,5 г. Хорошо что чек проверил. Деньги вернули. Продавать по цене заявленной в ценнике отказались. Раньше случаи введения покупателей в заблуждение указанием некорректное цены в ценнике можно было встретить в небольших сетевых магазинах. Ашан не лучше. Копию ценника и чек о возврате сохранил.
5
2
18 декабря 2024
Большой, хороший с очень богатым выбором.
Рекомендую
5
16 декабря 2024
Любимый магазин, в который можно приехать и купить сразу всё в одном месте
3
6 февраля 2024
Большой двухэтажный Ашан. Удобно, что кассы на двух этажах есть, нет огромных очередей к ним. Большое разнообразие товаров. На первом этаже - продукты, на втором бытовые товары, одежда, игрушки, канцелярия.
1
4 декабря 2023
Хороший магазин. 2 этажа, на первом продукты и бытовая химия. На втором-одежда, детское, для дома и прочее. Касс много, есть кассы самообслуживания. Этажи связаны травалаторами вначале и в конце зала. Очень удобно
2
3 марта
Слишком многолюден, увы. Для центра города (почти) ожидаешь меньшего столпотворения.
1
7 августа 2024
Самый хороший магазин 'Ашан" из всех "Ашанов" которые я знаю. Особенно нравится отдел кулинарии -вся еда вкусная и свежая!
3
11 декабря 2023
Этот двухэтажный гипермаркет Ашан хоть и большой, но всегда по навигации можно найти интересующий товар. Большое редложение качественного продукта по приемлемым ценам.
1
2 ноября 2022
Отличный сетевой гипермаркет "Ашан", расположенный на 2х этажах. Выбор продовольственных и непродовольственных товаров огромен. Качество товаров хорошее, персонал следит за сроками реализации товара, на непродовольственные товары имеют маркировку. Удобная инфраструктура и близость метро. В торговом центре, где он расположен, имеется многоуровневая бесплатная парковка. Большое количество касс, что существенно снижает очереди. Площади гипермаркета постоянно убираются с применением моющих и дезинфицирующих средств, что важно в период инфекции.
6
3
24 февраля 2023
Все отлично. Этот Ашан просто огромный! Всегда свежая зелень и большой выбор фруктов и овощей, порадовал и книжный отдел: широко представлена серия «Азбука-классик» (вся мировая литература по доступным ценам). На втором этаже довольно большой выбор недорогой одежды. О качестве не скажу, но обувь и зимние шапки там вполне ок. Кстати, мужчины, лайфхак: там букеты цветов есть за 150 р даже, и вполне приличные. Прямо у входа в Ашан - цветочный отдел :)
5
2
25 ноября 2024
Очень люблю ашан. Если он уйдёт из РФ - это будет большая трагедия для меня.
В основном приезжаю сюда за замороженными овощами и ягодами, канцелярскими товарами, посудой, косметикой. Всегда хорошие скидки, удобные кассы самообслуживания, отзывчивые помощники. Спасибо 🌷 как всегда вы супер.
28 августа 2024
Самый лучший продуктовый магазин, в котором я был. Огромнейший ассортимент по самым разным ценам.
Обязательно хожу туда, когда приезжаю в Химки.
1
9 декабря 2024
Бомба, пушка! Чисто, классно, вкусно +чипсы по акции
3
25 февраля 2024
Неплохой гипермаркет, на районе единственный. Давно не ремонтировался, в отличие, например, от Ашана у Капитолия (Уриверситет). Последнее время стал почище, да и ассортимент радует. Хотя с овощами часто беда.
1
8 января
Один из немногих торговых центров с бесплатной парковкой. Не плохой ассортимент, хотя и несколько ограничен усилиями крупных производителей.
24 октября 2023
В Ашане можно найти всё необходимое. Большой ассортимент свежих фруктов и овощей. Огромное разнообразие сыров и колбас. Свежая мясная продукция. Молоко и молочные изделия в ассортименте. Хороший магазин
6
1
13 октября 2024
12.10.24 в Ашане в Авиапарке расплачивалась на кассах самообслуживания. При этих кассах дежурила некая сотрудница Ашана Людмила. Людмила упорно игнорировала призывы помочь всех желающих оплатить покупки, отвечала с явным раздражением на вопросы. Лично меня очень задело то, что эта Людмила подбежала к моему ребенку, отняла у него креветки, убежала, с ними в неизвестном направлении и прибежала обратно с воплями о том, что креветок больше по весу, чем на этикетке. Когда я ей указала на неприемлемость такого поведения и голословных обвинения и, отказалась от покупки креветок в мой адрес посыпались оскорбления. Надеюсь, что посетив в следующий раз этот магазин, я больше не увижу и не услышу эту работницу.
2
1
27 октября 2021
Сам гипермаркет вцелом хороший. Удобное расположение, всегда есть парковочное место. Выбор продуктов хороший. Сотрдники вежливые -подсказывают где какой товар можно найти. Но на выходе ждет противоположное отношение к покупателям. Видимо Ашану не нужны толпы в магазине. Охранники хамят, вырывают личные вещи, могут толкнуть - наблюдалось неоднократно. У касс самообслуживания на днях поставили охранника, пристает абсолютно ко всем. Хамит, тыкает, оскорбляет, предъявляет претензии к непробитым вещам в корзине, хотя люди еще не пробили весь товар и НЕ ВЫШЛИ из зоны самообслуживания. Бэйджик свой с именем прячет за галстуком.
Очень неприятное ощущение остается после посещения.
31
6
7 января 2024
Про Ашан могу сказать только одно когда-то он был очень хорош последние годы очень изменился стали электронные кассы это хорошо как обычных стало меньше это очень плохо очередь остаётся щены выросли довольно серьезно это плохо скидки есть но не значительные тоже плохо товор стал плохова качества Ашан зделол хитрый ход своей продукции по этому цены на другое взлетели хотя закупка осталось преждней на кассе следят пенсионеры работают медленно и нехотя товар подешевле тежело найти плохо спросить не укого сотрудника в зола тежело найти приходится искать все самому поэтому покупаешь не нужное Ашону хорошо покупателю плохо,магазин огромный если разделить на доступные товары и подороже то людям было проще ориентироваться в Ашане.
4
3
30 апреля
Большой уютный магазин, всегда есть свежая выпечка.
2
24 марта 2024
Мне очень удобен, товары по доступным ценам, свежие, большой выбор фруктов, овощей, а главное работает много касс, быстро и удобно обслуживают. СПАСИБО
3
5 января 2024
Всегда всё необходимое удаётся найти. Сотрудники вежливые и по возможности стараются оказать необходимую помощь. Всегда чисто и приятно находиться в этом магазине!
3
1
16 февраля
Большой хороший магазин,глаза разбегаются,все хочется купить,даже если тебе это не надо.
1
20 января 2024
Люблю его) Большой, двухэтажный магазин. На первом этаже продукты и косметические товары, на втором - всё: от газет и журналов, лампочек, батареек, посуды, постельных принадлежностей до техники для дома. Ассортимент продуктов хороший, неплохая кулинария с множеством салатов и "вторых" блюд. В общем, без покупок не уйдёте)
1
30 октября 2024
Широкий спектр товаров как продовольственных, так и сопутствующих! Есть оргтехника, быттехника и многое многое другое. Рядом есть парковка, есть места для детей, удобная транспортная развязка! Вообщем Ашан Хороший)))
30 сентября 2021
Огромный двухэтажный гипермаркет "Ашан", где есть практически всё необходимое для удовлетворения повседневных потребностей. Магазин находится рядом со станцией м. Ленинский проспект и занимает часть первого и часть второго этажа в ТРЦ "Гагаринский". В самом ТРЦ имеется удобная трехъярусная автостоянка, пока бесплатная, хотя терминалы оплаты давным давно установлены.
Посещая данный гипермаркет, будьте готовы к тому, что вы проведете там достаточно много времени, так как этот магазин действительно большой и без покупок вы точно не уйдёте.
6
30 декабря 2022
Замечательный огромный магазин в Москве с отличным выбором разнообразных товаров, продуктов! Очень удобное расположение возле метро Ленинский проспект. Вежливый и профессиональный персонал! Огромная парковка. Кроме наличия огромного ассортимента различных товаров, продуктов и напитков, есть кафетерий, где можно недорого и вкусно перекусить, выпить чай,кофе! Рекомендую
5
3
6 июня 2023
Очень люблю именно этот крупный Ашан. В нём можно купить всё: и продукты питания в любом виде ( уже приготовленные или полуфабрикаты, или просто те, которые нужно готовить самим), одежду для любой возрастной категории, (начиная с младенческого возраста), канцелярские принадлежности, товары для спорта, косметику, всё для сада и огорода, бытовую химию и многое другое.
4
19 июня 2024
Очень нравиться, здесь можно и покушать и погулять, что то прикупить. Огромный выбор товаров. Бываю здесь очень часто
4
9 сентября 2022
Очень хороший магазин! Большой ассортимент самых разнообразных товаров,
крайне вежливый и дружелюбный Персонал.
Минус ОДИН(для меня огромный!):
Ашан, почему-то, так и не "подружился" и по сей день
с картой UnionPay, которую уже несколько лет выпускают многие Российские банки!
Ей можно спокойно оплатить покупки и в сети "Перекресток", и в "Пятерочке"
и где бы то еще ни было(даже в сааамых маленьких Подмосковных магазинчиках без проблем),
но только НЕ в АШАНе(((..... Сегодня, в очередной раз, забыв об этом, чуть не остался без целой тележки продуктов,
ибо наши с Кассиром попытки и приложить и вставить чипом в платежный терминал карту так и не увенчались успехом((...,
хорошо что достаточная сумма налички оказалась в кармане.....
Пооожалуйста доработайте этот баг(в аспекте возможности оплаты покупок картой UnionPay(как это дааавно реализовано иными торг.сетями уже повсеместно)!!!
4
1
18 июля 2024
Ашан Гагаринский в сравнении с большинством городских магазинов сети отличается широким ассортиментом товаров, к сожалению, это единственный плюс магазина. Дальше будут минусы, перечисленные от безобидных до вопиющих.
Магазин двухэтажный, и для посетителей на колясках неудобен из-за отсутствия лифта непосредственно в магазине. Здесь есть траволатор, но из-за острых металлических движущихся частей для колясок он опасен и практически не применим. Здесь требуется выйти таким посетителям из магазина и войти снова на другом этаже, воспользовавшись лифтом ТЦ.
Ашан Гагаринский магазин привлекает внимание прежде всего надменным отношением сотрудников. В других Ашанах, например, в Капитолии, ничего подобного нет, здесь же все относятся к клиенту как к скоту. В частности, внимание на себя обращают так называемые охранники магазина, которые на выходах докапываются до простейших товаров вроде бутылки воды, торчащей из рюкзака или еще в каком-нибудь привычном месте, причём наполовину пустой бутылки. Докапываются так, словно это бутылка дорогого виски, а не Шишкина Леса, о презумпции невиновности понятия не имеют, несут всякую чушь, якобы на входе там кто-то что-то должен был оклеить. Цель этих охранников совершенно неясна, они просто осваивают деньги компании и лишь портят репутацию магазина своим нетактичным поведением, вместо того чтобы отслеживать по камерам воров, докапываются до простых людей. В нормальных магазинах такого не встречал лет 15, было разве что в 2000-х.
Но это не самый мерзкий случай. На втором этаже Гагаринского Ашана 17.07.2024 в 19.32-19.36 двое сотрудников решили искусственно создать очередь. При попытке заставить их открыть четыре работающих кассы самообслуживания (они именно что работают, горят зеленым, это видно на фотографиях, но их просто огородили данные сотрудники лентой из-за нежелания работать) от мужчины и женщины поступило в грубой форме требование "встать в очередь". Я ответил, что не собираюсь стоять в очереди когда без причин закрыты рабочие кассы (вы видели хоть когда-нибудь, чтобы в Пятерочке или Перекрестке работающие кассы самообслуживания кем то огораживались? Я ни разу такого цирка не видел). На это женщина-сотрудник ответила, что якобы она работает одна и якобы не справится, если открыть еще 4 кассы. Это явно не соответствует действительности, так как рабочих обязанностей у данных сотрудников не так много в сравнении с кассирами, а в других магазинах один сотрудник справляется даже с большим количеством касс (в Перекрёстке, например), а так как помимо женщины еще был мужчина (см. фото), то высказывание о том что она одна является ложью.
Жалоба в компанию по этому инциденту с самоуправством отправлена по форме обратной связи в Ашан, сам магазин не рекомендую категорически, покупатель для сотрудников здесь не прав, более того - это скот и потенциальный вор (презумпция виновности). Нужно обходить место стороной до смены руководства, которое ничего не делает (или ещё хуже, поощряет такое отношение к клиентам).
3
1
9 декабря 2024
Заказ 33860203 с интернет магазина, оформлен со скидкой на первый заказ, форель просто не привезли, видно не выгодно товар который по дороже продавать на таких условиях, мелочевку всю привезли, добиться возврата средств не реально, звоню на горячую линию, пишу в чат, ответ «рассмотрим обращение» в итоге остались без товара и без денег
9 ноября 2024
Самый большой Ашан внутри транспортного кольца. Огромная торговая площадь. Удобные проходы между стеллажами. Удобная парковка в ТЦ
7 декабря 2024
Обслуживание отвартительное !
У дамочки на фото (ниже прикреплю)
Про охрану вообще молчу
Все такие смелые были , пока я не достала камеру 😂 потихоньку начали убегать 🤭
Всё началось , с кассы самообслуживания. Азиатка с очками , не хотела подтверждать товар , ссылаясь на то , что я выгляжу на 16 🤣
Мне 29 🫠
Она сказала , что я подделала паспорт 🤭 со зрением у неё большие проблемы, совсем ку-ку🥲
Хотя я предоставила паспорт и открыла госуслуги. Женщина категорически отказалась подтверждать и забрала мой товар 🥲обиженная на жизнь
2
1
12 августа 2023
07.08.23 посетила как обычно Ашан Гагаринский. Очень его люблю, всегда свежие продукты. К наполняемости претензий нет. Приобрела товар. Расплатилась. Вышла, присела, понимаю, что с меня много взяли по сумме не сходится с моими расчётами. Изучила чек. Цена в чеке за бумагу не соответствует находящемуся под ней ценнику. Зашла обратно, взяла ценник. Выхожу обратно, естественно, с покупками и чеком, ворота не пищали, всё нормально. Подходит не русский охранник с разбитым и переклеянным пластырем всё лицо ( наверное от кого-то уже получил) . И начинает меня оскорблять. На Ты: да кто ты такая, ты не имеешь право сюда заходить с продуктами. На мою просьбу остановиться и вести себя адекватно Ахмед ( так мне сказал начальник смены) начал оскорблять самыми последними матерными словами. Я в шоке. Вы как ведёте отбор по приёму на работу? Позорище. Почти в центре Москвы такой беспредел. Претензию оставила в книге отзывов. Попросила принять меры и связаться со мной. Обратной связи не последовало. Вынуждена буду обратиться в правоохранительные органы. Если вы по другому не понимаете. Позорище!!!!...
10
3
17 апреля 2024
Очень предвзятое отношение в продуктовой части АШАНа к тем, кто делает покупку на сумму менее 1000 руб. Я живу недалеко, часто делаю покупки до тысячи, это удобно для меня. Сегодня 17.04.2024 примерно в 16.30 кассир Кош***ва Аксана Ахм***внапрактически рявкнула на меня, хотя до этого говорила обычным тоном. Я сказала: "Не повышайте, пожалуйста, голос". Она округлила глаза и еще громче сказала: "Что?!" Я повторила: "Не повышайте, пожалуйста, голос". Она сказала: "Не указывайте мне, каким голосом мне разговаривать!!!" Я сказала: "Вы сейчас на работе". Оплатила, повернулась к проходу, она еще громче говорит следующим покупателям: "Совсем несчастная!!!" Мне кажется, кассир не должен давать оценку покупателю вслух, даже если покупка менее 1000 рублей. Это довольно дорогой район, люди, которые здесь неподалёку проживают, приезжают сюда не раз в неделю, а часто, нищими их это не делает. Но в любом случае громкая оценка покупателя - это не задача кассира. Очень была удивлена, хороший магазин, впервые с таким сталкиваюсь. Будьте внимательны, за Ваши деньги на Вас еще и накричат, и скажут всё, что они о Вас думают, дадут Вам грубую, негативную оценку.
12
1
27 сентября 2023
Мне нравиться этот магазин, расположением, ассортиментом, посещаю с открытия! Пожалуй,замечаний нет, всегда в любое время!, утром, днём, вечером, всегда всё в порядке, товары аккуратно разложены, инфо о них есть! Ощущение, что постоянно мониторится комфорт покупателя! Спасибо!
3
2
12 октября 2024
Отличный большой Ашан. Давно не был в флагманских гипермаркетах этой сети. Здесь прямо в "жирные нулевые" телепортировался, когда Ашаны были на пике потребительской моды.
28 марта 2024
Можно с удовольствие скоротать свободное время, выпить хороший кофе с замечательным мороженным. При всем при этом - бесплатная Парковка, что для Москвы очень Ценно!
8
3 декабря 2023
Огромный, двухэтажный Ашан : второй не продуктовый сегмент товаров. В чем то это даже удобно : если нужны только продукты - не надо тратить время, обходят лишнюю площадь. Ассортимент и цены во всех гипермаркета одинаковый, отличается только расположение продуктовых сегментов (мясное, молочное, бакалея, выпечка и проч.), поэтому кто пользуется разными Ашана и - это немного мешает ориентироваться. Кажется, что в каком-то удобнее, а в другом - приходится дольше искать 🙃. Давно сделали кафе, что очень удобно. Постоянно добавляется, не заканчивается выпечка. Охлажденная рыба - хороший выбор и цена! При том, что сейчас не в каждом магазине (с рыбным отделом) есть хорошая семга👍. Очень удобно стало оплачивать с введением касс самообслуживания - прям значительно уменьшились огромные очереди на оплату!
4
1
31 июля 2020
Один из лучших магазинов сети Ашан.
Магазин за последние 2 года сильно изменился в лучшую сторону.
Большой ассортимент товаров, хорошее качество, приятные цены и приветливый персонал.
Отдельно хочу отметить отделы особенно предпочитаемые мною: овощи-фрукты, хлеб, кулинария, рыба, био-эко товары, молочные продукты, сыры, товары для сада и животных. Недавно появилась доставка из магазина.
Всегда большой выбор промо предложений, при покупках которых можно хорошо сэкономить!
Спасибо администрации и персоналу магазина за хорошие эмоции от посещений.
Но, есть одно но, очень маленький ассортимент фермерских, крафтовых, товаров.
5
6
15 июля 2023
Огромный, двухуровневый гипермаркет, есть абсолютно всё. И промтовары, и книги, и продукты. Метро в 3 минутах, Расположен в тогговом центре, где есть много различных магазинчиков и кафе.
5