Ария
1359 отзывов
5 июля 2024
Хорошая гостиница в Кисловодске. Хорошая уборка номеров, вкусные и разнообразные завтраки. Мы жили 6 дней, нам не надоели. Очень удобная кровать, хорошие подушки.
Расположение неплохое, в шаговой доступности от парка. Но, если вы приезжаете пить воду, то до бюветов далековато, 3 раза в день ходить будет неудобно. И нужно учитывать, что отель находится на возвышенности, по дороге к нему достаточно крутой подъем. С другой стороны, в Кисловодске всегда ходишь с горки на горку)
По соотношению цена-качество хороший выбор для Кисловодска, всем советую
6
1
22 апреля
Хороший отель на 4 звезды, достойные завтраки, расположен примерно в 1 км от Нарзанной Галереи, на пр-те Дзержинского. Рядом пр-т Ленина с красивым сквером и известными отелями. В конце, Каскадная Лестница и начало Верхнего парка. Рекомендую.
1
18 сентября 2024
Отель новый,очень хорошо всё организовано. Номера оснащены всем необходимым, уборка ежедневная,смена белья через день. Отдыхали семь ночей. В восторге! Завтраки-это очень обильный шведский стол. Разнообразие каждое утро. Уважительный персонал. Спасибо всем. В этом же здании расположен и ресторан,где предоставляется скидка 10 процентов для проживающих в отеле. Где поужинать,можно не искать. Здесь ! И обслуживание,и цены, и подача блюд на уровне! Отель очень удачно расположен,рядом с новым Малым Каскадом. Пять минут хода до чудесного променада по пр. Ленина. Чуть подальше,пересекаешь пр. Ленина и Большая каскадная лестница,а там и парк. Отель рекомендую. Не пожалеете,если остановитесь в нем! Минусов не нашли вообще!!!
1
21 сентября 2024
Отель очень хорошего уровня. Расположение позволяет легко добраться до достопримечательностей Кисловодска, один момент - расположен на горке и кому-то возможно будет тяжеловато подниматься. В номере есть всё необходимое, если чего-то не хватает могут принести (нам предоставили подставку для ребёнка в ванную и коврик в душ). Завтра просто отличный - огромный выбор блюд на любой вкус (и стандартные каши, омлеты и выбор горячих блюд, много овощей, фруктов и зелени, множество сладкого), в общем голодным сложно остаться. Уборка номера отличная. Спасибо вам большое за комфортный отдых! Только бронировать нужно прям заранее, т.к. заполняемость отеля почти 100%.
16 апреля
Расположение удобное , номера просторные , завтраки вкусные , персонал приветливый и вежливый, чистота и порядок в каждом уголке , лифт есть , виды из окна располагают .
2
10 августа 2024
Очень чистый и опрятный отель с вежливым обслуживанием. Вместо кондиционера- приточка хол. воздуха ( очень удобно и тихо). Разнообразный, вкусный завтрак, отзывчивый персонал.
В отеле цены на экскурсии даже ниже чем по городу- все заказали через ресепшн.
Если окна на улицу- могут мешать автогонщики и кафе снизу, но и те и другие как правило после 23 стихают))
1
2
3 ноября 2024
Отличный отель! Это 20 из 10. Уборка- отлично, текстиль- отлично, сервис- изумительно. Завтраки всегда разнообразные и вкусные. Расположение также порадовало. При отеле отличный ресторан с приемлемыми ценами и вкусной едой. Обязательно вернемся сюда снова. С огромной благодарностью к администрации и персоналу отеля за отличный отдых!
3
22 апреля 2024
Отель очень понравился! Искала с завтраками, хорошим рейтингом и удобным расположением, остановились на Ария, и не пожалели. Расположен недалеко от парка, до Курортного бульвара тоже не более 1,5 км, единственное, если болят ноги, то постоянно в горку тяжеловато ходить. Красивые виды из окна, город в зелени. Рядом дорога, но машин мало, шума не слышно, утром будили только птицы за окном. Номер чистый, все продумано, ванная комната приличная, есть гигиен. принадлежности, халаты, тапочки. Завтраки вкусные, персонал вежливый. Если когда-то получится вновь посетить Кисловодск, то остановимся только в этом отеле. Цена=качество. Рекомендую.
5
2
26 декабря 2024
Отдыхаем с 24.12.24 по 27.12.24: всё понравилось, всё очень доброжелательно, уборка частая, всё чисто, завтраки вкусные и разнообразные, персонал всегда поможет, большое спасибо.
1
23 декабря 2024
Дружественный отель. На входе встретил портье, помог донести багаж. Просторный номер, свежий ремонт, удобная кровать свежие постельные принадлежности. Из минусов, отсутствие розетки в туалете, Отличный завтрак с большим выбором блюд.
1
10 января
Сейчас выезжаем с отеля, выражаем благодарность! Чисто, красиво, вежливо! Спасибо огромное! Рекомендую всем! Удобная локация, приветливый персонал и приятная атмосфера.
1
1
26 апреля 2024
Шикарный отель! Отличное месторасположение. Недалеко красивый бульвар Ленина, бювет (работает без перерыва), ЖД вокзал, курортный парк , где красиво оформлены цветники, есть поющие фонтаны.
Персонал отеля приветливый: все здороваются, улыбаются. Постельное, полотенца , халаты белоснежные, мягкие. В номере есть чайник и ежедневно пополняют чайно-кофейный набор. В ванной комнате есть мыло, зубная паста, щетка, шампунь и кондиционер для волос. Хороший фен. Завтраки отличные, огромный выбор, за неделю блюда не повторялись. Вид из окон шикарный: весь город как на ладони (номер джуниор сюит дабл). Хорошая шумоизоляция. Огромное спасибо всему персоналу и особенно портье Ивану , который обеспечил нам комфортное пребывание в отеле. Хочется вернуться к вам снова и снова.
4
1
30 июля 2024
Шикарная гостиница, отличные номера, в которых есть всё!Завтраки шведский стол,очень разнообразные и вкусные блюда!В гостинице есть бар Блюз,где можно пообедать и поужинать,также ресторан!Хочется отметить персонал,очень приветливые и всегда помогут решить любые вопросы!Есть услуги прачечной!Отличное расположение, недалеко от Курортного бульвара!Рекомендую, если приедем в Кисловодск ,то только в Арию
5
4 мая
Замечательный отель, удобная доступная локация, чуткий, внимательный персонал, вкусные, аппетитные завтраки, идеальная чистота. Рекомендую отель для отдыха!!!
3
6 января
Красивый отель, чистые уютные современные номера, завтрак шведский стол на 5+. Обслуживание на высшем уровне!! Однозначно вернемся и буду рекомендовать всем знакомым!!
3
1
18 октября 2024
Отличный отель. Сервис на высоком уровне. Ресторан работает чётко, меню разнообразное. Шведский стол вполне приличный, блюда свежие, интересные. Всегда свежая зелень и фрукты. Очень довольны и сервисом и ценами. Особенность, которую следует учитывать: находится на возвышенности. Если есть проблемы с ногами, то могут быть неудобства...
1
27 апреля
Отличный отель! Чисто, комфортные номера, разнообразный и вкусный завтрак. В номарах джуниор сьют на 4 и выше прекрасный вид. Недалеко до парка, курортного бульвара и жд вокзала.
3
19 мая 2024
Отличная гостиница, номер хороший, чистый, уютный,персонал вежливый,расположение гостиницы хорошее, рядом парк. До вокзала недалеко, минут 10 пешком, на машине минуты 3. Завтраки хорошие. Единственное, хотелось бы чтобы в душевой была не просто лейка, а хороший душевой комплект, стойка хотя бы. Очень не удобно было мыться, постоянно поправляли лейку, потому что из-за напора она поднималась вверх. А в целом, если будем еще в Кисловодске обязательно вернемся сюда.
7
2
1 апреля
Красивая, чистая, очень удобно расположенная гостиница. Хороший шведский стол, готовят вкусно. Обслуживание на высоком уровне, персонал отзывчивый и внимательный.
3
9 января
Отличный отель с безупречным сервисом, вкусными завтраками и удобным расположением. По запросу организовали трансфер из/в аэропорт Минвод. Заселили утром без какой-либо доплаты. Достойный ресторан при отеле.
1
15 апреля
Классный отель! Начиная со въезда на территорию. Приветливый, гостеприимный персонал! Завтраки на ура каждому по вкусу, в номерах чисто и уютно! Хочу к вам еще!!!
3
10 марта 2024
Все отлично. Отдыхали с 7 по 10 марта. Уютные просторные номера, великолепные завтраки, вежливый и приветливый персонал. В номере есть все, чайник, фен, халаты, тапочки, рыльно- мыльные принадлежности 😁,чай, кофе, вода, кружки, стаканы ( не хватило бокалов под шампанское 🥂☺️). Удобная кровать , белоснежное постельное и полотенца).Уборка ежедневная. Хорошая большая стоянка для автомобилей перед гостиницей. Имеется бар с вкусными алко и безалкогольными напитками чаем и кофе. Бармену Борису отдельный респект за вкусные авторские коктейли 😉. Вернемся 100 %
9
5
13 апреля
Отель очень понравился.💖💖💖. Сотрудники очень приветливы, холл встречает красотой, этажи тоже.... а завтраки безумные по своему разнообразию и полезности....😋 мне не хватило только бассейна 😉 после длительных прогулок и было бы идеально .....
2
4 февраля
Отель великолепный! Находка для любителей тихого и уютного отдыха в Кисловодске. Вежливый персонал, вкусно кормят, сервис на высшем уровне. Советую всем!!!
2
1
23 мая 2024
Отличный, современный отель с ухоженной территорией, приветливым персоналом и уютными просторными номерами. Были с 20-23 мая 2024г. Брали на базе завтраков. Отличный шведский стол, думаю каждый найдёт что то по душе. Фрукты, клубника и тд. В целом отель стоит своих денег. Находится в центре Кисловодска, в трёх минутах ходьбы от курортного бульвара и в 500-700 метрах от потрясающего Кисловодского парка со знаменитой «долиной роз». Утром выходя с отеля в ясную погоду даже можно увидеть Эльбрус. Правда самую вешину😀. Если вы любите комфорт, уют, и вечерние прогулки рекомендую.
6
1
2 апреля
Гостиница классная. Роскошный ресепшн, но лаконичные номера, без перегруза кавказского барокко. Уборка - просто моё почтение, ни разу ничего не забыли, не пришлось что-то дополнительно просить, все запасы пополнялись. В номере есть все необходимое, а также список того, что предоставят по запросу, вроде швейных или бритвенных принадлежностей.
Завтраки я забуду нескоро, вкусно было абсолютно всё, шикарный выбор шведского стола, ничего ни разу не закончилось, уборка мгновенная, с грязной посудой никто не сидел.
Минус, пожалуй , был только один: всю неделю, что мы жили, не работал телевизор. Я без него обхожусь прекрасно, но моя семья страдала, им надо, чтобы оно бубнило. К середине проживания выпросили в номер антенну, правда, она вскоре перестала работать.
Звукоизоляция с коридором не слишком хороша, как в среднем везде. Балконов нет конструктивно во всем отеле, но есть небольшая зона на улице со столиками.
С удовольствием бы вернулась, на редкость приятное место.
3
11 июля 2024
У отеля много плюсов и один минус, способный перечеркнуть все хорошие впечатления. Сначала о плюсах. Расположение: все в пешей доступности, рядом все достопримечательности. Красивый фасад, издалека виден из-за подсветки, приятно находится и на территории и внутри отеля, холл и коридоры светлые, система кондиционирования прекрасно справлялась с жарой. Номер стандарт небольшой, но есть все необходимое. Тапочки , халаты, чайная станция (постоянно пополнялась), холодильник. Уборка в номере была каждый день, смена белья раз в 3 дня. В целом, персонал клиентоориентирован. Вкусные завтраки , разнообразные , поварам отдельная похвала!
Теперь минусы. Номер стандарт 2 этаж, вид на крышу, под окном проходит труба , для нас не было проблемой, но, возможно, для кого-то будет критичен такой вид. Самая неприятная неожиданность - это чудовищная слышимость из соседнего смежного номера, ощущение, что вместо стены перегородка, слышно все слово в слово, разговоры, телевизор, видео и музыка с телефона. Таким образом, вы проживаете совместно в коммунальной квартире с чужими людьми. Отдыхать нереально и спать лечь вы сможете только одновременно с соседями. Наш отдых это сильно омрачало.
5
1
30 сентября 2024
Прекрасный отель,шикарное расположение,уютные современные номера со всем необходимым,вкусные завтраки,внимательный и заботливый персонал 24/7. На дни пребывания в отеле пришёлся день рождения сына и вечером вернувшись в отель в номере ожидал приятгый сюрприз - шампанское с красивыми бокалами и фруктово-ягодное плато. Обязательно приедем ещё ❤️
30 января
Ранее здесь был хороший отзыв после посещения отеля в прошлом году...но его пришлось поменять.
В прошлом году бронировала отель сильно заранее, условия брони "оплата по факту заезда", никто никакой предоплаты не требовал, оплатила при заселении.
В этот раз также забронировала номер пару месяцев назад, форма оплаты "по факту заезда", мыслей не приехать не было, прошло 2 месяца и прилетело сообщение- внесите предоплату. На моё удивление,что при оформлении заказа на сайте нет уведомления о необходимости внести предоплату, есть отметка только о новогодних праздниках, мне сказали, что где-то там на сайте есть правила бронирования и вот в этих правилах прописана обязанность внести предоплату. Далее не в самом дружелюбнлм тоне было сказано- или вносите оплату, или отмена брони. Конечно отмена с таким "клиентоориентированным подходом", благо в Кисловодске есть много прекрасных отелей, которые никакую предоплату не требуют. При всем абсурде ситуации мне говорят, что есть бесплатная отмена бронирования, если я не смогу приехать. Вопрос знатокам - какая вам разница, я внесу сейчас предоплату, а потом отменю, если будет такая необходимость, или не внесу предоплату, но приеду?возникает вопрос, может тогда предоплату я не верну, если нужно будет отменить, а мне будут рассказывать сказки, что где-то там под звёздочкой мелким шрифтом указано,что в высокий сезон нельзя отменит бронь? И если вы такие популярные,что у вас все уже забронированы, зачем этот цирк с внесение предоплаты, к вам итак приедут, даже если кто-то отменит бронь.
Короче, будьте осторожны, отель похоже забыл о законах, гостеприимстве и вежливости!
Так что уважаемые руководители, или меняйте форму бронирования на предоплату первых суток или не вводить гостей в заблуждение по поводу порядка и формы оплаты!!
PS и научите своих менеджеров общаться, не перебивая и не хамят!!или это специфика региона?
8
1
18 апреля 2024
Хорошее месторасположение, поблизости магазин, прогулочная зона, единственное в горочку надо подниматься к отелю. Вкусные завтраки, как по мне так отличные, но муж (привереда в еде) все ждал чудесные тосты с яичницей, который в наш первый завтрак давали, но не дождался😬🤭
Сотрудники все вежливые, обходительные. Сдавала вещи на стирку, так вернули в тот же день.
Зря везла с собой шампуни и кондиционер для волос, гель для душа в номере они были и постоянно пополнялись, привезенными с собой в итоге не воспользовалась. Также положили зубные щётки и маленькие мыльца на всех гостей.
Горничная отлично следила за чистотой, меняла полотенца и постельное белье.
В общем остались очень довольны отдыхом в отеле Ария в г. Кисловодске.
6
1
7 ноября 2024
Останавливались здесь два раза, в апреле 2023 в студии и в конце октября 2024 в стандарте, оба раза на 2-ом этаже. Второй раз предоставили скидку 10% на бронирование.
Плюсы: отель с ремонтом и прекрасным интерьером, вежливый и внимательный персонал, вкусный кофе из кофемашины. В номере стандарт удачно расположен кондиционер - над входной дверью, а не над кроватью. Хорошее расположение отеля - рядом живописный проспект Дзержинского с фонтанами и улица Ленина с бюветом, отличный ресторан Мамалыга.
Минусы: у стандарта вид на крышу, под окном проходит труба, чудовищная слышимость из соседнего номера (слышно все разговоры, телевизор). В номере очень жарко даже в октябре, солнечная сторона, выключали батареи. Уборка проводилась ежедневно, но окна грязные и на подоконнике лежит пыль. В душе в день заезда лежало грязное полотенце, положила его на пол, при уборке его не поменяли, а вернули на место. В ванной нет розеток. На завтраке разнообразное меню, но невкусно и горячие блюда почти всегда были холодные (кроме молочных каш, они были вкусные и всегда горячие), мало диетических блюд. Блинчики, запеканки, сырники очень сладкие.
2
14 апреля 2024
Отель достаточно новый,вся мебель,ремонт и сантехника свежие. Месторасположение ,на мой взгляд,хорошее. Особенно если вы на автомобиле. Стоянка перед отелем платная. Неплохая территория,чисто и цветы.
Первый минус обнаружился вечером. Дверь в номер установлена неправильно, между коробкой и дверью,со стороны замка щель. Свет из коридора виден,можно спокойно карточку от номера просунуть сквозь эту щель. Закрытая верь от сквозняка хлопает. Все, что происходит в коридоре слышно замечательно. Обратились к сотрудникам отеля,и те оперативно попытались решить эту проблему. Стало лучше,но щелка осталась, но хотя-бы уже не хлопало. У нас был забронирован однокомнатный джуниор на два дня,а потом переезд в двухкомнатный,там с дверью все тоже самое.
Завтраки нормальные,голодными не останетесь,но есть один огромный нюанс. В один из дней я там отравился. Почему именно там, да потому, что только завтракал у них, потом большую часть дня в парке,а уже к 15 часам поднялась температура ну и все прочее. Дело дошло до скорой помощи и инфекционного отделения,откуда впрочем быстро отпустили,дав рекомендации по лечению. Конечно, нельзя на 100 процентов сказать, что именно в отеле произошло отравление или это был вирус,но сотрудники отеля видели, что их гостя забирают по скорой,а при возвращении даже не поинтересовалаюись,как дела, что случилось, чем помочь.
А вот горничная,которая убирала номер, увидев на тумбочке таблетки и меня на диване(об этом доп месте отдельно))),спросила чем может помочь,и принесла дополнительно водички, спасибо ей огромное.
Дополнительное место в двух номерах,где мы жили, это раскладной диван. Новый довольно,относительно чистый,но очень и очень жесткий. Какие проблемы ,звонок сотрудникам,просьба о матрасике дополнительном,а в ответ-у нас нету. А Это 4 звезды. Но все же отреагировали,принесли еще одно одеяло).
С одной стороны,красивый отель,хорошие номера со свежей мебелью и ремонтом,хорошее расположение,нормальные завтраки (шведский стол),стоянка. А с другой,проблемы с дверью,отравление,отношение персонала,
9
3
3 июля 2024
Великолепный отель. Прекрасное обслуживание. В номерах есть все необходимое, особенно хочется отметить качество уходовых средств (шампунь, кондиционер, зубная щётка)- прекрасное качество. Восхитительные и разнообразные завтраки. Внимательный персонал. Особенно хочется отметить: старшего администратора Викторию, администратора Ивана, портье Антона. Чистейшие номера. Идеальный отель для отпуска.
5
1 декабря 2024
Отличный отель. Оправдал наши ожидания. Номера чистые, завтраки вкусные с большим выбором блюд, приятный персонал, удачное расположение для отдыхающих.
Рядом расположены рестораны где можно приятно провести вечер.
Спасибо персоналу отеля.
2
1
1 августа 2024
Отличный отель для проживания. Номер просторный, со всем необходимым, включая халаты и тапочки. Завтраки очень сытные и вкусные. Каждый день новые блюда. Приветливый персонал и чистота вокруг, вплоть до гостевых туалетных комнат. При отеле есть ресторан с красивым интерьером, внимательными официантами и вкусными блюдами.
Однозначно, рекомендую!
1
31 августа 2024
В этом отеле остановились первый раз. Полностью соответствует описанию и заявленой категории. Очень вежливый и внимательный персонал, выполняющий твои пожелания. Номера (джуниор сюит) просторные, новые, отличные кровати и постельное белье. Исключительная звукоизоляция - ни проспект, ни ремонтные
работы не слышны. Единственный минус- в ванной комнате ни палочек, ни шкафчика. Горничная привезла маленькую этажерку) Очень богатые завтраки и отличный ресторан.
Надеемся на новые встречи.
8 мая 2024
Отдыхали неделю на майских праздниках с мужем.
Отличный отель - совсем новенький, всё очень чисто и аккуратно. Персонал вежливый.
Шведский стол на завтраках разнообразный и вкусный. Были на Пасху в отеле - на завтрак был украшен зал, поданы яйца и куличи - красиво и приятно.
В номере чисто, убираются, меняют полотенца каждый день.
Великолепное расположение отеля - в пешей доступности центр города и выход на терринкуры.
Нам очень понравилось!
5
2
4 января
Очень красивый и уютный отель,я бы сказала не 4 звёзды,а 4.5.Новый номерной фонд,удобные кровати,халаты,тапочки(даже детские),чайник ,чай,вода каждый день свежая,прекрасный ресторан внизу,тишина и покой.Спасибо большое, обязательно к Вам вернёмся.
1
12 апреля
Останавливались в этом отеле уже дважды. Чисто, уютно. Замечательные завтраки на любой вкус и возраст. Дети нашли для ту еду, которую.с удовольствием поели.
1
3 ноября 2024
Отличный отель, удобно расположен, номер большой. Мы путешествовали втроем- 2 взрослых, ребенок 10 лет. Встретили нас прекрасно, заселили сразу, не ждали 15.00. Все сотрудники очень приветливы, кругом красиво и чисто. Все очень понравилось, рекомендую. Очень понравилась горничная, всегда с улыбкой и максимально услужливые.
1
27 июля 2024
Отдыхали в гостинице в июле 2024 года. Все классно, все на высшем уровне. Завтрак - это отдельная история, можно найти вариант на любой вкус. Нам все очень понравилось. Мы жили в Джуниоре сьюит. Уборка на 5. Сервис тоже. Единственное что, нам бы хотелось добавить ужин в виде шведского стола. Вот его реально не хватало. А так, за все, спасибо. Обязательно вернемся.
3
29 июля 2024
Отель очень понравился. Обслуживание на уровне хорошей 4. Завтраки вкусные и разнообразные шведский стол. В номерах чисто, есть даже бар подушек на выбор, белье белоснежное, очень приятный гель для душа и кондиционер. Персонал очень доброжелательный. Небольшим минусом отметила бы, что находится на горе. Подниматься в жару тяжеловато. Но, впрочем, как и весь город. К этому нужно быть морально готовым. Гостиницу очень рекомендую
3
14 июля 2024
Отдыхали с семьей в замечательном городе Кисловодске,в отеле Ария. Все было просто идеально!!!
Номера,белоснежное белье и халаты,ортопедические матрацы,ежедневная уборка номеров,вкуснейшие завтраки,персонал отеля...все вызывает только положительные эмоции!!!Можно перечислять много еще,но хочется просто сказать одно-АРИЯ-ВЫ ЛУЧШИЕ!!!Процветания вашему чудесному месту и спасибо,что делаете наш отдых таким комфортным и замечательным!!!А мы обязательно еще вернёмся!!!
4
7 апреля
Прекрасный отель, очень чисто, красиво, вежливый персонал, завтраки на высшем уровне на любой вкус, очень рекомендую, обязательно вернёмся ещё раз
3
5 сентября 2024
Отличная гостиница, замечательный сервис, разнообразные завтраки - ни один день не было повторений, вежливый персонал, ежедневная уборка, замена постельного белья, полотенец - через день. На территории действует прекрасный бар Блюз - есть детское меню, отличное обслуживание, замечательные блюда. Также ресторан Соло - недешево, но очень вкусно. В отличие от заведений в городе, не кавказская кухня, что для нас было очень значимо. Рекомендую данный отель для отдыха в Кисловодске.
1
22 апреля
Очень понравился и отель и обслуживание.
Завтраки хорошие. Сервис и персонал на высшем уровне.
При отеле есть ресторан, который тоже понравился. Несколько раз ужинали- остались довольны
3
22 января 2024
Сейчас отдыхаем в Кисловодске, отель «Ария». Очень хороший, достойный отел. Чистота и лаконичный красивый номер, где есть все необходимое хорошего качества-мягкие халаты, тапочки, мыльные принадлежности , шампунь, бальзам, зубные щетки , фен, чайник. Ежедневно чай зеленый и черный и кофе, есть холодильник. Убирают каждый день. Завтраки очень вкусные и разнообразные, на любой вкус. Месторасположение отличное-центр, все в пешей доступности, парк, нарзанная галерея , курортный бульвар, главные достопримечательности, напротив красивейший собор с интересной историей. Всех достоинств просто не перечесть, и, главное, замечательный персонал! Мы не первый раз в Кисловодске, надеюсь, не последний, в следующий раз приедем в этот отель обязательно!
7
4
23 мая
В целом отличный отель!
При заселении, правда, показалось, что администратора заставляют сидеть за стойкой ресепшена и принимать гостей против ее воли))
Теперь к плюсам.
Особенно порадовали завтраки. Здесь они на любой вкус. Даже безглютенщики, безлактозники и безкофеинщики будут приятно удивлены) 1 раз просили подготовить ланч-боксы, т.к. утром уезжали на экскурсию. Они оказались вполне добротными.
Визуально в номере и санузле чисто. Уборка каждый день. Правда, 1 раз про нас забыли, но нас это не огорчило. Единственное, под время уборки подстроиться сложновато. В один день уборка была в 3 часа дня, а в другой – в 10 утра. Каждый день обновляли запас воды. Звукоизоляция в номерах довольно неплохая.
Расположение очень удачное. Все курортные местечки рядом. Магазины тоже в пешей доступности. До ближайшей Пятерочки идти 5 минут. На территории отеля есть парковка для машин.
На 1 этаже отеля есть бар и ресторан. Мы туда не ходили, поэтому ничего по этому поводу сказать не могу. Но отзывы неплохие.
В общем могу смело рекомендовать остановиться здесь!
2
11 апреля
Одна из лучших гостиниц в Кисловодске!
Великолепное расположение и отношение к людям. Интерьер, кухня, персонал, всё на высоком уровне!
Однозначно рекомендую!!!
1
10 января
Отличный отель. Приехали на такси,не предупреждали. Тут же вышел мужчина-сотрудник,встретил нас и взял чемоданы. Заселили сразу ,мы приехали в 9 утра. Даже не просили об этом. Завтраки отличные. Ресторан напротив-отличная кухня. Номера каждый день убирают,полотенца меняют, не к чему придраться. Расположение хорошее по отношению к парку и канатке,а также к жд и улицы Чебурашки и главной аллеи. Отель на возвышенности. Персонал вежливый,любые просьбы. Утром,когда рано уезжали на экскурсии, попросили ланч боксы накануне,все сделали. У ресепшен красивое оформление. В ванне все предметы гигиены,фен. Халаты,сейф,холодильник и тд.
1
1