Ария
1252 отзыва
27 декабря 2024
Пять с минусом.
Понравилось:
1. Прекрасное состояние номерного фонда - великолепно сделанные душевые!!!, ежедневная тщательная уборка и выбор подушек на любой вкус.
2. Очень хороший ассортимент шведского стола (от привычных нарезок, до фрикасе из курицы и печёной тыквы). Отдельный плюс - богатый выбор напитков, в том числе горячий шоколад и мокачино.
3. Готовый решить любой вопрос персонал ресепшена и на завтраке.
4. Кулер на этаже и ежедневное обновление воды в номере.
5. Удобное расположение: близко к историческому центру, но поотдаль от основных потоков туристов.
Не понравилось:
1.Нелогичное правило ресторана, расположенного в гостинице (Гастро Соло), дающее право на скидку 10% только в случае обслуживания в зале и фанатичное упорство хостесы в его соблюдении.
2.Нестабильный вайфай. Мои проблемы можно было бы объяснить нестандартным подключением по ваучеру из-за обслуживания у сотового оператора, не представленного в регионе, но у мужа тоже периодически вай-фай отваливался.
1
1
27 ноября 2024
Удобное расположение относительно достопримечательностей.
Отель соответствует уровню 4 🌟
Комфортная атмосфера в отеле и номере (у нас был Люкс).
Очень вежливый и внимательный персонал.
Несмотря на ноябрь в отеле очень много отдыхающих. Чему были удивлены) Но было тихо и спокойно. Никто никому не мешал.
В номерах ежедневная уборка. В коридоре этажа приятный аромат)
Питание - шведский стол. У нас был включён завтрак, довольно разнообразный и хорошо продуманное меню: есть безлактозное молоко, каша на воде без сахара, несладкие десерты, достаточное количество овощей, как свежих, так и запечённых, сезонные фрукты, хороший выбор горячих блюд, напитков.
У супруги был день рождения и отель нам сделал комплимент: большая тарелка фруктов, бутылка шампанского.
Рекомендуем!)
4
1
8 октября 2024
Отель расположен недалеко от средней части Курортного парка, рядом Каскадная лестница и пешеходная зона на пр.Ленина.
Достаточно крутой подъем к территории отеля от пр.Дзержинского.
При возможности заселяют чуть ранее.
Нас заселили в начале второго.
В номере был неисправен вентилятор в душевой, сильно гудел. Тех.служба демонтировала его, новый не установили.
С другим оснащением номера проблем не возникало.
Удобные матрасы и подушки, дополнительно отель предлагает бесплатную услугу "Меню подушек", что позволит вам комфортно выспаться и отдохнуть.
Наш номер был на четвёртом этаже на стороне пр.Дзержинского, но было достаточно тихо при приоткрытых окнах.
Еда на завтраках вкусная и разнообразная.
Вечером можно покушать в ресторане, бистро или баре при отеле.
Убирали каждый день, регулярно меняли полотенца и даже тапочки. Пополняли чай, кофе и воду.
Персонал приветливый.
5
2
26 октября 2024
В данный момент проживаю в гостинице " Ария" . Очень довольна самой гостиницей( превосходные завтраки, красивый интерьер фойе и ресторана, отличный номер с удобным матрасом, хорошими подушками и постельным бельём, есть чайная станция с пакетированными кофе и чаем( двух видов), есть чашки и бокалы для воды; ежедневно ставят поллитровые бутылочки воды на человека; очень хорошие полотенца, индивидуальный набор для чистки зубов; мыльце, гель/ для душа и кондиционер в больших флаконах; всё оч.приличного качества; хочу отметить ресторан " Маэстро".Отличный сервис, высокое качество блюд; цена ему соответствует. Гостиница очень хорошо расположена. До основных достопримечательностей можно и пешком добраться, если любите ходить.
5
2
6 марта
Замечательный отель, расположенный в удобном географически месте Кисловодска. Отмечу приветливый и отзывчивый персонал отеля, готовый всегда помочь как советом, так и делом в любом вопросе. Ежедневная уборка номера всегда проводилась в наше отсутствие, все было убрано, воду доставляли. Сам номер просторный с хорошим видом, с учётом расположения отеля на возвышенности. При отеле имеется парковка, что удобно для путешествия на машине. Хороший и уютный ресторан на первом этаже с хорошей кухней, выбором блюд и обслуживанием. Вкусные завтраки с большим выбором продуктов. Отдыхали с ребёнком, поэтому в пользование нам предоставили прогулочную коляску, что было очень здорово, поскольку Кисловодск предполагает протяженные прогулки. При этом, до главного парка от отеля недалеко.
С удовольствием вернёмся сюда снова!
28 февраля
Отель очень понравился! Везде все чисто, красиво, отель новый, персонал приветливый, готовый помочь с любым вопросом. В номере уютно, все необходимое есть. Завтраки разнообразные, каждый день что-то новое в меню, все вкусно. Особенно порадовала каша без молока и много овощей. Также в отеле есть бар, ресторан, ещё можно записаться на массаж. Расположение отеля удачное - пойдешь налево в парк попадешь, направо - в центр города и на ЖД вокзал, через дорогу в храм)) Рекомендую к посещению.
1
2 марта
По истине прекрасная гостиница, однозначно 5. Теперь по порядку. На ресепшене нас встретили приветливо и вежливо. Девушка из отдела бронирования с удовольствием показала свободный номер( так как заранее мы не бронировали), рассказала всё , и предложила скидку на джуниор. Заселились. Номер просторный , чистенько везде, постельное аж хрустит от чистоты. Ресторан это отдельная тема. Как они так вкусно готоавят? Вкусно было всё, печень на гриле сочная , нежная, десерты, салаты, горячее , всё приготовлено очень вкусно. На следующий день ужинать не пошли ни куда, заказали с ресторана в номер. Завтраки были включены в проживание, выбор большой , есть что покушать каша, яичница, омлет , блины, сырники, десерты, салаты и приготовлено вкусно.Остались довольны всем, спасибо персоналу за наш отдых❤️❤️❤️
3
17 октября 2024
Новый, чистый отель. Всё белоснежное. Душ с хорошим напором. Постель удобная, е сть меню подушек, мы обошлись имеющимися. Очень сытные и свежие завтраки, для Кисловодска мне это показалось важным. Может мы плохо искали, но едальни здесь неоправданно дороги. Кроме кафе "снежинка" с их божественными пончиками за 25₽))) .
Отель удобно расположен. В шаговой доступности проспект Ленина, бульвар желябова, ну и стоит на ул. Дзержинского. До всего ходили пешком.
3
2
27 августа 2024
Отель отличный! Все чистенько, свежо, персонал обученный и вежливый! У нас номер был на 3 м этаже с видом на вход, очень красивый вид, тихо, никакого шума. На этаже был утюг всегда в доступе. Нам лично не хватало какой то полочки в ванной, тарелочки в номере. Гигиенические средства отличные. Меню подушек интересное, очень лавандовая подушка понравилась, каждый день убирались качественно, полотенца обновляли. В дни когда ездили в термальные источники нам горничные с собой давали наборы разовые (гель+шампунь+кондиционер) что очень приятно! Завтрак достаточно разнообразный, всегда можно найти что поесть, и фрукты и даже кофе без кофеина) Слабоват ассортимент десертов, увы нет круассанов, и авокадо. Но знали бы вы какие вкусные десерты в ресторане и какая подача! я кондитер и была удивлена, потому что при отелях как правило по десертам все типично и не вкусно. В последний вечер решили опробовать, так как после насыщенного дня не было сил идти куда то в кафе. И была приятно удивлена, еще и скидочка для постояльцев отеля. Но самое приятное это выход в город, спускаешься и открывается прекрасный вид с фонтанами, часами и все в зелени
8
25 января
Очень приятный отель в центре Кисловодска. Останавливались здесь на 4 дня в январские праздники. Чистый номер, удобная кровать, белейшее постельное и полотенца. Есть следы усталости, душевая кабина без дверцы. Но на функционал почти не влияет. Вода сразу сливается. Очень вкусный завтрак- шведский стол. Есть все на любые вкусы: от салонов и свежих овощей и горячего до йогуртов, блинчиков, творожков и прочего сладкого сладкого. Даже красная рыба на бутерброд была один раз за наш срок. Выбор всех блюд огромный. Все вкуснейшее. В общем, отель можно рекомендовать всем. Никто не будет разочарован. Спасибо персоналу за наш отдых. Все очень вежливые, позитивные, было очень приятно побывать у вас!
3
1
5 октября 2024
Очень классный отель. Все четко, грамотно, красиво, дружелюбно, завтраки разнообразные и очень вкусные…….в фойе фортепиано, приходила моя племянница и радовала нас игрой. Остались только красивые и очень добрые воспоминания. Особенно хочется отметить что качественную уборку номеров, и самое главное, делается это незаметно для гостей. Обслуживание на высшем уровне. Я ставлю отлично по всем критериям. Обязательно в Кисловодск только сюда.
3
1
2 марта
Чистый, тёплый номер. Великолепный завтрак. Вежливый персонал и тёплый приём. Всё рядом отель в центре. Были проездом в пятером, номер был 2-х, а практически 3-х комнатный, что нам очень было кстати. Хороший не гипердорогой минибар (хотя, конечно, в магазине всё это дешевле в 3 раза) что приятно удивило наличие маленького халата (был ребёнок 8 лет) и такие же одноразовые тапочки не большого размера. Спасибо за такую заботу, дочка была просто в восторге, сказала, что даже в Эмиратах в 5* такого не было.
2
27 января
Отель очень понравился, были здесь с 23.01 по 26.01.2025 г. Отдыхали семьей 3 человека. Внимательный, доброжелательный персонал. Номер был джуниор. Белье чистое, белое. Полотенца по 4 штуки каждому, халат, тапочки, туалетные принадлежности. В том числе гель для душа, шампунь- 2 в 1 и кондиционер для волос. Каждому по бутылочке воды. Каждый день запас пополниялся. В номере есть чайник, чашки, стаканы, пакетики чая и кофе. На этаже - куллер. В номере есть холодильник. В день рождения - комплимент от отеля бутылка шампанского и фруктовая тарелка. Было приятно. Особенно, если учесть, что у нас с мужем день рождения друг за другом. Комплимент сделали каждому. Рано утром уезжали на экскурсию- выдали ланч пакет, поскольку не успевали на завтрак. Завтраки- отдельная тема: очень вкусные и разнообразные! Шведский стол! Нам все понравилось. Есть ресторан, в котором можно вкусно пообедать и поужинать. Есть бар- там тоже можно полноценно покушать ( горячее, супы, салаты)
2
1
4 октября 2024
Отдыхали в этом отеле неделю,остались безумно довольны красотой и чистотой отеля.Персонал отеля приветливый,гостеприимный, особенно хочу подчеркнуть работу и общительность Виктории и Антона.Все подробно расскажут.Хвала всем,начиная руководства,ресторанных работников и заканчивая горничными.Всегда,хочу подчеркнуть Всегда чисто,красиво.Завтракали в ресторане,ассортимент блюд богат и всё вкусно.В другом ресторане от отеля отмечали юбилей,довольны всем.Хочется очень много написать,потому что под впечатлением(приехали вчера домой).Отель замечательный,обязательно приедем ещё.
2
25 февраля
Сегодня приехали в Кисловодск, бронировали отель 'Ария". Отель современный, внутри все красиво и стильно. Есть парковка. Очень хороший номер за умеренные деньги. В номере все есть: халаты, тапочки, зуб.щетки, мыло, чай, вода, фен. Порадовало хорошее освещение номера, особенно возле кровати. Большой телевизор. Подушки на выбор(большая и маленькая), белье белоснежное. Очень приветливый персонал. Душевая кабина выше всяких похвал. Рекомендую.
1
7 января
Были в отеле на новогодние праздники, также встречали Новый год в отеле. Сам отель чистый, обслуживание на высоте, ежедневное. Завтраки не очень разнообразные, без изысков, но вкусные: каши, пельмени, фрукты, овощи, яйца по всех видах. Голодным точно не останешься. Единственное, что меня чуть расстроило, это то, что в номере, в ванной комнате, только раковина, без столика. Косметика на ней не помещалась, каждый раз приходилось таскать косметичку туда-сюда. Внизу на первом этаже ресторан с очень вкусными блюдами, можно заказать еду в номер. Сам отель находится на вершине, с 5 (номер 521) этажа нам открывался безумно красивый вид.
Всем рекомендую отель Ария.
1
29 января
В Кисловодске были впервые. Гостиницу выбирали по отзывам в интернете и не ошиблись. Очень гостеприимный персонал, чисто, сдержано красиво. Номера стандартные, но уютные. У нас ещё был вид с 4ого этажа на город и горы- это отдельный плюс. Завтраки на любой вкус, от лёгких ,до очень сытных. Есть бар. Также работает массажный кабинет и есть косметологические услуги.Всё в шаговой доступности, красивый сквер, магазины, до центра 10 мин пешком. Единственный минус для кого-то ,отель на горе, но для нас было наоборот хорошо.
1
1
5 ноября 2024
Отличный отель в центре Кислов одска!👍
Отличные комфортные номера со всем необходимым👌
На первом этаже расположен ресторан Маэстро!👍
Для гостей отеля, у которых после прогулок по горам не осталось сил на вечер, чтобы выйти в город - это просто шикарный вариант! 👍
Вкусная еда, уютная атмосфера и дружелюбный персонал, что ещё нужно для хорошего вечера?!👍
Кстати, для проживающих в отеле, ресторан делает скидку 10%👍
5
17 января
В отеле «Ария» Кисловодска отдыхали с 13.01.2025 года по 16.01.2025! Отель чудесный, находится в 15 минутах ходьбы от Нарзаной галереи ( что только +, можно прогуляться, подышать кавказским воздухом, по красивым аллеям). Отель с завтраками - шведский стол (очень вкусно, разнообразно! Спасибо девочкам ресторана!). Как только подъехали к отелю, были приятно восхищены новогодним оформлением отеля, вечером красивая элиминация 👍! Номер приятный, чистый ( убирали каждый день),полотенца ( менялись), махровые халаты, средства гигиены, фен, чайник и т.д. Так как у нас был изменник от отеля был приятный комплимент! Администраторам особое спасибо -вежливые, позитивные, быстро решающие вопросы! Обязательно вернемся именно в отель «Ария»! Рекомендуем!
2
1
29 октября 2024
Прекрасный отель: чистый, красивый, шикарный, все работает, ремонт свежий, прекрасное освещение в номере, есть все необходимое, отличные, разнообразные завтраки, уборка ежедневная тщательная, чудесный ресторан на первом этаже, вкуснейшая еда. Большое спасибо всему персоналу и администрации отеля за такой отдых! Видно, что вы стараетесь и все делаете с душой.
3
27 января
Очень замечательный отель. Приезжаем сюда уже третий раз, все на высшем уровне. В номере всегда чисто, белье и полотенца белоснежные и мягкие, халаты и тапочки отличные, все гигиенические принадлежности. Есть меню подушек, можно выбрать любую на свой вкус. Небольшой холодильник, чайная станция, вода в бутылках. Имеется так же кулер в Холле на этаже. Завтрак шведский стол, очень вкусный и разнообразный. И очень отзывчивые и гостеприимные сотрудники, готовые помочь решить любой вопрос в любое время.
3
1
30 сентября 2024
Прекрасный отель,шикарное расположение,уютные современные номера со всем необходимым,вкусные завтраки,внимательный и заботливый персонал 24/7. На дни пребывания в отеле пришёлся день рождения сына и вечером вернувшись в отель в номере ожидал приятгый сюрприз - шампанское с красивыми бокалами и фруктово-ягодное плато. Обязательно приедем ещё ❤️
3 ноября 2024
Отличный отель! Это 20 из 10. Уборка- отлично, текстиль- отлично, сервис- изумительно. Завтраки всегда разнообразные и вкусные. Расположение также порадовало. При отеле отличный ресторан с приемлемыми ценами и вкусной едой. Обязательно вернемся сюда снова. С огромной благодарностью к администрации и персоналу отеля за отличный отдых!
2
18 октября 2024
Отличный отель. Сервис на высоком уровне. Ресторан работае т чётко, меню разнообразное. Шведский стол вполне приличный, блюда свежие, интересные. Всегда свежая зелень и фрукты. Очень довольны и сервисом и ценами. Особенность, которую следует учитывать: находится на возвышенности. Если есть проблемы с ногами, то могут быть неудобства...
1
16 марта
Провели в вашем отеле с 15 марта прекрасные дни. Расположение отеля – тихий оазис спокойствия, сам отель и его территория безупречно чисты и красивы. Сразу же при заезде нас встретила приветливая и внимательная сотрудница ресепшен, которая подробно рассказала обо всех услугах. Номера чистые и уютные, горничные – вежливые и отзывчивые. Приятно удивило наличие меню подушек – такой заботы о комфорте гостей мы давно не встречали!
Завтраки – это отдельная песня! Вкусно, разнообразно, с большим выбором блюд. Кофе превосходный, а блинчики – просто выше всяких похвал! Огромное спасибо вашей команде за такую прекрасную кулинарную составляющую отдыха!
К сожалению, общее положительное впечатление было омрачено поведением сотрудницы ресепшен по имени Наталья. При выезде мы уточнили процедуру сдачи номера (в брошюре указано, что необходимо вызывать горничную), желая сразу же решить все возможные вопросы. Нам было сказано, что можем сдать номер самостоятельно. После самостоятельной сдачи номера, нас обвинили в недостаче шоколада в мини-баре. Мы не пользовались мини-баром и, естественно, не могли знать о количестве шоколада, которое должно в нем быть. Приемка номера не проводилась. Вместо спокойного разбирательства, Наталья отдала нам деньги с явным неудовольствием и едкой интонацией.
Уважаемая администрация, просим обратить внимание на этот неприятный инцидент. Наталья явно нуждается в дополнительном обучении навыкам вежливого и профессионального общения с гостями. Такое поведение сотрудника существенно портит репутацию отеля.
Очень жаль, что из-за этого негативного опыта у нас пропало желание рекомендовать ваш отель друзьям и приезжать самим. Теперь, к сожалению, мы будем выбирать соседний отель.
17 февраля
Прекрасный отель, пребывали в "стандарте"- всё в номере свежее, новое. Персонал приветливый, участливый. Уборки регулярные, чисто везде. Завтраки разнообразные, всё довольно вкусно. Расположение- около 1,5км до колонады. Совсем рядом с проспектом Ленина- чудесным местом для прогулок. В общем, без какого-либо преувеличения, всё- супер
3
24 сентября 2024
Красивый отель, приветливый и доброжелательный персонал, отличные , разнообразные завтраки. Удобные кровати и подушки. Одноразовые зубные щетки и паста, при необходимости можно взять на рецепшн бритвенный станок, нитки -иголки, расческу.В номере есть сейф, халаты, тапочки, хороший и удобный фен. Шампунь - гель для душа, кондиционер хорошего качества. В этот раз свои средства даже не доставала из чемодана. Расположен отель в достаточно спокойном и красивом месте, рядом с ул. Ленина, Пантелеймоновской церковью, рестораном Мамалыга с очень вкусной кухней, Каскадной лестницей. В начале спуска от гостиницы красивые фонтаны. Для меня неудобным было только то, что если идти пешком , то до гостиницы идет затяжной и местами крутой подъем. Для меня это было проблемой, от Курортного бульвара идти минут 20 все время в гору, но я ездила на такси ( 100 -120 руб). Бронирование в отеле осуществляется не менее чем на 5 дней. Из плюшек - на рецепшн можно забронировать экскурсии по ценам ниже , чем на Курортном бульваре , чем я и воспользовалась. Качество проведения экскурсий отличное.
4
1
2 февраля
Хороший отель с прекрасными завтра ками "шведский стол"который удовлетворит любые потребности!!! Можно было выбрать и напитки (кофе автомат,чаи 6 сортов, молоко,игурты,сок)и нарезка колбас,сыров и свежие овощи салаты,огурцы,помидоры и мясные блюда(кура,котлеты, свинина ит,д),рыба ,ну и конечно каши,запеканки,сырники, орехи и сухофрукты,ну конечно различные десерты и свежие фрукты. Вообщем реально получить заряд энергии почти на целый день!!!
Сервис отличный, обслуживание тоже,белье меняли через день убирали каждый день.
2
1
28 декабря 2024
Понравился. Новый, чистый с просторным номером (стандарт). Хороший шведский стол на завтрак. Качественный матрас на кровати, спать в удовольствие. Расположение также удобное, все в пешем доступе.
Из минусов: не работало телевидение, да и телевизор смарт уже нужен в номерах, цтв ничего путевого не показывает, вечером без него особо нечего делать
1
4 февраля
Доброе утро!
Отель отличный, чистота- для меня это самое главное. Вежливый персонал.
Завтраки хорошие, вкусные, есть всё....думаю большего и не нужно.
Вечером посетили ресторан, это прекрасно, готовят вкусно...повару Респект, даже в Москве не везде так можно вкусно поесть.
Обязательно буду рекомендовать этот отель своим друзьям ...🔥🔥🔥
2
1
23 сентября 2024
Великолепно! Мне кажется, это оптимальный вариант для отдыха в Кисловодске. За 15 минут можно дойти до парка, за 13 минут до железнодорожного вокзала. В 7 минутах ходьбы - Курортная столовая, где можно вкусно и бюджетно покушать. В самом отеле прекрасные, разнообразные завтраки! Отдельно хочется отметить раннее начало завтраков, с 7 часов. Это очень удобно, когда планируешь какие-то ранние мероприятия или экскурсии. В номере так же есть чай, кофе, сахар. Все своевременно пополняется. Номера уютные и комфортные, есть шторы для затемнения, грамотно продумано освещение.
Хочется отметить сотрудников на ресепшен. Всегда приветливые, готовы ответить на вопросы и помочь! У меня была ситуация, когда я уезжала рано на экскурсию и не успевала позавтракать. По моей просьбе мне оперативно был представлен ланч-бокс. Спасибо всем сотрудникам отеля за прекрасный и комфортный отдых! Все было на 5+👍
4
1
7 ноября 2024
Останавливались здесь два раза, в апреле 2023 в студии и в конце октября 2024 в стандарте, оба раза на 2-ом этаже. Второй раз предоставили скидку 10% на бронирование.
Плюсы: отель с ремонтом и прекрасным интерьером, вежливый и внимательный персонал, вкусный кофе из кофемашины. В номере стандарт удачно расположен кондиционер - над входной дверью, а не над кроватью. Хорошее расположение отеля - рядом живописный проспект Дзержинского с фонтанами и улица Ленина с бюветом, отличный ресторан Мамалыга.
Минусы: у стандарта вид на крышу, под окном проходит труба, чудовищная слышимость из соседнего номера (слышно все разговоры, телевизор). В номере очень жарко даже в октябре, солнечная сторона, выключали батареи. Уборка проводилась ежедневно, но окна грязные и на подоконнике лежит пыль. В душе в день заезда лежало грязное полотенце, положила его на пол, при уборке его не поменяли, а вернули на место. В ванной нет розеток. На завтраке разнообразное меню, но невкусно и горячие блюда почти всегда были холодные (кроме молочных каш, они были вкусные и всегда горячие), мало диетических блюд. Блинчики, запеканки, сырники очень сладкие.
2
31 декабря 2024
Мне очень понравился отель! Останавливались на неделю. Просторная комната, свежий р емонт, удобная кровать. Вокруг уютно и красиво! Есть всё необходимое, ежедневная уборка. Вкусные разнообразные завтраки. Единственный минус, это месторасположение, чтобы к нему дойти надо всегда в гору подниматься. Рекомендую 🔥
1
1
10 мая 2024
Мы все остались безумно довольны отелем 👍🏻 Отдыхали большой компанией и занимали 4 номера.
Отель новый - чисто , красиво и уютно.
Очень вкусные завтраки.
Местоположение тоже отличное.
Находится на горе, но мне даже нравилось, что мы ходим в горку, особенно после сытных ужинов. И еще просто огромный плюс, что разрешено проживание с домашними животными. Отличный ресторан находится на первом этаже, красивый интерьер и там все очень вкусно. На Пасху и на 9 мая были организованы праздничные завтраки! На 9 мая звучали военные песни, столы были украшены гвоздиками, весь персонал в пилотках и с георгиевскими лентами👍🏻 Было очень душевно!
Создали праздничное настроение с самого утра! Спасибо, Ария! Мы к вам обязательно вернемся ❤️
13
3
12 февраля
Отдыхали в феврале 2025, понравился отель, аккуратные современные номера где есть все необходимое, очень чисто. В стоимость включены завтраки в ресторане мелодия на первом этаже отеля, шведский стол -выбор блюд отличный, вкусно готовят. Расположение отеля очень удобное, 10-15 минут пешком до курортного бульвара и вокзала.
2
2
3 ноября 2024
Отличный отель, удобно расположен, номер большой. Мы путешествовали втроем- 2 взрослых, ребенок 10 лет. Встретили нас прекрасно, заселили сразу, не ждали 15.00. Все сотрудники очень приветливы, кругом красиво и чисто. Все очень понравилось, рекомендую. Очень понравилась горничная, всегда с улыбкой и максимально услужливые.
1
4 октября 2024
Отель современный, ы номера уютно и чисто. Завтра -- шведский стол, разнообразно и по - домашнему вкусно. Единственное неудобство это ремонт тротуарных дорожек рядом с отелем.... Но это не вина отеля... Это город затеял ремонт.... Так, что рекомендуем отель Ария для отдыха в Кисловодске!!!!!!
2 марта
Хороший отель, ном ер удобный, есть всё необходимое для того, чтобы чувствовать себя комфортно. Уборка ежедневная, завтраки разнообразные и вкусные. Персонал приветливый и доброжелательный. На день рождения комплимент от отеля, очень приятно ☺️В отель с удовольствием вернусь и порекомендую друзьям.
1
16 октября 2024
Отличный отель!!! Очень вкусные разнообразные завтраки, прекрасное обслуживание, есть парковка. Расположен рядом с парком в курортной зоне, недалеко от жд вокзала. Номера уютные, уборка ежедневная, замена полотенец по требованию, имеются все мыльные принадлежности.
1
27 января
Отличная гостиница, все чисто, вежливый персонал, хорошие завтраки! Своя стоянка! Расположение практически в центре(но по ночам не шумно) все достопримечательности близко! Не хватило только балкона в номере, но это не минус, просто видимо уже привычка, что в номерах есть балкон!
3
1
23 февраля
Шикарный отель, все новое, чистенькое, профессионал ьный персонал, продумано все до мелочей. Было приятной неожиданностью получить поздравление от отеля с днём рождения,- в номере ждал столик, сервированный шампанским и фруктами.
Завтраки разнообразные и вкусные, богатый выбор блюд.
Оперативная уборка и частая смена белья.
Удобное расположение отеля, большая территория с возможностью парковки автомобиля. Однозначно рекомендую
1
12 января
Прекрасный отель. Расположение хорошее, все в пешей доступности, магазины, кафе рядом есть. До пешеходной улицы идти минут 15. Персонал приветливый, номера современные, все чис то. Завтрак прекрасный, разнообразный., все вкусно. Рекомендую этот отель.
1
4 марта
Отель отличный! Персонал вежливый и внимательный, номера в прекрасном состоянии, чистые. Завтрак на 5+, сытно, вкусно, большое разнообразие!
Расположение очень удачное - 5-15 минут пешком до основных достопримечательностей. Хотелось бы вернуться)
1
22 июля 2024
Прекрасная гостиница недалеко от центра Кисловодска и рядом с Кисловодским парком. Чистая, с хорошим ремонтом. У нас был номер комфорт - очень просторный, чистый, с удобной кроватью, прекрасной ванной комнатой и и шикарным видом из окна. Первый раз в гостинице я не слышала соседей- прекрасная шумоизоляция, было ощущение, что в соседних номерах никто не проживает, а оказалось, что через стенку жила семья с детьми) Отдельной похвалы заслуживает весь персонал отеля! Служба размещения, официанты и все, кто нам встречался, очень вежливы, приветливы! Гостиница очень понравилась, если будем в Кисловодске, то выбор где остановится очевиден -это будет Ария))
7
13 октября 2024
Отель прекрасный, персонал вежливый, всё очень чисто и свежо, номер очень понравился, в номере также все чисто, убрано и красиво
Шведский стол потрясающий, было всё очень вкусно, спасибо большое
Расположение очень хорошее
Благодарю за гостеприимство)
4
1 декабря 2024
Отличный отель. Оправдал наши ожидания. Номера чистые, завтраки вкусные с большим выбором блюд, приятный персонал, удачное расположение для отдыхающих.
Рядом расположены рестораны где можно приятно провести вечер.
Спасибо персоналу отеля.
2
1
28 февраля
Вкусный завтрак! На завтраке даже присутствовали кальмары, очень вкусные десерты. Чисто, красиво. Рекомендую! Близкое расположение к парку. Но не из дешевых, но отнесу к категории цена/качество. Да и в принципе ехать в Кисловодск и надеяться, что будет дешево не стоит)
2
23 марта 2024
Отличный отель! Высокий уровень комфорта, обходительный персонал и качество услуг. Здесь прекрасный шведский стол на завтрак, а в номере есть всё необходимое: ортопедический матрас, отличное постельное бельё, по две подушки на постояльца, халаты и тапочки. Также есть гигиенические наборы (зубные щётки, мыло, гель для душа, бальзам для волос), чайный набор (чайник, чай, кофе, сахар, бокалы, чайные ложки, стаканы), холодильник, кондиционер, телевизор и сейф. Уборка в номере ежедневно, постельное белье меняют на третьи сутки. Отель расположен в курортной зоне Кисловодска, в окружении санаториев, в 5-10 минутах от входа в парк с улицы Герцена или Каскадной лестницы. До всех объектов города можно добраться на многочисленных маршрутках от остановки "гостиница Кавказ". В отеле есть бар Бриз, несмотря на то, что это бар, здесь готовят отличный выбор салатов, первых и вторых блюд - отличный вариант как для обеда так и для ужина. Еда больше классическая, что для меня было преимуществом этого места на фоне многочисленных кафе в округе с преобладанием кавказкой кухни. Если хотите просто приехать в Кисловодск и не озадачиваться оформлением санаторно-курортной карты для санатория то я рекомендую этот отель. На территории есть стоянка для автомобилей, есть возможность заказать трансфер и воспользоваться услугами массажиста и косметолога. Отель находится на окраине, на горе, здесь тихо и приятно находиться, контингент постояльцев очень достойный и культурный. В отеле предоставят детскую прогулочную каляску и полноценную кроватку, зонт, палки для скандинавской ходьбы и даже книги
26
9
16 января
Проживали в отеле Ария семьёй в новогодние праздники. Отель очень понравился. Номер у нас был джуниор сюит, большой, светлый, очень уютный. Всё что надо в номере есть. Уборка была каждый. Завтраки хорошие, всё вкусно. Большой выбор блюд. Местонахождение отеля очень удобное, всё в пешей доступности. Будем в Кисловодске, обязательно остановимся опять в Арии!
2
1
30 сентября 2024
Отличные зав траки. Очень хороший ресторан. Номера очень чистые. Все новое. Уборка в номере ежедневная. Персонал вежливый. На территории есть места для курения. Отель расположен в тихом месте. До Курортного бульвара, пешком, 10 минут.
3