Ария
1359 отзывов
6 сентября 2024
Проживали в Джуниор сюит на 4 этаже с видом на город. Вид отличный.
Номер, как на фотографиях. Кондиционер удачно расположен, висит над дверью, дует не на двуспальную кровать, а на диван, который ближе к телевизору. В номере есть холодильник, который внутри тумбочки, поэтому не слышен звук его работы. Сейф есть, но маленький (ноутбук не поместится, если кому важно). В шкафу много вешалок. Есть меню подушек. В номере чисто, уютно, не смотря на то, что портит впечатление глянцевый натяжной потолок. И ещё удивила сантехника, конкретно душ с одной лейкой (обычно сейчас уж делают по-современному и лейку, и тропический душ). Это если придираться. А так всё очень достойно и со вкусом сделано, приятно, что всё новое. Есть халаты, тапочки, чайная станция, 2 бутылки 0,5 воды каждый день.
Обслуживание в отеле на 5. Все сотрудники приветливы, вежливы. Везде чистота и порядок.
Удивил, правда, факт, что парковка для постояльцев отеля платная (150 р в сутки), оплачивается отдельно.
Завтраки. На завтраках шведский стол. Очень достойно. И разнообразно. К привычным яичницам и омлетам, сосискам и сарделькам всегда свежий творог, сухофрукты и орехи, мёд. Запеченные яблоки, персики, груши. Много свежей выпечки, десерты в стаканчиках. Из фруктов: дыни, бананы, яблоки, персики и др. Всякие блинчики, оладушки, вареники и тп. Из напитков смузи с кефиром и фруктами, сок, лимонная вода и тп. Перечислять можно бесконечно. Всё очень вкусно, привлекательно. Чисто. Сотрудники постоянно следят за добавлением продуктов. Даже к концу завтрака (к 10 ч) всё в наличии.
Ещё порадовал ресторан на территории отеля (про него ещё отдельно напишу). Если кратко- очень вкусно. Отличный современный интерьер и хорошее быстрое обслуживание. Не заслужено мало народу ходит в него по вечерам.
Прикреплю фото вида из окна и с парковки
В этот отель однозначно хочется вернуться!
1
23 апреля
Отличная гостиница, все новое, большие номера, убираются каждый день, завтраки очень вкусные и сытные, множество выбора в формате шведского стола.
Самое главное что интерьер отеля в номерах выполнен в современном сдержанном стиле, а не как в 80 % других отелей Кисловодска, которые выглядят в стиле начала 2000-х годов.
Удобное местоположение, в следующий раз обязательно остановлюсь тут.
Всем рекомендую!
1
20 сентября 2024
Очень понравилось! Гостиница держит высокий уровень и полностью оправдывает заявленные звезды. Есть своя закрытая парковка, стоимость 150 руб. в сутки, всегда есть место, машина стоит в безопасности на закрытой территории. Есть лифт. Номера чистые, уборка просто великолепная. Одноразовые гигиенические принадлежности отличные. В номере халаты, это было очень приятно! Полотенец много. На кровати по две подушки. большая и маленькая. Чайник, холодильник, сейф, чашки, стаканы, ложки. Каждый день вода, чай и сахар. Белье меняли раз в два дня. Шикарный напор воды и всегда горячая вода (не надо сливать минуту холодную воду и ждать горячую). Отличные завтраки. Просто великолепные завтраки, есть на все вкусы (на диете вы, с какими то проблемами по здоровью и тд) выбор блюд на завтрак обширный. Из пожеланий, очень хотелось бы второй стул в двухместном номере и побольше розеток. Пребывание в гостинице принесло только положительные эмоции, никак не омрачило отдых. Спасибо владельцам и персоналу за их работу.
1 ноября 2024
Отель супер класс номера отличные завтраки отличные персонал вежливый отзывчивый ресторан при отеле шикарный вкусно готовят быстрое обслуживание хороший коллектив всё просто супер всём советаю
27 августа 2024
Прекрасное расположение. Завтрак,шведский стол, достаточно разнообразен и вкусен. Персонал, обслуживание,чистота-на высоте. Регулярные уборки, причём, очень ненавязчиво. Минусов не нашёл. Всё очень понравилось-интерьер, инфраструктура. Вернусь снова
1
11 января
Отличный отель! Всё красиво во всём!
Вежливый и приветливый персонал. Вкусные и разнообразные завтраки, также в ресторане, куда ходили на ужин, отличная кухня и обслуживание.
Номер просторный, светлый, теплый, чистый! Ежедневная уборка; постельное белье, полотенца и халаты сверкают белизной! Меню подушек и удобный матрас.
Удобное местоположение отеля.
2
1
21 июля 2024
Отель 4 звезды. Но они очень прочные эти 4 звезды и явно тянутся к 5. Сервис на высоте. Чистота идеальная. Расположение тоже отличное. Завтраки лучше чем в турецком отеле, даже на моих вредных детей находилась еда. Под впечатлением, давно не видела такого сервиса в курортных городах. Думаю, что вернусь сюда. Желаю отелю ещё одной недостающей звезды в скором времени.
4
24 апреля 2024
04.2023г Я довольна своим отдыхом в отеле АРИЯ: современный фонд, всего достаточно, вкусные завтраки, вежливый персонал, внимательное обслуживание, чистота в номере. Рекомендую и вернусь сама! :)
04.2024г Приехала снова через год, и снова остановилась в Арии! Отель по-прежнему уютный, чистый, персонал внимательный, завтраки вкусные. Как домой вернулась!! :)
1
25 сентября 2024
Отель высокого уровня в Кисловодске, один из лучших в данной ценовой категории, удобное местоположение в центре города, ежедневная качественная уборка-каждый день меняют постельное белье и полотенца, питание на высоте, шикарные завтраки. В следующий раз обязательно выберем этот отель. Рекомендую!
1
9 августа 2023
Сейчас отдыхаем в отеле. Все отлично. Очень чисто, свежо, светло, уютные номера, у нас большой номер с большой кроватью и диваном. Вид из окна прекрасный. Завтраки достаточно хорошие, русская кухня, соответствует отелю 4*. Рассположение великолепное. Находится на возвышенности. Рядом классный ресторан Мамалыга, бульвар Ленина со входом в великолепный парк Кисловодска. Город просто потрясающий, мы здесь первый раз, ещё не уехали, а уже хочется вернуться, и остановиться в данном отеле.
Из пожеланий: было бы здорово, если бы в лобби отеле Ария звучала фоновая приятная музыка, это создало бы свой шарм и уют. Отель имеет музыкальное название, рестораны Мелодия, Маэстро, а в лобби полная тишина.
29
1
3 ноября 2024
Отличный отель, на мой взгляд соотношение цена/качество на пятерку! Номера чистые, уборка каждый день! Завтраки вкусные и разнообразные! Так держать! Было приятно у вас погостить, большое спасибо 🙏
3
14 июля 2024
Отдыхали в этом отеле в июле 2024.
Впечатления только самые положительные!!! 👌👍😍
Очень внимательный персонал, девочки горничные работают как пчёлки, уборка каждый день, смена полотенец по требованию хоть по несколько раз на дню (мы конечно так не делали🤭), постельное через день меняли.
В номере кондиционер,холодильник, телевизор,чайные принадлежности, чайник.
В ванной комнате фен, полный комплект принадлежностей для гигиены и душа, на двоих было 9 полотенец, по 4 каждому и одно про запас)))
Завтраки разнообразные, на любой вкус:
овощи, каши, йогурты, яичница разных видов, блинчики, оладьи, очень вкусные запечённые фрукты. Для тех кто любит плотно утром покушать есть рыба, курица, сардельки, макароны и тд. Так же большой выбор сладостей к чаю. Чай, кофе, кофемашина, безлактозное молоко (для меня как человека неупотребляющего молочку это большой плюс)
Курортный бульвар и парк рядом,продуктовые магазины тоже в шаговой доступности, локация у отеля отличная!
Обязательно вернусь ещё в Кисловодск и только в этот отель!!! 😍
3
27 ноября 2024
Отличный сервис,хороший персонал.Чистые номера с новой мебелью.Прекрасная и ненавязчивая уборка.Вкусный и разнообразный завтрак(спасибо шеф-повару).Ресторан-на высоте.
Вообщем-уютная и тёплая атмосфера.
3
28 июля 2024
Отличный отель, приветливый и ответственный персонал. Атмосферная стильная обстановка, в номерах чистота и порядок. Прекрасные завтраки по системе " шведский стол", есть что выбрать, есть уютные ресторан и бар. Также можно заказать экскурсии и трансфер в аэропорт.
Отель вполне соответствует своим звёздам.
1
31 августа 2023
Плюсы:
1. Прекрасный, новый отель, хорошее расположение, красивый вид, хоть мешали верхушки деревьев.
2.Просторный номер, все удобно, чисто. Есть возможность открыть окна и насладиться закатом.
3. Уборка ежедневно, в ванной есть все принадлежности, много полотенец, халаты, удобные тапочки. Удобные эко зубные щетки.
4. В нашем номере был чайный стол, разные чаи, кофемашины не было.
5. Завтраки разнообразные, сытно, всегда обновлены блюда, много персонала. Есть арбузы, дыни, виноград, яблоки. Кофемашина приличная, делает разный кофе.
6. Есть большая парковка, скоро откроется летняя терраса, хотя уже сентябрь))
7. Подьем к отелю в горку, имейте в виду, если пожилые люди и детки. Нам было комфортно. Есть лестницы, но они не обозначены. Там постоянно курит персонал соседнего отеля, не ухожено.
8. Удобные кровати, одеяла и по две подушки, высыпались хорошо.
Минусы:
1. При заезде и выезде на такси нужно звонить по телефону на шлагбауме, открывают только минуты через две. Стоишь и ждешь. Где охрана -не ясно, это неприлично долго для отеля высокого уровня. Хотя на ресепшен 3 человека!
Таксисты нервничают, это передается пассажирам
2. Администраторы респешен ну совсем не приветливы, ни разу за 4 дня не подняли голову, когда выходишь или лифта на завтрак или заходишь в отель. Никакого участия.
3. Курортный сбор только наличными - никакого чека не дали.
4. Завтраки - персонала много, но тарелки со стола убирают на тележках! Ты сидишь завтракаешь, рядом стоит тележка с объедками и грязной посудой . Так еще и в одну тару с обьедками при тебе все сгребают. Ужас! Срочно надо менять, это неприятно. Уносите сразу в кухню, вас много, можно справиться.
5. Нет полочки у раковины с ванной, вообще некуда поставить личные вещи. Можно повесить тонкую под зеркалом, решит все проблемы
6. Вода в бутылках один раз при заезде! Не важно одну ночь ты живешь или пять. Ходишь на этаж набирать в куллер, очень странно выглядит.
7
1
28 января
Прекрасный отель, современный со вкусом оформленный. Замечательный персонал. Вкусные завтраки. Комфортные номера. Все очень понравилось
3
1
3 марта 2024
Великолепный отель. Новая мебель в номерах, чистое и свежее постельное бельё, халаты. Холодильник, чайник, три кружки, три стакана, штопор, ТВ (правда всего 20 общероссийских каналов). При заезде стояли 3 бутылочки негазированной воды (за 5 дней пребывания больше не ставили/не меняли), А вот чай, кофе и сахар пополняли ежедневно. Завтрак по типу "шведский стол". На мой взгляд и по ощущениям что-то менять или улучшать мыслей не было. Выбирали отель как раз исходя из положительных отзывов про завтраки, так как дети с утра очень любят плотно поесть. Ежедневно сыры, колбасы, ветчина, свежие овощи, 2 вида горячих каш (одна на воде, вторая - на молоке), омлет, сырники, оладьи, блины, спагетти, жареная рыба, курица (либо ножки, либо крылья), капуста брокколи, сэндвичи, несколько видов выпечки, кофе зерновой, чай, компот, сок, фрукты (киви, бананы, мандарины, яблоки). Пара небольших минусов: очень шумный вентилятор в сантехнической комнате и тяжело регулируемый смеситель раковины). Многие пишут про презент на ДР в виде фруктовой тарелки и бутылки шампанского, но нас почему-то данная опция "обошла стороной". Шампунь и кондиционер для волос в бутылочках, а не одноразовых пакетиках. Фен в наличии.
5
28 декабря 2024
Были вначале декабря 2024г. Снимали двухместный номер на одну ночь.
Заселение не ранее указанного времени. Парковка платная, что ооочень удивительно. Первые впечатления были испорчены тем, что при заселении сразу застряли с мужем в лифте, так как отключили свет в отеле. Кричали, стучали, пришлось звонить в аварийную службу. Ждали мин. 20. Застряли между этажами, поэтому нас в прямом смысле выковыривали из лифта с чемоданами. При этом администрация ни слова извинений. А даже наоборот, сказали, что во всём городе отключили свет) Вышли на улицу-свет везде))) кроме нашей Арии.
В целом конечно, неплохой отель. Красивенько, чистенько, в номере всё есть. Завтрак по системе шведский стол, всё вкусно, разнообразно.
Расположен отель тоже в хорошем месте, мы с мужем двигались пешком.
В принципе, качество соответствует цене.
3
1
19 июля 2024
Очень хорошая гостиница. Завтраки разнообразные (шведский стол) и вкусные, детям понравилось. Обслуживание на высоте: все чисто, уборка каждый день. Удобное расположение: недалеко колоннада и вход в Курортный парк. Самое главное - тишина, можно отдохнуть от шума мегаполисов.
5
25 июня 2024
Прекрасный отель, безупречный сервис. Оптимальное соотношение цена-качество. Отель (судя по отзывам, перед бронированием внимательно изучали) постоянно совершенствуется.
Номер был Джуниор сьюит с большой кроватью - полностью соответствует фотографиям. Прекрасный вид из окна (у нас был 5 этаж). Свежий ремонт, предусмотрено все для удобства. В наличии халаты, тапочки, мыло, гель для душа, кондиционер для волос, наборы для чистки зубов. Бутылки с водой каждый день обновляются, на этаже также есть кулер с водой. Маленький холодильник, чайник, набор чай/кофе. Удобная кровать, хорошее белье, полотенца. Отличная уборка.
Превосходный завтрак. В наличии несколько видов сезонных фруктов, 3 вида каши, яйца в 3-4 видах (глазунья, омлет и пр.), хороший тостер, всяческие нарезки из сыра/колбасы, оладьи, блины, творожная запеканка (отдельный респект - с небольшим количеством сахара!!!), несколько видов варенья, сметана, десерты. Несколько видов чая, кофе из автомата. Очень вкусный йогурт и смузи с кефиром (очень вкусно! и опять - отдельный респект - небольшое количество сахара). Могла что-то забыть, но общая линия, надеюсь, понятна.
Отель находится на горке. Если это для вас проблема, то у меня плохие новости - Кисловодск тогда вообще не ваш город - здесь нет равнины и постоянно идешь то вверх, то вниз. В каком-то из отзывов читала, что нет хорошего подхода к отелю - сейчас все хорошо заасфальтировано и буквально сразу по выходу из территории начинается небольшая каскадная лестница с фонтанами. розами и скамейками. До основных достопримечательностей с километр - для меня это плюс, т.к. благодаря этому из шума - только пение птиц.
В отеле функционирует бар (не была) и ресторан. Ресторан заслуживает отдельного спасибо - широкое меню (в том числе и блюда на гриле и мангале), стильный, прекрасное обслуживание, средние цены.
Прекрасный персонал отеля поможет решить любые вопросы.
В общем это отель в который хочется вернуться.
2
3 ноября 2024
Хорошая гостиница. Всё чисто и красиво. Номер, который был у нас, отличный. Прекрасные, вкусные и разнообразные завтраки. Есть хорошая парковка. Спросите, рекомендую ли я её, да конечно.
3
5 апреля 2024
Останавливались тут в начале апреля 2024, все на высоком уровне, завтраки отличные, большой выбор блюд на любой вкус, есть безлактозные продукты. Близко к отелю вход в парк, до бульвара тоже 10 мин пешком. В целом отель понравился, очень достойный. Пожелание к отелю-замените пожалуйста кофемашины на зерновые кофемашины, уровень кофе сейчас не соответствует уровню отеля
3
23 октября 2024
Хороший отель, удобное месторасположение, приятный персонал. ежедневная уборка, приятные завтраки: блинчики, оладушки, омлеты, яичница, овощи фрукты, запеканки, тушеные овощи, печеные перцы, нарезка, кофе - автомат. Шампанского нет, но вернуться в этот отель готовы)))) живем на 5 этаже , вид на горы , тихо и спокойно . Соседей не слышно❤️
2
28 июня 2024
Понравилось все: внимательность, вежливость, внешний вид и отзывчивость персонала. Красивый, новый, современный отель, в номере есть все необходимое. Ежедневная качественная уборка номеров. Вкусный, разнообразный завтрак "шведский стол". Так же есть ресторан и заказ экскурсий в отеле. Все понравилось, рекомендуем!
1
2 марта
Жили в феврале 2025, уютный отель, в номерах чисто, хорошая мебель. Завтраки - шведский стол, разнообразно и вкусно.
1
26 июля 2024
Редко бывает такое, что и без того отличный сервис становится еще лучше. Таким примером для меня стал отель "Ария", пребывание в котором в 2023г. было для меня большим удовольствием. В 2024г. я вернулась и удивилась:
- отношение к гостям стало еще более радушное (часто идут навстречу, стараются помочь, посоветовать);
- уборка номеров теперь безупречна (зубную щетку и пасту, мыло, чай, кофе кладут каждый день);
- появилось меню подушек (лавандовая и ортопедическая мне очень понравились);
- меню завтраков приятно поразило качеством и разнообразием: свежие, отлично приготовленные блюда;
- открылся элегантный ресторан, появилась яркая детская площадка, фото Кисловодска по периметру забора, украшенного яркой гирляндой.
Один минус: уезжать совсем не хочется. Большое вам спасибо. До скорой встречи!
3
21 сентября 2024
Отель понравился: чистота в номере и на территории, хорошие завтраки, уборка номеров - на высоте.
Что не понравилось: пользовались трансфером из отеля в аэропорт, водитель во время движения на скорости 100 км/ч отвлекался на телефон и даже что-то в нем печатал, мне было крайне некомфортно. В самом номере (320) в ванной очень шумный вентилятор, полка для полотенец и держатель для лейки душа установлены очень высоко (супруга - не очень высокая, ей это было неудобно). Садиться на диван надо очень аккуратно (под обивкой очень близко расположен каркас, можно получить ушиб копчика).
1
2
8 сентября 2024
Мы остались в восторге от проживания в данном отеле. Доброжелательный персонал, всегда готовый прийти на помощь, очень вкусные и разнообразные завтраки, номер маленький, но уютный, каждый день уборка, если что-то заканчивалось ( чай, вода) феи ежеутренне пополняли запасы, очень удобные матрасы.
23 сентября 2024
Очень хорошие впечатления от проживания. Чистый уютный номер.
Завтрак разнообразный, на любой вкус.
Вежливый, отзывчивый персонал.
Ресторан и бар приятно посетить.
Всегда чисто!
Рекомендую.
1
31 мая
Отличный отель, все чисто, отдыхают знаменитости. Рекомендую ресторан при отеле, очень вкусный блюда. Жителям отеля скидка на меню.
3 июня
Хорошие,вкусные завтраки.Качественное обслуживание,вежливый персонал,в номере чисто.Вопрсы решаются быстро. Расположение не далеко от пешеходной улицы.
2
12 сентября 2024
Отель отличный. Новый. Завтраки разнообразные по выбору блюд. Персонал вежливый. Расположение не самое центральное, но в шаговой доступности пешеходная ул. Ленина. До парка минут 15. Если любите пешие прогулки, то смело можно его выбирать
2
12 июля 2024
Отличный сервис, свежий ремонт, уютные и чистые номера. Удобное расположение - до парка 10-15 минут пешком. Завтрак - шведский стол, выбор очень большой. На ресепшене можно заказывать экскурсии, очень удобно. В общем, здесь есть всё для комфортного отдыха.
1
24 февраля
Не к чему придраться. Расположение, номера, обслуживание - все отлично. Завтраки - очень разнообразный шведский стол.
Не знаю, почему не 5✨ у отеля.
1
11 мая 2024
Отель прекрасен во всём!
Когда мы ехали на такси, я увидела красивое здание на возвышенности и очень обрадовалась, когда узнала, что это и есть наша гостиница🤩
1. Интерьер шикарный, всё выполнено в белых тонах, просторно, светло, удобно!
2. Вид из окна прекрасный.
3. Номер просторный, чистый. Кровать огромная, удобная, бельё белоснежное.
4. Средства гигиены, халаты, полотенца, тапочки — всё отличного качества.
5. Для ребёнка тоже всё предусмотрели: маленькие тапочки и маленький халатик порадовали нас и его.
6. Выдали дополнительный комплект белья, можно было разместиться на диване.
7. Убирались каждый день. Все запасы пополняли (вода, чай, кофе).
8. В гостинице есть ресторан, очень уютный с диванчиками, и есть бар, очень стильный.
9. Завтраки — шведский стол, разнообразный, на любой вкус. Стоит приходить пораньше. Блюда пополняют, но иногда чем-то другим.
10. На территории гостиницы есть детская площадка, очень классная, с качелями, горками, лазалками. А рядом столики для родителей. Очень удобно!
11. Отель удобно расположен в самом центре.
12. Когда съезжали, помогли донести рюкзачки прямо до такси.
К незначительным минусам можно отнести низкие потолки и очень долгое приготовление еды в ресторане. Но это мелочи. Ну и маленькое пожелание, внесите в меню натуральное какао. ☺️
Однозначно рекомендую этот отель!
4
31 октября 2024
Отдыхали неделю вдвоём в сентябре 2024. Жили на 3 этаже в номере эконом. Ремонт в отеле свежий, минималистичный, запахов неприятных нет, розеток достаточно. Телевизор работает. Сантехника новая, есть гель для душа+шампунь, кондиционер, зубной набор, одноразовые тапочки. Полотенца меняют по потребности. Кондиционер работает исправно. Нюанс, что нет тарелочек, ножа. Завтраки включены шикарные: выбор большой, все вкусное, свежее, достаточно разнообразные.
Расположение у отеля удобное, совсем рядом новая каскадная лестница, вход в парк со стороны Герцена. Неподалёку есть Пятерочка, Мамалыга, курортная столовая. Отдых в отеле на 5+
3
4 сентября 2024
В Армии проживала в мае 2024. Расположение отеля на возвышенности. До курортного бульвара мин 15-20 не спешным шагом. Мне нравиться гулять. Каскадная лестница также в пешей доступности, 10мин.
Номер оставил двоякое впечатление. Вроде все как написано, чисто, но... Матрас требует замены средина прославлена, подушки комками. И что очень неприятно это когда заходишь в ванную комнату автоматом включается вытяжка и вот этот звук ооочень слышно из соседнего номера.
Завтраки замечательные, я бы сказала отличные! Шведская линия!!
В отеле есть чудесный ресторан, так же понравилось, постояльцам отеля скидка 10%.
17 января
Минусы- маленький номер стандарт, нет балконов, маленький санузел, унитаз и раковина видимо для гномов. Плюсы- отличные завтраки, месторасположение супер-рядом Каскадная лестница, вход в парк, физ нагрузка обеспечена!
2
1
7 мая 2024
Отдыхали в середине апреля 2024 года.
Отель находится на вершине горы, вид с 4 этажа восхитительный.
Здесь работают очень вежливые люди.
Номер чистый, двухспальная кровать, диван, телевизор, тапочки, шампунь, гель, мыло, щетки, халаты, чайник, холодильник, ...
Также входят очень разнообразные завтраки.
Но если вы на следующий день не сможете покушать, то заказывать завтрак с собой надо до 15ти часов предыдущего дня, иначе как и нам не повезет. 😀
4
18 июня 2024
Отличный отель, прекрасные номера, все новое и чистое. Замечательный вежливый персонал, супер завтраки. Красивое окружение отеля, зелень и фонтаны. Парковка просторная и бесплатная. Единственный минус что отель на горе, в жаркую погоду пешком не очень удобно.
29 апреля
Ну оооочень приятные впечатления оставил этот отель. Питание, персонал, чистота… матрасы отдельная история. Благодарю за гостеприимство и настоятельно рекомендую к посещению.
1
28 марта
Теперь однозначно - не три звезды, а ноль!!! И не надо банить отрицательные отзывы!!! По человечески спросила - есть камера хранения, есть! Платно? Нет, все бесплатно. Поставили наши вещи напротив лифта, так и весь день простояли!!! Это такая камера хранения , господа??? Вот честно, не хочется портить настроение перед отъездом, а по хорошему вы обязаны выплатить неустойку за тот же неработающий телевизор за 6 дней, так как это входит в стоимость проживания!! Бог вам судья! Но ваш отель в черном списке для нашей компании.
1
1
7 мая
Очень хорошая гостиница. Чистые просторные номера. Вода в бутылках, обновляется каждый день. Халаты, полотенца, тапочки, все брендированное и приятное. Класс. Все по высшему уровню. Завтраки включены в стоимость. Шведский стол с огромным многообразием блюд и десертов. Все Очень свежее и вкусное. Ресторан, так же выше всяких похвал. Подача, блюда, персонал, все на высоте. Мои рекомендации.
2
29 июля 2024
Отличный отель соответствует своим звёздам.Перечислять плюсы их много, начиная с места расположения отеля и чистоты в нём, до отношения персонала к гостям. Два ресторана в одном из которых с утра подают вкусные завтраки ( шведский стол), хоть отель пяти этажный в нем два лифта, в номерах есть меню «подушек» где можно заказать для сна любую подходящую для Вас подушку. Минусов за восемь дней проживания мы не нашли, если нам снова посчастливится приехать в Кисловодск то остановимся в этом отеле, отдельная благодарность горничным Татьяне и Галине, молодцы. 👍👍👍👍👍
3
29 августа 2024
Прекрасная гостиница,останавливались на 2 ночи. Мы отметили чистоту номера,белоснежные постельные принадлежности , выбор подушек с описанием каждой- это фишка!вежливый персонал, завтраки очень вкусные ,обязательно вернёмся ещё!
27 мая
Прекрасный отель в Кисловодске. Недалеко от входа в парк. Просторный светлый номер с классным видом на горы. Завтрак очень хороший с 7 утра. Удивила, конечно, платная парковка для проживающих... выглядит максимально странно. И ресторан на 1 этаже не понравился совсем. Но в целом отель рекомендую - отличный городской формат.
1
21 мая 2024
Отдыхали в мае, отличное место. Чисто, красиво, уютно, достойно. Идеальные халаты, уборка каждый день, вода в бутылках, чай и кофе в номере, холодильник, телевизор, интернет, кондиционер и т.д. есть всё и это всё на высшем уровне. Завтраки шикарные. Месторасположение удачное. Только положительное впечатление.
3
13 июля 2024
Прекрасный, современный отель с доброжелательным и внимательным персоналом в очень удобном месторасположении. До главных достопримечательностей города можно дойти пешком, конечно, если любите ходить, а в Кисловодске ходить пешком надо- и красиво, и воздух шикарный!
5
10 сентября 2024
Отличный отель. Завтраки очень вкусные. Чистота везде. Но самое большое впечатление от удобных матрасов на кровати. Персонал внимателен к запросам клиентов. Турция и Египет отдыхают. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
30 декабря 2024
Хороший отель, свои 4* получил заслуженно, персонал очень внимательный, в номерах убирались каждый день, пополняли недостающие средства и чайный уголок. Спасибо за такой тёплый приём Кисловодск!
1