Арт Отель
584 отзыва
11 сентября 2023
Из плюсов могу отметить что есть горячая вода и матрас на кровати не просевший.
Из минусов, нахождение возле железной дороги и автомобильной дороги. Очень шумно и пыльно в номере.
28 августа 2023
Завтрак принесли в номер, чтобы мы ели на коленках. Так как стола в номере нет.
Уберите тогда завтраки раз не хотите купить столы для проживающих
2
4 сентября 2021
Встретили как родного :) ужин за дополнительную плату, завтрак в 3 утра в номер, все вкусно, номер уютный, персонал дружелюбный. Удобное расположение для заезда с трассы. Парковка во дворе.
2
24 сентября 2023
Очень классный отель!!! Номера хорошие, уборка каждый день!! Рекомендую!!
3
19 июня 2022
Останавливаемся 3 раз. Все удобно. Чисто аккуратно. Завтрак. Приветливых персонал. Парковка. Мест хватает всем. Цена качество!
3
1
5 июля 2023
Ехали 10 часов из Москвы в Крым и остановились по дороге в этом отеле. Номер бронировали заранее в Москве, Администратор на рецепции на наш вопрос о том где расположена туалетная комната ответила что у них туалета нет и рекомендовала посетить общественный туалет в центре города.
Туалетом можно попользоваться только тогда когда заселишься в номер. А наш номер к моменту приезда был ещё не убран.
Впервые сталкиваемся с таким отношением к постояльцам. Понятие клиентроцентричности отсутствует полностью.
Завтрак *из пакетика… каша Быстров и бутерброд..
Не рекомендуем отель.
3
2 апреля 2024
Хорошее обслуживание. Чистые номера. Удобные кровати
10 июля 2023
Рядом жд дорога.пол в коридоре деревянный,как будто рядом с тобой в номере ходят.кравати короткие для роста 184см.столовой нет.свободной зоны нет.приехали мы трое,третьему дали раскладушку ещё и деньги взяли.
3
15 сентября 2023
Ужасно!!!! С каждым годом хуже и хуже!!! Персонал сократили, цены взвентили, а сервис отвратительный. Холодильники еле дышат, дверки душевых кабин не закрываются, персонал не живой.
26 июня 2022
Супер обслуживание, всегда можно договориться, включон завтрак, но по скольку уезжали рано, сделали нам завтрак на выбор вечером👍👍👍👍рекомендую. Место доп можно добавить за 700р, но мы для детей свой матрас надували.
3
8 июля 2021
Обычно останавливаемся в этом городе при путешествии на море. Раньше останавливались в гостиничном комплексе «Патриот» и «Легенды СССР», но в этом году решили посмотреть, что ещё есть в округе.
По фотографиям этот отель выглядел прилично, но по факту все более грустно.
Приехали вечером, хотели поужинать. Отель предлагает перечень блюд, уточнив лишь, что они не готовят сами, а просто разогревают ранее приготовленное (в том числе и шашлык), но это ладно - питание обычно просто приятный бонус, но тут и его нет.
В номере было при заселении очень душно. Кондиционер работает очень плохо и странно закреплён скотчем. В общем кондиционер более менее охладил комнату только к утру🤷🏻♀️
На кровати давно не встречали такие жесткие матрацы, где хорошо чувствуются пружины.
Вечером пойдя в душ наблюдали оставшиеся на стенах и полу волосы от предыдущих постояльцев.
Итог…при разнице проживания в 1000₽, лучше выбрать уже проверенное место и не экспериментировать.
2
3
11 июля 2023
Обычный придорожный отель по пути на море для путешественников. Усталые номера, водопроводная вода с неприятным запахом, скромные завтраки прямо в номер. Из плюсов, собственная парковка за зданием отеля. По моему мнению стоимость завышена, но отель негатива не вызывает, для ночлега подходит)
3 мая 2022
Все ок. Завтрак на выбор из 4х входит в стоимость. Ужин можно заказать отдельно. Еду приносят в номер в любое оговоренное время. Номер чистый, все есть. Фото есть только завтрака. Рекомендую :)
1
7 апреля 2024
Хороший завтрак, по просьбе принесли к 6 утра, хотя завтраки с 7:00
Минус - шумно, но не критично
3
22 мая 2021
Хорошая гостишка. Вежливые работники. Завтрак включен в стоимость, также две бутылки воды с газом и без 0,5л идут бонусом в холодильнике. Можно поесть вкусно и не дорого, одно блюдо в среднем 150р. В 50 метрах мойка самообслуживания. Матрасы хорошие, кровать не скрипит!!! Есть одно НО, магазинов по близости нет, закупайтесь сигаретами и т.д. заранее. Wi-Fi хороший, танки не тормозили))) Что касаемо воды: напор хороший, горячая и холодная круглосуточно.
4
4 ноября 2021
Чисто, очень вежливый персонал, готовый помочь. Единственный минус -сумасшедшая слышимость (как-будто соседи не через стену, а в номере). И жд рядом, но шум можно нивелировать, закрыв окна (есть кондиционер, если это лето и жарко). Кому звуки спать не мешают, вообще проблем нет.
3
23 июня 2022
Приехали поздно. Были приятно удивлены вниманием сотрудников, которые смогли предложить нам ужин. Завтрак сервируют в номере. Номера чистые, удобные. Большое спасибо
3
17 мая 2024
Отель хороший, но железная дорога находящаяся рядом, это ужас. Ночью спать невыносимо
26 июля 2022
Уже старые номера, очень маленькие, очень шумно в любом номере, тк рядом проносятся поезда по жд. Можно былоб оставить этот отель для переезда : устал, упал, захропел, с утра поехал дальше... но ценник в этом году просто охренел. За все эти условия и еще некудышный завтрак цена явно не оправдывает Ничего. Прощай Артотель. В Шахтинске еще 30 отелей на выбор.
1
1
11 сентября 2022
Нормальный придорожный отельчик. Без притязаний на что-то большее. С парковкой, размера хватит на все номера. От шоссе далековато, рядом жд, но не очень мешает.
9 сентября 2024
Если любите спать под стук колёс, то вам сюда... А так все хорошо...
1
7 мая 2022
Чисто, все необходимое в номере есть, персонал очень доброжелательный, завтрак, который входит в стоимость - на троечку. Но когда мы бронировали, не могли подумать, что отель будет рядом с ж/д дорогой)) У кого чуткий сон, тем точно не подойдёт.
3
27 мая 2024
Здесь можно остановиться на ночлег при длительном переезде.
1
1
14 августа 2023
Чисто переночевать. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Претензий никаких нет.
1
11 марта 2024
Хороший отель. Номера чистые, тихо и спокойно
3
29 июля 2021
Останавливались на ночь по пути из Крыма в Москву. Отличный чистый отель, вкусный и сытный завтрак входит в стоимость номера, приносят в номер в то время, которое ты сам выберешь, что очень удобно, когда планируешь рано выезжать. Ужин тоже можно заказать в номер в любое время. Отличный вариант для тех, кому нужно отдохнуть от длинной дороги, рекомендую.
3
23 апреля 2022
Останавливались проездом из Сочи в Москву. После полуночи нас встретили, разместили, номер чистый, всё есть и холодильник, и телевизор, в душе шампуньки. Завтрак принесли в номер. Взяли визитку, если будем проездом, обязательно вернёмся.
1
9 февраля 2022
Бронировали другой отель, но так как приехали очень заранее, а заселение было только в 12:00 стали искать другое место, чтобы поспать немного после дороги.
Позвонили в Арт отель, узнали, есть ли возможность заехать раньше, дали добро.
Приехали 07.02 в ~6:30, администратор приветливая девушка, уточнила все нюансы, в том числе дату выселения (08.02). Мы оплатили два номера 2500 и 2800 (за такую стоимость номера у них на сайте нет) Просыпаемся в 12:00 того же дня, нам сообщают, что либо мы платим за следующий день, либо выезжаем с номеров. На уступки отель не пошёл, чтобы оплатили почасовое размещение с 6:30 до 12:00 (расчетного часа). При том, что, если выселение позже положенного, оплата почасовая возможна. В итоге, за то, чтобы переночевать день в данном отеле, мы потратили (на четверых) 10000 (300₽ вернули). За данную стоимость лучше бы остановились в другом месте.
Минусы: потраченные деньги, испорченное настроение, шум от железной дороги, холод в номере.
Плюсы: чисто.
5
22 октября 2022
Останавливались несколько раз. Очень удачно подают завтрак утром - тогда, когда попросишь, мы например, выезжали в 4:30 утра, соответственно, в это время и завтракали. Номера чистые, душ, туалет в наличии. В общем, грех жаловаться
28 июня 2021
Нам нравиться! Нормальные номера, нормальные завтраки, что приятно, включённые в стоимость. Удобная парковка. Рядом два пляжа. Очень адекватная администрация и персонал. Вообще, на мой взгляд, Каменск-Шахтинск - это реальная альтернатива Аксаю для транзитников к морю: гораздо больше комфорта и возможностей.
9 ноября 2021
Отличный отель рядом с трассой М-4, чистые номера, круглосуточная работа ресепшена, круглосуточная подача еды в номер. Еда очень вкусная, домашняя, большие завтраки.
27 мая 2023
Останавливаюсь по дороге в Крым уже два года. Номера чистые, парковка не охраняемая. Есть питание по желанию. Кухня ближе к домашней. В общем очень не плохо
3
4 декабря 2024
Великолепно
2
17 октября 2021
Три года подряд останавливаемся в этом отеле. Всегда было шикарно, другие варианты даже не рассматривала. В этом году тоже всё было хорошо, только молоко на завтрак было кислое. Попросила сливки в индивидуальной упаковке, мне их с удовольствием продали за 50 рублей. Сущая мелочь, но, как говорится: осадочек остался.
4
20 февраля 2023
Отель неплохой, но цена не соответствует качеству. Завтрак слабоват, на ужин тоже особо выбрать нечего. Если бы номер стоил 2.5 тыр было бы 5, а за 3.5 четверочка с натяжкой.
16 марта 2024
Не плохой отель, но звукоизоляции нет совсем, будете слушать о чём говорят в соседнем номере.
29 июля 2023
Очень комфортный номер, да и отель в принципе. Завтраки очень вкусные!
3
6 августа 2023
Тихо, чисто. Завтраки на выбор. Можно также поужинать прямо в отеле
21 февраля 2022
Хороший отель для ночлега. Удобный заезд, своя парковка, всё необходимое для отдыха. Шумят иногда паровозы, т.к. ж/д дорога рядом. Но это редко!
3
17 сентября 2023
Неплохой отель, хороший персонал, но близость железной дороги с интенсивным движением портит впечатление. Переночевать потлороге с Юга пойдет, но долго жить не рекомендую.
1
26 октября 2023
Отель находится в нежилой зоне, рядом дорога с постоянным движением и железная дорога!!! основная на Юг. Спать не возможно - издевательство. Можно было еще в гараже и СТО номера открыть- они рядом - выгодно....
Очень надеюсь, что мой отзыв поможет здесь - НИКОГДА - не останвливаться. Не верьте другим отзывам - смотрите на карту и все поймете
2
1
24 августа 2020
Отель отличный, персонал шикарный, очень вежливый, номера уютные и чистые, одно не понравилось взял 2 завтрак в дорогу, стоимость завтрака 300 р, это очень маленькая сумма ну все ровно, деньги взяли ну от напитков и масло пришлось отказаться как как не куда было им класть их с собой ну хоть бы стоимость снизили немного. А так рекомендую, если кушать в номере при том что завтрак входит в стоимость проживания, то это супер.
3
1
14 мая 2023
Хороший отель. Уютные, чистые номера. Всё супер! Спасибо большое.
3
10 января 2024
Чистые номера. Все новое. Отзывчивый персонал.
3
9 сентября 2024
Ехали на море, переночевали, все норм
1
31 декабря 2022
Хороший отель недалеко от трассы, завтраки хорошие, есть выбор. Персонал дружелюбный
1 августа 2023
Все очень неплохо, единственное замечание это шум от часто проходящих мимо поездов, но если сильно устал в дороге, то это не мешает.
3
22 августа 2023
Что порадовало так , вежливый администратор, парковка за зданием отеля , из минусов это полотенца РВАНЫЕ с дырками … без комментариев , завтрак 2+ , ну кашу можно ж сварить не быстрого приготовления , в целом номер чистый , за свои деньги переночевать в дороге .. не более
11 ноября 2023
Очень чисто, приветливый персонал, всё классно
3
2 июля 2023
Под окнами железная дорога, плохие бедные комплексные завтраки - выбирать нечего и принесли мутный чай, стоимость не соответствует уровню отеля.
3