Взаимодействие между администраторами отсутствует. Поговорили на ресепшен о продлении проживания, а через час перезвонили и "напомнили" о расчёте. Нет чёткого алгоритма при продлении проживания. Сначала озвучили одну цену, а потом созвонившим с директором оказалась другая и больше.
Отличная недорогая гостиница, в центре, приятное обслуживание и чисто.
3
Aleksander
Знаток города 9 уровня
23 июля 2022
Хорошо, чисто, опрятно. Были проездом, хорошо переночевали. Проблема с парковкой. Низкие авто могут оставить бампер, когда будут спрыгивать с парковки)
Миленько, но по жаре работали батареи, можно было свариться, если бы не открывали все окна. Завтрак поздно, поэтому не воспользовались. Но, если бы знали заранее, запастись бы едой.
Обслуживание ужасное, бронировали 2 номера, приехали утром, вещи не смогли оставить на хранение, парковки нет, номера ко времени заселения были не готово, персонал грубит, в итоге уехали в другое место, не рекомендую
Не работал кондиционер, джакузи в люксе у друзей, пошарпанно, какие то не серьезные мыло и шампунь, душно в холле, в общем не стоит он этих денег. Езжайте в Шоколатье!!!
Уютное место на пути на море. Близко центральная улица. Очень вкусные завтраки.
Кирилл Медов
Знаток города 6 уровня
3 января 2023
1. Нет нормальной парковки.
2. Нет завтраков.
3. В полулюксе тапочки не входят в стоимость оплаты за проживание.
4. В 2019 реконструкция была, а полы без подогрева, очень холодные.
5. Скрип входных дверей соседей это отдельная тема.
6. В номерах нет микроволновок, очень не удобно с малышами, на искусственном вскармливании.
7. Персонал отличный.
8. Чистота нормальная.
Тепло уютно, чисто, только диванчик в номере весь старый и разваливается!
Посмотреть ответ организации
Kristina Ataman
Знаток города 4 уровня
7 февраля 2023
Кто пишет эти хорошие отзывы? Получается,что все куплено?
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ МЕСТО! Даже если вы валитесь с ног,проходите мимо
Из минусов:
Неприятный запах старины и сырости в номерах.
Некомпетентность персонала просто поражает.
Посуда покрыта желто коричневыми пятнами,ощущение как будто её не мыли с момента покупки.
Надеюсь я никогда не окажусь больше в этом отеле и никому категорически не советую.
Из плюсов:
Если вы любите живность-вам сюда! Тараканов столько,что я до сих пор придти не могу в себя.
Очень уютный отель. Тихо, чисто, есть возможность парковки. Внимательный, отзывчивый и вежливый персонал, всегда готовый помочь по любым вопросам. В номерах хорошая шумоизоляция, есть фен, халаты, тапочки, сейф, стаканы для воды и графин. Матрас на кровати жёсткий, но весьма удобный. Уборка происходит регулярно. Отличный выбор для деловых поездок. Находится в 10 минутах хоть от центра города. Проживали в номере люкс в октябре 2019 года. Обязательно вернёмся в этот отель снова!